Custitude AB jobb

Lediga jobb hos Custitude AB

Vi söker en Projektkoordinator till Strängnäs

Om Custitude ”Att bidra till att skapa riktigt bra kundmöten är det roligaste vi vet. Vi vet att bra kundmöten ökar tillväxt över tid genom lojala kunder som handlar mer och oftare. Vi levererar nya kundperspektiv, letar efter de goda exemplen, utmanar våra kunder och inspirerar till att våga prova något nytt i kundmötet.” - Lotta Eriksson, VD och Grundare Custitude Om oss Custitude är i en utvecklingsfas med lång erfarenhet av kundmötesfrågor. Vi jobbar tätt ihop med våra kunder och vår övergripande uppgift är att förstå och hjälpa våra kunder att bli ännu bättre i kundmötet. Detta gör vi med olika typer av kundundersökningar samt skapar verktyg för personalen att utvecklas. Om tjänsten Som projektkoordinator driver du självständigt mindre kundprojekt samt assisterar projektledare i mer omfattande kundprojekt. På daglig basis ansvarar du för att se till att dina egna projekt utförs i tid och av god kvalitet. Detta innefattar allt från bemanningsarbete, kvalitetssäkring, analys och att rapport levereras till slutkund. Detta är en utmärkt instegsroll för att på sikt driva större projekt. Din profil Du har en analytisk förmåga, är nyfiken och är bra på att lyssna in andra. Du har lätt att uttrycka dig i tal och skrift och du har förmåga att analysera och presentera information på ett pedagogiskt vis. Förmåga till struktur i ditt dagliga arbete och personligt ansvar är A och O för denna roll. Vi söker dig som är orädd att ta dig an nya arbetsuppgifter med stöttning av våra kollegor här på kontoret. Du gillar att arbeta självständigt i egna projekt och drivs av att leverera hög kvalitet i det du gör, men förstår också vad det är att jobba i ett team med gemensamma mål. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Ett intresse för analys och undersökningar Erfarenhet av service/försäljning Goda goda kunskaper i Excel och PowerPoint Mycket goda kunskaper i att tala och skriva svenska och engelska Meriterande med en universitets- eller högskoleexamen (gärna inom ekonomi, civilingenjör, statistik eller innovation) eller erfarenheter som motsvarar detta Vi sitter i fina lokaler centralt på Storgatan, centralt i Strängnäs. Arbeta sker både på plats och på distans. Läs gärna mer om vår verksamhet på www.custitude.se, på Facebook eller LinkedIn. Skicka din ansökan i form av ett personligt brev & CV till: [email protected] så snarast möjligt. Vi kommer att intervjua löpande. Tillträde omgående eller enligt överenskommelse. Tjänsten är en halvtidstjänst till en början, med möjlighet till heltid från augusti 2024. Individuell lönesättning tillämpas. Välkommen med din ansökan!

28 mars 2024
Sista ansökan:
27 april 2024
Extrajobb som Mystery Shopper - Kungsbacka-området

Var med och skapa bättre kundmöten i Sverige – viktigt extrajobb Nu söker vi mystery shoppers och intervjuare för kortare uppdrag i hela landet. Custitude utför flera typer av kundundersökningar; Mystery Shopping, Store checks, exitintervjuer men även coaching på plats i butik. Vi skulle bli glada om du vill vara en del av vårt kundmötesteam som mystery shopper. Vi samarbetar med flera kedjor och företag som vill utveckla sitt kundmöte i olika kanaler. Då är en viktig del att förstå vad man är bra på och vad som är utvecklingsbart, både på kedjenivå men även på butiksnivå. Genom mystery shopping gör vi anonyma besök där vi utvärderar servicen och ser hur du blir bemött som kund. Arbetet är enkelt, men kräver stor noggrannhet och seriositet. Våra förväntningar på dig är att du är: • Förberedd: Du har alltid läst på instruktioner och manualer innan du gör dina uppdrag. • Ansvarsfull: Du ser till att dina uppdrag utförs enligt plan och i tid. • Pålitlig: Du förstår syftet med det du och Custitude gör, du är intresserad av resultaten och vill att kunden ska kunna utvecklas av dina svar. Du kan kommunicera väl på svenska både skriftligt och muntligt. Genom att du registrerar dig i vår databas kommer du bli en del av Custitudes kundmötesteam. Du kommer bli tillfrågad om uppdrag och kan välja att tacka ja/nej vid varje givet tillfälle. En observation tar oftast, inklusive rapportering, 1 timme. Ofta är tiderna för uppdragen väldigt flexibla vilket gör detta till ett mycket bra extrajobb. Ersättning är per uppdrag. Vi ser fram emot din ansökan.

7 mars 2024
Sista ansökan:
6 april 2024