Helpdesktekniker/Supporttekniker

From our start in 2015, DigitalTolk have had strong growth, especially in Sweden, and now we are increasing the pace both in Sweden and internationally. We are looking for an IT Coordinator that will join us on this journey! 🚀 About the role: As an IT Coordinator you will have overall responsibility for the office's IT structure and for securing the company's IT environment. The role includes overall responsibility for IT support, routines and processes, specify requirements towards suppliers, IT security and user support. You will also act as Level-2 Support, primarily for our Interpreters. The role includes: MDM Management. Purchase of equipment for new and existing employees. Work on various IT related issues such as hardware and application support to local and remote employees and coordinate projects and IT activities at the local site. Be responsible for assigned parts of on-boarding and off-boarding processes. Configuring and troubleshooting Mac, PC and Microsoft Office 365 products. Responsible for intranet and sharepoint, remote management systems. Responsible for IT security and updating the IT policy. Customer service technology: such as headsets, mouses, computers, telephony, systems and connectivity. Helping staff debug sound and connectivity issues and hardware. About you: We believe that you have a genuine interest in technology, support and have a strong service orientation. You can easily learn new systems and applications. You are passionate about problem-solving and want to partake in creating the best conditions for a fast-growing organisation. Formal IT background? Great! If not, as long as you're ready to soak up knowledge like a sponge, we're all in. We believe that you: You have a comprehensive understanding of current hardware and software technology. You have a good understanding of LAN/WAN and wireless networks. Office Network is based on UniFi / Ubiquiti. Knowledge of configuring, using and troubleshooting laptop/computer hardware and internet applications including web browsers, email and VPN. You are familiar with supporting and troubleshooting iPhones, iPads, conference phones, mobile hotspots. Good language skills in Swedish and English both verbally and in writing. What we can offer you: 🚀Career development together with a growth company 🌍 Diverse workplace and fun company trips 🦾 Generous health care allowance 💰 Pension savings - Secure your future 🐱‍🏍Motivated and skilled colleagues About us: DigitalTolk turned the interpretation industry upside down in many ways. Simply because we offer Interpretation-as-a-Service to our interpreters, users and customers. Interpreters in any language, only a click away. We are the only company that has fully automated the matching process for the best and fastest matching. As a result, we have grown from 5,000 interpretations in 2017 to over 350,000 in 2022. We’re proud to be able to make a difference in our customers' everyday lives through the services we offer. We are a dynamic company where innovation is at the core of what we do. We offer you to be part of an expansive phase in our continued journey. As a company, we have already received numerous awards and prizes for the way we approach a societal challenge. Named the Gazelle of the Year and Sweden's Fastest Growing Company 2021, one of Sweden's five most innovative Startups, award as one of "Sweden's best companies" and winner of the Swedish Post and Telecom Agency's innovation competition "Best in the industry". Hungry for more information, check out our career site: https://www.digitaltolk.se/karriar Get to know your future colleagues: https://www.digitaltolk.se/om-oss

Är du en problemlösare som gillar att ha ett operativt ansvar? Vill du vara med och effektivisera ärendehanteringen och förbättra användarnöjdheten? Som Operation Coordinator hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur och där du dagligen får utveckla dig inom operativt och agilt ledarskap. Här följer du inte bara din karriärväg, du är med och formar den! Arbetsbeskrivning Vill du vara navet i supportprocesser och optimera ärendehanteringsprocesser? Som Operation Coordinator på Experis får du möjlighet att utveckla, effektivisera och förbättra processer - detta i syfte att lyfta supportfunktionen till nästa nivå. Ditt primära ansvar kommer vara att delegera och fördela ärenden på onsite-, 1st- och 2nd line nivå till rätt person med rätt kompetens, detta baserat på flertalet faktorer; tid, plats, komplexitet och krav. Du kommer att jobba agilt och bygga ett brett nätverk då du kommer samarbeta med kollegor från olika funktioner och avdelningar. Din arbetsvardag kommer vara varierande och där du dagligen kommer prioritera mellan ärenden baserat på användarbehov och affärsstrategi. Ditt ansvar går också i att säkra en hög kund- och användarnöjdhet genom att hantera ärenden snabbt och effektivt. Nyfiken på att veta mer? Ta kontakt med Ellen eller Dara så berättar vi mer! Att vara konsult genom Experis öppnar upp för en värld full av teknik och innovation. Vi värdesätter att du som konsult inte bara är en tillfällig medlem, utan känner dig som en integrerad del av Experis-teamet redan från dag ett. Genom att bli en del av Experis-familjen får du tillgång till ett nätverk av möjligheter och utmaningar som ständigt utvecklar dina färdigheter. Vi ser fram emot att tillsammans skapa en arbetsmiljö där du inte bara trivs utan också blomstrar och växer i din professionella resa. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder. Vi söker dig som har: * Minimum 3 års erfarenhet med operativt och agilt ledarskap * Starkt tekniskt intresse och nyfikenhet att lära dig mer inom detta * Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift * B-körkort Vem är du? Vi tror att du är flexibel, ansvarstagande och har ett framåtlut som smittar av sig. Du är lyhörd, service-minded och har förmåga att kommunicera med olika personligheter. Det viktigaste för oss är din positiva inställning, drivkraft och vilja att gå framåt! Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Vad kan vi erbjuda dig? På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Förutom möjligheten att utveckla dina kunskaper ute på spännande uppdrag erbjuds du provanställning enligt kollektivavtal, marknadsmässig månadslön, reglerad semester och semestersättning, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkring, samt många andra förmåner - precis som det alltid ska vara. Ansökan Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på [email protected].

Till en av våra kunder i centrala Stockholm söker vi nu efter en serviceinriktad person som har en bred erfarenhet kring nätverk, nätverksutrustning och brandväggar. Du kommer arbeta som 2nd line IT-supporttekniker med fokus på kundens nätverk. Du kommer hantera eskalerade ärenden från 1st line support samt kommer åka ut till kundens olika anläggningar och supportera nätverk på plats.   Kunden är verksam inom statlig sektor där de bedriver livsviktiga samhällsfunktioner. Du kommer ingå i ett professionellt team som ständigt arbetar för att bibehålla en stark gemenskap. Som en del av teamet kommer du arbeta för att trygga samhället i en livsviktig bransch. Hos kunden finns goda utvecklingmöjligheter inom din yrkeskarriär.   Uppdraget är på 100% och börjar som ett konsultuppdrag där tanken sedan är att anställningen går över direkt till kunden. Du kommer utgå från huvudkontoret i centrala Stockholm men supportera flertalet anläggningar.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter Du kommer arbeta proaktivt med att förebygga IT-problem i kundens miljö tillsammans med ett team på över 10 personer. I organisationen är du bryggan mellan 1st line och driftteknikerna i en roll som 2nd line supporttekniker med fokus på nätverk. Detta innebär att du kommer hantera tidigare esaklerade ärenden, finnas som stöttning för 1st line support samt åka ut till kundens olika anläggningar och felsöka samt supportera kring nätverk.   Arbetsuppgifterna är varierande beroende på de tekniska problemen, men du kommer arbeta med felsökning av brandväggar samt brandväggsregler, konfigurera switchar och routrar. Utöver det kommer du arbeta med trådlöst samt trådat nätverk inom Aruba. Din profil och kvalifikationen För att lyckas i rollen ser vi att du är en social person som har goda kommunikativa egenskaper och tar dig an nya tekniska problem på ett nyfiken sätt. Du arbetar stukturerat och har ett sinne för att prioritera ärenden. Vidare är det viktigt att du är en lagspelare som på ett prestigelöst sätt finns till för att stötta teamet när det kommer till enklare och mer avancerade problem, likväl som du arbetar effektivt självständigt när du åker ut och supporterar på andra anläggningar.   Krav - Tidigare erfarenhet av IT-support inom 2nd line - Tidigare arbetat med nätverksrelaterade frågor - Konfiguration och installation av nätverksutrustning - Felsökning av trådlösa nät/trådade nät - Kunskap inom Windows, Active Directory samt M365-produkter - Körkort - Utbildning inom IT/nätverksteknik eller motsvarande - Uttrycker dig obehindrat i både tal och skrift på svenska och engelska     Meriterande - Aruba - SCCM   Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.   Säkerhetsklassning kommer genomföras. Vad vi erbjuder På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.   Mer om oss Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Emelie Flood +46734159378 [email protected]

Vill du arbeta hos en trygg och stabil organisation med hjärta och teamet i fokus? Är du IT-teknikern som drivs av att lösa tekniska utmaningar som gynnar verksamheten? Lockas du av ett arbete där utveckling och work-life balance värderas högt? Nu har du möjlighet att söka tjänsten som IT-tekniker hos Räddningstjänsten Storgöteborg! Arbetsbeskrivning Att vara en del av Räddningstjänsten Storgöteborg är att vara en del av något större än en själv. Vi ser det som en förmån att få vara någon andra kan lita på. Någon som aldrig ger upp, som alltid är uppe på fem. Vi är en modig organisation som tar hand om varandra. Vi är först in för att lösa problemet och sist ut för att säkra upp. Ytterst handlar allt vi gör om att skapa ett tryggare samhälle. Det engagemanget präglar hela vår organisation och skapar en svårslagen känsla av att vara behövd. Som IT-tekniker hos Räddningstjänsten Storgöteborg har du en viktig roll i att hjälpa organisationen med IT-relaterade utmaningar. Här får du arbeta brett med support och problemlösning, dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av IT-support samt support av klienter, fordonsnära IT, servrar och nätverk. Vidare kommer du att arbeta med felsökning, incidenthantering och kommunikation med användarna. Organisatoriskt tillhör du Räddningstjänsten Storgöteborgs Digitaliseringsenhet och du rapporterar till Driftchef IT. Din profil Vi söker dig som trivs i en miljö som präglas av nära samarbete och högt i tak. Som person är du prestigelös, lyhörd och utvecklingsorienterad. Du har en pedagogisk ådra, förmågan att sätta dig in i andra människors tekniska utmaningar och trivs i en roll där du får arbeta med problemlösning. Erfarenhetsmässigt söker vi dig som har en god teknisk kompetens inom IT-området och tidigare har arbetat med support, serverdrift, Active Directory och klientplattformar. Ditt säkerhetstänk genomsyrar ditt arbete och du lockas av att lösa tekniska problem som hjälper och förbättrar Räddningstjänsten Storgöteborgs verksamhet. Vidare har du relevant eftergymnasial utbildning eller likvärdig arbetslivserfarenhet. Du har goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift. Tjänsten kräver manuellt B-körkort. Ansökan I den här rekryteringsprocessen samarbetar Räddningstjänsten Storgöteborg med Experis. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare Paula Skoglund; [email protected] eller Susanne Alderling; [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan senast 12 maj! Om Räddningstjänsten En anställning hos Räddningstjänsten, kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras innan beslut om anställning. För en del av våra tjänster placerade i säkerhetsklass krävs även svenskt medborgarskap. Med din anställning följer krigsplacering på Räddningstjänsten med allmän tjänsteplikt, vilket innebär att du är skyldig att tjänstgöra i händelse av höjd beredskap eller krig. Innan anställning kommer alkohol- och drogtest att genomföras enligt organisationens policy och i samarbete med vår företagshälsa. Välkommen till Räddningstjänsten Storgöteborg - Tillsammans för en tryggare värld!

Junior kundtjänstmedarbetaremed erfarenhet av service sökes till välkänd kund inom restaurang Har du någon erfarenhet från något serviceyrke, exempelvis restaurang, butik, frisör, reception etc? Då är vi intresserade av att höra mer om dig! Din nya roll Vi letar efter dig som vill testa något nytt, gillar att lösa problem, hjälpa andraoch som har erfarenhet av att arbeta med service. Du kommer att ha stor nytta av att ha arbetat tex i en kassa (eller liknande) eftersom du lätt kommer att kunna förstå dina användares behov. Du kommer att kliva in i en junior roll som kundtjänstmedarbetare inomIT- och Techsupport (utan krav på förkunskaper inom IT). Vi kallar rollen Supporttekniker, men vi letar snarareefter en person med erfarenhet av service och vilja att lära än en person som kan IT sedan tidigare.Dukommer att arbeta tillsammans med ett team på 10 personer där man hjälperoch stöttar varandra i vått och torrt. Du kommer att lära dig felsökning och problemlösning inom IT-support. Ärenden kan handla om allt från att hjälpa till med datorer, mobiltelefoner, paddor och skärmar. Några exempel på arbetsuppgifter är att du guidar användare i olika program, återställer lösenord, lägger till dem i grupper (tex mejlgrupper), hitta igen försvunna filer, gör olika typer av felsökningar inom nätverk, Windows och Office och mycket annat. När du har arbetat ett tag och blivit "varm i kläderna" så kommer du även att roteras ut på Onsiten som är placerad iStockholm City. På Onsiten är du en vecka då och då. Där hjälper man användarna på plats med diverse IT problem såsom hårdvara, kringutrustning och konferensrum. I gruppen premierar man mångfald och ser att man gärna har en stor variation på individer i olika åldrar, kön, bakgrunder, personligheter etc. Du kommer att arbeta som konsult via oss på Thalamus ute hos vår kund som sitter i Solna/Sundbyberg. Kunden supporterar användare inom restaurangbranschen - en stor, välkänd kedja inom snabbmat Utöver detta så erbjuder vi som anställd hos oss fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Där du har chansen att utvecklas via certifiering, utbildning och nya spännande uppdrag. Vi lägger tillsammans upp en utvecklingsplan och har kontinuerliga samtal för att du ska trivas. Våra anställda är vår viktigaste tillgång och en stor del för oss är att du ska trivas. Om dig Vi ser gärna att duhar jobbat inom ett serviceyrke under några månader/något år/ett par år och har därmed vana att bemöta kunder och lösa problem. Vi ser gärna att du har arbetat inom restaurang, butik, frisör, skönhetsvård, reception eller liknande. Kassa-vana är något som vi tycker är intressant.Du är social, trevlig och gillar att prata med folk. Du vill lära dig nya saker och gillar att lösa problem. Du har inga problem med att bemöta människor via telefon, mail och chatt. För att passa i tjänsten behöver du inte ha någon tidigare erfarenhet av IT, men ett intresse för att lära dig. Vi värderar högt • Intresse av att lära dig mer inom IT. • Jobbat inom ett serviceyrke och gillar att bemöta kunder, gärna kassa-vana. • Flytande i svenska och engelska i tal och skrift. Ett plus • Jobbat via telefon, chatt eller mejl, men inget krav. Viktigaste är att du har arbetat med att bemöta kunder. Du som person Som person så kan du arbeta varierade tider, du brinner för service och att hjälpa människor. Du har inga problem att prata i telefon. Du ska gilla problemlösning och är en teamplayer samtidigt som du kan jobba självständigt. Att vilja lära sig mer om IT och att gilla problemlösning också en viktig del när man jobbar som supporttekniker. Placering Kunden sitter i Solna/Sundbyberg. Start XXX Arbetstider Passen kan ligga måndag-söndag, 4.55-22.00. Du arbetar 8 timmar per pass.Jour kan tillkomma när du har arbetat en längre tid på företaget.Heltid i snitt 40 timmar/vecka, kan vara lite fler timmar en vecka, lite färre en annan vecka. OBS: Tiderna kan ändras. Passen som börjar vid 5 eller slutar vid 22 kan arbetas hemifrån. Passen som börjar kl 6.00 arbetas från kontoret iSolna Business Park, så det är viktigt att du kan tänka dig att komma in till kontoret tidiga pass. Din ansökan Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. Din nya arbetsgivare Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.

1st line support till Peab i Ängelholm Är du en engagerad Supporttekniker som älskar att ge service. Brinner du för kundkontakten? Då kan detta vara din drömroll! Just nu söker vi IT-kunniga och service minded personer till1st line support på plats i Ängelholm. Det är en heltidstjänst med arbetstider mellan 07:00-15.30. Du börjar som konsult genom Capus AB med möjlighet till anställning hos Peab efter 6 månader för rätt person. Du kommer arbeta nära andra kollegor i samma roll och med 2nd line support. Vi söker en prestigelös teamspelare som gärna hjälper och ställer upp för sina kollegor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter • Erbjuda och utföra support inom samtliga IT-system och tjänster enligt gällande ärendehanteringsprocess och tjänstekatalog. • Utföra tilläggstjänster och administrativa arbetsuppgifter enligt etablerade arbetsmetoder och tjänstekatalog. • Aktivt arbeta i ärendehanteringssystemet enligt fastställda rutiner och servicenivåer. • Delta i fortlöpande utveckling av processer, arbetssätt, rutiner och tjänster. • Samarbeta aktivt med övriga funktioner inom Peab. • Arbeta för att nå personliga och avdelningens mål Din profil För dig är IT och teknik något roligt som du vill lära dig mer om. Du har ett genuint intresse för arbetsuppgifterna och du tycker dessutom om att hjälpa andra och att dela med dig av din kunskap. Prestigelöshet och öppen kommunikation är viktiga parametrar och vi värdesätter en positiv inställning hos våra medarbetare.  Vidare söker vi någon som kan arbeta självständigt och med fokus på att hitta lösningar. Du förväntas följa etablerade processer, policys och tjänstekatalog för att kontinuerligt förbättra arbetssätt. Kvalifikationer • Gymnasie/universitetsexamen eller motsvarande arbetserfarenhet inom IT. • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, samt förståelse för norska. • Erfarenhet av aktuella stöd- och verksamhetssystem. • Erfarenhet av arbete inom IT-support. • Meriterande: Förståelse för Active Directory och Cherwell Din ansökan Ansök redan idag, vi hanterar ansökningarna löpande och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. I denna rekrytering samarbetar Peab med Capus AB. För mer information om rollen, kontakta rekryteringsansvarig Malin Johansson, [email protected] +46 766-66 64 72. Capus är ett av Nordens ledande rekryteringsföretag och erbjuder även interims- och konsulttjänster. Vi består av erfarna konsulter, en av marknadens största research- analysavdelningar samt ett dedikerat marknadsföringsteam. Genom våra nätverk och gedigna research hittar vi kandidater som matchar våra kunders krav och behov. Vi är även en del av Talentor International som gör det möjligt att hjälpa våra kunder i 30+ länder runt om i världen. För oss är jämställdhet och mångfald viktigt och vi ger inte upp förrän vi har hittat marknadens absolut bästa kandidater! För mer information, se www.capus.se.

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en erfaren IT-tekniker om vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?Din roll som IT-tekniker på Iver? Som erfaren IT-tekniker på Iver kommer du vara en del av vårt Operations team i Göteborg. Tillsammans med ditt team kommer du arbeta med kunder som har komplexa IT-miljöer där du bland annat arbetar med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer. Du kommer även hjälpa våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar, drift och andra typer av förbättringsarbeten. Vid större förändringar, underhåll eller planerade arbeten kommer du även vara delaktig i kundmöten. I din roll har du även ett tätt samarbete med Customer Support Center där du löser ärenden som de eskalerat vidare till Operations. På Iver är lagandan stark och vi hjälps därför åt med att förmedla kompetens, rutiner och dokumentation för att kunna vidareutveckla våra processer. Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Du kommer tillhöra ett team som arbetar tätt tillsammans och där kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag är en naturlig del i arbetet. Iver är Goldpartner till Microsoft och som tekniker kommer du arbeta mycket medMicrosoft Server, Office 365/Azure och brandväggar. Vi arbetar bland annat med vmware, windows server, office365 och Citrix/RDS-system samt olika kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar.Iver - Where technology meets businessHos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation. På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Vem är du? För att lyckas hos osstror vi att du har några års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen med inriktning Windows Server. Du känner dig trygg i dina tekniska kompetenser men drivs också av att utvecklas och bygga på dina kunskaper och håller dig uppdaterad på nya tekniker. Du är en person som har en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut, du är involverande och engagerad i ditt arbete och dina kollegor, och du tycker att det är kul att både arbeta i team såväl som självständigt. Ett plus är erfarenhet av patch-arbete.Vi ser gärna att du har kunskap inom några av följande områden: Lösa tyngre användarproblem med djupgående felsökning. Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av Windows server-miljöer. Windows Server med tillhörande tjänster Virtualisering (VMware). Microsoft 365, Office/exchange, Intune/Autopilot och Azure. RDS och Citrix. Grundläggande nätverkskunskap (DNS,DHCP,TCP/IP). Talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat. Placeringsort: Iver finns på 25 platser i Sverige & Norge, för denna roll kommer du att utgå ifrån vårt centrala kontor i Göteborg. Varmt välkommen med din ansökan! Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Vänligen kontakta Niclas Lorentzon ([email protected])vid frågor om tjänsten.

We are looking for a Dutch-speaking consultant to join one of our custumersIT Service Desk. Our agents support co-workers and vendors with IT-related problems and requests, functioning as the first point of contact. They resolve issues, address complaints, and escalate complex matters to the appropriate departments. Problem-solving and communication will be your focus in your daily work.You should be able to work onsite at our Helsingborg office 100% of your work time, temporary opportunities to work remotely might be available. This is a full-time position, and you should be able to work during our working hours. We work in nine-hour shifts between 07:00-19:00 from Monday to Sunday. so your work would involve shifts during weekends as well on a rotational basis. The team you would join consists of a group of individuals who are passionate about providing consumer centric IT Support with a personal flair. They take great pride in helping our colleagues around the globe to keep the lights on and allowing the business to continue. They focus on quality and seek opportunities to develop and upskill. Sharing laughter and fun during team sessions is also very important. We are currently specifically looking for someone who speak fluent Dutch, and we are very much looking after personality traits such as eagerness to learn, flexibility and being communicative. Have you for example previously worked within customer service and have a curiosity for working within IT? Great! Have you previously worked within an IT environment as 1st line support? Super! Please include a cover letter together with your CV when sending us your application.

Vi söker nu en supporttekniker till Servicedesk och OnsiteGillar du både att jobba med IT och att träffa nya människor? Gillar du att arbeta både självständigt och i team? Då är du den vi söker! Din nya tjänst Vi söker nu en supporttekniker som kan tänka sig att arbeta både i Servicedesk och gå Onsite. I rollen kommer du att arbeta mestadels Onsite, men också i servicedesken där du svarar på IT-relaterade frågor via telefon, chatt, ärendehanteringssystem och mejl. Du kommer att ingå i ett mindre team med härliga, trevliga och hjälpsamma kollegor på ca 3-4 supporttekniker och en Team Leader. Eftersom du tillhör ett litet team så kommer du att få vidröra många olika problem och kommer att få hugga i där det behövs. Du kommer att börja med 1st line ärenden för att lära dig arbetet och kommer med tiden att få hantera 2rd line ärenden. På servicedesken så kommer du att vara placerad i Alvik (Bromma) och du kommer då att hantera ärenden som kommer in via telefon, mail, chatt och ärendehanteringssystem. På Onsiten är du ute hos kunder som sitter i Norsborg eller Årsta och du kommer där att träffa användarna ansikte-mot-ansikte och hjälpa dem med olika IT-relaterade problem samt hjälpa till att förbereda datorer inför nyanställningar. Du kommer att hjälpa till med allt ifrån installationer och felsökning av datorer, mobiltelefoner, kringutrustning, konferensutrustning etc. Ärendena kommer variera i svårighetsgrad. Användarna som du pratar med är allt ifrån kreativa konstnärer i trygga, stabila organisationer till ingenjörer i snabbväxande och innovativ organisationer, vilket gör att du både kommer att få vara med där etablerade system används, men också där nya system implementeras. Tjänsten är en varierande roll som kan komma att ändras och anpassas efter tidens gång, både utifrån dina önskemål men också efter organisationens behov. Du kommer antingen att kunna fortsätta att utvecklas i den roll som du är i (det vill säga, fortsätta att vara en del av Thalamus interna servicedesk) eller utveckla dina kunskaper hos en annan kund som konsult via Thalamus. Eftersom vi är ett konsultbolag så erbjuder vi flera olika möjligheter. Din bakgrund Vi söker dig som har minst 6 månaders erfarenhet av IT-support inom Windows. Du som person Flexibel och anpassningsbar. Kan arbeta självständigt och i team. Hjälpsam mot användare. Villig att lära dig mer om IT och vågar testa dig fram. Tycker att det känns roligt att åka ut till nya kunder och att hjälpa användare, eventuellt även åka till andra städer för att hjälpa till med support (om sådan förfrågan kommer upp). Din ansökan Intervjuer sker löpande. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]. Placering Norsborg (Onsite), Årsta (Onsite) och Alvik (Servicedesk). Thalamus huvudkontor ligger i Alvik. Arbetstider I dagsläget är arbetstiderna 8-17, måndag-fredag med reservation för att det kan tillkomma skift framöver utifrån kundernas behov. Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (TechSverige), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i över 20 år och är ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga, det kommer du att märka om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Om tjänsten Som Helpdesk och IT support kommer du jobba med att   installera hårdvara och mjukvarulösningar samt stödja den interna IT-supporten.   Du kommer att vara ansvarig för administrationen och det interna stödet för företagets datorer, mobila enheter, skrivare och relaterad utrustning.   Uppgifterna inkluderar slutanvändarstöd, licensspårning, datorunderhåll, uppgraderingar och konfigurationer.   Dina ansvarsområden • Klienthantering. Installation av operativsystem, patchar och distribution av programvara   • Tillhandahålla helpdeskstöd och lösa problem till slutanvändarens belåtenhet   • Dokumentera interna procedurer   • Hjälpa till med introduktion och avslutning av nya användare   • Se till att varje arbetsstation har en dator, skärm, tangentbord, mus och eventuell ytterligare specialutrustning   • Installera, testa och konfigurera nya arbetsstationer, periferiutrustning och programvara   • Upprätthålla inventeringen av all utrustning, programvara och mjukvarulicenser   • Hantera mobila enheter     • Tilldela användare och datorer till rätt grupper i Active Directory och andra system   • Utföra tidiga hårdvaru- och mjukvaruuppgraderingar av arbetsstationer Din erfarenhet • Några års IT-arbetserfarenhet i en liknande position Kvalifikationer (inklusive kunskaper, färdigheter och förmågor):   • Kunnig i Microsoft Office365-sviten, Google Workspace och appar samt Windows 10-11 • Erfarenhet av DNS/DHCP, klient-VPN • Erfarenhet av Active Directory, Azure, Intune   • Starka verbala och skriftliga kommunikationsförmåga både på engelska och svenska   • Utmärkta organisations- och sociala färdigheter   • En vilja att lära Meriterande Kunskap om Google Workspace, Okta, Cloud (Azure, AWS, GCP), ERP-system (SAP/Infor), Salesforce, networking (Cisco Meraki, Sophos) Vi erbjuder en hybridmodell där du kan arbeta delvis hemifrån och delvis på vårt kontor. Vi prioriterar rätt person över snabb rekrytering. Om arbetsgivaren Du kommer vara anställd hos SHARK bemanning AB och arbeta heltid som konsult ute hos vår kund som har sin verksamhet i Enköping.   SHARK har tre kontor etablerat i Sverige.   Vi har kollektivavtal Om anställningen Tjänsten är heltid och börjar som en provanställning 6 månader. Efter provanställningen är målsättningen att det skall övergå i en fast anställning.   Möjlighet till övergång hos kund finns. Det som kännetecknar en SHARK är värderingar, innovation och tävling. Är det något du känner är viktigt? För oss är det viktigt! Vi kommer göra allt för att du ska få rätt förutsättningar så att vi tillsammans med kunden ska lyckas. Värderingar för oss grundar sig i allas lika värde, att jobba hårt för ditt och företagets varumärke. Vi uppmuntrar och belönar innovation, det kan vara nya arbetssätt eller idéer som hjälper oss eller våra kunder till en mer effektiv vardag. Tävling innebär för oss ett driv, det vi tar oss an tar vi oss an helhjärtat.