Helpdesktekniker/Supporttekniker

Sök bland 356 lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker och börja ditt nya yrkesliv idag!

First line support till försvarsbolag

Nu öppnas en möjlighet upp för dig som vill starta (eller fortsätta) din karriär inom Teknisk first line support. Du behöver inte nödvändigtvis komma från en teknisk bakgrund utan det absolut viktigaste här är intresset för att arbeta serviceinriktat samt din vilja att lära! OM TJÄNSTEN Välkommen in I rollen som supporttekniker på ett av Linköpings främsta bolag. Här kommer du ha varierande arbetsuppgifter där din roll innebär att ge förstklassig service. Du kommer arbeta med teknisk support, primärt i en Windowsmiljö och inom den klassiska första linjen på en servicedesk. Här tar du emot samtal, löser ärenden och dokumenterar i detalj. Du kommer arbeta i en liten, tight grupp med stöttning av dina kollegor. Många av kollegorna kommer tidigare från andra typer av serviceinriktade yrken och har lärt sig den tekniska biten på plats. Vi värdesätter därav framför allt dina personliga egenskaper i detta urval. För att trivas bör du tycka om att få ta mycket personligt ansvar. Du är kommunikativ och gillar att ge förstklassig service med kunden i fokus. Med en positiv attityd antar du, och löser, de problem och utmaningar som du stöter på i rollen. Du erbjuds En varierad roll där möjligheterna att växa och utvecklas individuellt är stora. Här kommer du bli välkomnad av ett öppet klimat med en trygg upplärning i starten, för att du ska få rätt förutsättningar direkt. Med ett etablerat bolag i ryggen öppnas dessutom många dörrar för att ta fortsatta kliv i karriären! VI SÖKER DIG SOM - Har en avklarad gymnasieutbildning - Har en vilja att arbeta med service mot tekniska problem - Har mycket goda kunskaper i Engelska och Svenska, både i tal och skrift, då det dagliga arbetet sker på båda språk - Har svenskt medborgarskap, detta då tjänsten är placerad i säkerhetsklass och kräver en godkänd säkerhetsprövning utifrån 3 kap 1§ i Säkerhetsskyddslagen. Läs mer om vad en säkerhetsprövning innebär här Det är meriterande om du har - Kunskap i Windows 10 - Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: - Självgående - Serviceinriktad - Affärsinriktad Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

28 mars 2024
Sista ansökan:
29 april 2024
Juniora supporttekniker sökes till Fujitsu i Östersund

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Supporttekniker för Fujitsu i Östersund – Perfekt för teknikentusiaster och idealiskt för juniora profiler som vill startar sin karriär inom IT och Service Om oss: Fujitsu söker en entusiastisk och engagerad junior IT-supporttekniker till deras Service Desk i Östersund. Dom är ett dynamiskt team som arbetar med att leverera högkvalitativ teknisk support till deras kunder. Rollbeskrivning: Som junior IT-supporttekniker kommer du att vara en viktig del av deras supportverksamhet. Du kommer att hantera tekniska frågor och problem via telefon, mail och andra medier, och guida våra kunder genom olika IT-relaterade ärenden. Ditt mål kommer att vara att säkerställa att Fujitsus kunder får en enastående supportupplevelse varje gång de kontaktar dom. Du kommer att vara anställd som konsult hos oss på Barona och uthyrd till Fujitsu. Vi letar efter dig som: Har utmärkta kommunikationsfärdigheter på både svenska och engelska, både i tal och skrift. Besitter en hög pedagogisk förmåga och kan förklara tekniska problem på ett lättförståeligt sätt. Har en god teknisk kunskapsbas och är bekant med system som Windows Operativsystem, Office365, Citrix, Active Directory, Network, iOS/Mac, Exchange och skrivare. (Inget måste med alla dessa system, endast meriterande) Har en mycket hög servicekänsla och trivs i en kundorienterad miljö. Arbetstider: Arbetstiderna är förlagda mellan 07.00-22.00 måndag-söndag. Så varierade arbetstider förekommer. Övrigt: Det kan förekomma resor i samband med utbildningar och andra evenemang. Ansökan: Om du är en driven och ansvarstagande individ som vill kickstarta din karriär inom IT-support, är detta en utmärkt möjlighet för dig! Skicka in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team! Observera att både svensktalande och engelsktalande kunder förekommer, vilket innebär att du förväntas kunna kommunicera obehindrat på båda språken. Rekryteringsprocessen Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Linnéa Lundström. Varmt välkommen med din ansökan! Om Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

28 mars 2024
Sista ansökan:
17 april 2024
IT-Tekniker/Helpdeskmedarbetare sökes till kommande uppdrag i Stockholm!

Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Piteå i norr. Läs mer på www.clockworkpersonal.se Dina arbetsuppgifter För kommande uppdrag hos våra kunder i Stockholm söker vi nu dig som är ute efter nya utmaningar som IT-Tekniker eller helpdeskmedarbetare. Som Helpdeskmedarbetare kommer du se till att IT-utrustning fungerar, hjälpa användare via telefon, e-post och chat gällande hård- och mjukvara, administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer) samt instruera användare i hur de ska arbeta med olika program. Som IT-Tekniker är rollen bredare men i huvudsak kommer du arbeta med att ansvara för daglig drift och felsökning. Fungera som lokal IT-tekniker för nätverksdrift och användarsupport. Testa och implementera nya produkter. Installera och anpassa datorer och nätverksutrustning. Säkerställa IT-driften med brandväggar och säkerhetsåtgärder. Administrera backup och servrar för lagring och applikationer. Hantera teknisk utrustning vid konferensvisningar. Mer specificerade arbetsuppgifter kan lämnas ut när ett uppdrag har kommit in. Arbetstider och omfattning på anställningen varierar såklart beroende på uppdrag, så vi tar gärna emot din ansökan oavsett om du vill arbeta heltid eller deltid. Din profil Vi ser gärna att du som söker har minst: - Akademisk utbildning eller motsvarande - Goda kunskaper och erfarenhet inom IT-hårdvara, mjukvara (Windows 10 och MS Office), support av klientdatorer, skrivarhantering och övrig periferiutrustning. - Kunskaper i vanligt förekommande verktyg för drift och övervakning, exempelvis TCP/IP och Configuration Manager (SCCM). - Erfarenhet av arbete med ITSM utifrån ITIL. - Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift. • Meriterande med erfarenhet av liknande arbete från offentlig sektor och tillgänglig omgående. Ansökan Urvalsprocessen pågår kontinuerligt under kommande tid. Om tiden tillåter kan det bli aktuellt med en förutsättningslös intervju, annars kommer vi att kontakta dig när ett passande uppdrag blir tillgängligt förutsatt du uppfyller kravprofilen. I denna tjänst blir du anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

28 mars 2024
Sista ansökan:
11 april 2024
IT Coordinator

From our start in 2015, DigitalTolk have had strong growth, especially in Sweden, and now we are increasing the pace both in Sweden and internationally. We are looking for an IT Coordinator that will join us on this journey! 🚀 About the role: As an IT Coordinator you will have overall responsibility for the office's IT structure and for securing the company's IT environment. The role includes overall responsibility for IT support, routines and processes, specify requirements towards suppliers, IT security and user support. You will also act as Level-2 Support, primarily for our Interpreters. The role includes: MDM Management. Purchase of equipment for new and existing employees. Work on various IT related issues such as hardware and application support to local and remote employees and coordinate projects and IT activities at the local site. Be responsible for assigned parts of on-boarding and off-boarding processes. Configuring and troubleshooting Mac, PC and Microsoft Office 365 products. Responsible for intranet and sharepoint, remote management systems. Responsible for IT security and updating the IT policy. Customer service technology: such as headsets, mouses, computers, telephony, systems and connectivity. Helping staff debug sound and connectivity issues and hardware. About you: We believe that you have a genuine interest in technology, support and have a strong service orientation. You can easily learn new systems and applications. You are passionate about problem-solving and want to partake in creating the best conditions for a fast-growing organisation. Formal IT background? Great! If not, as long as you're ready to soak up knowledge like a sponge, we're all in. We believe that you: You have a comprehensive understanding of current hardware and software technology. You have a good understanding of LAN/WAN and wireless networks. Office Network is based on UniFi / Ubiquiti. Knowledge of configuring, using and troubleshooting laptop/computer hardware and internet applications including web browsers, email and VPN. You are familiar with supporting and troubleshooting iPhones, iPads, conference phones, mobile hotspots. Good language skills in Swedish and English both verbally and in writing. What we can offer you: 🚀Career development together with a growth company 🌍 Diverse workplace and fun company trips 🦾 Generous health care allowance 💰 Pension savings - Secure your future 🐱‍🏍Motivated and skilled colleagues About us: DigitalTolk turned the interpretation industry upside down in many ways. Simply because we offer Interpretation-as-a-Service to our interpreters, users and customers. Interpreters in any language, only a click away. We are the only company that has fully automated the matching process for the best and fastest matching. As a result, we have grown from 5,000 interpretations in 2017 to over 350,000 in 2022. We’re proud to be able to make a difference in our customers' everyday lives through the services we offer. We are a dynamic company where innovation is at the core of what we do. We offer you to be part of an expansive phase in our continued journey. As a company, we have already received numerous awards and prizes for the way we approach a societal challenge. Named the Gazelle of the Year and Sweden's Fastest Growing Company 2021, one of Sweden's five most innovative Startups, award as one of "Sweden's best companies" and winner of the Swedish Post and Telecom Agency's innovation competition "Best in the industry". Hungry for more information, check out our career site: https://www.digitaltolk.se/karriar Get to know your future colleagues: https://www.digitaltolk.se/om-oss

28 mars 2024
Sista ansökan:
27 april 2024
IT-tekniker – erfaren supporttekniker

Vi söker dig som brinner för kundservice och vill vara med att ta nästa steg i att bygga vår supportfunktion för Söderberg & Partners där vi supporterar sex länder med planer på ytterligare expansioner inom Europa. Vi arbetar med personlig kompetensutveckling vilket ger stora möjligheter till att utvecklas och hantera mer utmanande ärenden. Är du en duktig IT-tekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt är kommunikativ och strukturerad? Då bör du läsa vidare! Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du arbeta med att lösa alla typer av IT-ärenden, främst via ärendehanteringssystem (idag använder vi Freshservice). Felsökning av mjuk- och hårdvara löses både via telefon, fjärrstyrning och ibland på plats med användaren. Det ingår även vissa 2nd-line uppgifter och därför söker vi dig med intresse av Microsoft 365 eller Azure/Infra för djupare felsökning i de olika tjänsterna. Våra användare sitter i huvudsak i Sverige, Finland, Danmark, Spanien, Norge, Nederländerna och Storbritannien, vi supporterar därför både på svenska och engelska. Vi verkar i Microsoft tekniker/plattform och har ett väl etablerat samarbete med Microsoft genom bland annat vårt Unified supportavtal. Vem söker vi? Du har ett teknikintresse, viljan att utvecklas samt ett driv att lösa problem. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd. Du har ett pragmatiskt synsätt, är lösningsorienterad och strukturerad. Du delar gärna med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Vidare trivs du med att hantera flera saker samtidigt och är flexibel i ditt arbetssätt. Vi söker dig som har: - Helst 3 års erfarenhet inom IT användarsupport mot en Microsoft miljö (Office, Windows, nätverk, etcetera) - Erfarenhet av att hantera supportärenden via telefon, e-post och på plats. - Avancerad felsökning och problemlösning i Microsoft 365 miljö (SharePoint, Teams, Exchange, OneDrive med mera) - Trivs med att hitta och implementera förbättringsmöjligheter - Arbetar strukturerat - Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Meriterande: - Nordiska språkkunskaper är starkt meriterande Letar du nya utmaningar i ett företag med stark tillväxt med kompetenta medarbetare där nytänkande uppmuntras, är Söderberg & Partners ett bolag för dig. Hos Söderberg & Partners blir du en del av en kultur som präglas av stort engagemang, öppenhet och hög förändringstakt. Organisationen är kreativ och initiativrik med korta kommunikationsvägar och nära till beslut. Vi satsar på våra medarbetare och har bra introduktionsprogram. Vi tillämpar ett modernt ledarskap där du alltid har möjlighet att påverka din egen och teamets vardag och strategi. Söderberg & Partners system utvecklas internt och IT har en betydande roll för hela företagets utveckling. De webbaserade systemen hanterar idag närmare 400 000 privatkunder och fler än 20 000 företag. IT-avdelningen består av ca 150 medarbetare. Intervjuer kommer att göras löpande, välkommen med din ansökan! Placering: Stureplan 8, Stockholm Tillträdesdag: Snarast eller efter överenskommelse Sista ansökningsdag : 2024-04-30 Kontaktperson: Veronika Hamberg, 076-2828954 Vi har redan tagit beslut om annonsering samt rekryteringsprocess för denna tjänst och undanber oss därför kontakt med försäljare av annonsplatser och rekryteringsfirmor. Söderberg & Partners grundades 2004 av nio entreprenöriella analytiker och är idag en av Sveriges ledande finansiella rådgivare och förmedlare av försäkringar och finansiella produkter. Vi bedriver verksamhet inom bland annat tjänstepensionsrådgivning, försäkringsrådgivning och försäkringsförmedling, samt kapitalrådgivning och kapitalförvaltning. Vi utvecklar och erbjuder även digitala verktyg för bland annat finansiell rådgivning och för löne-, och förmånshantering. Vi har valt, som första företag i svenskt näringsliv, att klimatkompensera våra medarbetare, både i arbetet och på fritiden. Vi har en stark företagskultur där medarbetarna har höga ambitioner och ett stort engagemang. Organisationen är kreativ och dynamisk med korta beslutsvägar och stort utrymme för egna idéer vilket skapar en inspirerande miljö där du har möjlighet att utvecklas snabbt. Vi premierar medarbetare som sporras av stort eget ansvar och som har drivkraft att kontinuerligt utvecklas och föra sina arbetsuppgifter framåt. Vi är måna om att hjälpa varandra, men även att ha mod att testa nya vägar. Mångfald och likabehandling är viktigt för oss, både när det gäller våra medarbetare och de som söker jobb hos oss. Vi uppmuntrar olikheter och är övertygade om att medarbetare med olika erfarenheter, kompetenser och referensramar hjälper oss att växa och utvecklas. Vår resa har bara börjat och vi söker ständigt efter begåvade och kompetenta medarbetare med en stark vilja att nå framgång. Vill du vara med och bygga vår framtid?

28 mars 2024
Sista ansökan:
30 april 2024
Servicedesk 2nd level till vår kund inom försvarsindustrin

Har du en stark teknisk kompetens och en är en stjärna på att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare erfarenhet av att leverera högklassig slutanvändarsupport i en Microsoftmiljö? Då kan detta vara någonting för dig! Vi på Adecco Tech söker nu en Servicedeskmedarbetare på 2nd Level till vår kund inom försvarsindustrin. Om rollen Som en del av vår kunds Service Desk på 2nd level kommer du att vara en central figur i att lösa användares problem och ta beställningar genom telefon- och fjärrstyrningsverktyg. Du kommer att dra nytta av en omfattande knowledgedatabas där effektiva lösningar dokumenteras. Din roll innefattar inte bara att lösa aktuella ärenden utan också att aktivt bidra till att uppdatera och förbättra knowledgedatabasen för att bidra till en kontinuerlig förbättring till supportprocesserna. Som medlem i ett team på 20 personer kommer du att samarbeta nära med dina kollegor för att säkerställa en smidig och effektiv supportprocess. Arbetstiderna är helgfria vardagar mellan 07.00 och 18.00. Dina huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter kan exempelvis bestå av: • Bidra med support till slutanvädare i microsoftmiljö • Systematisk felsökning • Underhålla och administrera i Active Directory-miljö • Noggrant dokumentera lösta ärenden, implementerade lösningar och best practices för att kontinuerligt förbättra vår kunds knowledgedatabas Detta är ett konsultuppdrag som avser perioden 2024-05-06 – 2025-04-28 där du kommer att vara anställd av Adecco men utföra ditt arbete ute hos vår kund, därefter finns möjligheten att bli överrekryterad av kund.  Om dig Vi söker dig med stark teknisk kompetens och en förmåga att arbeta väl i team. Vi tror att du har över två års erfarenhet inom slutanvändarsupport och en gedigen förståelse för Microsoftmiljön. Vidare, så tror vi att du brinner för att leverera enastående slutanvändarsupport i ett dynamiskt supportteam. Vi söker dig som har: • Minst två års erfarenhet av slutanvändarsupport • Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, SCCM, databaser etc. • Förståelse för ITIL-processer • Beprövad förmåga att arbeta effektivt i ärendehanteringssystem • Goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift • Kunskap inom Active Directory Om Adecco Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben. Om ansökan Vi ser fram emot att läsa ditt CV. Notera att det är av stor vikt att ditt CV tydligt reflekterar hur du uppfyller de angivna kraven. Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail, vänligen använd ansökningsformuläret på vår hemsida. Kontaktuppgifter Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Beatrice Arvidsson via [email protected].   Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected].  Varmt välkommen med din ansökan!

28 mars 2024
Sista ansökan:
15 april 2024
IT Supporttekniker sökes

DINA ARBETSUPPGIFTER Du kommer arbeta nära våra företagskunder och hantera IT-relaterade ärenden för att upprätthålla den dagliga driften av våra kunders IT-miljö. I din roll som supporttekniker blir du en viktig del i den leverans vi gör till våra kunder, där en trygg och stabil IT-miljö är A & O. I rollen kommer du arbeta även att arbeta med implementation av nya kunder, och att förbättra och övervaka befintliga installationer. Vi arbetar främst med molnbaserade lösningar, såsom Microsoft 365, Azure, Google Workspace, men du kommer i ditt arbete även att arbeta med nätverk (brandväggar, switchar, basstationer), deployment av datorer, hantering av arbetsplatser och konferensutrustning, m.m. Arbetet innebär direkt slutkundskontakt, både i form av användarstöd på plats, via ärendehantering och telefon. Du ingår i ett team, men det förväntas att du har ett starkt eget driv och arbetar självständigt med felsökning, konfigurationsförändringar och beställningar på inkommande ärenden. DIN PROFIL Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av IT-teknisk support/helpdesk eller kundtjänst då det skulle underlätta i din utveckling men det är inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen inskolning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Din personlighet, ditt intresse för teknik, erfarenhet och ditt driv att självständigt utveckla dig är viktigare än din utbildningsbakgrund. Vi söker dig som gillar att göra det där lilla extra för kunden och dess personal. Kundupplevelsen och kundnöjdheten är otroligt viktig och det är därför en förutsättning att du motiveras och brinner för att överträffa kundens förväntningar i alla lägen. Det krävs att du har lätt att uttrycka dig i svenska och engelska både i tal och skrift.

28 mars 2024
Sista ansökan:
27 april 2024
ICT Senior Service Desk Engineer

We are looking for… An ICT Senior Service Desk Engineer with an appetite to learn and with a willingness to delve into details when problem solving. A skilled professional who enjoys working on a variety of systems and with people at all levels of the organization. As an ICT Senior Service Desk Engineer you will be joining ICT Operations and Support in our Gothenburg office. Please note this is predominantly an onsite position. Main focus of this role is to deliver friendly and efficient service, advice and technical support to Ascom’s own personnel. In this role you will work broadly in IT and user support, and more specifically with frameworks and tools such as Windows OS, Microsoft 365, network technologies and other global platforms. You will administer permissions and rights in Active Directory, so it is important that you have experience in this area as well.You will be working with our internal systems making certain that end users within Ascom are supported as well as ensuring that Ascom’s communication systems, security systems, centralized storage and server platforms are operative, continuously developed and secured. Please note that this role does not involve working with our own proprietary products or systems. You will balance your time between service desk and infrastructure tasks in the Gothenburg data center. You will also participate in an on-call rotation every 6-7 weeks to support our critical systems with troubleshooting. In this role you will be reporting to Global ICT Infrastructure Manager. Our Ideal Candidate has ... BS degree in Computer Science, Information Technology, Information Systems, or related technical discipline Certifications MCSE or Microsoft Azure Administrator 3+ years working knowledge and experience with Azure environments and configuration and administration of physical and virtual servers (i.e. Dell & HPE hardware, VMware & Hyper-V Hypervisors) in a data center environment. Good knowledge and competence within the area of LAN, WAN, WiFi and TCP/IP based communication platforms Good knowledge within the area of Cyber Security including firewalls, reverse proxies, load balancing systems and certificate infrastructure. Deep competence with Office365, Microsoft Teams, and SharePoint Online platforms. Deep competence within the areas of Microsoft AD, Entra (Azure) AD, Azure Administration, Azure governance, Azure Identity as well as client/server computing and networking in an international multi-site corporate IT environment. Good competence within the area of virtualization technologies, storage, and underlying hardware platforms. Good competence within the area of DNS management, internal as well as external. Ability to speak English fluently as well as to, within the competence area of this position, write general and technical documents. Ability to conversational Swedish. Ability to work alone as well as to co-operate with others both inside and outside the team and the company. Being a team player, eager to grow and taking ownership (sometimes even outside of mentioned accountabilities). Last but not least, you have good interpersonal skills, and you are comfortable communicating with people from all levels and backgrounds. What we offer you… Dynamic team A company you can take pride in. Inspiring and collaborative colleagues. Abundant opportunities for personal and professional growth. The chance to work with cutting-edge technology in the healthcare industry. We are… Ascom is a global solutions provider focused on Healthcare ICT and mobile workflow solutions. Headquartered in Switzerland, our business spans across 18 countries, and has been supporting the healthcare industry for 160 years by providing them with technology to enable them to support their communities. Our systems are used in over 12,000 hospitals worldwide and handle more than 800 million alerts each year (over 2 million alerts a day!). Our solutions positively impact the lives of everyone who visits 1 of the hospitals or care-homes we work with. Together we can make a difference in the lives of the people who benefit from our technology.

28 mars 2024
Sista ansökan:
14 september 2024
Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest. Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet! Om tjänsten Dina arbetsuppgifter i huvudsak Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer. • Tekniskt felsöka hård- och mjukvara • Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används • Registrera och hantera inkomna eskaleringar • Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar. Vem är du? Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha gedigen kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu. Kvalifikationer och egenskaper: • Tidigare erfarenhet inom supportrollen är en fördel. • Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande. • Ett brett synsätt när det kommer till problem och en stark vilja att hitta lösningar är viktigt. Du bör också kunna föreslå förbättringar utifrån din erfarenhet. • Att kunna analysera och lösa komplexa problem är en nyckelförmåga för denna roll. • Förmåga att trivas i teammiljöer och hantera kommunikationen med olika människor är en förutsättning. • En stark vilja och aktivitet när det kommer till att fortsätta lära sig och utveckla dina färdigheter är viktigt. Att aktivt delta i arbetsuppgifter och dela med sig av erfarenheter är en del av detta. • Du tänker utanför ramarna och ta egna initiativ inom felsökningsprocessen är avgörande. Varje fel är unikt, och du behöver kunna agera självständigt och innovativt. Om verksamheten Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.

28 mars 2024
Sista ansökan:
15 april 2024
Teknisk support / IT-specialist

Vi söker tillTeknisk support / IT-specialist Informationsflöde buss till Trafikmyndighet i Stockholm. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult. Tjänsten är på heltid. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga. Uppdraget Informationsbesörjning och uppfyllnad av verksamhet- samt IT-krav är en central del av vårt uppdrag. Vi har många system och tjänster som bidrar till att säkerställa flödet av planerad trafik, infrastruktur, statistik och realtidsinformation från alla olika trafikslag. Ditt arbete kommer att vara viktigt för att säkerställa funktionalitet av informationssystem i kollektivtrafiken samt införande av nya trafikavtal och säkerställa myndighetens bidrag till Region Stockholms handlingsplan för att halvera klimatutsläppen till 2030 jämfört med 2019 och uppnå netto-noll-utsläpp senaste 2035 genom elektrifiering och datainsamling och analys. Vi arbetar tillsammans i agila team med verksamheten. Du kommer även bidra i projekt för att säkerställa att Trafikentreprenörer möter våra IT- och verksamhetskrav. Då området är komplext och många av systemen hänger ihop i flöden så är det av stor vikt att du förstår sammanhangen och kan stötta i arbetet mot den framtagna målarkitekturen. Arbetet kommer att ske inom ett team men också med många kontaktytor internt likväl som externt med våra Trafikutövare. Vi ser med fördel att du är bekväm med det agila arbetssättet. Inom området finns även arkitekter som stöttar pågående initiativ och det är av stor vikt att kunna både stämma av tänkt teknisk lösning mot lösningsarkitektur och att kunna förankra och visualisera tänkta lösningar med både arkitekter, verksamhet och tredjepartsleverantörer. Du är van att jobba med systemflöden, informationssäkerhet och realtidsdata. Förmågan att förstå samband och erfarenhet av både agila utvecklingsteam och förvaltning mot externa leverantörer är viktig. Praktisk erfarenhet av trafikinformation eller annat arbete inom kollektivtrafiken är meriterande. Krav (OBS, obligatoriska) Minst 2 års sammanlagd yrkeserfarenhet av tekniskt operativt arbete i komplexa IT-miljöer i både on-premises och moln från de senaste 5 åren.Minst 2 års erfarenhet av förvaltningsarbete inom IT de senaste 5 årenErfarenhet från minst ett (1) tidigare uppdrag av att beställa förnyelse av certifikat för säker kommunikation.Minst 2 års erfarenhet av teknisk support kring större systemflöden och integrationer baserat på REST APIer ingår.Minst 2 års erfarenhet av tekniska system och lösningar som hanterar strömmande realtidsdata (MQTT, SQS, gRPC, Service Bus etc) från de senaste 5 åren.Erfarenhet från minst ett (1) tidigare uppdrag där IT-teknisk kravställning samt dialog mot leverantörer ingått. Meriterande Minst 2 års praktisk erfarenhet av att ha arbetat med integrationer baserat på MQTT från de senaste 5 åren.Erfarenhet från minst 1 tidigare uppdrag som innefattat arbete med informationssäkerhet genom att upprätthålla integrationslösningar mellan system med olika krav på konfidentialitet.Minst 4 års erfarenhet av teknisk support, där ansvar för övervakning och felsökning ingått.Erfarenhet från minst 2 tidigare uppdrag med att jobba i en agil kontext.Har haft minst ett uppdrag där arbete med trafikinformation eller andra delar inom kollektivtrafik har ingått.Erfarenhet från minst 2 tidigare uppdrag där arbete med att hålla dokumentation, arbetsrutiner och andra typer av anvisningar uppdaterade. Om oss Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt. Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov. Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet. För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst. Läs gärna mer om oss på centio.se. Vänligen skicka ditt CV på svenska. Vi ser fram emot din ansökan!

28 mars 2024
Sista ansökan:
4 april 2024