Kundtjänstmedarbetare

Sök bland 917 lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare och börja ditt nya yrkesliv idag!

Kommunvägledare till Sundsvalls kommun och kontakt Sundsvall

Sundsvall är inne i ett spännande skede. Flera projekt pågår för att utveckla staden och organisationen med nya verksamheter och kommunikationer. Sundsvall växer och kompetensbehovet är stort. Här finns möjligheterna för dig som vill skapa, förändra och uppleva. Du vill framåt. Det vill vi med. Nu finns en unik möjlighet att få vara med i starten på Sundsvalls kommuns nya kontaktcenter- kontakt Sundsvall. Du erbjuds ett viktigt och roligt arbete där du förväntas vara expert på service. Du är en person som ser möjligheter och har viljan att hitta lösningar. Du blir en del av en arbetsgrupp i framkant där utvecklingsarbete ständigt pågår för att utveckla vår verksamhet där du får vara delaktig och bidra. Drivs du av att av att ge förstklassig service och har ett stort intresse för samhällsfrågor kan detta vara din nya utmaning. Genom kontakt Sundsvall ska vi öka tillgängligheten och i hög grad kunna ge svar på frågor och ärenden redan vid första kontakten. Det ska vara enkelt att kontakta oss, såväl via telefon och digitala kanaler som besök. Kontakt Sundsvalls främsta uppdrag är att samordna kommunens service enligt principen en väg in genom att ge medborgare och företagare vägledning, information och kvalificerad service via exempelvis telefon och mejl. Digitalisering är en del av den utvecklingen såväl som effektivare ärendeprocesser och tillsammans förbättrar och förenklar vi för de vi är till för. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. ARBETSUPPGIFTER Som kommunvägledare är du expert på kundservice och lämnar information och vägleder om kommunens verksamheter. Du guidar våra medborgare, medarbetare och företag via telefon och andra kanaler som exempelvis chatt och e-post. Du arbetar för att lösa ärenden vid första kontakt och tar ägarskap för de ärenden du tar emot. Du är en del i att skapa möjlighet för alla att hantera frågor från medborgare, föreningar och företag proaktivt, gärna digitalt. Helg och kvällsarbete kan förekomma. Din arbetsdag är schemalagd och du kommer på sikt arbeta i skift. Du behöver ha ett anpassat och flexibelt arbetssätt då dagen kan vara uppdelad på olika arbetsuppgifter. Vidare huvudsakliga arbetsuppgifter: - Stöttar medborgare och medarbetare i att använda e-tjänster och appar. - Gör bedömningar om ärenden ska hanteras direkt eller lotsas vidare enligt fastställd rutin. - Använder och dokumenterar i de verksamhetssystem som krävs. - Du ansvarar för kontakt med en eller flera förvaltningar eller bolag och leder arbetet med att säkerställa att kontakt Sundsvall har rätt rutiner för hantering av förvaltningens frågor. - Även fysisk service på plats kan förekomma. Arbeta mot målsättningar såsom hanteringstider, antal ärenden och kundnöjdhet. KVALIFIKATIONER Du har gymnasieutbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. Eftergymnasial utbildning eller akademiska högskolepoäng inom service, administration, kommunikation eller annan dokumenterade utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant är meriterande. Det är även meriterande med yrkeserfarenhet av kvalificerad service inom tjänstens beskrivna arbetsuppgifter. Självklart har du goda svenska och engelskakunskaper i både tal och skrift. Det är meriterande om du kan finska, samiska eller annat språk. Du har erfarenhet av flera olika verksamhetssystem såsom ärendehantering, telefonisystem, kartsystem eller liknande. Det är vidare meriterande om du har: - Erfarenhet av tidigare arbete på kontaktcenter, kundtjänst eller annan kompetens som efterfrågas inom avdelningen t.ex. kontakt och informationscenter, resebyrå, eller turism. - Ledarskapserfarenhet. - Erfarenhet av att arbeta med ärendehantering i olika kanaler ur ett kundserviceperspektiv. - Sakkunskaper och erfarenhet av samhällsfrågor eller stadsmiljö från liknande roll i kommunal förvaltning eller annan politiskt styrd organisation. I den här rekryteringen lägger vi även stor vikt vid personlig lämplighet och engagemang för tjänsten. Du har lätt för att samarbeta med andra människor och är serviceinriktad vilket visar sig genom din vilja att hjälpa andra samt din ansträngning för att leverera goda lösningar. Vi ser att du är pedagogisk, kommunikativ och har en förmåga att identifiera invånares behov. Som kommunvägledare behöver du vara flexibel och anpassa dig utifrån vad situationer kräver. Det innebär att du under ett samtal kan behöva växla mellan olika verksamhetssystem, hantera flera separata frågeställningar eller behöva anpassa dig till snabba förändringar. ÖVRIGT Urval sker löpande. Intervjuer kan förekomma innan sista ansökningsdag, så du är välkommen med din ansökan redan idag. Är du intresserad av att läsa mer om Sundsvall? Klicka in på www.sundsvall.se eller är du intresserad av hur det vore att bo och arbeta i Sundsvall kan du läsa mer på www.nykommun.se/kommun/sundsvall/ Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och drogtest kan förekomma vid nyanställning av personal. Vi tillämpar rökfri arbetstid. Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden i våra arbetsgrupper. Vi ser gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig söka tjänsten genom länken i denna annons. Är du även intresserad av att arbeta som räddningstjänstpersonal i beredskap/deltidsbrandman, klicka på länken: https://www.rtjmedelpad.se/om-oss/jobba-hos-oss/raddningstjanstpersonal-i-beredskap-rib Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

27 mars 2024
Sista ansökan:
18 april 2024
Gillar du service och administration? Sök sommarjobb hos oss!

Wiklunds Åkeri söker en vikarie till vår kundtjänst i Kallhäll. Du kommer stötta våra transportledare med att ta emot beställningar på avfallstjänster från våra kunder runt om i Stor-Stockholm. Med telefon och mail som dina främsta arbetsredskap hanterar du beställningar och lägger in relevant information i vårt orderhanteringssystem. För att lyckas i tjänsten ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet från kundtjänst eller administration. Det är ont om kommunala transportmedel till vår anläggning och du behöver kunna ta dig till arbetet med bil, moped eller cykel. Då muntlig och skriftlig kommunikation utgör en stor del av tjänsten behöver du kunna svenska flytande i såväl tal som skrift. Tjänsten är ett vikariat på heltid under sommarsemestrarna. Arbetstiden kan variera, 06.00 – 15.00 eller 07.00 – 16.00 beroende på behovet hos oss. Perioden vi tänker oss är juni till augusti med tonvikt att finnas på plats under juli månad utan avbrott. Om tillgängligheten finns före sommarperioden så kan en upplärningsperiod starta omgående med en till ett par dagar i veckan för att öka till heltid under juni. Skicka in din ansökan redan idag genom att svara på några korta frågor. Du behöver inte skicka med CV eller personligt brev. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 2024-05-12. Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Christoffer Åsén via [email protected]. Wiklunds riktar sig mot byggbranschen inom Stockholm-Mälardalen. Wiklunds jobbar med bygglogistik för att skapa mervärde för våra kunder. Med över 50 års erfarenhet är Wiklunds ett välrenommerat tjänsteföretag inom transport-, bygg- och återvinningsbranschen. Företaget har sin huvudverksamhet i Mälardalen med driftkontor i Järfälla, Bro, Lissma och Uppsala och på byggprojekt inom stor Stockholm och Uppsala. Företaget omsätter ca 300 miljoner och har ca 200 anställda. För mer information om Wiklunds hänvisas till hemsidan www.wiklunds.se.

27 mars 2024
Sista ansökan:
12 maj 2024
Kundtjänstmedarbetare för vår klient med sjukvårdsprofil och e-hälsa!

Vill du bli del av ett ambitiöst, drivet team och tillsammans leverera förstklassig tekniskt support till vår klient med vårdprofil? Välkommen att ansöka till rollen som support specialist hos oss på Foundever™! Du kommer att ingå i ett supportteam som arbetar för ett av Nordens ledande leverantörer inom e-hälsa. Arbetet kommer vara fokuserat på e-hälsolösningar som stöttar vårdpersonal i deras dagliga arbete och erbjuder patienter en säkrare och mer lättillgänglig vård. Vi är stolta över att vara en viktig del av svensk sjukvård. Om rollen Vi söker nu Support Specialister till vårt team i Göteborg. Om du vill vara en del av vår resa mot framtidens stöd inom svensk journalhantering, så är det här tjänsten för dig! Som Support Specialist är du ansiktet utåt för vår klient och kommer att arbeta med kundkontakt samt teknisk support. Utöver att hantera inkommande ärenden och funktionsanalys, kommer du också ha möjligheten att kontinuerligt bygga upp din expertis inom området. Vi lägger stor vikt vid teamwork och arbetar för att vi ska kunna leverera den bästa möjliga kundtjänstupplevelsen. Arbetet bygger till stor del på principerna för ITIL. Vi uppmuntrar initiativtagande som bidrar till utvecklingen av vår klient samt oss själva som support team. För oss är det viktigt att ge varje anställd chansen att växa, både som person och som anställd. Vår företagskultur beskrivs genom orden gemenskap, trivsel, syfte och utveckling, som genomsyrar allt vi gör. Om oss Vi på Foundever™ har 170 000 anställda fördelade i över 45 olika länder runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder. Vårt företagskultur genomsyras av våra ledord: Create Your Best Moments! Foundevers™ inställning är att man kommer längst med rätt personlighet och attityd, och därför värdesätter vi detta framför erfarenhet. Det viktiga är att du har viljan att leverera utmärkt service med kunden i fokus. Vad kan Foundever™ erbjuda dig? Personliga och professionella utvecklingsmöjligheter Grundutbildning inför tjänsten, på betald arbetstid Fast lön med kollektivavtal Friskvårdsbidrag En trivsam arbetsmiljö med stor gemenskap kollegor emellan Om dig Vi letar efter dig som kan hjälpa kunder med deras behov få våra kunder att känna sig väl bemötta. Support teamet är en viktig del av tjänsten vi erbjuder våra kunder, där du kommer spela en central roll i att ge snabb och professionell återkoppling till våra kunder. Vi tror att du som person trivs i en grupp där högt driv och ansvarstagande värdesätts. Vi tar emot alla ansökningar, men lägger stor vikt vid personlig lämplighet och letar efter dig som har kunden i fokus och som älskar att bistå med professionell service anpassad efter varje kunds specifika behov. Du är snabblärd, driven och kan snabbt anpassa dig till nya system och processer som används inom sjukvården. Vi söker dig som är ansvarstagande och kan arbeta metodiskt i en miljö med högt tempo. Du är trygg med att hantera flertalet supportärenden och processer samtidigt, och extra meriterande är om du även har teknisk bakgrund – men det är inte ett krav. Vi söker dig som: · Har goda tekniska kunskaper · Har mycket god kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift · Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Det är meriterande om du: · Har erfarenhet inom kundsupport · Har erfarenhet inom sjukvården · Har erfarenhet av COSMIC eller annat journalsystem · Har intresse för att jobba tekniskt med felsökning · Har relevant gymnasial utbildning · Har relevant eftergymnasial utbildning Arbetstider Du startar på ett schema med arbetstider mellan 07:00-19:30. Längre fram i anställningen kommer du gå över på ett rullande schema där passen förläggs över dygnets alla timmar, alla dagar i veckan. Det innebär att du därmed behöver vara flexibel och kunna arbeta både dag-, kväll- och nattpass, såväl som helgpass. Tjänsten startar med 2 veckors betald utbildning som startar vecka 17. Vi söker därför dig som är tillgänglig för start från och med 22/4. Anställningsform: Heltid, tillsvidare. Tjänsten startar med 6 månaders provanställning. Vi håller intervjuer löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

27 mars 2024
Sista ansökan:
26 april 2024
Kundtjänstmedarbetare (Staffanstorp)

Om Ohlssons Ohlssons har vuxit från ett litet familjeföretag till en stor koncern med ca 800 anställda. Idag är Ohlssons verksamma i ett 40-tal kommuner runt om i Sverige och en stor del av verksamheten består av insamling av avfall på uppdrag av olika kommuner. Ohlssons erbjuder även tjänster och inom spol- och rörteknik, entreprenad och transport. Om tjänsten I Staffanstorps kommun ansvarar Ohlssons för insamlingen av hushållsavfall. Nu vill vi förstärka vårt team med en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som har administrativ vana och trivs med att hjälpa kunderna att få svar på sina frågor. Som kundtjänstmedarbetare kommer du även att stötta upp våra driftenheter på plats med administrativa uppgifter samt stötta driftledningen vid semestrar/frånvaro. Vi söker dig som: Har en gymnasieutbildning och några års erfarenhet av kundtjänst och administration. Är en van administratör som känner dig trygg att arbeta i bl.a. Word och Excel Trivs med att ha kontakt med kunder via telefon och e-post. Är duktig på att kommunicera i både tal och skrift. För att vara lämplig för tjänsten tror vi att du: Har förmåga att självständigt kunna lösa problem som kan uppstå under en arbetsdag. Har förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Tycker om att leverera hög service. Trivs med ett högt arbetstempo. Hos oss får du: Ett varierande arbete med mycket kundkontakt. Förmåner som friskvårdsbidrag och kraftigt subventionerad sjukvårdsförsäkring. Rabatterade priser på drivmedel. Kollektivavtal Tjänsten är på heltid och inleds med sex månaders provanställning. Placeringsort Staffanstorp. Har du frågor vänligen kontakta Simon Skoglund, Renhållningschef regions syd, på 010-45 00 200 (växel) eller [email protected]. Är det dig vi söker? Ansök snarast då vi tillämpar fortlöpande urval – enkelt och smidigt utan CV!

27 mars 2024
Sista ansökan:
14 april 2024
Kundtjänstmedarbetare till SEB Sundsvall

Har du ett gediget intresse för ekonomi och drivs av att arbeta mot uppsatta mål? Vill du arbeta med service och att alltid överträffa kundens förväntningar? Då är denna tjänst för dig! OBS! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om SEB SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) är en ledande nordisk bank med huvudkontor i Stockholm. Banken grundades 1856 och erbjuder ett brett utbud av finansiella tjänster till privatpersoner, företag och institutioner. SEB fokuserar på att bygga starka och långsiktiga relationer med sina kunder genom skräddarsydda lösningar och högkvalitativ service. Banken är också engagerad i hållbarhetsfrågor och ansvarsfullt företagande. Med sin omfattande erfarenhet och expertis fortsätter SEB att vara en pålitlig partner och en betydande aktör inom finanssektorn i Norden. Learn more about working at SEB www.sebgroup.com/career “It is our fundamental belief that inclusion and diversity is crucial for our future success. We strive to have an inclusive, value-driven culture where employees feel valued, respected and involved irrespecve of who they are, what they believe or where they come from.” Om rollen I rollen som kundtjänstrådgivare hos SEB kommer du vara ansiktet utåt och kundens första kontakt med banken. Du kommer hantera inkommande samtal via telefon och hela tiden verka för att leverera en enastående och personlig kundupplevelse inom bankens olika områden. Som medarbetare hos SEB får du en skräddarsydd utbildning uppdelad i fyra områden för att kunna bygga upp din kompetens inom banken och känna dig trygg med att kunna leverera bästa möjliga service till bankens kunder. Du får även generösa förmåner och goda utvecklingsmöjligheter. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innefatta: Hantera frågor om BankID och kontokort Säkerställa transaktioner Fullmaktsfrågor Andra vardagliga ekonomiärenden Din profil Vi söker dig som har en fullständig gymnasieutbildning, brinner för kundservice och vill ta nästa steg i din karriär. Vi ser gärna att du tidigare har arbetat med kundtjänst i telefon eller har erfarenhet från bank & försäkring, men det är inget krav. Har du även erfarenhet av att driva UF-företag eller vara aktiv i ett förtroendeuppdrag är det ett plus. Som person gillar du att arbeta mot uppsatta mål, ta ansvar för dina arbetsuppgifter och gör det som krävs för ett gott resultat. Vi ser också att du trivs med att aktivt ta initiativ i sociala sammanhang och har lätt för att skapa relationer samtidigt som du gillar att självständigt ta ansvar för din utveckling framåt. Krav för tjänsten Fullständig / fullgjord gymnasieutbildning Flytande i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande Tidigare arbetat med kundtjänst i telefon och / eller erfarenhet från bank & försäkring Erfarenhet av att driva UF-företag eller vara aktiv i ett förtroendeuppdrag Övrigt Startdatum: 15/5 2024 (utbildningsstart) Omfattning: Heltid Ort: Sundsvall Övrigt: Bakgrundskontroller är en del av rekryteringsprocessen. Du söker tjänsten genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller länka din Linkedin-profil. De kandidater som uppfyller grundkraven kommer att få en länk till ett personlighetstest och ett logiskt tänkande test. De som går vidare därefter bjuder vi in till digital intervju. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen. Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Line Andersson via 076-023 02 17 och [email protected]. Stegra hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra.

27 mars 2024
Sista ansökan:
19 april 2024
Kundrådgivare, Enköping

Nordea is a leading Nordic universal bank. Job ID: 23543 Till Enköping, söker vi nu dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. Om tjänsten Dina fokusområden blir att: * Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt * Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer * Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler Vem du är Du: * Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor * Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster * Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidra till ett öppet och positivt klimat Nästa steg För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected].

27 mars 2024
Sista ansökan:
26 april 2024
Semestervikarierande Kundtjänstmedarbetare till Martin & Servera i Umeå

Vad kommer du att göra? I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att göra stor skillnad, varje dag. Du stöttar, löser problem och hjälper våra kunder i norra Sverige. Arbetet består till största delen av att i samtal med kund felsöka och hantera inkommande ärenden, det kan handla om exempelvis undersökningar av saknat och fellevererat gods, reklamationer samt returer. Du arbetar även med uppföljning av dessa ärenden och tar dem vidare ut i organisationen. Du har ett stort eget ansvar där du bedömer vilken lösning som blir den bästa i de ärenden du tagit emot, och du har mycket intern kontakt med andra avdelningar såsom transport, lager, inköp och ekonomi. Eftersom vi arbetar med ständiga förbättringar är feedbackkulturen av stor vikt. Efter att vi har löst ett ärende, vill vi också veta varför det är en utmaning och hur vi kan förbättra det framåt. Vad söker vi hos dig? En arbetsdag på kundtjänst är inte den andra lik och du hanterar många olika ärenden samtidigt. Att ge en effektiv service både till kollegor och kunder är högt prioriterat hos oss. Vi söker därför dig som är lösningsfokuserad, har hög servicekänsla och är bekväm med att fatta snabba beslut. Hos oss bidrar alla till att helheten ska bli så bra som möjligt. Det ställer krav på att vi håller tidsramar och lägger upp jobbet på ett effektivt sätt. Allt detta sköter vi via telefon, mejl och olika system. Det är därför av stor vikt att du tycker om att prata i telefon, har en bra kommunikativ förmåga i text samt är teknik- och/eller systemintresserad. För att lyckas i rollen tror vi att du: • Har gymnasiekompetens • Har haft tidigare arbete där kundkontakt ingått • Har erfarenhet av att jobba i olika system samtidigt • Är strukturerad, flexibel, noggrann samt service- och lösningsorienterad • Du förstår vikten av ett bra kundbemötande och tar ansvar för att hitta bra lösningar på problem som dyker upp • Trivs med att arbeta i högt tempo - du är uthållig, fokuserad och har goda geografikunskaper. • Om du har erfarenhet av kundtjänstarbete, transportrelaterade frågor, restaurangbranschen och/eller butik ser vi det som meriterande. Din arbetsplats Din arbetsplats är på vår kundtjänstavdelning i Umeå. Vi är ett team som tillsammans hjälps åt att lösa våra kunders behov. Det här är en arbetsplats där allas röst är viktig och vi bryr oss om varandra. Som medarbetare hos oss får du ta del av uppskattade personalförmåner som exempelvis ett generöst friskvårdsbidrag, frukost/lunchsubvention och rabatter i olika butiker. För oss är det viktigt med en trygg arbetsmiljö. För att säkerställa att våra alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi slumpmässiga drog- och alkoholtester på alla. Urvalsprocessen Martin & Servera är en arbetsgivare som aktivt jobbar för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Vi vill spegla det samhälle vi verkar i och söker människor i alla åldrar och från alla delar av världen. Vi använder oss av personlighetstest i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar baserade på till exempel kön, ålder eller härkomst. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. Testerna vi använder är vetenskapligt beprövade och framtagna för att mäta egenskaper som svåra att bedöma under en intervju. Beroende på vilken tjänst du sökt kan testresultatet väga mer eller mindre tungt i slutbedömningen - det kan också vara olika delar av resultatet som är viktiga beroende på vad rollen kräver. Observera att vi även tillämpar bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar. Varmt välkommen med din ansökan! Anställningsform: Semestervikariat juni-aug Tillträde: Enligt överenskommelse Sysselsättningsgrad: Heltid Arbetstider: Mån-fre 07-16, helgtjänstgöring kan förekomma Bolag: Martin & Servera Logistik AB Besöksadress: Godsvägen 12, Umeå Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Marie Herou, Gruppledare kundtjänst, [email protected]. För frågor om urvalsprocessen kontakta Oskar Gothenby, HR-partner, [email protected]. Facklig företrädare: Fredrik Söderström, +4690171664 Sista ansökningsdag: 24-04-17. Urval sker löpande under ansökningstiden. Martin & Servera är en svensk, familjeägd koncern och Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi är sammanlagt över 3 000 medarbetare i koncernen och finns lokalt över hela Sverige. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder som är allt från offentlig måltidsverksamhet, stora restaurang- och hotellkedjor till det lokala bageriet. Martin & Servera- gruppen består av Martin & Servera Restauranghandel, Martin & Servera Logistik, Martin & Servera Restaurangbutiker, Galatea, Grönsakshallen Sorunda, Fiskhallen Sorunda och Kötthallen Sorunda

27 mars 2024
Sista ansökan:
17 april 2024
Kundservicemedarbetare med inriktning sälj

Elify Energy Group med dess 13 elhandelsbolag växer så att det knakar och vi utökar nu koncernen till den norska, danska och finska marknaden! Vilket betyder att vi nu behöver medarbetare som trivs med högt tempo och vill vara med på företagens fortsatta resa. ____________________________________________________________________________________ Hur ser en dag ut som kundservicemedarbetare med inriktning sälj? I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge rådgivning och service till privata- och företagskunder. Det kan till exempel gälla frågor om befintliga avtal, nya erbjudande samt uppsägning utav avtal. Vi hanterar även kunder som tillexempel flyttar, byter elhandelsbolag samt vars avtal börjar närma sig sitt slut. Vårt mål är att behålla våra befintliga kunder och en hög kundnöjdhet! Vi använder oss utav mejl och telefon som verktyg i rollen. ____________________________________________________________________________________ Vad vi söker hos dig… Vi söker dig som är initiativtagande och har ett stort hjärta för service. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet utav kundservice och försäljning, det viktigaste för oss är att du som söker tjänsten brinner för service och har ett öga för en god försäljning. Vi önskar någon som besitter en god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska, andra språk är meriterade. ____________________________________________________________________________________ Bra att veta: Under vår rekryteringsprocess så gör vi en bakgrundskontroll på de kandidater som går vidare. ____________________________________________________________________________________ Om tjänsten: Arbetstider: Vardagar, 07:30-16:30. Anställningsvillkor: 6 månaders provanställning, som går per automatik över till en tillsvidaretjänst. Lön: Fast månadslön _____________________________________________________________________________________ Ansök redan idag! Du ansöker genom att klicka på knappen "ansök" och slussas då vidare till vår karriärssida.

27 mars 2024
Sista ansökan:
26 april 2024
Kundtjänst

Bildexperten är ett familjeföretag, verksamma och specialinriktade på Skolfotografering & Idrottsfotografering. Vi fotograferar årligen tiotusentals barn och ungdomar runt om i landet, från Malmö i söder till Sundsvall i norr. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunder med deras frågor och problem via telefon och e-post. Vi söker nu dig som är driven, är van att ha många bollar i luften och som tycker om att jobba i ett högt tempo där alla hjälps att hjälpa våra kunder att få den bästa möjliga servicen. Övriga administrativa uppgifter kan förekomma. Är du den vi söker? Du har hög social kompetens, positiv och är serviceinriktad. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Du har god datavana och tycker det är kul att arbeta i olika system Övriga språkkunskaper i vanligt förekommande språk är meriterande. Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag 08.00-17.00.

27 mars 2024
Sista ansökan:
26 april 2024
Kundtjänstmedarbetare sökes till härligt team på Kombispel!

Är du engagerad, pedagogisk och serviceorienterad? Kan du även tillskriva dig egenskaper som tålmodig, empatisk och hjälpsam? Perfekt! Om du känner igen dig i beskrivningen så kan vi ha en tjänst som är klippt och skuren för just dig! Bli del av ett härligt gäng och bredda dina erfarenheter inom service på detta familjära lotteriföretag, där din insats både syns och gör skillnad. Läs vidare och ta reda på mer! Tjänsten och företaget En av Peridos kunder är det populära Kombispel som sedan 1956 har erbjudit spännande och underhållande spel på ett ansvarsfullt sätt. Här arbetar alla utifrån värdegrunden att vara professionella, engagerade och nytänkande. Nu letar dom efter två nya kollegor till Kundtjänst – och vi på Perido vill såklart hjälpa till! Här kommer du erbjudas möjlighet till personlig utveckling och olika satsningar för att du ska trivas långsiktigt. Tjänsten är placerad på Kombispels kontor i Vasastan i Stockholm med möjlighet att jobba ca 50% på distans. Vad innebär rollen? Som Kundtjänstmedarbetare är din serviceförmåga din viktigaste egenskap och dina främsta verktyg kommer vara telefon eller chatt. Du ingår i ett team med god sammanhållning, vars uppgift är att hjälpa kunder med att få svar på frågor som rör bland annat fakturor och vinster, men även övriga frågor kring abonnemang. Ditt team strävar gemensamt mot uppsatta mål och man förväntas hantera ett visst antal kunder per dag, baserat på om det är hög- eller lågtryck. Du och dina kollegor kommer att få kontinuerliga utmaningar och utbildningar som stärker er som team. Utöver att svara på frågor från kunder så kommer även uppgifter som ex. posthantering och andra administrativa uppgifter att förekomma. Du kommer även ha mycket intern kontakt då man jobbar mycket mellan avdelningarna. Dina egenskaper Vi tror att du som kommer skicka in din ansökan är en serviceinriktad person som mår bra av att hjälpa andra och finner det givande. Du är lyhörd och ödmjuk, samt har fallenhet för att kunna kommunicera väl över både text och i telefon. Vidare tror vi att du är social, framåt och positivt inställd till det mesta och att du trivs med att arbeta i team. Lika effektiv som du är i samarbete med andra, är du även i det egna arbetet som du driver på själv genom att ta egna initiativ och vara uppmärksam på vad som behöver göras. Vi söker dig som har: Gymnasieutbildning Erfarenhet av kundtjänst Dator- och systemvana Lätt för att kommunicera obehindrat i tal och skrift Omfattning och tillträde Heltid, konsultuppdrag med 6 månaders provanställning på Perido, därefter möjlighet till tillsvidareanställning hos Kombispel. Tillträde i början på maj 2024. Skicka in din ansökan Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Amanda Delvén som nås på mejl [email protected]. Om du har frågor är du även varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 34520 i ämnesraden. Om Perido Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vi kan hjälpa både dig som är i början av din karriär och dig som har lång erfarenhet inom ditt yrkesområde. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet.

27 mars 2024
Sista ansökan:
26 april 2024