AnswerOnline Sverige AB jobb

Är du student och och letar efter sommarjobb? Söker du ett varierande kontorsarbete under vardagar? Drivs du av att hjälpa andra. Ta då chansen att söka rollen som kundkommunikatör hos oss. Arbetsuppgiften går ut på att svara på inkommande samtal åt en mängd olika kunder. Du bemöter det inkommande samtalen utifrån varje kunds unika önskemål. Det kan vara genom att svara på frågor, registrera meddelande, koppla samtalet vidare eller bokning av tid. Vilka är vi? AnswerOnline har sedan starten 1994 hjälpt företag med personliga svarstjänster. Idag har vi omkring 300 kunder som är spridda över hela Sverige, i flera branscher och i olika storlekar. Detta gör att arbetet blir mycket varierande. Med vår personliga närvaro och kompetens tillsammans med en teknisk plattform ser vi till att våra kunders kunder får bästa möjliga bemötande. Det här förväntar vi oss av dig: Goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift God datorvana och förmåga att sätta sig in i olika system Goda kunskaper att hantera engelska språket i tal och skrift Behålla lugnet och fokusera på uppgiften även när det är mycket att göra Ansvarstagande med hög arbetsnärvaro och samarbetsförmåga Hög social kompetens Detta kan du förvänta dig av oss Du kommer få en grundutbildning i våra system och lära dig metoder för att besvara samtal. Innan du själv börjar ta samtal kommer du lyssna och lära av dina kollegor. Vi är 20 st anställda och tillsammans hjälps vi åt med att utveckla våra arbetssätt och kunskap för att hjälpa våra kunder. Men även för att våra privatliv och arbetsliv ska gå att kombinera. Vi har utarbetade rutiner för kvalitet och miljö samt högsta kreditvärdighet. Vi är medlemmar i Almega Tjänsteföretagen samt har avtal med Unionen. Arbetstid Tjänsten beräknas starta med upplärning mitten/slutet av maj. Tjänsten är på deltid, 80% Våra öppettider är vardagar 07:00-18:00 under dessa tider fördelas arbetstiden utefter ett rullande veckoschema. Intervjuer kommer ske löpande under ansökningsperioden. Så vänta inte för länge med att skicka in ditt CV och personliga brev. För mer information om oss som företag och våra tjänster - besök oss på www.answeronline.se