Uniguide AB jobb

Om Uniguide Uniguide säljer olika kommunikationstjänster, främst kundservice och olika tekniska tjänster. Vår kärnverksamhet är “kundtjänst” i bred bemärkelse. Våra kunder finns flera olika branscher. Medarbetarna på Uniguide har arbetat tillsammans under lång tid och företaget präglas av en familjär kultur med nära till kollegor och företagsledning. Uniguide har två avdelningar; fastighet- och kundtjänst (F&K) och givar- och medlemsservice (G&M). Nu söker vi två nya kollegor till avdelningen fastighet- och kundtjänst. Arbetsuppgifter Hantera inkommande telefoni åt våra kunder enligt särskilda instruktioner Registrera serviceärenden och felanmälningar i Uniguides eget system Med hjälp av instruktioner besvara frågor från våra kunders hyresgäster eller kunder Du kommer att få en kortare utbildning för att kunna hantera enskilda kunduppdrag Krav på utbildning Gymnasial utbildning krävs Kunskapskrav Hög administrativ kapacitet och datavana vad gäller Office-paketet Förmågan att skriva text på ett korrekt sätt och i högt tempo God kommunikativ förmåga i tal och skrift Behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift Erfarenheter och meriter Tidigare arbetslivserfarenhet är en merit men inget krav Egenskaper och förväntningar Stresstålig och lösningsorienterad Visa engagemang genom att aldrig lämna en arbetsuppgift ogjord Kunna kombinera effektivitet med noggrannhet genom att arbeta metodiskt och följa arbetsinstruktioner och arbetsindelning Ta ansvar för att information om arbetsuppgifter inhämtas innan arbetsmoment påbörjas för att undvika missförstånd mellan medarbetare och mellan medarbetare och kunder God förmåga att organisera arbetet samt följa instruktioner och rutiner Övrigt Visstidsanställning initialt 4-6 veckor Timlön Tjänsterna är placerade på vårt kontor i centrala Visby Vi följer branschens kollektivavtal Vid intresse för tjänsten Du är välkommen att skicka personligt brev och CV till [email protected] Intervjuer och anställningar sker löpande så vänta inte med din ansökan