OM JOBBET Vi letar efter en DevOps-tekniker med inriktning med erfarenhet av automatisering av infrastruktur, systemintegration till vår kund som tillhandahåller IT-tjänster inom drift, support och infrastruktur. Denna kund utför uppdrag inom försvarsindustrin där du kommer tillsammans med dina kollegor ansvarar du för utveckling och förvaltning av både Windows- och Linuxbaserade tjänster. Då merparten av systemen har höga säkerhetskrav kommer arbete med IT-säkerhet vara en naturlig del av din vardag. OM FÖRETAGETSom anställd hos denna kund får du en anställning på ett globalt bolag som blivit topprankat i Universums undersökning 11 år i rad. De värnar om en familjär känsla samtidigt som de tar ett stort samhällsansvar. Dessutom erbjuder de attraktiva förmåner med omfattande möjligheter till kompetensutveckling. ARBETSUPPGIFTERI rollen är dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Uppsättning av nya miljöer via automatisering Systemintegration via automatisering Underhåll av IT-infrastruktur Felsökning Dokumentation och kunskapsutbyte med dina kollegor ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Social kompetens och en förmåga att arbeta under varierande grad av belastning är viktigt för oss. Det är också viktigt att kunna ta eget ansvar för att ständigt förbättra vårt arbetssätt, våra processer och rutiner. Vi söker en driven och positiv person som trivs med att jobba självständigt men också samarbetar väl i team. Har du erfarenhet av att leda mindre initiativ ur ett tekniskt perspektiv och är van att dela med dig av din kunskap till andra, kommer du passa in här. Dokumentation är en viktig del av vårt arbete, varför det är ett krav på flytande svenska och engelska, både i tal och skrift, för att kunna förmedla kunskaper till användare och kollegor. För att trivas i rollen ser vi att du har: En bakgrund som DevOps-ingenjör med kompetens inom Windows och/eller Linux Goda kunskaper i vanligt förekommande programmeringsspråk som t.ex Python och Powershell God vana att jobba med integration av mjukvarukomponenter Erfarenhet av att ha jobbat med infrastruktur och har goda kunskaper inom nätverk Erfarenhet av Infrastructure as Code – t.ex. med hjälp av Ansible. ÖVRIGT Uppdraget kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där kunden har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap. OM D-SOURCE Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? INGET JOBB FÖR DIG? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

OM JOBBET Stockholms universitetsbibliotek har behov av resursförstärkning av en konsult med Windows kompetens under en pågående tjänstledighet. Du kommer arbeta på Stockholms universitetsbiblioteks IT-funktion (SUB IT) och i nära samarbete med Stockholm universitets IT-avdelning. OM FÖRETAGETStockholms universitetsbibliotek (SUB) är ett av landets största forskningsbibliotek och en naturlig mötesplats på campus med en bred verksamhet som ligger i framkant på flera områden. Inom organisationen ryms förutom de klassiska bibliotekstjänsterna även Forskningsdata-, Arkiv- och registraturfunktionen samt Stockholm University Press. ARBETSUPPGIFTERDu kommer bland annat arbeta med: Installation och konfiguration av system: Installerar och konfigurerar servrar (Windows/Linux), (nätverksutrustning – inte längre vi beställer), operativsystem och annan hårdvara och mjukvara Underhåll och uppdatering: hålla system och programvaror uppdaterade, inklusive säkerhetsuppdateringar och patchar. Felsökning och problemlösning: Identifierar och åtgärdar tekniska problem i system, (nätverk) eller programvara. Detta kan innefatta att analysera loggar, övervaka systemets prestanda och genomföra reparationer eller uppgraderingar. Dokumentation: Skapa och underhålla dokumentation för system och nätverk, inklusive konfigurationer, säkerhetsinställningar och rutinmässiga underhållsåtgärder. Övervakning av system och nät: Övervaka systemloggar och nätverksprestanda, identifiera flaskhalsar och agera/optimera för bättre prestanda/stabilitet. Backup och återställning: Säkerställa att det finns regelbundna säkerhetskopior/snapshots av viktiga system och data och att återställningsprocedurer är på plats i händelse av systemfel. Samordning med andra tekniska team: Samarbeta med andra IT- och tekniska avdelningar för att implementera, testa och optimera system. Certifikathantering: Hantering av alla certifikat på SUB, skapande, plantering, och övervakning. DNS och ipadressering: se till så att alla dns poster har rätt namn, alias skapande, IP hänvisning. Klientsäkerhet. ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Minst 4 års erfarenhet inom liknande arbetsuppgifter. Du ska ha relevant akademisk utbildning, exempelvis inom systemutveckling eller motsvarande kunskap införskaffad på ett sätt som arbetsgivaren bedömer är likvärdig. Du ska ha flera års erfarenhet kring administration av modern Microsoftinfrastruktur, Windows/Linux Serverhantering. Du ska ha goda kunskaper och praktisk erfarenhet av Microsoft Endpoint Configuration Manager och/eller Jamf Pro. Du ska ha har goda kunskaper och praktisk erfarenhet av scriptning och automatisering i PowerShell. Du ska ha goda kunskaper och praktisk erfarenhet inom konfigurationshantering, till exempel GPO. Du ska kunna utrycka sig väl på svenska, både i tal och skrift. ÖVRIGT Önskat startdatum: 2025-03-10 Stationeringsort är Stockholm. Möjlighet ges till arbete på distans upp till två dagar/vecka så länge uppdraget kan utföras med önskad kvalitet och arbetsuppgifterna tillåter, arbete på distans sker efter dialog med ansvarig sektionschef. OM D-SOURCE Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? INGET JOBB FÖR DIG? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

OM JOBBET Vi söker en IT-Supporttekniker med några års erfarenhet inom liknande roller. IT-Support har till uppgift att stödja användare inom bolaget med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. ARBETSUPPGIFTER 1st –och 2nd line ärenden Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats. Administration samt djup kunskap i användarstöd inom Microsoft365 och dess applikationer så som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel m.m. Interna och externa kontaktytor samt med bolagets olika IT-system. ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Du som söker denna tjänst har arbetat med IT-support/drift samt administration av Exchange/Microsoft365 i ett par år, har en mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Uppdraget bygger på ett stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer. Du är stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor. Vi tror att du har eftergymnasial utbildning inom it eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt. ÖVRIGT Önskat startdatum: 2025-03-03 Omfattning: Heltid Plats: Stockholm OM D-SOURCE Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? INGET JOBB FÖR DIG? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

OM JOBBET Vi söker en Senior Systemtekniker med inriktning inom Digital Arbetsplats till vår kund i Stockholm. Som teknisk specialist inom Digital Arbetsplats ansvarar du för att granska och kravställa leverantörers lösningar inom M365, EUC samt Office & Print. Du fungerar som en brygga mellan teknisk expertis och arkitektur och säkerställer att lösningar är designade för bästa möjliga användarupplevelse. Med djup kunskap inom Microsofts molnmiljöer, SCCM/Intune, VDI samt mötesrumsteknik, har du förmågan att visualisera och kommunicera IT-lösningar. Du är kvalitetsmedveten, effektiv och lösningsorienterad med en stark förmåga att driva tekniska frågor och samarbeta för att skapa affärsvärde. OM FÖRETAGETKunden är Sveriges största försäkringsbolag och erbjuder försäkringar samt pensionssparande för privatpersoner och företag. Bolaget grundades 1908 och är kundägt, vilket innebär att överskottet går tillbaka till kunderna i form av bättre villkor och förmåner. Kunden har ett starkt fokus på hållbarhet och arbetar aktivt med ansvarsfulla investeringar. De försäkrar en stor del av svenska hushåll och har nära samarbeten med fackförbund och organisationer. Med en lång historia och stark kundnöjdhet är kunden en av de ledande aktörerna på marknaden. ARBETSUPPGIFTERI rollen ansvarar du för de tekniska plattformarna i Digital arbetsplats. Du arbetar granskande och kravställande mot leverantörer inom M365-området, EUC samt Office & Print. Du agerar brygga mellan tekniska kompetensen och det arkitekturella och kommer granska de tekniskt presenterade lösningsförslagen utifrån en arkitekturell synvinkel. Det innefattar allt från förvaltning av nuvarande tjänster till nya tjänster för att möjliggöra affärsvärde. Du samarbetar nära teamet och leverantör för att följa de regulatoriska kraven, med främsta syfte att lösningarna är designade för bästa möjliga medarbetarupplevelse. ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Du har flera års erfarenhet av att jobba som System Engineer, lösningsarkitekt eller motsvarande inom Digital Arbetsplats. Du besitter mycket god kunskap om Microsofts molnmiljöer såsom M365 (Teams, Intune och Entra ID). Du har god kunskap om datorer, tillbehör och mobiltjänster. (Manageras via SCCM/Intune) Du har god kunskap om VDI-, fil- och katalogtjänster. Du har god kunskap av intranät och eller plattformar som hanterar intranät. Du har erfarenhet av lösningar för mötesrumsteknik. Du har god förmåga att visualisera och kommunicera IT-lösningar. Du har erfarenhet av tekniska lösningar, applikationer och IT-säkerhetsarbete i Enterprisemiljöer med flera tjänsteleverantörer. Du har goda kunskaper i engelska och svenska, i tal och skrift. Du håller dig uppdaterad med trender, nya innovationer och den tekniska utvecklingen inom området. För att lyckas i rollen bör du vara noggrann med kvaliteten i dina leveranser och samtidigt effektiv i ditt arbete. Du har en förmåga att uppmärksamma tekniska frågor som annars riskerar att missas. Du är kreativ, resultatinriktad och övertygad om att det alltid finns lösningar på komplexa problem. Du har förmåga att driva frågor självständigt och att involvera andra när det behövs. Du är kommunikativ, har god förmåga att göra dig förstådd och skapar förtroende genom ditt bemötande och din kunskap. ÖVRIGT Startdatum: Enligt överenskommelse OM D-SOURCE Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? INGET JOBB FÖR DIG? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

OM JOBBET Du fåren nyckelroll hos kundensnordiska IT-avdelning. Du kommer att ingå iett team som täcker hela Norden, med en kultur präglad av uppriktighet och kreativitet. Här delar företaget kunskap, stöttar varandra och utvecklas tillsammans genom nytänkande och engagemang. I din roll blir du en central länk mellan verksamheten, deras europeiska IT och externa leverantörer. OM FÖRETAGETSedan starten 1912 har vi drivits av en strävan efter innovation och kvalitet. Från våra första produkter till dagens lösningar inom IT, dokumenthantering, betalningssystem, visuella och energilösningar har vi alltid legat i framkant. Vi utvecklar prisbelönta produkter som förenklar vardagen och främjar en hållbar framtid. I Norden är vi ca 300engagerade medarbetare som brinner för att göra skillnad. Vi är marknadsledande inom flera segment, och hållbarhet genomsyrar vår verksamhet. ARBETSUPPGIFTERSom Nordisk IT-tekniker hos vår kund får du stort ansvar och möjlighet att forma din arbetsvardag inom den dagliga driften. Du övervakar och underhåller nätverk, installerar datorer i en Microsoft-miljö, hanterar lokal programvara samt administrerar mobiltelefoner – allt i nära samarbete med ett europeiskt IT-nätverk. Som 2nd line stöder du 1st line support och medarbetare, deltar i europeiska projekt och arbetar förebyggande med fokus på effektivitet och säkerhet enligt ISO27001. Här värderas gemenskap, uppriktighet och kundfokus. ERFARENHETER OCH EGENSKAPERVi söker dig med flera års erfarenhet som IT-tekniker för en spännande roll hos vår kund. Du har relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och är kunnig inom Microsoft samt felsökning i Windowsmiljöer. Erfarenhet av nätverk, standardisering, integration, säkerhet och AI är meriterande, liksom kunskap om ISO27001 och ITIL-ramverket. Som person gillar du att hjälpa och att samarbeta, du är inte rädd för att ge dig på ny teknik och nya utmaningar. Du har förmåga för analytisk problemlösning och arbetar strukturerat. Vidare har du ett brinnande intresse för IT och vill utvecklas vidare i din roll. Du har lätt för att lära dig nya saker och drivs av att arbeta med användaren i fokus. Du trivs i en serviceinriktad, användarnära roll, har lätt för att bygga relationer och kan pedagogiskt förklara komplexa lösningar. Krav Minst 4 års erfarenhet inom liknande roll och arbetsuppgifter B-körkort Flytande svenska och engelska i tal och skrift OM D-SOURCE Your source to ITD-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? INGET JOBB FÖR DIG? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

Om jobbet Vi letar efter en Nätverkstekniker med minst 4 års erfarenhet till vår kund som tillhandahåller IT-tjänster inom drift, support och infrastruktur. Denna kund utför uppdrag inom försvarsindustrin. Om företaget Som anställd hos denna kund får du en anställning på ett globalt bolag som blivit topprankat i Universums undersökning 12 år i rad. De värnar om en familjär känsla samtidigt som de tar ett stort samhällsansvar. Dessutom erbjuder de attraktiva förmåner med omfattande möjligheter till kompetensutveckling. Arbetsuppgifter Din rollvariera och omfattar drift, utveckling eller uppgraderingar för att säkerställa krav på säkerhet och funktion. Uppdraget är placerat i försvarshemliga miljö. Du bör ha bred nätverkskompetens inom bland annat: LAN baserat på Cisco, Dell, HPE Aruba CISCO ISE Fortigate/Checkpoint Övrigt Plats: Järfälla, på sikt i Solna. Startdatum: Enligt överenskommelse. Uppdraget omfattas av försvarssekretess (RK2), vilket innebär krav på svenskt medborgarskap och godkännande av säkerhetsprövning utförd av myndighet. Låter detta spännande så ansök redan idag! För frågor eller mer information kontakta Roger via mail: [email protected] eller via telefon 070-464 98 89. Om D-Source Your source to ITD-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? Inget jobb för dig? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

Om jobbet Vi letar efter en Systemadministratörtill vår kund som tillhandahåller IT-tjänster inom drift, support och infrastruktur. Denna kund utför uppdrag inom försvarsindustrin där din kommeratt vidareutveckla och förvalta deras Active Directory-och Privileged Access Management tjänster samt åtkomsttjänster både on-prem och i Azure. Om företaget Som anställd hos denna kund får du en anställning på ett globalt bolag som blivit topprankat i Universums undersökning 11 år i rad. De värnar om en familjär känsla samtidigt som de tar ett stort samhällsansvar. Dessutom erbjuder de attraktiva förmåner med omfattande möjligheter till kompetensutveckling. Arbetsuppgifter I denna roll kommer vara en del av ett fokuserat och sammansvetsat team där du kommer att arbeta med att vidareutveckla och förvalta våra Active Directory-och Privileged Access Management tjänster samt åtkomsttjänster både on-prem och i Azure. Det är en spännande blandning av snabb problemlösning och långsiktigt förbättringsarbete där säkerhet spelar en större roll. Den tekniska miljön är utmanande med tiotusentals användare på olika håll i Sverige och världen, som använder all tänkbar teknik. I teamet kommer ni ställas inför olika utmaningar där du är alltid omgiven av skickliga och prestigelösa kollegor som stöttar och gärna agerar bollplank för att hitta lösningar. Du kommer också vara en nyckelperson när det gäller att förstå, utvärdera och informera om förändringar som sker inom AD och PAM och på vilket sätt utvecklingen kan tillgodogöras i vår verksamhet. Arbetsuppgifterna kräver att du har gedigen erfarenhet av att utveckla och underhålla Active Directory i en miljö med tiotusentals användare Exempel på arbetsuppgifter kan vara att: Verka inom PAM eko-systemet (skripta och automatisera) Tar fram RBAC Samverkar med olika stakeholders Förvaltar och utvecklar våra miljöer Erfarenheter och egenskaper För att trivas i rollen som systemadministratör inom PAM och AD hos oss tror vi att du är en person som tar stort eget ansvar för din uppgift, tar egna initiativ och brinner för att utveckla och förbättra. Vi söker dig som samarbetar väl med andra och anstränger dig för att leverera bra lösningar. Du är prestationsorienterad, noggrann och du arbetar strukturerat mot uppställda mål, såväl självständigt som tillsammans med andra. Teknik samt säkerhet är några av dina stora intressen och du vill hela tiden lära dig mer.För att passa i rollen vill vi att du har: Kompetens inom AD- och privilegierad åtkomsthantering, gärna erfarenhet av CyberArk. (Alternativt om vi i dialog kan utbilda konsulten inom Cyberark) Erfarenhet inom scripting och automation (powershell) Erfarenhet av felsökning Mycket god förmåga att kommunicera på både svenska och engelska i både tal och skrift Det är även meriterande om du har erfarenhet inom: CyberArk Azure Secrets management Arbetat i större projekt Säkerhetsarbete Övrigt Plats: Järfälla, på sikt i Solna. Startdatum: Enligt överenskommelse. Låter detta spännande så ansök redan idag! För frågor eller mer information kontakta Roger via mail: [email protected] eller via telefon 070-464 98 89. Om D-Source Your source to ITD-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? Inget jobb för dig? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

Om jobbet Vi söker en IT-tekniker / On-site tekniker till vår kund Region Stockholmför uppdrag till deras supportenhet på Danderyds sjukhus.Enheternas huvuduppgift är att ge stöd och service som vänder sig direkt mot slutanvändare, där kundnärhet är den gemensamma nämnaren. Arbetsuppgifter Som IT-tekniker / On-site teknikeransvarar du för kontakten med deras viktiga användare på plats. Du jobbar enligt de processer som finns framtagna för Serviceförvaltningen och rapporterar till teamleader/enhetschef. Arbetsuppgifter för IT-tekniker / On-site tekniker kan bl.a. avse: Minst ett (4) års dokumenterad arbetslivserfarenhet inom IT-support. Genom ärendehanteringssystem registrerar du ärenden enligt ITIL. Du lägger stort fokus på kvalité och service anpassat till Region Stockholm användarens IT-förmåga. Detta uppdrag innefattar primärt att installera och ställa upp nya datorer på arbetsplatser i sjukhusmiljö. Samt även installation av applikationer, skrivare och kringutrustning. Felsökning för att hitta grundorsak till enstaka eller återkommande störningar och rapportering av identifierade säkerhetsrisker kring området Arbetsplats. Erfarenheter och egenskaper Som person har du god samarbetsförmåga, gillar att ge service och är bra på det. Du lyssnar, rådfrågar andra och kommunicerar proaktivt med kollegor och kunder. Du delar med dig av expertis och sakkunskap, tar ansvar för att göra rationella bedömningar utifrån tillgänglig information samt levererar lösning till kund. Du lär dig snabbt nya uppgifter och bidrar till att utveckla enheten/gruppen och dess arbetssätt. Du har god förmåga att prioritera i ditt arbete och är pålitlig och stresstålig. Övrigt Start: 2025-02-24 Plats: Stockholm (Danderyd sjukhus) Sista ansökningsdag: 2025-01-31 Vi offererar dock ofta löpande. Det innebär att vi ibland tar bort uppdraget från vår webbsida tidigare än sista ansökningsdag. Är du intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi dig att ansöka omgående Om D-Source Your source to ITD-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? Inget jobb för dig? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

Om jobbet Vi söker en junior IT-Supporttekniker till vår kund Polismyndigheten.I rollen som IT-Supporttekniker kommer du att kategorisera och prioritera ärenden samt ansvara för att registrera ärenden inkomma via telefon eller webbanmälan. Du kommer även vara den som utför en första felsökning samt eventuell lösning tillsammans med användare per telefon eller mejl. I ditt dagliga arbete ingår att lösa inkommande ärenden i första kontakten där så är möjligt, och annars lägga dem vidare till andra eller tredje linjen. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifter för servicedeskpersonal kan bl.a. avse: Se till att it-utrustning fungerar. Tillhandahålla servicestöd mot användare avseende hård- och mjukvara. Administrera it-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utsta-iftsköer). Instruera användare i hur de ska arbeta med olika program. Ge telefonrådgivning. Ansvara för att registrera ärenden som inkommer via telefon Kategorisera och prioritera ärenden Utföra första felsökning Utföra workaround tillsammans med användaren per telefon Lösa inkommande ärenden i den mån det är möjligt, i första hand redan vid första kontakten Arbetstid utöver dagtid kan förekomma då servicedesk är bemannad dygnet runt årets alla dagar. Erfarenheter och egenskaper Gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning med IT-inriktning. God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska. Minst ett (1) års dokumenterad arbetslivserfarenhet inom IT-support och helpdesk och/eller liknande arbetslivserfarenhet där telefonen använts som arbetsredskap. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren. Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av felsökning av PC, kringutrustning och nätverkskommunikation via telefon. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren. Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av arbete med MS Office. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren. Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av arbete med Microsoft Windows Operativsystem. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren. Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av arbete med något ärendehanteringssystem. Erfarenhet av remotehanteringsverktyg. För att trivas i detta uppdrag så ser vi att du som söker har följande egenskaper: Du vet vad Service är för en användare och du uppskattar att ge det Du är ordningsam gällande tidspassning och närvarande på arbetet Du är en positiv och social person Du är bekväm med att ge och ta emot så väl positiv som utvecklande konstruktiv feedback Övrigt Polismyndigheten ställer höga krav på konsults säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll samt tecknande av säkerhetsskyddsavtal enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan komma att genomföras av konsult respektive konsults arbetsgivare innan Uppdragsavtalet kan göras gällande. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap. Om D-Source Your source to ITD-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? Inget jobb för dig? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.

Om jobbet Vi letar efter en Systemtekniker med inriktning inom Linux & Windows med fokuspå utveckling och underhåll av en avancerad utvecklingsplattform som omfattar allt från lagring, nätverk, switchar till högavancerade applikationer. Dessa används både av slutanvändare för mjukvaruutveckling och för övervakning, säkerhet och kontroll av det komplexa och avancerade system som vi driver. Om företaget Som anställd hos denna kund får du en anställning på ett globalt bolag som blivit topprankat i Universums undersökning 11 år i rad. De värnar om en familjär känsla samtidigt som de tar ett stort samhällsansvar. Dessutom erbjuder de attraktiva förmåner med omfattande möjligheter till kompetensutveckling. Arbetsuppgifter I rollen som Systemtekniker innebär att säkerställa att projektbaserad utveckling av övervakningsfunktioner i Saabs produktutbud genomförs med optimala resurser, verktyg, nätverk och lösningar i ett säkerhetsbaserat system för LINUX och Windows. Du kommer att bidra till att skapa en systemvägkarta för tekniker och komponenter som ska implementeras och få insikt i innehållet och målen för kommersiella projekt. Målet med arbetet är att erbjuda en välavstämd utvecklingsmiljö för utvecklare som arbetar med banbrytande produktutveckling. Behovet av utvecklingsmiljön hanteras på ett DevOps-sätt, där fokus ligger på att alltid förbättra processer och analysera resultat kontinuerligt. Du kommer att arbeta i ett team med frekventa samarbeten mellan teamen. Arbetet är baserat på en väl implementerad agil arbetsmetod (AGILE WoW), där implementeringsstegen schemaläggs i sprintar och resultaten analyseras i retrospektiv. Du kommer att vara en del av en kontinuerlig DevOps-process där efterfrågan på förbättringar och tillägg i utvecklingsmiljön är konstant. Detta kräver att miljön hanteras formellt med hänsyn till cybersäkerhet och företagets säkerhetsregler. Arbetsuppgifter inkluderar: Utveckla och underhålla en välstrukturerad utvecklingsmiljö Kontinuerliga uppgraderingar och förbättringar genom nya versioner och/eller patchar Analysera effekter, modifieringar och tillägg för att möta behoven i utvecklingsprojekt Delta i utredningar kring säkerhet och systemförbättringar Erfarenheter och egenskaper Vi söker dig som har arbetat som mjukvaruingenjör eller tekniker i ett datacenter och har ett genuint intresse för IT, kanske även på ett personligt plan. Kanske läser du artiklar på din fritid eller experimenterar med ny teknik av ren nyfikenhet? Oavsett bakgrund tror vi att du trivs med att samarbeta och arbeta tillsammans med andra. Det är meriterande om du dessutom har ett intresse för kontinuerliga förbättringar. Krav: IT-bakgrund, teoretiskt eller genom intresse och praktik Erfarenhet av datacenters hantering av nätverk och applikationer Bekant med operativsystem som LINUX och/eller Windows Erfarenhet av automation (skriptning, ANSIBLE eller liknande) Flytande svenska och engelska, i tal och skrift Övrigt Plats: Uppdragsorten är primärt på plats i Järfälla, på sikt i Solna. Startdatum: Enligt överenskommelse. Uppdraget omfattas av försvarssekretess (RK2), vilket innebär krav på svenskt medborgarskap och godkännande av säkerhetsprövning utförd av myndighet. Dubbla medborgarskap kan i vissa fall utgöra ett hinder. Låter detta spännande så ansök redan idag! För frågor eller mer information kontakta Roger via mail: [email protected] eller via telefon 070-464 98 89. Om D-Source Your source to ITD-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer. Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans? Inget jobb för dig? Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.