Allmänna Reklamationsnämnden jobb

Allmänna reklamationsnämnden söker en eller flera sommarvikarier och studentmedarbetare Allmänna reklamationsnämndens (ARN) huvudsakliga uppdrag är att pröva tvister mellan konsumenter och företag. ARN är en utvecklingsinriktad arbetsplats med engagerade och kunniga medarbetare. ARN strävar alltid efter ett utvecklat ledarskap och medarbetarskap. Vår verksamhet kännetecknas av hög kvalitet, effektivitet och trivsel. Vi är en arbetsplats där medarbetarna samarbetar och ser myndigheten som en helhet. Vi ser ett särskilt värde i att ha medarbetare med olika erfarenhet och bakgrund. Verksamheten bedrivs i moderna och ändamålsenliga lokaler på Kungsholmstorg i Stockholm. På ARN arbetar närmare 60 medarbetare, varav drygt 40 jurister och ca 10 administratörer. Administratörerna arbetar på en kanslienhet och juristerna på en beredningsenhet. Knutna till ARN är också ett antal externa ordförande, med erfarenhet som domare, bland annat i Högsta domstolen eller Svea hovrätt. Dessa har av tradition särskild erfarenhet av civilrättsliga frågor. Arbetsuppgifter Vi söker nu en eller flera sommarvikarier och studentmedarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter under sommaren är att registrera ärenden och handlingar i ARN:s ärendehanteringssystem, expediera beslut, hantera post och scanning av handlingar samt svara på frågor från parter och allmänhet per telefon och mejl. Du kan vid behov också komma att arbeta med handläggning av tvisteärenden på ARN:s berednings­enhet. Under sommaren ser vi helst att du arbetar heltid under minst 6 veckor. Under terminstid, under tiden som du studerar, arbetar du hos oss vid behov. Du kommer då främst att arbeta på beredningsenheten med handläggning av tvisteärenden. Kvalifikationer Du ska: vara juridikstuderande och godkänd till och med termin 5 på juristutbildningen, ha god vana att arbeta digitalt, ha mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är noggrann, strukturerad, effektiv och serviceinriktad. Som person är du positiv och kan arbeta självständigt. Erfarenhet från arbete i liknande verksamhet är meriterande. Om anställningen Anställningsform: Intermittent anställning (behovsanställning), men visstidsanställning under sommaren Omfattning: Enligt överenskommelse Lön: 25 000 kr (månadslön heltid) Antal tjänster: En eller flera Tillträde: Enligt överenskommelse men helst den 24 juni Dnr: 2024-A0069 Sista ansökningsdag: 2024-05-05 Ansökningsförfarande Ansökan görs via ett formulär på ARN:s webbplats eller via e-post till [email protected]. Ange referens 2024-A0069 i din ansökan. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringsstöd i samband med denna annonsering. Genom din ansökan samtycker du till att ARN behandlar dina personuppgifter i syfte att genomföra rekryteringsarbetet i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Din ansökan i sin helhet kommer att sparas av myndigheten i två år i enlighet med Riksarkivets föreskrifter (RA-FS 2004:1). Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Du kan läsa mer om detta på vår hemsida, www.arn.se. Kontaktpersoner Marcos Valenzuela Rivera, Enhetschef 08-508 860 42 Charlotta Lindeberg, ST 08-508 860 16 Elin Envall, SACO 08-508 860 44

Allmänna reklamationsnämnden söker en vice ordförande Allmänna reklamationsnämndens (ARN) huvudsakliga uppdrag är att pröva tvister mellan konsumenter och företag. ARN:s praxis är i stor utsträckning vägledande för rättstillämpningen på det civilrättsliga konsumentområdet i Sverige. ARN är en utvecklingsinriktad arbetsplats med engagerade och kunniga medarbetare. ARN strävar alltid efter ett utvecklat ledarskap och medarbetarskap. Vår verksamhet kännetecknas av hög kvalitet, effektivitet och trivsel. Vi är en arbetsplats där medarbetarna samarbetar och ser myndigheten som en helhet. Verksamheten bedrivs i moderna och ändamålsenliga lokaler på Kungsholmstorg i Stockholm. På ARN arbetar närmare 60 medarbetare, varav drygt 40 jurister och ca 10 administratörer. Juristerna arbetar på en beredningsenhet som i sin tur är indelad i tre enheter, som leds av enhetschefer. Knutna till ARN är också ett antal externa ordförande, föredragande och ledamöter. Arbetsuppgifter Vi söker nu en vice ordförande. Som vice ordförande är du ställföreträdande myndighetschef och rättschef. Du är chef för beredningsenheten och har personalansvar för de tre enhetscheferna. Du ansvarar för att styra och driva rättsutvecklingen på ARN, omvärldsbevaka och samverka i juridiska frågor med olika aktörer samt ge stöd i juridiska frågor till myndighetschefen, ledningsgruppen och den övriga verksamheten. Du har en strategisk roll där du ansvarar för planering, uppföljning och utveckling av myndighetens uppdrag och för att skapa förutsättningar för att verksamheten bedrivs på ett effektivt och rättssäkert sätt. Du deltar också i ARN:s beslutsfattande genom att leda sammanträden och fatta beslut efter föredragning. Kvalifikationer Vi söker dig som • har assessorskompetens från allmän domstol, • har mycket goda juridiska kunskaper, framför allt inom civilrätt, • har en mycket god språkkänsla, • är en dokumenterat skicklig chef och ledare, • har erfarenhet av att leda genom andra chefer, • har erfarenhet av ledningsgruppsarbete, • har erfarenhet av arbete med budget och verksamhetsuppföljning, • har dokumenterad erfarenhet av att leda förändringsarbete och utveckla verksamhet på ett strategiskt sätt med gott resultat, • har en mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, • har intresse av att leda och motivera medarbetare, • skapar goda relationer till kollegor och bidrar med din kompetens till gruppens gemensamma arbete, • är öppen, drivande, målmedveten och beredd att engagera dig i såväl stora som små utvecklingsprojekt, med perspektivet myndighetens bästa i fokus. Det är viktigt att du kan organisera ditt arbete, har ett strukturerat arbetssätt och kan prioritera bland dina arbetsuppgifter då arbetsbelastningen under perioder är hög. Som vice ordförande ska du ha överblick och kunna förstå helheten, agera utifrån ett arbetsgivarperspektiv, stimulera medarbetare till delaktighet och utveckling samt sätta realistiska mål inom givna ramar för de projekt som du ansvarar för. Tester kan komma att användas vid denna rekrytering. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och ledaregenskaper. Meriterande Det är meriterande om du • är eller har varit ordinarie domare i allmän domstol, • har fördjupade kunskaper inom konsumenträtt. Ansökningsförfarande Anställningsform: Tillsvidareanställning Omfattning: Heltid Tjänsten tillsätts av regeringen på förslag av myndighetschefen. Ansökan inkl. CV skickas till [email protected] senast den 5 maj 2024. Genom din ansökan samtycker du till att ARN behandlar dina personuppgifter i syfte att genomföra rekryteringsarbetet i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Din ansökan i sin helhet kommer att sparas av myndigheten i två år i enlighet med Riksarkivets föreskrifter (RA-FS 2004:1). Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Du kan läsa mer om detta på vår hemsida. Kontaktpersoner Marcus Isgren Ordförande och chef 08-508 860 60 Elin Envall SACO 08-508 860 44 Charlotta Lindeberg ST 08-508 860 16