Ikano Bank AB (publ) jobb

PURPOSE OF THE JOB The Delivery Lead is the technology-side project manager, accountable for delivery execution with authority to structure, sequence, and coordinate delivery activities to achieve agreed outcomes and end-to-end technology delivery to enable product launches. The role provides delivery oversight from planning to release, ensuring predictable execution by aligning technology delivery with product direction, coordinating engineering and delivery contributors, and actively managing risks, dependencies and execution challenges. RESPONSIBILITIES OF THE JOB - Own end-to-end delivery accountability for assigned products, from planning through launch and handover to operations. - Drive delivery planning, forecasting, tracking and readiness alignment across technology domain. - Actively manage delivery risks, issues, assumptions, and dependencies, ensuring timely escalation and resolution. - Coordinate cross-functional execution across Product, Engineering, QA, Architecture, Business and Customer Teams. - Lead launch coordination, ensuring alignment on scope, timing and readiness across all stakeholders for tech initiatives. - Facilitate and support informed trade-off decisions between scope, timeline, and quality, ensuring visibility of implications and constraints. - Own day-to-day delivery decisions related to planning, sequencing, coordinating, and execution approach, within agreed scope and priorities. - Own delivery reporting and governance for assigned initiatives, ensuring accurate, transparent, and actionable insights to stakeholders. - Escalate strategic trade-offs related to scope, priorities, or major constraints to Product and relevant senior stakeholders, providing clear recommendations based on delivery impact. - Act as the primary coordination and escalation point for delivery risks, dependencies, and blockers within the initiative, ensuring timely resolution or structured escalation. - Establish and facilitate regular stakeholder demos sessions to ensure transparency into delivery progress and readiness. COMPETENCE REQUIREMENTS FOR THE JOB Motivation: - Strength of ownership and accountability for end-to-end delivery outcomes across complex, cross-functional initiatives. - Always driven to ensure predictable delivery through early identification and resolution of risks, dependencies and blockers. - Passion for creating alignment between product strategy, engineering execution. - Highly collaborative in working across product, technology, business and customer teams to enable shared success. - Inspirational in how you promote transparency, structured progress and confidence in delivery towards stakeholders. Knowledge: - Understanding of end-to-end product delivery models in a product-led organisation. - Knowledge of delivery planning, forecasting and dependency management. - Understanding of business, operational and customer readiness concepts. - Proven knowledge around RAID management and delivery governance structures. - Awareness of agile delivery constructs. Capabilities: - Able to coordinate and align multiple delivery contributors across functions. - Ability to manage risks, dependencies and blockers proactively. - Demonstrates strong stakeholder communication and facilitation skills. - Able to drive readiness and launch coordination across technology. - Capable of synthesising complex delivery information into clear status and insights. Academic/Qualification Level - University degree (bachelor’s degree or master’s degree) in technology, Engineering, Computer Science, or equivalent experience. Language Competencies: - Fluency in English. Experience/Demonstrated competencies: - Previous experience working at Ikano Bank is a strong advantage. - Previous experience working in complex, cross-functional delivery environments involving product, engineering, architecture, QA and business stakeholders. - Demonstrated experience in coordinating end-to-end delivery from planning to launch.

Syftet med rollen Denna roll är placerad i Hyllie, Malmö. Är du vår nästa stjärna? Vi söker nu nya kollegor till vårt Outbound-säljteam inom vår svenska organisation. Du kommer att ingå i ett team som erbjuder produkter till privatpersoner. Vi är ett etablerat team som nu expanderar. Ditt ansvar Du kommer att ansvara för att erbjuda huvudsakligen privatlån via utgående telefonförsäljning, men ibland även andra bankprodukter som betalningsskyddsförsäkring och kreditkort. Vårt mål är att skapa en mer gynnsam lånesituation för kunden. Genom att i första hand konsolidera kundens befintliga lån och krediter strävar vi efter att minska månatliga kostnader och förbättra räntorna. Därför är det viktigt att du först får en förståelse för kundens nuvarande ekonomiska situation och sedan presenterar hur våra produkter kan gynna dem. Du kommer att ha ett betydande ansvar för dina kunder, då du hanterar låneansökningsprocessen och därefter blir kundens personliga kontaktperson på Ikano Bank. Tillsammans med dina kollegor kommer du att arbeta sälj- och kundfokuserat för att möta och överträffa uppsatta förväntningar. Dra nytta av en unik möjlighet att starta din karriär på Ikano Bank! Erfarenhet - Erfarenhet av att ha arbetat med utgående försäljning är meriterande, men inte obligatoriskt. - Erfarenhet av bank- och försäkringsverksamhet är meriterande, men inte obligatoriskt. Kunskap - Utmärkta kommunikationsförmågor. - Du är datorvan och kan arbeta med Microsoft Office Förmågor För att lyckas i den här rollen måste du vara en flexibel och öppen person som är resultatinriktad och har ett högt kvalitativt fokus. Dessutom har du en hög arbetsmoral där din drivkraft gör att du kan nå högre nivåer. Du kan presentera erbjudanden på ett professionellt, sälj- och serviceinriktat sätt. Du har dokumenterad förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Vad som motiverar dig Stor vikt kommer att läggas vid din attityd och personliga lämplighet för rollen. För att lyckas i den här rollen tror vi att prestation är något som ligger dig varmt om hjärtat, och du älskar att leverera och uppnå dina mål. Du brinner för att "få saker att hända" och är en driven självgående person. Du motiveras av att bidra till våra mål och hjälpa kunder till en bättre ekonomi. Att arbeta tillsammans med andra för att förbättra processer, utforska nya möjligheter och uppnå bästa möjliga resultat gör dig entusiastisk. Du trivs i en roll med fokus på resultat och digital transformation/kommunikation, du är alltid öppen för feedback och att göra förändringar. Vi erbjuder dig möjligheten att vara en del av ett team där du kan växa och börja din karriär inom banken. Genom samarbete med kollegor från andra avdelningar får du en stark förståelse för hur banken fungerar. Vi bryr oss om varandra, främjar en öppen kultur där vi lever efter våra värderingar, arbetar hårt, har roligt på jobbet och levererar resultat.

Är du vår nästa stjärnförmedlare? Nu söker vi nya kollegor till vår D2C Outbound-enhet inom vår svenska organisation. Som Privatlåneförmedlare på avdelningen Outbound Sales kommer du att vara en del av vårt team som förmedlar bankens produkter till privatpersoner. Du kommer ansvara för att via utgående telefoni erbjuda mestadels privatlån, men ibland även bankens andra produkter såsom t.ex. betalförsäkringar och kreditkort. Vårt syfte är att uppnå en mer fördelaktig lånesituation för kunden. Genom att främst samla kundens redan existerande lån och krediter försöker vi sänka månadskostnaden och förbättra räntesituationen för kunden. Därför är det viktigt att du först skapar dig en uppfattning om kundens nuvarande situation och sedan presenterar hur våra produkter skulle kunna vara till fördel för kunden. Du kommer ha ett stort kundansvar då du ansvarar för låneansökan och blir därefter kundens personliga kontaktperson på Ikano Bank. Vi är ett existerande team som nu ska expandera. Du kommer, tillsammans med dina kollegor, att arbeta sälj- och kundfokuserat för att nå och överträffa de förväntningar som är upprättade. Ta vara på en unik möjlighet att starta din karriär inom Ikano Bank! Vi erbjuder dig Att ingå i ett team av både nya och redan erfarna privatlåneförmedlare där du kan växa och påbörja din karriär inom banken. Genom kontakt med kollegor från andra avdelningar få en bra förståelse för hur banken fungerar. Vi bryr oss om varandra, har en öppen kultur där vi lever våra värderingar, arbetar hårt, har roligt på jobbet och levererar resultat. Är du rätt person för oss? Stor vikt kommer att läggas vid din inställning och personliga lämplighet för tjänsten. Du har en professionell, driven och säljinriktad attityd och har lätt för att skapa relationer och inge förtroende över telefon. Dessutom finner du lätt din egen motivation att nå uppsatta mål. Samtidigt har du alltid kundnyttan i fokus i samtalen eftersom besluten som kunden tar är viktiga för dennes privatekonomi. Du är mogen som person och redo att ta nästa steg i din karriär. För att lyckas i denna roll är du resultatfokuserad och har ett högt kvalitetstänk med kunden i fokus. Din goda arbetsmoral och starka prestationsfokus över tid hjälper dig att leverera enligt uppsatta mål. Vi vill att våra kunder och medarbetare skall välja Ikano Bank för våra värderingar, vad vi står för och hur vi låter dessa leda oss i vårt arbete. Vi har tre grundläggande värderingar som guidar oss i vårt dagliga arbete, och det är viktigt för oss att våra medarbetare känner att dessa värderingar känns naturliga att efterleva på arbetet: Sunt förnuft och enkelhet, Arbeta tillsammans, Våga gå vår egen väg. Det är meriterande om du har en utbildning inom ekonomi, men det är inget krav. Vi lägger större vikt på dina personliga egenskaper och ambitioner. Du bemästrar svenska och engelska i tal och skrift utan hinder. I denna tjänst kommer du att rapportera till vår Team Manager för Outbound Sales med placering i Malmö. Detta är en tillsvidareanställning med initial provanställning på 6 månader. Bli en del av oss – tillsammans hittar vi bättre vägar framåt! Varmt välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev. Vänligen notera att vi endast har möjlighet att ta emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och kommer därför att radera eventuella ansökningar som skickas via mail. Arbetspsykologiska tester kan bli aktuella om du går vidare i processen. Vi kommer att begära utdrag från belastningsregistret samt göra en kreditupplysning på dig om du går vidare i processen. Rekrytering och urval sker löpande, vilket innebär att vi kan komma att stänga rekryteringsprocessen tidigare. Vid frågor gällande tjänsten, vänligen kontakta Jasmin Sudic [email protected]. Sista ansökningsdatum 30 juni 2026