Björn Lundén AB jobb

Join our team and drive service stability across our platform About the role As a Service Reliability Manager, you are responsible for ensuring the availability, stability, and operational reliability of our customer-facing services. You act as a central coordination point across Product, Development, Operations, customer-facing teams, and external partners. Your focus is to proactively prevent service disruptions, manage incidents effectively when they occur, and continuously improve how we work with reliability across the organization. You coordinate incident management, release readiness, and operational communication, ensuring the right stakeholders are involved at the right time. In the event of incidents, you take on a leading coordination role, creating clarity, structure, and momentum in situations where it matters most. You also monitor service performance through SLAs, SLOs, and operational metrics, identify risks related to dependencies, and drive improvements through follow-ups, root cause analysis, and close collaboration with teams across the business. This is a role for someone who enjoys working at the intersection of technology, operations, and communication — and who wants to build reliable services together with others, rather than owning them alone. About you We believe you are a structured and communicative professional who is comfortable taking ownership in complex and sometimes high-pressure situations. You enjoy bringing clarity when things are uncertain, and you build trust by coordinating people, processes, and information in a thoughtful and pragmatic way. To be successful in this role, we believe you have: At least 5 years of relevant experience in service reliability, incident management, operations, service delivery, or similar roles in a technical environment Experience coordinating cross-functional teams and working with both technical and business stakeholders A solid understanding of service availability, operational risk, production readiness, and continuous improvement Experience working with SLAs, SLOs, operational metrics, or similar frameworks Strong communication skills and the ability to create structure and clarity, especially during incidents or time-critical situations Fluent in English and Swedish, Dutch and/or Danish is a plus It’s a bonus if you have experience in roles such as Incident Coordinator, Service Delivery Manager, or similar, along with familiarity with ITIL, change management, release governance, or operational readiness practices. Experience with monitoring and observability tools, incident tooling, status pages, or coordinating external suppliers and partners is also a plus. As a person, you are collaborative, analytical, and comfortable making decisions when needed. You remain calm and focused under pressure, and you take a proactive approach to identifying risks and driving improvements. You enjoy working closely with others and contribute to a culture where reliability is a shared responsibility across teams. Who We Are We are Bjorn Lunden, the business platform that simplifies everyday life for small and medium-sized businesses. Our belief is simple: every business deserves opportunities to grow, and we’re here to make that happen 🐻. We’re on an exciting journey. With bold ambitions, our vision is to become one of the leading providers of accounting and financial software solutions in Northwestern Europe. With our roots in Hälsingland, specifically in the small village of Näsviken, we’ve grown rapidly in recent years, transforming from a smaller national company into an international group. Today, we operate in Sweden, the Netherlands, and Denmark. Our goal is straightforward: to make life a little easier for entrepreneurs and business owners. We believe we can do that through great software, knowledge, innovation, and TACO. Not the kind you might be thinking of - but our version: Trust, Ambition, Collaboration, and Ownership. What We Offer We offer you a role in an international, growing company with a strong market position and the ambition to challenge industry giants. The wellbeing of our employees truly matters to us, and we want to be a fair and responsible employer where people feel good and enjoy their work. We strive for a healthy work-life balance and support this through competitive conditions and benefits and flexible work opportunities. We want to be the natural first choice for people who want to thrive and have fun at work. Application We are looking for a Service Reliability Manager in Stockholm, Hudiksvall, or Näsviken. The application deadline is 9 August 2026, but selection and interviews may take place on an ongoing basis. The position may therefore be filled before the deadline, so we encourage you to apply as soon as possible. If you have any questions about the role, please contact: Erika Sundman, Team Manager, [email protected] *For this recruitment, we kindly ask that recruitment agencies or other external partners refrain from contacting us.

Join the team building smart, scalable solutions that simplify everyday life for small and medium-sized businesses About the role As a Senior Software Engineer, you will design, develop, test, and maintain our software solutions. You will work closely with product owners, UX/UI designers, team managers, and fellow developers to build scalable, secure, and user-friendly applications that meet the needs of small and medium-sized businesses. You bring your technical expertise throughout the development process — from understanding requirements and proposing solutions to implementation, code reviews, troubleshooting, and incident handling. Writing clean, maintainable, and well-documented code is a natural part of your work, as is contributing to improvements in ways of working, coding standards, and technical processes. You will play an active role in shaping solutions that create real value for users, balancing technical quality with business needs. This is a role for someone who wants to work in a product-oriented environment where quality, security, user value, and long-term development are central to everyday work. About you We believe you are an experienced developer who enjoys working collaboratively and contributing to a strong team culture. You take a structured approach to your work, deliver high-quality results, and feel comfortable sharing ideas and influencing decisions when needed. To be successful in this role, we believe you have: At least 5 years of professional experience with .NET (C#) and/or Java, including version control using Git A relevant higher education degree in software development, or equivalent professional experience Experience working in agile teams and using tools such as Jira Fluent English skills; Swedish is a plus Experience using AI tools in your daily work It’s a bonus if you also have experience with technologies such as Docker, Kubernetes, CI/CD, and SQL, or if you have worked with products related to finance or accounting. As a person, you are solution-oriented, engaged, and motivated by creating value for users. You thrive in a team where collaboration and knowledge sharing are a natural part of everyday work, and you contribute to a positive and supportive working environment. You have a holistic mindset, an interest in business logic, and a willingness to contribute to our products over time. You combine a structured way of working with the ability to take initiative and find creative solutions when needed. You also have a natural interest in taking on a lead role over time, supporting others and helping the team move forward. Who We Are We are Bjorn Lunden, the business platform that simplifies everyday life for small and medium-sized businesses. Our belief is simple: every business deserves opportunities to grow, and we’re here to make that happen . We’re on an exciting journey. With bold ambitions, our vision is to become one of the leading providers of accounting and financial software solutions in Northwestern Europe. With our roots in Hälsingland, specifically in the small village of Näsviken, we’ve grown rapidly in recent years, transforming from a smaller national company into an international group. Today, we operate in Sweden, the Netherlands, and Denmark. Our goal is straightforward: to make life a little easier for entrepreneurs and business owners. We believe we can do that through great software, knowledge, innovation, and TACO. Not the kind you might be thinking of - but our version: Trust, Ambition, Collaboration, and Ownership. What We Offer We offer you a role in an international, growing company with a strong market position and the ambition to challenge industry giants. The wellbeing of our employees truly matters to us, and we want to be a fair and responsible employer where people feel good and enjoy their work. We strive for a healthy work-life balance and support this through competitive conditions and benefits and flexible work opportunities. We want to be the natural first choice for people who want to thrive and have fun at work. Application We are looking for two Senior Software Engineers, one in Gothenburg and one in either Hudiksvall, Näsviken or Ljusdal. The application deadline is 9 August 2026, but selection and interviews may take place on an ongoing basis. The position may therefore be filled before the deadline, so we encourage you to apply as soon as possible. If you have any questions about the role, please contact: Lars Nyman, Head of Software Engineering [email protected] *For this recruitment, we kindly ask that recruitment agencies or other external partners refrain from contacting us.

Vill du arbeta med produkter som verkligen gör skillnad i kundernas vardag – och samtidigt påverka hur vi utvecklar framtidens lösningar inom skatt och bokslut? Om rollen Som Product Manager ansvarar du för och driver utvecklingen av ett eller två produktområden inom skatt och bokslut. Du leder arbetet i dina product trios och samarbetar nära utvecklare och UX/UI-designers för att säkerställa att vi bygger rätt lösningar, med hög kvalitet och tydlig kundnytta. Du arbetar både strategiskt och operativt med ansvar för produktens kort- och långsiktiga riktning. Genom product discovery och kundinsikter identifierar du behov och problem, prioriterar rätt initiativ och omsätter dem till tydliga mål och fungerande lösningar. I rollen ingår även att testa produkten och följa marknaden, konkurrenter och regelverksförändringar för att säkerställa att våra produkter fortsätter vara relevanta och konkurrenskraftiga. Tjänsten är placerad i Göteborg, Hudiksvall eller Ljusdal och ingår i ett team med spetskompetens inom skatt och bokslut. Vem söker vi? Vi söker dig som har flera års erfarenhet av att arbeta som Product Manager eller Product Owner, och som har god förståelse för skatt och bokslut. Du är van att ta ansvar för hela produktområdet och trivs i en roll där du får fatta beslut, prioritera och driva arbetet framåt. Du arbetar strukturerat, är analytisk och har förmåga att se både detaljer och helhet. Samarbete är naturligt för dig och du bidrar aktivt till ett öppet, professionellt och lösningsorienterat arbetssätt. Du är självgående, initiativtagande och motiveras av att skapa värde för både kund och verksamhet. Det är meriterande om du har: Bakgrund som ekonom eller redovisningskonsult Erfarenhet av The Product Operating Model eller agil produktledning Kunskaper inom skatt, Know Your Customer (KYC), Anti‑Money Laundering (AML) eller compliance Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Vilka är vi? Vi är Bjorn Lunden, affärsplattformen som förenklar vardagen för små och medelstora företag. Vi har en enkel övertygelse: varje företag förtjänar tillväxtmöjligheter. Vi är här för att göra det möjligt 🐻. Vi är på en riktigt spännande resa. Vi siktar högt och vår vision är att bli en av de ledande leverantörerna av programlösningar för redovisning och ekonomi i nordvästra Europa. Med rötterna i Hälsingland, närmare bestämt lilla Näsviken, har vi de senaste åren vuxit snabbt och gått från ett mindre, nationellt företag till en internationell koncern. Förutom i Sverige, finns vi i Nederländerna och Danmark. Målet är kort och gott att göra vardagen lite enklare för företagare och entreprenörer. Något vi tror att vi kan uppnå med riktigt bra programvaror, kunskap, innovation och TACO. Kanske inte den tacos du tänker på, utan vår typ av TACO – Trust, Ambition, Collaboration and Ownership. Vårt erbjudande Vi erbjuder dig en roll i ett internationellt och växande företag med en stark marknadsposition, som vill utmana branschens jättar. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs på jobbet. Vi vill vara en schysst arbetsgivare och eftersträvar en hållbar balans mellan arbete och fritid. Det gör vi bland annat genom att erbjuda bra villkor och förmåner, 30 dagars semester samt möjlighet till flexibilitet. Vi vill vara det självklara valet för medarbetare som vill må bra och ha kul på jobbet. Ansökan Tjänsten är på heltid och tillsvidare med placering i Göteborg, Hudiksvall eller Ljusdal. Sista ansökningsdag är den 9 augusti 2026. Intervjuer kan ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi arbetar aktivt med rekryteringen till och med vecka 27 och återupptar processen efter semestern under vecka 33. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta: Johan Lindahl, Head of Product Management, [email protected] *För denna rekrytering undanbeds alla typer av förfrågningar gällande extern hjälp via rekryteringsbolag eller liknande lösningar.

Brinner du för att utveckla människor och arbetssätt, och att skapa starkt samarbete? Kom och utvecklas med oss! Om rollen Till vårt Program Support Management Team söker vi en engagerad och driven Team Manager som vill leda vårt Domain Expertise Support -team. På Bjorn Lunden avser Domain Expertise våra produkter inom löneadministration, bokslut och skatt samt kundkännedom (compliance), där teamet ansvarar för första linjens kundsupport. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har kompetens inom minst ett av dessa områden. Som Team Manager rapporterar du direkt till Group Head of Program Support och har en viktig roll i att utveckla både medarbetare och arbetssätt. Du leder ett team om 5–10 supportmedarbetare som stöttar våra kunder inom dessa områden. Du ansvarar för goda resultat, starkt engagemang och en förstklassig kundupplevelse. Rapportering och löpande dialog med din närmaste chef sker på engelska. Dina huvudsakliga ansvarsområden är: Personalansvar för teamet, inklusive mål, uppföljning, coachning och löpande återkoppling Stötta medarbetare i deras dagliga arbete och kompetensutveckling Hantera och samordna eskaleringar av prioriterade ärenden Säkerställa att arbetssätt, rutiner och kvalitetskrav följs Skapa en positiv, inkluderande och engagerande arbetsmiljö i teamet Ansvara för och utveckla vår höga servicenivå Du kommer att arbeta nära andra supportfunktioner, såsom Technical Expertise Support och User Community & Self Service, för att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga supportupplevelse. Om dig Vi söker en Team Manager med erfarenhet av ledarskap och ett starkt engagemang för att leda och utveckla människor. Du har en bakgrund inom minst ett av de relevanta områdena, vilket gör att du kan förstå och stötta ditt teams arbete. Nyfikenhet kring hur AI kan bidra till att förbättra support, effektivitet och kundupplevelse är meriterande. Du bidrar med nya perspektiv och idéer och tycker om att utveckla verksamheten tillsammans med Group Head of Program Support och andra team managers. Du är trygg i att leda förändring, identifiera mer effektiva arbetssätt och samtidigt behålla fokus på hög kundkvalitet. Du trivs med att få människor att samarbeta och dela kunskap, även i en internationell organisation där alla inte sitter på samma plats. Samarbete är naturligt för dig, och du värdesätter att arbeta tillsammans mot gemensamma mål. Du tar ansvar för ditt arbete samtidigt som du stöttar teamets fortsatta utveckling. Kvalitet och noggrannhet är en självklar del av ditt arbetssätt. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Vilka är vi? Vi är Bjorn Lunden, affärsplattformen som förenklar vardagen för små och medelstora företag. Vi har en enkel övertygelse: varje företag förtjänar tillväxtmöjligheter. Vi är här för att göra det möjligt 🐻. Vi är på en riktigt spännande resa. Vi siktar högt och vår vision är att bli en av de ledande leverantörerna av programlösningar för redovisning och ekonomi i nordvästra Europa. Med rötterna i Hälsingland, närmare bestämt lilla Näsviken, har vi de senaste åren vuxit snabbt och gått från ett mindre, nationellt företag till en internationell koncern. Förutom i Sverige, finns vi i Nederländerna och Danmark. Målet är kort och gott att göra vardagen lite enklare för företagare och entreprenörer. Något vi tror att vi kan uppnå med riktigt bra programvaror, kunskap, innovation och TACO. Kanske inte den tacos du tänker på, utan vår typ av TACO – Trust, Ambition, Collaboration and Ownership. Vårt erbjudande Vi erbjuder dig en roll i ett internationellt och växande företag med en stark marknadsposition, som vill utmana branschens jättar. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs på jobbet. Vi vill vara en schysst arbetsgivare och eftersträvar en hållbar balans mellan arbete och fritid. Det gör vi bland annat genom att erbjuda bra villkor och förmåner, 30 dagars semester samt möjlighet till flexibilitet. Vi vill vara det självklara valet för medarbetare som vill må bra och ha kul på jobbet. Ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Hudiksvall, Näsviken eller Ljusdal. Sista ansökningsdag är den 16 augusti 2026. Intervjuer kan ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Eftersom rekryteringsprocessen hanteras av en chef baserad i Nederländerna, ber vi dig att skicka in din ansökan på engelska. Vi arbetar aktivt med rekryteringen till och med vecka 27 och återupptar processen efter semestern under vecka 33. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta (på engelska): Erwin Louwman, Group Head of Program Support [email protected] *För denna rekrytering undanbeds alla typer av förfrågningar gällande extern hjälp via rekryteringsbolag eller liknande lösningar.

Har du erfarenhet inom ekonomi och trivs i en kundnära roll? Perfekt – kom och utvecklas tillsammans med oss! Om rollen Vi vill vara det självklara valet för våra kunder och lägger stor vikt vid att leverera kundservice i toppklass. På supporten arbetar vi både med att hjälpa kunder i deras frågor och med att utveckla våra möjligheter till self-service, så att fler kan hitta svar på egen hand. Målet är att minska antalet supportärenden samtidigt som vi bibehåller en hög kundnöjdhet. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att supporta användare av våra program för bokslut, skatt och kundkännedom (compliance). Supporten sker via telefon, chatt och forum. Du hjälper kunder både med praktiska frågor i systemen och med enklare frågor om teorin bakom bokslut och skatt. Därför är det viktigt att du har kunskap inom dessa områden. Du blir en del av ett team där vi värdesätter samarbete högt. Vi stöttar varandra i vardagen och strävar efter ett öppet klimat där alla känner sig trygga att vara sig själva. Vår telefonsupport är öppen mellan kl. 09.30–12.00 och 13.00–16.00, och under dessa tider ligger fokus på att hjälpa kunder via telefon. Övrig tid arbetar du bland annat med vår skriftliga support. Placeringsort: Hudiksvall, Näsviken eller Ljusdal. Vem söker vi? För oss är samarbete centralt, så du trivs i team och har en god samarbetsförmåga. Du är noggrann och strävar efter att leverera arbete med hög kvalitet. Samtidigt är du kommunikativ och pedagogisk, vilket gör att du kan förklara på ett tydligt och tryggt sätt. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt är du serviceinriktad och motiveras av att hjälpa andra. Du har förmåga att hantera perioder med högt tempo och behåller ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt. Du trivs i en verksamhet som utvecklas och förändras, och har ett flexibelt arbetssätt. Du tar ansvar för dina uppgifter, arbetar självständigt och tvekar inte att be om hjälp när det behövs. Du behöver inte vara tekniker, men du känner dig trygg i att arbeta i digitala verktyg och system. För rollen är det viktigt att du har kunskap eller erfarenhet inom ekonomi och redovisning, antingen genom arbete eller utbildning. Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Har du erfarenhet från en redovisningsbyrå är det ett stort plus, och har du arbetat med bokslut och deklarationer är det särskilt meriterande. Vilka är vi? Vi är Bjorn Lunden, affärsplattformen som förenklar vardagen för små och medelstora företag. Vi har en enkel övertygelse: varje företag förtjänar tillväxtmöjligheter. Vi är här för att göra det möjligt 🐻. Vi är på en riktigt spännande resa. Vi siktar högt och vår vision är att bli en av de ledande leverantörerna av programlösningar för redovisning och ekonomi i nordvästra Europa. Med rötterna i Hälsingland, närmare bestämt lilla Näsviken, har vi de senaste åren vuxit snabbt och gått från ett mindre, nationellt företag till en internationell koncern. Förutom i Sverige, finns vi i Nederländerna och Danmark. Målet är kort och gott att göra vardagen lite enklare för företagare och entreprenörer. Något vi tror att vi kan uppnå med riktigt bra programvaror, kunskap, innovation och TACO. Kanske inte den tacos du tänker på, utan vår typ av TACO – Trust, Ambition, Collaboration and Ownership. Vårt erbjudande Vi erbjuder dig en roll i ett internationellt och växande företag med en stark marknadsposition, som vill utmana branschens jättar. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs på jobbet. Vi vill vara en schysst arbetsgivare och eftersträvar en hållbar balans mellan arbete och fritid. Det gör vi bland annat genom att erbjuda bra villkor och förmåner, 30 dagars semester samt möjlighet till flexibilitet. Vi vill vara det självklara valet för medarbetare som vill må bra och ha kul på jobbet. Ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Hudiksvall, Näsviken eller Ljusdal. Sista ansökningsdag är den 16 augusti 2026. Intervjuer kan ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi arbetar aktivt med rekryteringen till och med vecka 26 och återupptar processen efter semestern under vecka 33. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta: Cecilia Risvall, Team Manager, [email protected] *För denna rekrytering undanbeds alla typer av förfrågningar gällande extern hjälp via rekryteringsbolag eller liknande lösningar.

Har du erfarenhet av lön och vill testa något nytt? Kom och jobba med vårt härliga supportteam och hjälp kunderna i våra löneprogram! Om rollen Vi vill vara det självklara valet för våra kunder och lägger stor vikt vid att leverera kundservice i toppklass. På supporten arbetar vi både med att hjälpa kunderna i deras frågor och med att utveckla våra möjligheter till self-service, så att fler kan hitta svar själva. Målet är att minska antalet supportärenden samtidigt som vi behåller en hög kundnöjdhet. Din huvudsakliga arbetsuppgift blir att supporta användare av våra löneprogram Lundify Payroll och BL Lön. Supporten sker via telefon, chatt och forum. Du hjälper kunder med både praktiska frågor i systemen och enklare frågor om lönehantering. Därför är det viktigt att du har kunskap inom lön. Du kommer att tillhöra ett team där vi lägger stor vikt vid samarbete. Vi hjälper och stöttar varandra och vill ha ett öppet klimat där alla kan vara sig själva. Vår telefonsupport är öppen mellan 09.30–12.00 och 13.00–16.00. Under den tiden ligger fokus på att hjälpa kunder via telefon. Övrig tid arbetar du bland annat med vår skriftliga support. Placeringsort: Hudiksvall, Näsviken eller Ljusdal. Vem söker vi? Samarbete är viktigt för oss, så du trivs med att arbeta i team och har en god samarbetsförmåga. Du är noggrann och vill leverera med hög kvalitet i ditt arbete. Samtidigt är du bra på att kommunicera och har ett pedagogiskt sätt att förklara, vilket gör att du enkelt kan hjälpa kunder på ett tydligt och tryggt sätt. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra. Du trivs i en verksamhet som utvecklas och förändras och har ett flexibelt förhållningssätt. Du tar ansvar för dina uppgifter, arbetar självständigt och tvekar inte att be om hjälp när du behöver. Du behöver inte vara tekniker, men du känner dig bekväm med att arbeta i digitala verktyg och system. För rollen är det viktigt att du har kunskap eller erfarenhet inom löneadministration, antingen genom arbete eller utbildning. Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Har du tidigare arbetat i ett löneprogram är det ett stort plus, och har du erfarenhet av Lundify Payroll eller BL Lön är det extra meriterande. Vilka är vi? Vi är Bjorn Lunden, affärsplattformen som förenklar vardagen för små och medelstora företag. Vi har en enkel övertygelse: varje företag förtjänar tillväxtmöjligheter. Vi är här för att göra det möjligt 🐻. Vi är på en riktigt spännande resa. Vi siktar högt och vår vision är att bli en av de ledande leverantörerna av programlösningar för redovisning och ekonomi i nordvästra Europa. Med rötterna i Hälsingland, närmare bestämt lilla Näsviken, har vi de senaste åren vuxit snabbt och gått från ett mindre, nationellt företag till en internationell koncern. Förutom i Sverige, finns vi i Nederländerna och Danmark. Målet är kort och gott att göra vardagen lite enklare för företagare och entreprenörer. Något vi tror att vi kan uppnå med riktigt bra programvaror, kunskap, innovation och TACO. Kanske inte den tacos du tänker på, utan vår typ av TACO – Trust, Ambition, Collaboration and Ownership. Vårt erbjudande Vi erbjuder dig en roll i ett internationellt och växande företag med en stark marknadsposition, som vill utmana branschens jättar. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs på jobbet. Vi vill vara en schysst arbetsgivare och eftersträvar en hållbar balans mellan arbete och fritid. Det gör vi bland annat genom att erbjuda bra villkor och förmåner, 30 dagars semester samt möjlighet till flexibilitet. Vi vill vara det självklara valet för medarbetare som vill må bra och ha kul på jobbet. Ansökan Tjänsten är en visstidsanställning på heltid med start omgående och löper till och med den 31 augusti 2027. Möjlighet till förlängning finns. Sista ansökningsdag är den 16 augusti 2026. Intervjuer kan ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi arbetar aktivt med rekryteringen till och med vecka 26 och återupptar processen efter semestern under vecka 33. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta: Cecilia Risvall, Team Manager, [email protected] *För denna rekrytering undanbeds alla typer av förfrågningar gällande extern hjälp via rekryteringsbolag eller liknande lösningar.