Creditsafe i Sverige AB jobb

Vad gör en Customer Success Manager? Som Customer Success Manager är du kundens första kontaktperson efter försäljningen. Du ansvarar för att säkerställa att kunden får en smidig start, kommer igång med våra tjänster och får ut maximalt värde av sin investering. I rollen arbetar du proaktivt med våra nya kunder under deras första månader hos oss. Genom utbildning, uppföljning och rådgivning hjälper du kunden att aktivera och använda våra tjänster på bästa sätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Introducera och utbilda nya kunder i Creditsafes tjänster Hålla digitala utbildningar och webinarier Följa upp kunders aktivering och användning Säkerställa att kunder får rätt stöd och vägledning Identifiera utvecklingsmöjligheter och framtida kundbehov Samla in och dokumentera relevant kundinformation i våra system Samarbeta nära säljavdelningen för att skapa bästa möjliga kundupplevelse Arbeta med leadshantering och andra administrativa uppgifter som stöttar verksamheten Ansvara för en smidig överlämning till kundens långsiktiga Account Manager Vem är du? Vi tror att du är en positiv och ansvarstagande person som trivs i en roll där kundkontakt, kommunikation och samarbete står i fokus. Du är lösningsorienterad, strukturerad och tycker om att skapa goda relationer. Du har förmågan att kombinera ett starkt kundfokus med god administrativ ordning och drivs av att hjälpa kunder att lyckas Vi ser gärna att du har Erfarenhet av kundservice, customer success, onboarding, support eller försäljning God teknisk förståelse och ett intresse för digitala tjänster Erfarenhet av Microsoft 365 Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Goda kunskaper i engelska Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper. Vi erbjuder dig Creditsafe är ett kreditupplysningsföretag som ger dig en tydlig bild över det ekonomiska läget och vilken risk ditt företag ställs inför. Vi samlar information från en mängd officiella källor, däribland skandinaviska myndigheter. Creditsafe är så mycket mer än bara en vanlig arbetsplats. Vi kan skryta om flexibilitet, klämdagar, träning på arbetstid och spännande konferensresor. Vi kan också skryta om våra fina fräscha lokaler i Gårda, sommartider och hur grymma vi är på pingis. MEN det är våra passionerade medarbetare som gör oss framgångsrika, det är personalen som gör Creditsafe, och DET tänker vi skryta om! Pssst...! Lär känna oss lite bättre! Gå in och följ oss på Instagram @creditsafers eller Creditsafe i Sverige på Facebook! Övrig information Arbetet är på heltid Tillsvidareanställning som föregås av sex månaders provanställning Tillträde enligt överenskommelse Hybrid arbetsplats Fast månadslön Eftersom intervjuer sker löpande hoppas vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt!

Om tjänsten Som Junior Data Quality Administrator på Creditsafe blir du en del av vårt Data Content and Quality-team på ett av Sveriges ledande kreditupplysningsföretag! I rollen ansvarar du för att säkerställa att vår data levereras och integreras korrekt i våra databaser varje dag. Du arbetar också med att hantera olika typer av ärenden kopplade till datakvalitet. För att trivas och lyckas hos oss är du noggrann och strukturerad, med ett stort intresse för att leverera hög kvalitet i allt du gör! Du har en stark vilja att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta eget ansvar. På vårt skandinaviska huvudkontor i Göteborg arbetar vi i en öppen och dynamisk miljö där vi delar kunskap, idéer och lösningar för att tillsammans nå våra mål. Här värdesätter vi innovation, kreativitet och engagemang, och vi tror starkt på att en bra arbetsmiljö är nyckeln till framgång. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av ett företag som värdesätter utveckling, kvalitet och samarbete, ser vi fram emot din ansökan! Exempel på arbetsuppgifter Säkerställa att datan levereras till oss på ett korrekt och säkert sätt. Ansvara för kontakten med olika dataleverantörer och upprätthålla goda samarbeten. Ha kontakt med olika typer av myndigheter kopplat till utredningsärenden och kvalitetsarbete. Ta emot och noggrant utreda ärenden kopplade till datakvalitet. Ha kontakt med olika företag och privatpersoner både via mejl och telefon kopplade till inkomna ärenden. Viss posthantering Vi söker dig som Har gymnasieexamen, gärna med ekonomisk eller administrativ inriktning. Har goda kunskaper i Office-paketet och är en van IT-användare. Pratar och skriver svenska och engelska obehindrat. Meriterande kvalifikationer Förståelse för data och dataflöden. Erfarenhet av SQL och databaser. Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet. Om oss Creditsafe är ett kreditupplysningsföretag som ger dig en tydlig bild över det ekonomiska läget och vilken risk ditt företag ställs inför. Vi samlar information från en mängd officiella källor, däribland skandinaviska myndigheter. Creditsafe är så mycket mer än bara en vanlig arbetsplats. Vi kan skryta om flexibilitet, klämdagar, träning på arbetstid och episka kickoffer. Vi kan också skryta om våra fina fräscha lokaler i Gårda, sommartider och hur grymma vi är på pingis. MEN det är våra passionerade medarbetare som gör oss framgångsrika, det är personalen som gör Creditsafe, och DET tänker vi skryta om! Övrig info Tillsvidareanställning som föregås av sex månaders provanställning Omfattning: Heltid Hybrid arbetsplats Fast månadslön Start enligt överenskommelse Eftersom intervjuer sker löpande hoppas vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt!

Creditsafe söker en Customer Service Support till vårt skandinaviska Customer Service-team. Kom och jobba på ett av världens ledande kreditupplysningsföretag! Vad blir din roll? Du blir en del av vårt Customer Service-team på 9 personer där din huvuduppgift kommer vara att ta emot och besvara frågor via samtal och e-post. Genom att ge varje kund den bästa möjliga servicen blir du en viktig länk mellan kunden och företaget! Det är därför viktigt att du behandlar varje ärende noggrant och med hög kvalitet, gärna med glimten i ögat. Vem är du? Vi tror att du är en person som trivs med att hjälpa andra och har god förmåga att ta ansvar! Du tar till dig information snabbt, förstår värdet av bra kundservice och drivs av att hitta lösningar på problem. Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundsupport och/eller av att arbeta med telefon och mail som verktyg. Flytande svenska i tal och skift samt mycket goda kunskaper i engelska är ett krav. Du är van vid att arbeta med dator och har grundläggande kunskaper i Office-paketet. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper. Kort om oss och vad vi erbjuder dig: Creditsafe är ett kreditupplysningsföretag som ger dig en tydlig bild över det ekonomiska läget och vilken risk ditt företag ställs inför. Vi samlar information från en mängd officiella källor, däribland skandinaviska myndigheter. Under dessa oroliga tider vi lever i just nu så är våra tjänster av stor vikt för företag, kommuner och andra organisationer. Creditsafe är så mycket mer än bara en vanlig arbetsplats. Vi skulle kunna skryta om träning på arbetstid, kortare arbetsdagar under sommaren, fina kontorslokaler i Gårda, episka kickoffer och roliga personalaktiviteter… Men det vi är allra mest stolta över hos oss på Creditsafe är vår personal! Engagerade medarbetare som gör att ingen dag blir den andra lik. Vi är otroligt stolta över energin och gemenskapen som finns bland våra kollegor - det är något att skryta om! Pssst...! Lär känna oss lite bättre! Gå in och följ oss på Instagram @creditsafers eller Creditsafe i Sverige på Facebook! Övrig information · Tillsvidareanställning som föregås av sex månaders provanställning · Arbetet är på heltid · Arbetstid 8-17 · Möjlighet till hybridarbete · Fast månadslön · Tillträde enligt överenskommelse Låter detta som rollen för dig? Eftersom intervjuer sker löpande hoppas vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt - vänta inte! (På grund av semestertider kan återkoppling i rekryteringsprocessen dröja något. Tack för ditt tålamod!)

Om rollen Du blir en del av vårt team inom Data Content & Quality på ett av Sveriges ledande kreditupplysningsföretag. Här får du arbeta i en dynamisk miljö där kvalitet, utveckling och innovation är centrala delar av vardagen. I rollen ansvarar du för att säkerställa att data levereras, hanteras och integreras korrekt i våra databaser. Du arbetar även med utredningar och kvalitetsärenden kopplade till vår datahantering. Vi söker dig som är lösningsorienterad, har ett öga för detaljer och tycker om att ta ansvar. Du är nyfiken, lär dig gärna nya arbetssätt och bidrar med struktur och engagemang i ditt arbete. På vårt skandinaviska huvudkontor i Göteborg arbetar vi nära varandra i en öppen och samarbetsinriktad kultur där idéer och kunskap delas för att tillsammans nå bästa resultat. Exempel på arbetsuppgifter Säkerställa att data levereras och hanteras korrekt och säkert Ansvara för kontakten med olika dataleverantörer och upprätthålla goda samarbeten Ha kontakt med myndigheter i samband med utredningsärenden och kvalitetsarbete Ta emot, analysera och utreda ärenden kopplade till datakvalitet Kommunicera med företag och privatpersoner via mejl och telefon Hantera viss postadministration Vi söker dig som Har gymnasieexamen, gärna inom ekonomi eller administration Har 1–2 års erfarenhet av administrativt arbete Har goda kunskaper i Office-paketet och känner dig trygg i olika IT-system Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Är strukturerad, ansvarstagande och kvalitetsmedveten Meriterande Förståelse för data och dataflöden Erfarenhet av SQL och databaser Vi erbjuder dig Creditsafe är ett globalt kreditupplysningsföretag som ger dig en tydlig bild över det ekonomiska läget och vilken risk ditt företag ställs inför. Vi är en av de största aktörerna i branschen med 27 kontor i 16 länder. Under dessa oroliga tider vi lever i just nu så är våra tjänster av stor vikt för företag, kommuner och andra organisationer. Creditsafe är så mycket mer än bara en vanlig arbetsplats. Vi skulle kunna skryta om träning på arbetstid, kortare arbetsdagar under sommaren, fina kontorslokaler i Gårda, episka kickoffer och roliga personalaktiviteter… Men det vi är allra mest stolta över hos oss på Creditsafe är vår personal! Vi är otroligt stolta över energin och gemenskapen som finns bland våra kollegor - det är något att skryta om! Pssst...! Lär känna oss lite bättre! Gå in och följ oss på Instagram @creditsafers eller Creditsafe i Sverige på Facebook! Övrig information Arbetet är på heltid Hybrid arbetsplats Tillträde så snart som möjligt Fast månadslön Eftersom intervjuer sker löpande hoppas vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt!