Verbal AB jobb

👋 Vill du göra skillnad – på riktigt – i varje samtal? Kundvårdsspecialist 📍 Hammarby Sjöstad | 🕒 Heltid | 💰 Fast lön + provision Trött på kalla samtal, stressig säljpress och produkter ingen bett om? Bra. Det är vi också. På Verbal AB jobbar vi annorlunda. Här handlar telefonen inte om att störa – utan om att hjälpa, förenkla och skapa trygghet. Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team och ringa våra befintliga kunder i det vi kallar ett “Love You Call”. Det är precis vad det låter som: ett samtal som gör kundens vardag lite bättre 💙 ☎️ Vad gör du i rollen? Du kontaktar befintliga kunder och säkerställer att de är nöjda med sin upplevelse med oss på Verbal. Du lyssnar, ställer frågor och ger råd utifrån kundens behov. När det passar kan du erbjuda relevanta tilläggstjänster eller produkter – alltid på ett schysst och värdeskapande sätt. Du jobbar strukturerat med uppföljning och dokumentation i våra system. Det här är inte aggressiv försäljning. Det är relationsbyggande, förtroende och långsiktighet. 💸 Vad får du hos oss? Fast lön + provision – trygg grund med möjlighet att påverka din inkomst. En perfekt roll för dig som vill utvecklas inom kunddialog och försäljning. En modern arbetsplats med stark teamkänsla och högt i tak. Tydlig onboarding, löpande coachning och stöd från ett erfaret team. Ett bolag som faktiskt bryr sig – om både kunder och medarbetare. 🫵 Vem söker vi? Du tycker om att prata med människor och har ett naturligt, empatiskt sätt. Du drivs av att hjälpa – och vill samtidigt utvecklas och prestera. Erfarenhet av kundservice, försäljning eller telefonarbete är meriterande, men inte ett krav. Du uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift. Rätt inställning slår CV – varje gång. 🏢 Om Verbal Vi är en fristående mobiloperatör som levererar mobiltelefoni på kundens villkor. Sedan 2007 har vi hjälpt både privatpersoner och företag med schyssta, flexibla lösningar. Vi är stolta över våra kundomdömen – och över att vara en certifierad Great Place to Work. Hos oss möts höga ambitioner och ett hjärta på rätt ställe. 👉 Låter det här som du? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande och ser fram emot att lära känna dig!

🔁 Säljare till Retention-Teamet Gillar du försäljning där relationen är viktigare än samtalsvolymen? Där du får jobba med kunder som redan valt oss – och där din skicklighet avgör om de stannar, växer och blir ambassadörer? Då vill vi träffa dig. 🚀 Om rollen – försäljning med hjärna och hjärta Som Retention-säljare på Verbal jobbar du med våra befintliga privat- och företagskunder. Ditt uppdrag är enkelt att beskriva, men kräver skicklighet att utföra: 👉 Behålla 👉 Utveckla 👉 Maximera kundrelationen Du kommer att: Förlänga och vidareutveckla befintliga avtal Identifiera merförsäljning, uppgraderingar och behov Arbeta proaktivt för att minska churn och öka kundvärde I vissa fall ta nykundsdialoger – för dig som vill växla upp Det här är rådgivande försäljning, inte hård push. 🧠 Vem är du? Du är troligen en säljare som: Gillar att vinna – men göra det schysst Förstår värdet av långsiktiga kundrelationer Trivs i ett team men tar fullt ansvar för dina resultat Har pondus i dialogen och kan läsa av kundens behov ✔ Erfarenhet av försäljning är ett krav ✔ Erfarenhet av telekom är meriterande – inte avgörande ✔ Rätt inställning slår allt 💼 Varför Verbal? Fristående telekomoperatör sedan 2007, med över 40.000 kunder Utsett till Great Place to Work Mycket höga kundomdömen 4,6 på Trustpilot Fokus på människor, inte bara siffror Roliga AW:s, tävlingar, resor, mm. Vi tror på frihet under ansvar, tydliga mål och att det ska vara kul att vinna tillsammans. 💰 Vad du får Fast grundlön + stark provisionsmodell Gedigen onboarding och löpande utbildning Tydlig utvecklings- och karriärväg Ett sammansvetsat team på huvudkontoret 📍 Nära Hammarby Sjöstad – 5 min från Slussen 🎯 Låter det här som din typ av försäljning? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande och tillsätter när vi hittar rätt person. Välkommen till Verbal – där relationer är affären.