Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Vi söker en strukturerad och noggrann Credit & Backoffice Specialist som vill vara en viktig del av vår dagliga verksamhet. I rollen ansvarar du för administrativa processer, kredithandläggning , betalningshantering, avstämningar och utredning av kortreklamationer, samtidigt som du samarbetar nära flera interna avdelningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera Jira-ärenden och ge stöd till interna avdelningar. Hantera dagliga betalningar och administration av bankens olika produkter. Utföra avstämningar och utföra betalningar. Hantera backoffice arbete såsom återbetalningar, oplacerade betalningar och kontoöverföringar. Utreda kortreklamationer och hantera chargeback-ärenden för våra kunder. Handläggning av våra kontokrediter och blancolån. Din bakgrund Vi söker dig som är noggrann, lösningsorienterad och trivs i en roll där struktur, samarbete och kvalitet står i fokus. Minst 1–3 års erfarenhet från en administrativ roll inom bank, finans, betalningar eller annan reglerad verksamhet. Erfarenhet av kredithandläggning, backoffice, betalningar eller liknande administrativa processer. God vana av att arbeta i olika affärs- och ärendehanteringssystem (exempelvis Jira eller liknande system är meriterande). Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Goda kunskaper i Microsoft Office, framför allt Excel. Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Som Mortgage Specialist blir du en betydelsefull tillgång i Northmills satsning på lån med säkerhet. Lån med säkerhet utgör ett betydande tillväxtområde för Northmill, vilket ger dig en unik möjlighet att utveckla din karriär och påverka vår verksamhet. I denna roll kommer du att ha ansvar för hela processen kring vårt bolån. Det innefattar att manuellt bedöma kreditförfrågningar som inkommer till banken samt utföra backoffice administration av bolån. Ansvar för hela processen kring vårt bolån som vi erbjuder våra privatkunder. Fatta kreditbeslut Backoffice administration av bolån Samarbeta med andra personer inom banken, exempelvis kundtjänst och analys Din bakgrund Minst två års erfarenhet från liknande tjänst där du arbetat med bostadskrediter. Swedsec- licens för bolån God förståelse för konsumentkrediter och lån med säkerhet. Meriterande om du har tagit egna kreditbeslut tidigare på liknande nish-banker Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Som Sales Representative ansvarar du för att driva ny affär inom vårt B2C-segment samtidigt som du bygger och utvecklar starka relationer med befintliga kunder. Du äger hela säljcykeln – från prospektering till avslut – och arbetar aktivt för att nå och överträffa dina individuella säljmål. Du har en central roll i att bidra till bolagets tillväxt genom att identifiera nya affärsmöjligheter, arbeta med cross-selling och upselling, samt säkerställa en hög nivå av kundnöjdhet. Generera nya affärer inom B2C-segmentet Hantera hela säljcykeln: prospektering, mötesbokning, behovsanalys och avslut Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer Arbeta med cross-selling och upselling för att maximera intäkter Säkerställa hög kundnöjdhet genom professionell och rådgivande dialog Dokumentera och följa upp säljaktiviteter i CRM-system Samarbeta nära med kollegor inom Sales och andra interna funktioner Din bakgrund Du är en driven och resultatorienterad person som trivs i en säljroll med högt tempo. Du har ett starkt kundfokus, är kommunikativ och har förmågan att skapa förtroende. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och van att arbeta mot tydliga mål. Gymnasieexamen eller motsvarande Erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna inom den finansiella sektorn Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Det är våra Customer Advisors som är Northmills hjältar. Det är tack vare våra Customer Advisors som Northmill har branschens högsta betyg på Trustpilot och det är deras insikter som gör att vi lyckas utveckla de mest användarvänliga tjänsterna för våra kunder. På kundservice på Northmill kommer du att växa. Här arbetar du tillsammans med härliga kollegor, får utvecklas inom service och lära dig om finansiella tjänster. I rollen som Customer Advisor är ditt jobb att hjälpa Northmills kunder till en bättre personlig ekonomisk situation. Det är Northmills vision. Som Customer Advisor hjälper du våra kunder via telefon, e-post och chatt. Exempel på ärenden som du kommer att hantera är att öppna sparkonto, låna pengar eller att sänka räntan på nuvarande lån och krediter. Som Customer Advisor har du alltid kunden i fokus och med målet att ge bästa möjliga service. Det här är rollen för dig som är duktig på att bygga relationer och som drivs av att hjälpa människor. Om dig För att lyckas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs i ett högt tempo, har goda kommunikationskunskaper och alltid strävar efter att leverera service i världsklass. Vi tror också att du är en flexibel person med stor nyfikenhet, driv och uthållighet. Dessutom talar och skriver du flytande svenska och har goda kunskaper i engelska. Det är meriterande om du har (men inget krav): Ekonomisk examen Erfarenhet av kundservice, försäljning eller kredithantering Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att förändra och förbättra sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en modern bankupplevelse – digital yet personal – där teknik och mänsklig interaktion går hand i hand. Vårt huvudkontor ligger i centrala Stockholm, i fina och moderna lokaler som speglar den kvalitet, energi och professionalism vi vill stå för. Kontoret är en viktig del av vår identitet – en plats där människor möts, samarbetar och trivs. Som Office Manager har du en central roll i att skapa en inspirerande, välfungerande och levande arbetsmiljö. Ta chansen att bli en del av vår resa och var med och forma kulturen på Northmill. Om rollen Vi söker nu en Office Manager som vill vara med och skapa en arbetsplats som människor längtar till. En person som får vardagen att fungera smidigt, detaljerna att sitta och kulturen att leva – varje dag. Det här är en roll för dig som gillar kombinationen av struktur och energi. Du ser till att det praktiska alltid fungerar, samtidigt som du aktivt bidrar till att bygga en stark kultur och skapa möten mellan människor som gör skillnad. Du kommer att arbeta nära Head of People och vara en nyckelperson i att skapa en workplace experience i toppklass. Vad du kommer att göra Säkerställa att kontoret alltid är i toppskick. Ha koll på allt från kaffe till konferensrum. Koordinera leverantörer, service och praktiska kontorsfrågor. Planera och genomföra interna events, after works och företagsaktiviteter. Hitta kreativa sätt att stärka kultur, sammanhållning och teamkänsla. Hålla ihop kostnader och budget tillsammans med HR Business Partner. Vi tror att du är För att lyckas i rollen tror vi att du är en social och service-minded person som trivs i en miljö där mycket händer samtidigt. Du känner dig trygg i att hantera flera parallella uppgifter och har lätt för att bygga relationer med människor runt omkring dig. Du är en riktig doer som inte bara gillar att planera och organisera, utan framför allt får energi av att se saker bli genomförda i praktiken. Med en kombination av struktur och flexibilitet skapar du ordning även i ett högt tempo där förutsättningarna snabbt kan förändras. Du är självgående och lösningsorienterad, med en naturlig förmåga att prioritera rätt och hitta vägar framåt när saker inte går som planerat. Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska och rör dig tryggt mellan olika sammanhang med professionalism, värme och energi. Extra plus (men inget krav) Erfarenhet av office management, workplace eller event coordination Erfarenhet från serviceyrken, till exempel inom restaurang, hotell eller event, där du har arbetat nära människor i en miljö med högt tempo och fokus på service och upplevelse. Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!