Mindler AB jobb

Om Kungsholmens Husläkarmottagning: Vi är en privat vårdcentral, med mottagning centralt på Kungsholmen i anknytning till St. Görans sjukhus, som bedrivs på uppdrag av Region Stockholm. Vi ägs även av Mindler och samarbetar med deras HR-avdelning i denna rekrytering. I vår verksamhet erbjuder vi både akuta och planerade patientbesök på mottagningen samt hemsjukvård. Som sjuksköterska hos oss, kommer du ingå i ett mindre engagerat team med flera yrkesgrupper i nära samarbete för att ge våra, ca 4700 listade, patienter så bra vård och bedömningar som möjligt. Du kommer att rapportera direkt till verksamhetschefen som dagligen jobbar på plats och arbetar tillsammans med kollegor med lång och gedigen erfarenhet inom primärvården. Om tjänsten: Detta är ett vikariat (100%) på 9-12 månader med möjlighet till förlängning. Vi söker en vikarie som är legitimerad distriktssköterska/sjuksköterska med erfarenhet av arbete inom primärvården. Du kommer att arbeta som mottagningssköterska och i arbetsuppgifterna ingår sedvanliga arbetsuppgifter och rutiner som att ha ansvar för patienter tillsammans med undersköterskor och läkare samt dokumentation. Även telefonrådgivning ingår i det dagliga arbetet. Du behöver vara flexibel och uppskatta att arbeta med en varierad patientgrupp. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Arbetsuppgifter: Utföra mottagningsarbete och behandla patienter enligt individuella vårdplaner. Telefonrådgivning Dokumentera i journalsystemet, vi använder oss av TakeCare. Minimikrav för att söka tjänsten hos oss: Fullgjord utbildning som sjuksköterska, samt svensk sjuksköterskelegitimation. Folkbokförd i Sverige och har goda kunskaper i svenska och engelska både i skrift och tal. Erfarenhet från arbete inom primärvården. Förmåga att samarbeta med övriga yrkesgrupper på en vårdcentral och goda sociala egenskaper. Det är meriterande om du är utbildad distriktssköterska. Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete på vårdcentral. Vi har ett generöst friskvårdsbidrag på 5000:-/år. Arbetstider helgfria vardagar 08-17. Arbetet utgår från vår vårdcentral på Kungsholmen med god anslutning till kollektivtrafiken. Tjänsten önskas tillsättas så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta vår verksamhetschef Azina Talaromi på [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan!

About Mindler Mindler is one of the most exciting mental health start-ups on the market. Founded in 2018 by two psychologists and a doctor, Mindler is empowering the world towards better mental health by redefining the industry through creative thinking and an innovative spirit. Unlike many customer service teams you’ve seen, Mindler’s teams hold a crucial importance for the organization to run smoothly. Our customer team is the beating heart of our entire organization providing both our patients, psychologists and partners with first class service by improving the experience of Mindler. Having successfully expanded into three new markets in four years, you are in a key position to significantly influence how new patients and psychologists view our product in our newest fourth market; Denmark! The role: As the Customer Service Representative DK you will be part of our nordic team based in Stockholm. You will mainly support our patients and psychologists with various inquiries e.g. assisting with appointments to technical support. You will often be the first point of contact, so it’s down to you to be an ambassador for Mindler. Our mission is to deliver first-class service and help our patients and psychologists succeed together with us at Mindler. You will be working set hours with daily tasks such as: Work daily in Zendesk and other channels with customer-related matters. Informing our Product team of feedback received from patients and psychologists Communicating with stakeholders such as other health care providers, GP’s, and insurance companies. Contact our patients in Denmark and Sweden by phone to encourage them to book an appointment or assist them with technical questions Assist with CS-related matters in all markets (Nordics, UK & NL) when needed. This is a part time position with 5-10 hours per week. Who are you? Every patient that we see is different, and we therefore look for people to join Mindler who are passionate about our cause and can empathize with people; whatever their problem we're looking for individuals that live and breathe empathy, understanding and patience. People who can bring heart to their conversations and embody our values at the same time. Our HQ is located in Stockholm, but cultural fit is just as important as technical ability, and so we’re open to receiving applications from people based outside of Sweden if you fit the criteria. You need to: Thrive on delivering excellent customer service and have a background in customer support, ideally in a similar role. Have excellent communication skills (spoken and written English, Danish and Swedish are a must). Have a flexible mindset and be comfortable working in a fast-changing environment where you get the chance to influence how we work together. Feel comfortable primarily working with the phone as your main tool to communicate with patients. It’s a plus if you have: Start-up experience. Previous experience working in Zendesk or other customer service related systems. Other language proficiencies. What can we offer? If you enjoy collaborating with talented colleagues in a flexible work environment that balances office time with remote work, we could be a perfect match. We offer a dynamic role within a supportive culture that values work-life balance and creativity, complemented by engaging social activities. From team brainstorming sessions and after work to wellness events, our Customer Service team stays inspired and connected. You’ll work alongside innovative teammates in an environment that empowers you to make a meaningful impact on the rapidly growing global digital mental healthcare market. Together, we’re creating solutions that truly make a difference. Interviews will be held on a continuous basis. We are looking forward to hearing from you! –Mindler is an equal opportunity employer. All qualified applicants will be considered for employment without regard to gender, gender identity or expression, national origin, religion or other beliefs, disability, sexual orientation or age.

Om Beckomberga Vårdcentral: Beckomberga vårdcentral är en privat vårdcentral som ligger i Bromma sjukhus. Vårdcentralen bedrivs på uppdrag av Region Stockholm och ägs av Mindler. Deras HR-avdelning samarbetar med oss i denna rekrytering. På vår mottagning erbjuder vi både akuta och planerade patientbesök. Det finns även ett lab och hemsjukvård. Som sjuksköterska/distriktssköterska hos oss kommer du ingå i ett mindre team med nära samarbete med flera yrkeskategorier för att ge våra patienter så bra vård och bedömningar som möjligt. Vi har för närvarande ca 6200 listade patienter. Vår verksamhetschef är dagligen på plats på mottagningen och han är alltid öppen för synpunkter och förslag. Om Tjänsten: Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska/distriktsköterska, gärna med erfarenhet av primärvård. Du kommer att arbeta som mottagningssköterska och i arbetsuppgifterna ingår sedvanliga arbetsuppgifter och rutiner som att ha ansvar för patienter tillsammans med undersköterskor och läkare samt dokumentation. Även telefonrådgivning via vår TeleQ-plattform kan förekomma och självklart får du utbildning i detta. Du behöver vara flexibel och uppskatta att arbeta med en varierad patientgrupp. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Tjänsten är på deltid (50%) med flexibilitet att arbeta mer vid behov. Arbetsuppgifter: Utföra mottagningsarbete och behandla patienter enligt individuella vårdplaner. Dokumentera i journalsystemet, vi använder oss av TakeCare. Minimikrav för att söka tjänsten hos oss: Fullgjord utbildning som sjuksköterska, samt svensk sjuksköterskelegitimation. Vara folkbokförd i Sverige och ha goda kunskaper i svenska och engelska både i skrift och tal. Förmåga att samarbeta med övriga yrkesgrupper på en vårdcentral och goda sociala egenskaper. Det är meriterande om du är utbildad distriktssköterska. Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete på vårdcentral. Vi har ett generöst friskvårdsbidrag på 5000:-/år. Arbetstider helgfria vardagar 08-17. Arbetet utgår från vår vårdcentral i Beckomberga. Tjänsten önskas tillsättas så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta vår verksamhetschef Ilias Nikolaidis på [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan!