Safeland AB jobb

Safeland utmanar en traditionell bransch genom att kombinera modern teknik, schyssta villkor och en enastående kundupplevelse. Vi är redan idag det larmbolag med högst betyg på Trustpilot (4.9) - men det finns stort utrymme kvar att bli bättre. Nu söker vi en Customer Success Lead som vill ta ansvar för att våra kunder kommer igång på bästa sätt, får rätt stöd längs vägen och utvecklar sitt användande av Safelands system och tjänster. Om rollen Som Customer Success Lead blir du en central person i kundresan efter att kunden har valt Safeland. Du hjälper kunder att komma igång med sina larmsystem och tjänster, svarar på frågor, identifierar nya behov och ser till att kunden får maximalt värde av sin lösning. Rollen passar dig som både gillar kundkontakt, struktur och utveckling. Du kommer arbeta nära försäljning, installation, support och produktutveckling. På sikt finns även möjlighet att rekrytera, forma och leda ett eget team inom customer success och support. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Du kommer bland annat att: Hjälpa nya kunder att komma igång med Safelands larmsystem och tjänster Säkerställa en trygg och smidig onboarding för både privat- och företagskunder Svara på supportfrågor via telefon, mejl och digitala kanaler Arbeta med merförsäljning på ett rådgivande och kundnära sätt Utveckla och förbättra processer, organisation och verktyg Bidra till att bygga en mer skalbar och effektiv kundorganisation Vi söker dig som Vi tror att du är en person som är ambitiös, trygg i kunddialoger, gillar att lösa problem och har förmågan att skapa struktur där allt ännu inte är färdigbyggt. Du bör vara tekniskt nyfiken och bekväm med att lära dig nya system. Vi tror att du har: Erfarenhet av kundservice, customer success, support, försäljning eller liknande roll God kommunikationsförmåga i både tal och skrift Förmåga att skapa förtroende och guida kunder på ett enkelt sätt Är strukturerad med ett lösningsorienterat arbetssätt Kommersiell förståelse och känsla för merförsäljning Intresse för teknik och digitala tjänster Har stora ambitioner i karriären och vill bygga ett bolag som förändrar en marknad. För att lyckas i rollen Du behöver trivas i en miljö där tempot är högt och där du får vara med och påverka hur arbetet ska göras. Rollen kräver att du kan växla mellan att hjälpa en kund med en praktisk fråga, förbättra en intern process och identifiera en affärsmöjlighet i en kunddialog. Du är prestigelös, noggrann och tycker om att skapa ordning. Samtidigt har du ett tydligt kundfokus och förstår att en bra kundupplevelse ofta avgör om kunden stannar, rekommenderar oss vidare och köper mer över tid. Vi erbjuder Hos Safeland får du en nyckelroll i ett bolag med höga ambitioner och stor utvecklingspotential. Du får vara med och forma hur vi arbetar med onboarding, support, tjänsteutveckling och långsiktiga kundrelationer. Vi erbjuder: En viktig roll i ett växande bolag Stort ansvar och möjlighet att påverka Nära samarbete med sälj, teknik och ledning Möjlighet att bygga processer, verktyg och team från grunden En modern produktportfölj inom larm, smarta hem och digital trygghet Goda utvecklingsmöjligheter i takt med att bolaget växer Kollegor med stor erfarenhet från att bygga och utveckla framgångsrika bolag. Om Safeland Safeland är ett svenskt säkerhetsbolag som erbjuder moderna larmlösningar med fokus på valfrihet, transparens och snabb hjälp. Våra kunder ska känna att de äger sin trygghet, förstår sin lösning och får en leverantör som är enkel att ha att göra med. Vi kombinerar beprövade larmsystem med digitala tjänster som gör det möjligt att förkorta tiden till första respons ner till minuter genom att involvera sitt lokala nätverk. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om rollen Vi söker en driven och energifylld person som vill bygga upp och leda ett team av unga mötesbokare. Din uppgift är att få igång, motivera och utveckla ungdomar, du blir deras första chef (ca 14–18 år) som bokar möten åt våra säkerhetsrådgivare. Du är den som får saker att hända ute på fältet. Ditt ansvar Rekrytera och onboarda ungdomar till teamet Planera och hålla i mötesbokar-pass (t.ex. helger/kvällar) Coacha teamet på plats – energi, pitch, kroppsspråk Säkerställa att alla förstår hur man bokar möten (enkla scripts + träning) Sätta mål och följa upp resultat (antal bokade möten per person/pass) Skapa pepp, tävling och lagkänsla i gruppen Ge feedback och utveckla individer över tid Vara ansvarig för struktur (områden, listor, uppföljning i t.ex. Google Sheets) Vad du är bra på Naturlig ledare med hög energi Bra på att få med dig människor (särskilt unga) Tydlig och pedagogisk – kan göra det enkelt att förstå Resultatdriven – gillar att sätta mål och nå dem Hands-on – du är inte rädd för att själv knacka dörr eller visa hur det går till Strukturerad, men flexibel Extra plus om du har Erfarenhet av försäljning eller mötesbokning Jobbat med ungdomar (coach, ledare, tränare etc.) Byggt team eller drivit något eget Vad du får Möjlighet att bygga något från grunden Stor påverkan på resultat och arbetssätt En entreprenöriell miljö med högt tempo Utveckling inom ledarskap, försäljning och team building Hur framgång mäts Antal bokade möten per pass/vecka Aktivitet (antal dörrar / kontakter) Teamets engagemang och retention

Om rollen Du arbetar delvis från vårt kontor i Stockholm, men framför allt ute i fält där du driver den lokala försäljningen mot hushåll. Din huvudsakliga uppgift är att sälja hemlarm till kunder som redan har ett uttalat intresse för trygghetslösningar. Efter avslutad affär är du ofta delaktig även i montering och uppstart, där du säkerställer att kunden förstår systemet och får maximal nytta av sin investering. Du äger ditt distrikt fullt ut. Du bygger långsiktiga relationer, tar ansvar för kundupplevelsen och stänger affärer med kvalitet. Vårt mål är att alltid ge en 5-stjärnig kundupplevelse i alla interaktioner. Dina arbetsuppgifter Försäljning av hemlarm och trygghetstjänster, främst genom kundmöten i hemmet. Ansvara för resultat och kundnöjdhet lokalt. Representera Safeland i området. Montering av larmsystem. Bistå med bolagets övriga försäljning i den mån det finns tid. Vi söker dig som Är självgående och trivs med ansvar Har erfarenhet av försäljning (fält, B2C eller liknande) Gillar tydlighet, kundnytta och affärer. Vill bygga ett bolag långsiktigt – inte bara jaga snabba avslut Vi erbjuder Fast lön och bra ersättning för dig som gör bra resultat. Ett erbjudande som är lätt att sälja Ett modernt larmbolag som utmanar branschen på riktigt

Om rollen Du kommer främst att arbeta med rådgivande försäljning mot privatkunder (B2C), primärt baserat på inkommande leads. Rollen är operativ och affärsnära, med stort eget ansvar och tydlig påverkan på både resultat och arbetssätt. Du kan arbeta både inhouse och i fält, och vara med och sätta strukturen för hur Safelands försäljning ska fungera framåt i takt med att bolaget växer. Som säljare hos Safeland fokuserar du på rådgivning med kunder som vill ha dina rekommendationer, inte på ovälkommen dörrknackning. Ditt fokusområde är att driva försäljning med hög kvalitet och stark kundnöjdhet, arbeta nära affären och bidra till bolagets fortsatta utveckling samt samarbeta tätt med övriga team i ett snabbfotat och teknikdrivet bolag. I ett tidigt skede kommer du även leda andra säljare och vara med och bygga Safelands framtida superteam. För att lyckas i rollen behöver du trivas i högt tempo, ta stort eget ansvar och vara bekväm utan färdiga mallar och processer. Du behöver kunna prioritera, fatta beslut och driva affären framåt även när förutsättningarna förändras. Den här rollen passar inte dig som söker ett förvaltande säljjobb, tydliga ramar från dag ett eller som motiveras mer av trygghet än av tillväxt, påverkan och långsiktig uppsida. Vi söker dig som Du har sålt något som krävde förtroende, inte bara pris. Du gillar att jobba hårt när det behövs och drivs av resultat. Du är nyfiken på teknik, affär och hur nya lösningar kan skapa bättre kundvärde. Du vill bygga karriär, inte bara ha ett jobb. Du har mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, ett tydligt kommersiellt sinne och ett genuint intresse för att utvecklas i takt med bolaget. Det är positivt om du arbetat med konsumentförsäljning av larmsystem tidigare, men inget krav. Vi erbjuder Fast lön kombinerat med prestationsbaserad ersättning med tydlig uppsida. Möjlighet att ta ansvar för nyrekrytering, säljstruktur och Safelands fortsatta expansion. En dynamisk arbetsmiljö med ambitiösa och högpresterande kollegor samt en entreprenöriell kultur där du kan påverka både bolaget och din egen resa. Varför Safeland? Hos Safeland får du arbeta i en stark entreprenöriell kultur där idéer snabbt blir verklighet och där teknik, affär och kundupplevelse går hand i hand. Du får sälja moderna säkerhetslösningar byggda på den senaste teknologin, i ett bolag som ligger i framkant både tekniskt och kommersiellt, med seniora och erfarna ledare. Här belönas initiativ, ansvar uppmuntras och prestation gör verklig skillnad.

Bli Säljande Larminstallatör hos Safeland Vill du skapa tryggare hem och samtidigt tjäna riktigt bra? Gillar du försäljning, att tävla och att se resultat av ditt arbete? Är du dessutom praktiskt lagd och trivs med frihet under ansvar? Då kan rollen som Säljande Larminstallatör hos Safeland vara helt rätt för dig. Hur ser din nya roll ut? Som säljande larminstallatör startar du arbetsdagen hemifrån och åker ut till bokade kunder i ditt område. Du hjälper kunder att skydda sina hem med Safelands nästa generations larmsystem, som kombinerar professionell säkerhet med kundens sociala nätverk för snabbare respons vid larm. I rollen kommer du att: analysera kundens säkerhetsbehov rekommendera och sälja rätt larmlösning installera och driftsätta larmsystemet visa kunden hur enkelt systemet fungerar i appen ge service och uppdatera befintliga system Du ansvarar för hela kundupplevelsen – från rådgivning till färdig installation. Vi erbjuder Attraktiv lönemodell: grundlön + provision utan tak Servicebil Gedigen introduktion och utbildning Löpande utveckling och karriärmöjligheter Frihet under ansvar Möjlighet att vara med och bygga ett modernt säkerhetsbolag Vem är du? Du är målmedveten, tävlingsinriktad och gillar att skapa resultat. Du är också praktiskt lagd och trivs i mötet med kunder där du kan kombinera rådgivning, försäljning och teknik. Kanske har du tidigare arbetat inom: försäljning teknik / installation butik inom elektronik Det viktigaste är din drivkraft och inställning, resten lär vi dig. Grundkrav B-körkort Flytande svenska i tal och skrift Godkänt utdrag ur belastningsregistret Om Safeland Safeland är ett modernt säkerhetsbolag som erbjuder nästa generations hemlarm. Vårt system kombinerar professionell larmcentral och väktare med kundens sociala nätverk, vilket gör att hjälp kan nå fram snabbare när något händer. Vi tror att framtidens säkerhet bygger på både smart teknik och människor som hjälper varandra.

Hjälp oss göra säkerhet mer mänsklig De flesta larmbolag pratar om sensorer, teknik och hårdvara. Vi vill prata om människor som hjälper människor. Safeland är ett hemlarm som kombinerar professionell säkerhet med ett community nätverk, så att hjälp kan nå fram snabbare när något händer. Nu söker vi en kreativ copywriter som vill hjälpa oss berätta den storyn. Du kan till exempel jobba med skapa slagkraftiga slogans som fångar kundens uppmärksamhet göra komplexa budskap enkla och tydliga kampanjidéer annonser och sociala medier webbcopy Det här passar perfekt för dig som vill bygga ett starkt case till din portfolio testa idéer och jobba kreativt samarbeta nära ett team där saker händer snabbt detta är inte en heltidstjänst utan deltid som inledningsvis löper i cirka i 2-3 månader. Om du gillar att göra säkerhet tydlig, mänsklig och engagerande – hör av dig. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.