Personal Roslagen AB jobb

Global IT Supporttekniker till NOTE Vill du ta nästa steg inom IT-support och bli en viktig del av en global IT-organisation? Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-tekniker som trivs med att lösa problem, hjälpa användare och arbeta nära verksamheten? Vill du samtidigt få möjlighet att utvecklas i en internationell miljö med kollegor och verksamheter runt om i världen? Vår kund söker nu en Global IT Supporttekniker till sin centrala IT-organisation. I rollen blir du en viktig del av den globala supportfunktionen och får en central position i kontakten mellan användare, lokala IT-funktioner, central IT, systemägare och externa leverantörer. Du blir helt enkelt en viktig del av det nätverk som får deras globala IT-miljö att fungera – varje dag. En roll med variation, ansvar och internationella kontaktytor Som Global IT Supporttekniker får du en varierad vardag där teknik, problemlösning och service står i centrum. Du arbetar både operativt med support och felsökning och med administration, koordinering och utveckling av arbetssätt. Du kommer att ha kontakt med kollegor på NOTE:s verksamheter i flera länder och får därmed en unik möjlighet att bygga erfarenhet av att arbeta i en internationell IT-miljö. Du ansvarar för att supportärenden hanteras effektivt från start till mål och att användare och lokala IT-tekniker får rätt stöd när de behöver det. Rollen kräver svenskt medborgarskap samt att du genomgår viss bakgrundskontroll. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ge support och administrera Microsoft 365 och andra koncerngemensamma IT-tjänster Hantera incidenter, serviceförfrågningar och teknisk felsökning Ge support till användare och lokala IT-tekniker på NOTE:s verksamheter runt om i världen Koordinera supportärenden mellan användare, central IT och externa leverantörer Arbeta med enklare administration av nätverk och brandväggar Dokumentera lösningar, rutiner och arbetssätt Bidra till arbetet med informationssäkerhet och utveckling av IT-rutiner Med jämna mellanrum arbeta med on-site-support på vårt huvudkontor i Stockholm Vi söker dig som har teknisk kompetens och ett starkt servicetänk Vi tror att du har några års erfarenhet av IT-support, helpdesk eller systemadministration och att du uppskattar kombinationen av teknik, problemlösning och kontakt med människor. Du har gärna erfarenhet av: Microsoft 365 Active Directory och Entra ID Windows-klienter och användaradministration Nätverk, DNS, DHCP och grundläggande IT-infrastruktur Grundläggande brandväggs- och nätverkssäkerhet Ärendehanteringssystem Svenska och engelska i tal och skrift Det är meriterande om du även har erfarenhet av Intune, PowerShell eller arbete i en internationell IT-organisation. Vem är du? Vår kund värdesätter din personlighet minst lika mycket som din tekniska kompetens. Du är en person som tycker om att hjälpa andra och som inte ger upp när du stöter på ett problem. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina ärenden och har förmågan att prioritera när flera saker händer samtidigt. Vi tror att du är: Serviceinriktad – du brinner för att hjälpa användare och skapa en bra IT-upplevelse Lösningsorienterad – du är nyfiken och gillar att hitta orsaken bakom problemen Strukturerad – du tar ansvar och ser till att ärenden drivs hela vägen i mål Kommunikativ – du kan förklara tekniska frågor på ett enkelt och tydligt sätt Samarbetsorienterad – du trivs med många kontaktytor och olika typer av kollegor Nyfiken – du vill fortsätta utvecklas och lära dig ny teknik Flexibel – du trivs i en varierad vardag där prioriteringar kan förändras Bli en del av NOTE Hos vår kund NOTE får du möjlighet att arbeta i en internationell och växande industrikoncern där IT är en viktig del av verksamheten. Du blir en del av ett kompetent och engagerat centralt IT-team som arbetar nära verksamheten och våra lokala IT-funktioner runt om i världen. Med korta beslutsvägar och nära samarbete får du goda möjligheter att påverka, utvecklas och bidra till hur deras framtida IT-miljö ska se ut. Här får du en roll där du kan kombinera teknisk utveckling, problemlösning och internationellt samarbete – samtidigt som du får möjlighet att bygga bred kompetens inom IT-support, Microsoft-miljöer, infrastruktur och informationssäkerhet. Vill du vara med och göra vår kunds globala IT ännu bättre? Placeringsort: Norrtälje Vi ser fram emot att höra från dig!

Säkerhetsansvarig Vill du ta en central roll i att utveckla och stärka vårt säkerhetsskyddsarbete? Vår kund söker nu en engagerad och kompetent säkerhetsansvarig till sin verksamhet i Norrtälje. Det här är en roll för dig som vill kombinera operativt säkerhetsarbete med möjligheten att utveckla strukturer, processer och arbetssätt i en högteknologisk produktionsmiljö. Som säkerhetsansvarig blir du en viktig del av det fortsatta arbetet med att säkerställa en trygg, robust och väl fungerande verksamhet. Du får stort eget ansvar och möjlighet att göra konkret skillnad genom att omsätta krav, riskbedömningar och regelverk till praktiska lösningar. Om rollen I rollen som säkerhetsansvarig ansvarar du för att utveckla, implementera och följa upp företagets säkerhetsarbete och säkerhetsskydd. En central del av arbetet är att bevaka och säkerställa att verksamhetens processer och arbetssätt uppfyller relevanta kundkrav, avtal, standarder samt gällande lagar och förordningar. Du arbetar verksamhetsnära och har många kontaktytor. Du kommer bland annat att samarbeta med kollegor inom produktionen, ledning, uppdragsgivare och andra relevanta intressenter. Rollen innebär både självständigt arbete och nära samverkan med verksamheten. Tjänsten omfattar inte arbetsmiljörisker och innefattar i huvudsak inte IT-säkerhet. Befattningen är säkerhetsklassad och kräver att du genomgår och godkänns i säkerhetsprövning. Svenskt medborgarskap är ett krav. Dina ansvarsområden I rollen kommer du bland annat att: Bevaka, analysera och implementera krav från kunder, uppdragsgivare och andra relevanta intressenter. Granska och tolka lagar, förordningar, avtal och andra styrande krav samt säkerställa att dessa omsätts i verksamheten. Ansvara för att implementera, administrera och vidareutveckla företagets arbete enligt ISO 27001 inom informationssäkerhet. Genomföra riskanalyser och sårbarhetsbedömningar samt följa upp identifierade risker och åtgärder. Utveckla utbildnings- och informationsmaterial samt planera och genomföra interna utbildningar. Planera och genomföra interna revisioner. Hantera, utreda och följa upp avvikelser samt säkerställa att beslutade åtgärder genomförs. Bidra till kontinuerlig utveckling av företagets säkerhetsprocesser, rutiner och arbetssätt. Vid behov bidra i andra verksamhetsrelaterade uppgifter inom ramen för tjänstens kompetensområde. Din profil Vi tror att du är en person som trivs med att ta ansvar, driva frågor framåt och skapa struktur i komplexa sammanhang. Du har ett analytiskt förhållningssätt och förmåga att omsätta krav och regelverk till tydliga och praktiskt genomförbara lösningar. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Relevant utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom säkerhetsområdet. Kunskap och erfarenhet av ledningssystem, gärna med fokus på ISO 27001. Erfarenhet av riskhantering, riskanalyser och revisionsarbete. God förståelse för hur krav och regelverk kan implementeras i en operativ verksamhet. Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift. Ett strukturerat, noggrant och analytiskt arbetssätt. Förmåga att arbeta självständigt och driva frågor från identifierat behov till genomförd åtgärd. God samarbetsförmåga och lätt för att skapa förtroende och bygga relationer, både internt och externt. Vår kund erbjuder En ansvarsfull och utvecklande roll där ditt arbete har direkt betydelse för verksamhetens säkerhet och fortsatta utveckling. Du erbjuds: En varierande roll med stort eget ansvar och möjlighet att påverka. Möjlighet att utveckla och forma företagets säkerhetsprocesser och arbetssätt. En central och verksamhetsnära funktion i en högteknologisk produktionsmiljö. Nära samarbete med både verksamheten och företagets uppdragsgivare. Möjlighet att utvecklas inom säkerhet, säkerhetsskydd, riskhantering och ledningssystem. Engagerade och kompetenta kollegor som tillsammans arbetar för företagets fortsatta utveckling. Vill du vara med och göra skillnad? Om du motiveras av att skapa struktur, säkerställa efterlevnad och samtidigt utveckla säkerhetsarbetet framåt, kan det här vara nästa steg för dig. Vi ser fram emot att välkomna en ny kollega som vill bidra med sin kompetens, sitt engagemang och sitt säkerhetstänkande. Välkommen med din ansökan!