🌟 Kundservicemedarbetare till PostNord – Göteborg Vill du ha ett jobb där du faktiskt hjälper människor, lär dig massor och blir en del av ett härligt team? Nu söker vi flera nya kundservicemedarbetare till vårt PostNord-team på TP Nordic i Göteborg. Vi har flera starter planerade mellan den 20 april och 20 juli. Oavsett om du vill börja snart eller lite längre fram, vill vi gärna höra från dig! 💬 Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare jobbar du med inkommande samtal där du hjälper PostNords kunder med olika typer av ärenden, till exempel: 📦 Spårning av paket 🔍 Borttappade försändelser 📝 Reklamationer 🪪 Frågor kring legitimation 🚚 Allmänna frågor om post, leveranser och utdelning Du analyserar kundens situation och guidar dem till en lösning på ett pedagogiskt, engagerat och professionellt sätt. Det här är ett jobb där du verkligen gör skillnad, och samtidigt bygger värdefulla skills för framtiden 💪 ⏰ Öppettider Måndag–fredag: 08:00–18:15 (Under högtider kan öppettiderna tillfälligt utökas, exempelvis till kl. 20.) 💙 Det här får du hos oss 💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ser till att du känner dig trygg från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En glad, energifylld arbetsplats med sköna kollegor 🚀 Utvecklingsmöjligheter – både inom TP Nordic i Sverige och internationellt 💼 Ordinarie heltidsanställning (100 %) 🔒 En trygg start med 6 månaders provanställning och möjlighet till tillsvidareanställning 🙌 Vem är du? Du gillar att hjälpa människor och tycker om att prata med andra. Du är: Serviceminded och lösningsorienterad Noggrann och ansvarstagande Trygg i samtal och kan anpassa dig efter olika människor Positiv, nyfiken och vill utvecklas Du trivs med ett arbete i öppet kontorslandskap och ser problem som något som går att lösa, inte som hinder. 🌱 Att jobba på TP Nordic Hos oss möts du av en energifylld arbetsmiljö där vi stöttar varandra, firar framgångar och har kul på vägen. TP Nordic är ett växande företag, och om du vill utvecklas finns det gott om möjligheter att ta nästa steg. ⚠️ Viktig information om rekryteringsprocessen När du har skickat in din ansökan får du en inbjudan till en digital intervju med chat-roboten Hubert, som tar cirka 10–15 minuter. Vi rekommenderar att du genomför intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. 👉 Läs gärna denna artikel innan intervjun för tips och förberedelser: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se Syftet med Hubert-intervjun är att ge alla kandidater samma möjlighet att berätta om sig själva och att säkerställa en rättvis och inkluderande rekrytering, oavsett kön, ålder eller etnicitet. Efter detta blir du kontaktad av en av våra rekryterare.

🌟 Kundservicemedarbetare till världsledande möbelföretag – Göteborg Vill du jobba i ett internationellt sammanhang, utveckla dina kommunikationsskills och bli en del av ett engagerat team? Nu söker vi kundservicemedarbetare till ett uppdrag hos ett världsledande möbelföretag, med placering på TP Nordics kontor i Göteborg. 👉 Planerad start: 27 april 💬 Om rollen I den här rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper kunder med serviceärenden kopplade till produkter och beställningar, såsom: 🛋️ Frågor om produkter och sortiment 🧾 Beställningar och orderstatus 🚛 Leveranser och leveransfrågor 🔄 Serviceärenden och reklamationer 💬 Allmän kundsupport och vägledning Du möter kunder med olika behov och guidar dem till rätt lösning på ett tydligt, professionellt och serviceinriktat sätt. Rollen passar dig som gillar att kommunicera, lösa problem och vill bygga värdefull erfarenhet inom kundservice i ett internationellt sammanhang 🌍 ⏰ Arbetstider Måndag–fredag: 08:00-19:00 Lördag-söndag: 09:30-18:00 💙 Det här erbjuder vi dig 💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ser till att du känner dig trygg från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En glad, energifylld arbetsplats med sköna kollegor 🚀 Utvecklingsmöjligheter – både inom TP Nordic i Sverige och internationellt 💼 Ordinarie heltidsanställning (100 %) 🔒 En trygg start med 6 månaders provanställning och möjlighet till tillsvidareanställning 🙌 Vem är du? Vi tror att du: Gillar att hjälpa människor och ge god service Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande Har en positiv inställning och vill utvecklas Trivs i en teamorienterad miljö Du är bekväm med ett arbete i öppet kontorslandskap och ser kundens behov som en självklar utgångspunkt i ditt arbete. 🌱 Att jobba på TP Nordic TP Nordic är ett växande företag där människor står i fokus. Hos oss får du stöd, tydlig onboarding och möjligheten att utvecklas i din roll. Vi värdesätter engagemang, samarbete och en inkluderande kultur – och vi har kul på vägen. ⚠️ Viktig information om rekryteringsprocessen Efter att du skickat in din ansökan får du tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert, som tar cirka 10–15 minuter. Vi rekommenderar att du genomför intervjun inom 48 timmar för att processen ska gå smidigt. 👉 Läs gärna denna artikel innan intervjun för tips och förberedelser: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se Syftet med Hubert-intervjun är att ge alla kandidater samma möjlighet att berätta om sig själva och att säkerställa en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess, oavsett kön, ålder eller etnicitet. Efter detta blir du kontaktad av en av våra rekryterare.