NOBA Bank Group AB (publ) jobb

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt Pre-Collections som jobbar med svenska eller norska kunder. Du blir en del av ett team på cirka 20 personer som arbetar med målet att hjälpa våra kunder med ekonomiska svårigheter att komma upp på banan igen. Om rollen Som Customer Advisor på Collections arbetar du med att kontakta kunder som av olika anledningar ligger efter med sina betalningar. Majoriteten av samtalen är utgående, men du kommer även att hantera inkommande samtal från kunder som själva söker kontakt. I vissa fall finns enkla lösningar, medan andra situationer kräver en långsiktig betalningsplan i samarbete med kunden. Utöver samtalen ingår viss administration, men eftersom rollen är telefonbaserad söker vi dig som trivs med att kommunicera och ser varje samtal som en möjlighet att hjälpa! För att lyckas i rollen är det viktigt att du är engagerad och drivande – både i mötet med kunder och i din egen utveckling. Vi värdesätter att du bidrar aktivt i teamdiskussioner och möten, även i situationer där du kanske inte har den djupaste kompetensen. Hos oss arbetar vi i en regelstyrd verksamhet, och det är avgörande att du har förståelse för det ansvar som följer med att jobba på bank, särskilt när det gäller att följa de regelverk vi har att förhålla oss till. Exempel på regelverk vi berörs av är GDPR, banksekretess, AML regelverk och verifiering av identitet. Vi behöver även tänka på hur vi kommunicerar med våra kunder både muntligt och skriftligt. 📓✔️🖊️ Utbildning och schemaläggning Vi är måna om att ge dig bästa möjliga start i din roll hos oss, därför inleds tjänsten med två veckors utbildning på heltid på vårt kontor. För att du ska få bra förutsättningar att börja arbeta krävs det så hög närvaro som möjligt under dessa två veckor, med undantag för obligatoriska moment i skolan. Arbetspassen vi erbjuder är främst förlagda under 4 dagar vid varje månadsbryt samt 3 dagar i mitten på varje månad. Då det är under dessa dagar som vi har extra mycket att göra. Övrig tid under månaden har vi sällan behov av fler timmar, om det inte är för att täcka upp för exempelvis sjukdom eller ledighet. Under sommaren kan du räkna med att kunna arbeta heltid vissa veckor. Vi schemalägger cirka en månad i taget, en månad i förväg. Vi söker dig som Har erfarenhet av att jobba med kundservice eller med människor på något sätt. Kan arbeta deltid i minst 1 år och har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50% under denna tid - exempelvis studier. Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Det är meriterande om du Har arbetat i kundtjänst med service över telefon eller nära relaterat arbete. Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom bank eller finans. För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara Serviceinriktad & kommunikativ: Du lyssnar in kundens behov och kan samtidigt ställa krav när det behövs 🌱 Ansvarstagande: Du tar ansvar för både ditt eget och teamets arbete, har hög arbetsmoral och visar förståelse för verksamhetens behov och affärsmässiga förutsättningar. 💪 Resultatorienterad: Du motiveras av att nå mål, exempelvis inom kundnöjdhet och effektivitet 🏆 Flexibel: Du anpassar dig till olika situationer, är duktig på att prioritera och ser möjligheter även i förändringar 🤸‍♀️ Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen. Praktisk information Start: Mitten av augusti eller innan sommaren Plats: Kontoret på Gävlegatan 22 i Stockholm Anställningsform: Särskild visstidsanställning Arbetstider: 9-17 Timlön 💰 Lönen för denna tjänst ligger i spannet 160-170kr/h och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida.  Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa.  Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här.  Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

NOBA Bank Group består av Nordax Bank, Svensk Hypotekspension, Bank Norwegian och DBT Capital. Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas där vi nyligen blivit börsnoterade och får en mer och mer komplex organisationsstruktur. Som People Business Partner hos oss på NOBA får du möjlighet att arbeta både operativt och strategiskt, på ett bolag med en stark värderingsdriven företagskultur. Du får möjlighet att påverka utvecklingen av NOBA, och tillsammans med ett fantastiskt team säkerställa att vi fortsätter bygga en modern People-funktion i värdsklass. Då en av våra kollegor är på väg att utöka familjen🤰🏽, söker vi dig som vill vikariera hos oss i cirka ett år (vi växer snabbt så chans till förlängning finns). På People har vi definierat vårt syfte som "We accelerate business performance through people". Vi är idag cirka 17 personer som arbetar heltid, uppdelade på People Operations, Partnering & Tech, Compensation & Benefits samt Talent & Growth. Vi strävar alltid efter att göra saker bättre och smartare, och vi har väldigt kul tillsammans! Om rollen Som People Business Partner är du en nyckelperson inom People men också för affären. Du bistår med strategiskt och operativt stöd till samtliga ledare inom våra stabsfunktioner (Tech, Legal, Finance etc.), för att säkerställa regelefterlevnad och långsiktig utveckling. Du deltar i, eller driver, olika former av utvecklingprojekt - alltid med bolagets övergripande mål i åtanke. Tillsammans med teamet säkerställer du också compliance inom ramen för People. Ditt närmsta team består av en People Business Partner i Oslo (ansvar för Customer Operations), en People Operations Partner i Stockholm, och två personer inom People Tech. Du kommer också att ha ett nära samarbete med Learning & Development, Leadership & Growth samt Talent. Du rapporterar till Head of People Operations, Partnering & Tech, som i sin tur rapporterar till CPO. Vem söker vi? Vi söker dig som drivs av att arbeta med förbättring och utveckling, och som gärna tar initiativ till att leda förändringsarbete. Du har en naturlig förmåga att samarbeta och bygga starka relationer, samtidigt som du är tydlig, vågar ta tuffare dialoger och fatta beslut när situationen kräver det. Du är modig, tar dig an nya utmaningar med ett öppet sinne och har en stark vilja att leverera hög kvalitet. Samtidigt är du prestigelös och tvekar inte att be om stöd när det behövs för att nå bästa möjliga resultat. Utöver detta söker vi dig som har: Högskole- eller universitetsutbildning inom HR, beteendevetenskap, psykologi, organisation, ekonomi eller liknande. 5+ års erfarenhet av en affärs- och chefsnära HR-roll Erfarenhet av strategiskt ansvar där du prioriterat, initierat och drivit HR-relaterade initiativ/projekt Erfarenhet inom HR i en snabbväxande, föränderlig miljö (ex. PE-bolag, tillväxtbolag eller liknande) Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska i tal och skrift Det är meriterande om du har erfarenhet från bank/finans, om du har arbetat i Workday eller har arbetat i en nordisk kontext. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida.  Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa.  Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här.  Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

NOBA Bank Group består av Nordax Bank, Svensk Hypotekspension, Bank Norwegian och DBT Capital. Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas där vi nyligen blivit börsnoterade och får en mer och mer komplex organisationsstruktur. Nu söker vi en Payroll Administrator som vill arbeta i en nordisk miljö och som vill vara med att utveckla vårt löneteam!💰 Som Payroll Administrator kommer du att tillhöra People Operations, som är en av tre avdelningar inom People. Inom People Operations kommer du att arbeta nära People Coordinators, People Operations Partner och Office Management. Du kommer även att ha nära kontakt med Accounting, Talent, ledare och medarbetare. Om rollen Du blir en nyckelperson i vårt löneteam och ansvarar, tillsammans med kollegor, för att driva och utveckla hela löneprocessen för Nordax Bank och Svensk Hypotekspension. Utöver lönehanteringen kommer du att supportera administrationen av pensioner, försäkringar och andra förmåner såsom tjänstebilar och friskvårdsbidrag. Vi har utöver det en ökad mängd arbetsresor mellan Norge och Sverige, där Payroll hanterar skattemässiga konsekvenser gentemot myndigheter och medarbetare.🌍Eftersom vi nyligen har implementerat Flex HRM och Workday, söker vi dig som är systemintresserad och trivs med att driva förbättringar. Vem vi söker Du är en serviceinriktad och strukturerad person som trivs med att vara ett stöd för både ledare och medarbetare. Självklart har du också ett stort kvalitetsfokus och är noggrann i allt du gör. Samarbete är något du värdesätter, och du arbetar gärna tillsammans med andra funktioner, som exempelvis Accounting och People, för att utveckla samarbeten, integrationer och processer. 🤝Du motiveras av att arbeta i en föränderlig och tempofylld miljö, där du snabbt kan anpassa dig och prioritera när förutsättningarna ändras. Att hitta och driva förbättringar ser du som en naturlig del av ditt arbete. Utöver detta ser vi gärna att du har: 3-5 år inom kvalificerat lönearbete, gärna från lite större (400+) eller internationella organisationer Har erfarenhet inom Benefits, d.v.s att administrera pensioner, förmåner etc.  Har en grundläggande förståelse för redovisning från ett löneperspektiv.  Talar och skriver obehindrat på svenska och är bekväm med att prata och skriva på engelska.  Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med integrationer mellan HR master data och payroll, att arbeta i en börsnoterad miljö och/eller erfarenhet av komplexa lönefrågor såsom internationell beskattning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida.  Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa.  Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här.  Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

Som bolånehandläggare hos oss arbetar du i ett härligt team på nio personer, där vi tillsammans driver försäljning av bolån på den svenska marknaden. Vi tar emot ansökningar från brokers och från kunder som söker direkt på vår hemsida, vi gör bedömningar och kalkyler samt följer ansökningarna hela vägen till utbetalning. Parallellt håller vi kontakten med kunder och brokers för att skapa långsiktiga relationer och bidra till teamets välmående och framgång. 🤝🏽 Denna roll är ett vikariat på cirka 1 år för att täcka upp för föräldraledighet. Om rollen: I rollen som bolånehandläggare är du en viktig del av teamet och ansvarar för att driva försäljning och hantera ansökningar på den svenska bolånemarknaden. Du arbetar nära både kunder och brokers och bidrar till både individuella och gemensamma mål. 🌟 Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot och bedöma ansökningar från brokers samt utföra kalkyler Efterfråga kompletteringar och sammanställa ansökningar till kreditbeslut Handlägga ansökningar och konvertera till utbetalade lån Ha löpande kontakt med kunder och bygga relationer med brokers Arbeta mot individuella mål och teamets gemensamma mål (försäljning och kundnöjdhet) Delta i förbättringsarbete och utvecklingsprojekt inom teamet Vem är du? Erfarenhet av försäljning och av bolån Erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål och KPI:er Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Det är meriterande om du har:  Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, juridik eller mäkleri Tidigare arbetat på nischbank   Vi söker dig som är driven av resultat, analytisk och lösningsorienterad. Du har förmåga att prioritera, tänka utanför boxen och är inte rädd för att ta ansvar. Du trivs i en prestigelös miljö där du gärna hjälper kollegor och ser teamets framgång som din egen. Du är flexibel, strukturerad och motiveras av att bygga relationer med både brokers och kunder. Att arbeta mot mål och utvecklas tillsammans med andra är något som inspirerar dig! ✨ Om du vill återanvända tidigare testresultat behöver du ansöka med den mail du har kopplad till Alva Labs.  Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Praktisk information: Start: Så snart som möjligt Anställningsform: Vikariat - 1 år Omfattning: Heltid Arbetstid: 08:30 - 17:00 Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

NOBA has experienced rapid growth over the years, and our Treasury function has evolved in both complexity and scope. We are now looking for a Treasury Analyst to strengthen our Investments & Financial risk team, within Middle Office. The Treasury department is responsible for all funding, risk- and liquidity management and capital on Group level. NOBA’s main source of funding is deposits from the public, and we have ambitious goals to increase deposit funding in the coming years to support the bank’s overall growth objectives. You will join a committed, positive, and ambitious department that values initiative, ownership, and collaboration. We continuously seek new and better ways to work in a dynamic setting. About the role Within Treasury the Investments & Financial Risk team manages the liquidity portfolio, market risks and the middle office operations. The middle office role is the operational backbone of the team and we are now looking for a new team member to take ownership of these responsibilities. You will report to Head of Investments & Financial Risk Management. In this role, you will: Manage middle office operations Support interim and quarterly reporting alongside the team Manage and support our market risk models Provide reporting and analysis to internal stakeholders and external parties Implement more digital ways of working Contribute to Treasury projects This is a role where you will be close to both the trading desk and the risk function. If you want to develop in the financial markets within these fields this is a great opportunity. What we are looking for 2–5 years’ experience in the banking sector, within Treasury, Risk Management, or Back/Middle Office roles in a Treasury or Finance department. A genuine interest in financial markets, understanding of fixed income instruments and how they connect to risk management. Experience working with Treasury system and trading platforms or similar. Experience producing or reviewing risk metrics in a reporting or control capacity. An analytical mindset and comfort working with data; experience with SQL, Python, or similar is a plus. Fluency in Swedish and English. To thrive in this role, you are a results-oriented team player who takes initiative and has a holistic mindset. You manage tasks with structure, adapt to changes, and are driven to achieve goals while understanding the broader impact of your work. Have you heard of NOBAVERSE? In our NOBAVERSE, we value openness, trust, and diversity. Here, you can influence your own development and have fun along the way to achieving our goals – all in a workplace that’s a little extra bubbly! ✨ Read more about our employee value proposition on our careers page. Practical information: Start: By agreement Location: Stockholm, Gävlegatan 22 Read more about how our recruitment process works in the FAQ.  We care for your privacy and, with reference to the GDPR, would like to ask you not to include any sensitive personal data in your application, for examples information about ethnic origin, political opinions, religious beliefs or information about your health. Read more about how we handle your personal data here. If you have any questions or concerns about the position, please contact the responsible recruiter. We look forward to receiving your application! 🙏✨

Är du analytisk, nyfiken och vill bidra till att bekämpa finansiell brottslighet? Som AML Officer med blir du en viktig del av vårt AML-team. Vi söker nu dig som har ett stort intresse och engagemang för området och som kan stötta upp vårt team 10-15 timmar i veckan. 🌟 Om rollen Vi på AML är en grupp på totalt 13 kollegor som arbetar med alla typer av kunder och transaktionslarm kopplat till våra brands Nordax Bank och Svensk Hypotekspension. Som AML Officer är dina huvudsakliga arbetsuppgifter kopplade till vår transaktionsmonitorering men även att granska och analysera kundkännedom, med syfte att motverka penningtvätt & terrorismfinansiering. I arbetsuppgifterna ingår också inhämtning av kundkännedom, rapportering vid misstanke om finansiell brottslighet samt att stötta våra AML-specialister med arbete kring regelsättning i vårt transaktionsövervakningssystem. 🔍 Rollen innebär mycket interna samarbeten inom avdelningen men även med bland annat Compliance, Customer Operations och Legal. Du kommer även att ha direkt kontakt med våra kunder. Vi söker dig som: Har arbetat inom bank, har kunskap om våra produkter (osäkrade och säkrade lån) samt känner till de regelverk som en bank förhåller sig till. Studerar på minst 50% i minst 1 år till. Kan arbeta cirka 10-15h per vecka (under sommaren finns det möjlighet till fler timmar). Talar och skriver obehindrat på svenska & engelska. Vi ser det som positivt om du: Har erfarenhet av AML-utredning och har kunskap i AML-regelverk. Har erfarenhet av rapportering till Finanspolisen. Talar och skriver på spanska, tyska eller finska. För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara: Vi söker dig som är analytiskt lagd med förmåga att bearbeta och analysera information för att kunna identifiera misstänkta mönster. Det krävs även att du har förmåga att kunna fatta snabba beslut och agera om du upptäcker ett avvikande eller misstänkt kundbeteende. Du är kommunikativ och kan förmedla information till andra människor på ett tydligt och pedagogiskt sätt. 🤝 Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen. Praktisk information: Anställningsform: Särskild visstidsanställning Arbetstider: 8.30-17  Omfattning: 10-15 timmar i veckan Läs mer om de praktiska delarna längst ner i annonsen.  Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida.  Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa.  Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här.  Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

Do you want to help drive the development of NOBA’s data platform and commercial initiatives? We are now looking for a experienced and structured Data Product Owner who wants to make a real impact. About the role: As a Senior Data Product Owner within Data & Analytics Engineering, you will be pivotal in ensuring disciplined execution, effectively prioritizing competing projects, business initiatives, and platform migrations, and maintaining operational excellence across both our legacy and new enterprise data platforms. You will operate at the intersection of platform development, data engineering, and business value - ensuring that agreed priorities are translated into structured and predictable delivery. Main tasks: Own and prioritize the backlog in line with the roadmap, balancing long-term platform initiatives with commercial and regulatory needs Ensure structured, secure, and compliant delivery of the Enterprise Data Platform Translate business needs into epics and user stories in Jira and work closely with engineers to enable robust and scalable solutions Create transparency around scope, timelines, dependencies, and risks, and follow up on delivery and value realization Ensure traceability in accordance with internal policies and regulatory requirements Drive clear alignment across business, IT, risk, compliance, and leadership We are looking for you who: Several years of experience as a Product Owner in a technical environment, preferably focused on data- or platform-related products An academic degree in data, IT, or a related field. Product Owner certification is considered an advantage Experience working with Jira and translating business needs into clear epics and user stories Solid technical understanding of modern data platforms and cloud environments (e.g., Azure, Databricks, or similar technologies) Experience working in agile environments, prioritizing backlogs, and driving delivery in complex stakeholder settings Strong communication skills in Swedish or Norwegian, as well as English To thrive and perform well in the role, we believe that you need to be: You bring solid experience as a Product Owner and enjoy creating clarity and structure in complex environments. Working in an agile way feels natural to you, and you’re comfortable breaking down business needs into manageable pieces to help the team focus on what matters most. You take ownership of your work, ensure progress over time, and feel comfortable being clear and transparent when priorities need focus or alignment. In addition to this, it is important to us that you recognize yourself in our values: we are wholehearted, we collaborate and we take the lead. Have you heard of NOBAVERSE? In our NOBAVERSE, we value openness, trust, and diversity. Here, you can influence your own development and have fun along the way to achieving our goals – all in a workplace that’s a little extra bubbly! ✨ Read more about our employee value proposition on our careers page. Read more about how our recruitment process works in the FAQ.  We care for your privacy and, with reference to the GDPR, would like to ask you not to include any sensitive personal data in your application, for examples information about ethnic origin, political opinions, religious beliefs or information about your health. Read more about how we handle your personal data here. If you have any questions or concerns about the position, please contact the responsible recruiter. We look forward to receiving your application! 🙏✨

Are you looking for a role where your engineering skills create real business value? As a Data Engineer in Bank Norwegian at NOBA Bank Group, you’ll help transform raw data into structured, high-quality assets. You’ll play a key role in modernizing our data landscape, adopting new technologies, and enabling the organization to innovate and grow. About the role: The Data & Analytics Engineering department brings together specialists in data infrastructure, analytics, and data management. Together we build a modern and reliable data foundation that supports decision-making across the business. In this role, you’ll design, develop, and maintain robust data pipelines, partner with teams across the bank, and ensure that business-critical data needs are met. This is a great opportunity to grow your expertise, collaborate broadly, and see the tangible results of your work. We offer a hybrid working model with two common in-office days. While we value flexibility, we also prioritize collaboration, team-building, and enjoying fikas and after-work gatherings together! Main tasks: Design, build, and maintain efficient data pipelines for reliable acquisition, transformation, and integration. Develop data models that support scalable and well-structured data usage. Safeguard data quality, security, and compliance throughout the lifecycle. Collaborate closely with stakeholders such as Risk, Finance, and IT to ensure business needs are met. Enhance data usage and accessibility by applying modern data engineering practices. We are looking for you who: Enjoys working with data engineering, solving technical challenges, and building solutions that make data both accessible and reliable. We believe you are proactive and detail-oriented, with a genuine curiosity for new technologies. You thrive in collaboration, approach challenges with a “can-do” mindset, and enjoy turning complex problems into practical solutions.  For this role, you’ll need: Experience working in a similar role within Data Engineering An academic degree related to the data or software engineering field Proficiency in ETL processes and data logic, with an understanding of how data is sourced, transformed, and presented to data users. Proficiency with Microsoft’s cloud-based data stack (SQL, Power BI, Azure, etc.). Experience with Databricks. Strong English skills, with a good understanding of Norwegian and/or Swedish. It's positive if you have:  Experience with additional BI and programming tools (e.g., dbt, Python). A background in data roles within the financial sector. Familiarity with Agile and Scrum methodologies. Our offer to you Freedom with responsibility: Flexible working arrangements to suit your work style. Career development: Opportunities to grow and develop in your role. Feedback culture: A supportive environment that encourages open communication. Coaching leadership: Managers who guide and support your career journey. A caring company culture: We genuinely care about each other! You’ll also have the chance to work with cutting-edge data technologies and be part of shaping the future of NOBA’s data landscape. In addition to this, it is important to us that you recognize yourself in our values: we are wholehearted, we collaborate and we take the lead. Have you heard of NOBAVERSE? In our NOBAVERSE, we value openness, trust, and diversity. Here, you can influence your own development and have fun along the way to achieving our goals – all in a workplace that’s a little extra bubbly! ✨ Read more about our employee value proposition on our careers page. Read more about how our recruitment process works in the FAQ.  We care for your privacy and, with reference to the GDPR, would like to ask you not to include any sensitive personal data in your application, for examples information about ethnic origin, political opinions, religious beliefs or information about your health. Read more about how we handle your personal data here. If you have any questions or concerns about the position, please contact the responsible recruiter. We look forward to receiving your application! 🙏✨

Personal Loans är en del av Customer Operations på Nordax. Här levererar vi förstklassig service genom att hjälpa våra kunder till en bättre privatekonomi samtidigt som vi skapar positiva kundupplevelser. Våra kunder är viktiga för oss! Vi söker nu en finsktalande Customer Advisor till vår Customer Onboarding-avdelning, som hjälper våra potentiellt blivande privatlånekunder i ansökningsprocessen, från låneansökan till utbetalat lån. Om rollen Du kommer att tillhöra vårt Customer Onboarding team, vars främsta uppgift är att hantera inkommande och utgående samtal från potentiellt blivande kunder och samarbetspartners. I teamet arbetar personer både heltid och deltid mot samtliga av våra marknader; Sverige, Norge och Finland. I denna roll kommer ditt fokusområde att vara våra kunder på den finska marknaden. I rollen kommer du att hjälpa kunder att lämna låneansökningar via telefon, svara på frågor från kunder med en befintlig ansökan, hjälpa kunder att skicka in eventuella kompletterande dokument som behövs till ansökningar, hantera försäkringar i dialog med kund och även stötta kund med övrig teknisk support i samband med ansökan. Bra att veta Rollen utgår från vårt kontor i Stockholm, men för dig som bor på annan ort finns möjlighet att arbeta på distans enligt överenskommelse. Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av service eller försäljning, gärna över telefon Talar och skriver obehindrat på finska och engelska, samt förstår svenska Vill utvecklas inom service och försäljning inom bank- och finanssektorn Motiveras av en roll med tydliga försäljningsmål och en hög kundnöjdhet För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara Serviceinriktad & kommunikativ: Du har en förmåga att lyssna och förstå människors olika behov, samtidigt som du i kontakt med andra människor kan uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt. Resultatorienterad: Du drivs av att uppnå konkreta resultat och mål, exempelvis försäljningsmål. Lösningsorienterad: Du har en förmåga att kunna identifera lösningar på olika problem. Flexibel: Du kan anpassa dig till olika situationer som uppstår i arbetet och är duktig på att prioritera.  Praktisk information Start: Enligt överenskommelse Plats: Stockholm eller på distans Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning Omfattning: Heltid  Arbetstider: 7.30-16 Fast lön 💰Lönen för denna tjänst ligger i spannet 28 000-35 000 och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨ #NOBAFindersFee

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt norska Collections-team på deltid. Du blir en del av ett team på cirka 20 personer som arbetar med målet att hjälpa våra kunder med ekonomiska svårigheter att komma upp på banan igen. Är du lite orolig över norskan? Ingen fara! Majoriteten av våra kollegor i det norska teamet pratar svenska (eller svorska) och det går jättebra. Det viktiga är att du känner dig bekväm! ✨ Om rollen Som Customer Advisor på Collections arbetar du med att kontakta kunder som av olika anledningar ligger efter med sina betalningar. Majoriteten av samtalen är utgående, men du kommer även att hantera inkommande samtal från kunder som själva söker kontakt. I vissa fall finns enkla lösningar, medan andra situationer kräver en långsiktig betalningsplan i samarbete med kunden. Utöver samtalen ingår viss administration, men eftersom rollen är telefonbaserad söker vi dig som trivs med att kommunicera och ser varje samtal som en möjlighet att hjälpa! För att lyckas i rollen är det viktigt att du är engagerad och drivande – både i mötet med kunder och i din egen utveckling. Vi värdesätter att du bidrar aktivt i teamdiskussioner och möten, även i situationer där du kanske inte har den djupaste kompetensen. Hos oss arbetar vi i en regelstyrd verksamhet, och det är avgörande att du har förståelse för det ansvar som följer med att jobba på bank, särskilt när det gäller att följa de regelverk vi har att förhålla oss till. Exempel på regelverk vi berörs av är GDPR, banksekretess, AML regelverk och verifiering av identitet. Vi behöver även tänka på hur vi kommunicerar med våra kunder både muntligt och skriftligt. 📓✔️🖊️ Utbildning och schemaläggning:  Vi är måna om att ge dig bästa möjliga start i din roll hos oss, därför inleds tjänsten med två veckors utbildning på heltid på vårt kontor. För att du ska få bra förutsättningar att börja arbeta krävs det så hög närvaro som möjligt under dessa två veckor, med undantag för obligatoriska moment i skolan. Arbetspassen vi erbjuder är främst förlagda under 4 dagar vid varje månadsbryt samt 3 dagar i mitten på varje månad. Då det är under dessa dagar som vi har extra mycket att göra. Övrig tid under månaden har vi sällan behov av fler timmar, om det inte är för att täcka upp för exempelvis sjukdom eller ledighet. Under sommaren kan du räkna med att kunna arbeta heltid vissa veckor. Vi schemalägger cirka en månad i taget, en månad i förväg. Vi söker dig som: Har erfarenhet av att jobba med kundservice eller med människor på något sätt. Kan arbeta deltid i minst 1 år och har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50% under denna tid - exempelvis studier. Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Är bekväm med att dagligen prata med norska kunder. Det är meriterande om du: Har arbetat i kundtjänst med service över telefon eller nära relaterat arbete. Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom bank eller finans. Är bekant med norska språket.  För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara: Serviceinriktad & kommunikativ – Du lyssnar in kundens behov och kan samtidigt ställa krav när det behövs 🌱 Ansvarstagande – Du tar ansvar för både ditt eget och teamets arbete, har hög arbetsmoral och visar förståelse för verksamhetens behov och affärsmässiga förutsättningar. 💪 Resultatorienterad – Du motiveras av att nå mål, exempelvis inom kundnöjdhet och effektivitet 🏆 Flexibel – Du anpassar dig till olika situationer, är duktig på att prioritera och ser möjligheter även i förändringar 🤸‍♀️ Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen. Praktisk information: Start: Enligt överenskommelse Plats: Kontoret på Gävlegatan 22 i Stockholm Anställningsform: Särskild visstidsanställning Arbetstider: 9-17 Timlön 💰 Lönen för denna tjänst ligger i spannet 160-170kr/h och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Vad händer när du har skickat in din ansökan? I denna process kan du förvänta dig tester som ett första steg, därefter en telefonintervju och till sist en intervju tillsammans med ledaren för teamet. Vi försöker alltid att hålla processen så kort och koncis som möjligt, för att värna om din ansökningsupplevelse. Du kan läsa mer om hur vår rekryteringsprocess går till under FAQ. Om du har några frågor eller funderingar kring tjänsten så kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨ NOBA bank värnar om din integritet och vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan. Exempel på känsliga personuppgifter kan vara information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller information om din hälsa, till exempel sjukskrivning.