IT-bemanning är ett personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. För kunds räkning söker vi en supporttekniker till kundens IT service deskavdelning. Uppdraget är ett långsiktigt konsultuppdrag som innefattar goda möjligheter till utveckling samt möjlighet till anställning hos kund på sikt. Kunden sitter i södra Stockholm (närförort) och är ett stort företag baserat inom hela Norden. Servicedesken är ett tätt gäng, där samarbete och god kommunikation är högt värderat. Tjänsten ska tillsättas så fort som möjligt och intervjuer kommer därför att ske löpande. Arbetsuppgifterna inom 1:a linjens Service Desk innefattar: Informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning. Felsökning av både hårdvara som mjukvara för allehanda IT-bekymmer Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden. Vara sambandet mellan användarna, kundens IT och externa leverantörer. Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs. Vara behjälplig vid On- och Offboarding med kontoadministration samt hårdvarubeställning. Vem vi söker: Du har goda kunskaper i engelska och svenska, både vad gäller tal och skrift. Kunskaper inom norska är meriterande, men ej ett krav. Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Dina kunskaper: Vi ser gärna att du har erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst men det är meriterande ifall du har erfarenhet av alla eller några av nedanstående system, program och verktyg: Supportverktyg som används för systemadministration, felsökning och problemlösning, såsom: Ärendehanteringssystem (Freshservice) Fjärrsupport mha av TeamViewer Antivirusskydd (Symantec Endpoint Protection) AVD – virtuell desktop. Office 365 paketet Sharepoint Active Directory Azure VPN Microsoft Endpoint Manager MDM (Mobile Device Management) Windows 10 & 11 Meriterande är kunskap i Agresso (Affärssystem) Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. Vem är du? Vi söker dig som med ett starkt kundfokus som tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och nya tekniker. Vidare behöver du kunna anpassa dig efter olika kunders behov för att lösa deras problem. Som person är du glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.   Dina erfarenheter  Vi ser att du som söker har minst en gymnasial utbildning, gärna inom IT-support/teknik. Vidare ser vi att du har arbetslivserfarenhet inom supportyrket, gärna som Teknisk Support. Alternativt har du arbetslivserfarenhet inom kundtjänst eller något annat serviceyrke och ett stort tekniskt intresse.  Goda kunskaper av applikationer som ingår i MS Office 2010/13/16 Grundläggande kunskaper inom Nätverk, TCP/IP Goda kunskaper av att supportera datorer med Windows 7, 8, 10 Goda kunskaper av administration i Active Directory, Exchange och Skype alternativt tjänster i Office365 Grundläggande kunskaper av Windows server Kännedom om ITIL Goda kunskaper att supportera PC & MAC Goda kunskaper av hårdvara och kringutrustning Erfarenhet av ärendehanteringssystem   Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. Vem är du? Vi söker dig som med ett starkt kundfokus som tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och nya tekniker. Vidare behöver du kunna anpassa dig efter olika kunders behov för att lösa deras problem. Som person är du glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker en engagerad och serviceinriktad Supporttekniker med gedigen erfarenhet av Apple-miljöer och klienthantering i Jamf. Du kommer att arbeta med support, administration och vidareutveckling av vår Mac-plattform och säkerställa att användarna får en stabil och effektiv IT-upplevelse. Arbetsuppgifter Support av 1st och 2nd line support till användare i Mac-miljö Administrera och underhålla Mac-datorer med hjälp av Jamf Hantera onboarding och konfiguration av nya datorer Felsöka hårdvara, operativsystem och applikationer i macOS Installera, konfigurera och distribuera programvara och säkerhetsuppdateringar Arbeta med policies, scripts och automatisering i Jamf Pro Dokumentera rutiner och bidra till förbättring av supportprocesser Samarbeta med övriga IT-team inom infrastruktur och säkerhet Kvalifikationer Minst 1 års erfarenhet av IT-support i Apple-miljö God kunskap om macOS Praktisk erfarenhet av Jamf Pro eller annan MDM-lösning Erfarenhet av felsökning av Apple-hårdvara och standardapplikationer God kommunikativ förmåga på svenska och engelska Välkommen med din ansökan!

IT-bemanning är ett Stockholmsbaserat IT-konsultföretag, specialiserat på att leverera kvalitativ kompetens inom området IT-support, IT-drift samt IT-rekrytering. Vi är ett personligt IT-konsultföretag som värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt, stimulerande och utvecklande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. Vi söker nu en datacentertekniker till en av våra kunder. Om rollen Som datacentertekniker arbetar du nära den fysiska IT-infrastrukturen och ansvarar för att servrar, nätverk och kringutrustning fungerar stabilt, säkert och effektivt. Rollen innefattar både planerat arbete och akuta insatser vid incidenter. Personliga egenskaper Du är noggrann, strukturerad och trivs i en miljö där det ställs höga krav på kvalitet. Du har förmågan att arbeta självständigt men samarbetar lika bra i team. Vid incidenter behåller du lugnet och agerar lösningsorienterat. Arbetsuppgifter Installation och rackning av servrar, nätverksutrustning och lagringssystem Dragning och hantering av fiber- och kopparkablage Patchning och arbete med strömförsörjning i rackmiljö Övervakning av drift, temperatur, kyla och energiförbrukning Felsökning och hantering av incidenter och larm Förebyggande underhåll för att minimera driftstörningar Kravprofil Erfarenhet av arbete i datacenter eller liknande teknisk miljö Praktisk erfarenhet av rack & stack samt kablage Grundläggande nätverkskunskap B-Körkort Möjlighet att genomgå och bli godkänd i bakgrundskontroll Svenska och engelska i tal och skrift Meriterande Erfarenhet från större datacentermiljöer Kunskap inom Linux eller Windows Server Erfarenhet av övervakningsverktyg Relevanta certifieringar Övrigt Start: Omgående Uppdragets längd: 4 månader Urval sker löpande – tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag Placering: Stockholm Bakgrundskontroll genomförs innan anställning