Zpark Energy Systems AB jobb

Vill du ha en nyckelroll inom produktionsplanering och inköp i ett växande industriföretag? Lasercom söker nu en logistikplanerare som vill bidra till en effektiv och välfungerande produktion. Om oss Lasercom är ett växande verkstadsföretag i Haparanda med verksamhet inom laserskärning, plåtbearbetning, metallbearbetning, svetsning och montering, bland annat av elbilsladdare. Vi är ett engagerat team på cirka 10 medarbetare med familjär stämning och korta beslutsvägar. Vår närhet till Finland gör att vi arbetar på både svenska och finska i kontakten med kunder och leverantörer. Om tjänsten Som logistikplanerare har du en central roll i att planera och samordna våra produktionsflöden. Du följer upp arbetet i verkstaden, ansvarar för inköp av material och komponenter samt ser till att rätt material finns på plats i rätt tid. Du blir en viktig länk mellan kunder, leverantörer och produktionen, med möjlighet att bidra till utvecklingen av våra arbetssätt och processer. Dina arbetsuppgifter Planera och följa upp produktionen inom laserskärning, plåtbearbetning, svetsning och montering utifrån orderläge, kapacitet och leveranstider. Planera och följa upp montering av elbilsladdare, från komponentinköp till färdig leverans. Ansvara för materialförsörjning och inköp av plåt, rör, profiler, beslag, elektriska komponenter, förbrukningsmaterial och övriga komponenter. Förhandla med och följa upp leverantörer gällande priser, ledtider och leveranssäkerhet. Följa upp lagersaldon och optimera lagernivåer, inklusive restmaterial och standardlager. Planera inkommande och utgående transporter, ha kontakt med speditörer och bevaka leveranser. Hantera orderläggning och kommunicera leveranstider med kunder. Hantera och samordna tull- och dokumenthantering vid import och export, framför allt mot Finland. Ta fram underlag och statistik för att förbättra planering och produktionsflöden. Bidra till att utveckla och effektivisera våra rutiner och arbetssätt. Vem är du? Vi söker dig som är strukturerad, noggrann och trivs i en varierande roll med många kontaktytor. Du är lösningsorienterad, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta och kommunicera med såväl kollegor i produktionen som kunder och leverantörer. Krav: Goda kunskaper i svenska och finska, både i tal och skrift. Erfarenhet av produktionsplanering, inköp eller logistik. God datorvana, särskilt i Excel. Erfarenhet av affärssystem (ERP). B-körkort. Meriterande: Erfarenhet från tillverkande industri, gärna inom plåt, metall eller mekanisk verkstad. Förståelse för tillverkningsprocesser som laserskärning, kantpressning, svetsning och montering. Erfarenhet av inköp av elektriska komponenter eller montering av elektronikprodukter. Förmåga att läsa ritningar och stycklistor. Eftergymnasial utbildning inom logistik, supply chain, inköp eller liknande. Erfarenhet av import, export och tullhantering. Kunskaper i engelska. Hos Lasercom får du en varierad och utvecklande roll med stort eget ansvar och möjlighet att påverka och växa tillsammans med företaget. Ansökan Skicka din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss. Placeringsort: Haparanda

Zpark söker en medarbetare till First Line Support inom vårt affärsområde Support och Tjänster, där du blir den första kontakten för våra kunder och partners. Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas i ett snabbväxande företag i norra Sverige med fokus på e-mobilitet och elektrifiering. Dina arbetsuppgifter Som supporthandläggare hos oss spelar du en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder och partners får bästa möjliga support och service. Du är en viktig representant för företaget och bidrar till hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande, effektiv ärendehantering och god service genom hela kundresan. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: Kundsupport och ärendehantering: Besvara kundfrågor via telefon och e-post. Registrera, följa upp och lösa ärenden inom utsatt tid. Ge teknisk support och hjälpa till med felsökning. Informera och vägleda kunder om våra produkter, tjänster och rutiner. Administrativa uppgifter: Uppdatera kund- och ärendesystem med korrekt information. Dokumentera lösningar och kundkontakter. Ta fram enklare rapporter vid behov. Kommunikation och samarbete: Samarbeta med andra avdelningar för snabb och effektiv problemlösning. Eskalera mer komplexa ärenden vid behov. Delta i möten och utbildningar för att hålla dig uppdaterad om våra produkter och tjänster. Uppmärksamma kundbehov och identifiera möjligheter till merförsäljning. Din profil Erfarenhet av kundnära roller. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Proaktiv och kundfokuserad inställning. Ett tekniskt intresse och vilja att lära dig nya system. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Placeringsort: Luleå

Företag: Zpark Energy Systems Plats: Luleå Omfattning: Heltid I den här rollen är du den primära kontaktpersonen för vårt nätverk av installatörer. Ditt huvudsakliga ansvar är att ge teknisk vägledning och support i samband med installation och driftsättning av våra energisystem. I nära samarbete med installatörer hjälper du till att säkerställa att våra produkter installeras korrekt, säkert och i enlighet med gällande krav och dokumentation. Genom support via telefon och e-post spelar du en viktig roll i att skapa en smidig installationsprocess och säkerställa en hög kvalitet i våra installationer. Dina arbetsuppgifter Ge teknisk support till installatörer via telefon och e-post. Ge råd kring tekniska krav, dimensionering av säkringar, kabeldragning och andra eltekniska frågor för att säkerställa att installationerna utförs enligt företagets riktlinjer. Ge vägledning kring lastbalansering och produktkonfiguration, begära in nödvändig dokumentation samt konfigurera rätt inställningar i portalen för att säkerställa att varje anläggning fungerar som avsett. Vägleda installatörer till relevant dokumentation, manualer och tekniska resurser samt samla in och granska mottagen installationsdokumentation. Felsöka installationsrelaterade problem och samarbeta med interna team för att lösa mer komplexa tekniska ärenden. Dokumentera supportärenden och säkerställa att informationen i våra supportsystem är korrekt och uppdaterad. Bygga goda relationer med installatörer och fungera som en pålitlig teknisk rådgivare. Din profil Du har en bakgrund som elektriker, elinstallatör eller inom ett liknande tekniskt yrke. Du har god förståelse för elinstallationer, elektriska system samt relevanta standarder och arbetssätt inom branschen. Du har god problemlösningsförmåga och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du känner dig bekväm med att kommunicera med kunder och samarbetspartners via telefon och e-post på svenska. Du har B-körkort. Erfarenhet av elbilsladdning, energiprodukter, smarta energisystem eller liknande teknik är meriterande. Det här är en möjlighet för dig med elteknisk bakgrund som vill utvecklas mot en mer rådgivande och supportinriktad roll. Du blir en del av ett växande företag inom energiomställningen, där din kompetens bidrar till säkra, effektiva och högkvalitativa installationer.