Consort Nordic AB jobb

Pratar och skriver du flytande tyska och svenska och gillar att hjälpa människor? Då vill vi gärna träffa dig! På Consort arbetar vi med kundservice för flera olika företag och branscher. Nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vårt team i Göteborg. Det som gör rollen lite extra varierande är att du får möjlighet att arbeta på olika kundprojekt. Projekten skiljer sig åt i både kund, produkter och arbetssätt, vilket gör att du hela tiden får lära dig nya saker och utvecklas inom kundservice. Om rollen Som tysktalande kundtjänstmedarbetare är du en viktig del av kundens upplevelse. Du hjälper kunder att få svar på sina frågor, löser problem och ser till att kontakten blir enkel, tydlig och professionell. Beroende på vilket projekt du arbetar med sker kundkontakten via: 📞 Telefon 💬 Chatt 📧 Mejl I vissa projekt är även merförsäljning en del av rollen. Det kan handla om att lyssna in kundens behov och tipsa om en produkt, tjänst eller lösning som faktiskt passar kunden. Vi tror på merförsäljning som en naturlig del av bra kundservice – när du ser en möjlighet att skapa mer värde för kunden ska du våga ta den. Du kan därför ha en arbetsdag med mycket telefonkontakt och en annan dag där chatt och mejl står mer i fokus. Vem är du? Vi tror att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som trivs med variation. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya situationer. För rollen behöver du: Vara flytande i tyska, både i tal och skrift Vara flytande i svenska, både i tal och skrift Ha ett naturligt fokus på service och kundupplevelse Vara tydlig och professionell i din kommunikation Trivas med att växla mellan olika kanaler och kundprojekt Ha lätt för att lära dig nya system, produkter och arbetssätt Vara bekväm med att identifiera merförsäljningsmöjligheter när det passar kunden Vara en lagspelare som bidrar till en bra stämning i teamet Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning är meriterande, men det viktigaste för oss är din inställning, ditt engagemang och att du tycker om att hjälpa människor. Varför Consort? På Consort blir du en del av ett växande företag med över 200 medarbetare i Göteborg, Oslo och Trondheim. Hos oss får du en varierad vardag, möjlighet att utvecklas och erfarenhet från flera olika typer av kundprojekt. Du blir en del av ett team där vi hjälps åt, delar kunskap och har kul tillsammans 💚 Världen blir mindre – och Consort blir större. Känner du igen dig? Då ser vi fram emot att höra från dig! 🚀 Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vill du bygga starka kundrelationer och utvecklas inom bank och försäkring? Är du social, driven och gillar att göra skillnad i varje kundkontakt? Trivs du med att ha tydliga mål, utvecklas genom coachning och arbeta i ett team där man peppar varandra? Då kan det här vara nästa steg för dig. Hos Consort Nordic AB får du möjlighet att arbeta med välkända och etablerade aktörer inom bank- och försäkringsbranschen. Du kommer att ha kundkontakt via telefon, där du kombinerar service, rådgivning och affärsmässighet för att hitta rätt lösningar för kunden. Det är en roll för dig som gillar människor – men också motiveras av att nå mål och skapa resultat. Dina arbetsuppgifter Du kommer bland annat att arbeta med: Försäkringsförmedling Låneförmedling Rådgivning och försäljning via utgående samtal Merförsäljning och relationsbyggande Att identifiera kundens behov och hitta rätt lösning Här får du möjlighet att utveckla din kommunikation, ditt affärstänk och din förmåga att skapa förtroende – samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom bank och försäkring. Vem är du? Vi tror att du: Är trygg och tydlig i din kommunikation, både muntligt och skriftligt Har minst gymnasieutbildning, gärna med ekonomisk inriktning Trivs med att arbeta mot tydliga mål och resultat Har hög servicekänsla och tycker om att skapa långsiktiga kundrelationer Är lösningsorienterad, kvalitetsmedveten och ansvarstagande Får energi av att samarbeta, men också kan ta eget ansvar Är nyfiken och vill utvecklas inom försäljning, rådgivning och kundrelationer Du behöver inte vara färdigutbildad eller ha lång erfarenhet av försäljning. Vi lägger stor vikt vid din inställning, ditt driv och din vilja att utvecklas. Vad erbjuder vi? Hos oss får du mer än bara ett jobb – vi vill ge dig verktygen för att lyckas och möjligheten att utvecklas över tid. Fast timlön – ingen provisionsstress Friskvårdsbidrag Utbildning Kontinuerlig coachning och personlig utveckling Utvecklingsmöjligheter En social arbetsmiljö med stark laganda Vi tror på långsiktighet. Därför investerar vi i våra medarbetare och ger dig rätt stöd, feedback och förutsättningar för att bli riktigt skicklig i din roll. Placering & villkor Placering: Vårt kontor i Gårda, Göteborg Anställningsform: Heltid, 40 h/vecka, 6 månaders provanställning Arbetstider: Måndag–fredag 08:00–21:00 Arbetstiderna varierar beroende på uppdrag. Om Consort Nordic Consort Nordic AB är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi tror att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de får möjlighet att växa och göra skillnad – både för våra kunder och för sig själva. Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag. Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt. Är du vår nästa kollega? Om du gillar kundkontakt, motiveras av att nå mål och vill utvecklas inom försäljning, rådgivning och kundkontakt, då vill vi gärna höra från dig! Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att lära känna dig!

Göteborg │ Heltid │ Start: Enligt överenskommelse Vill du ta nästa steg i din ledarkarriär och bli en viktig kugge i ett bolag som växer snabbt – med människan i centrum? Som Team Manager på Consort Nordic får du chansen att leda ett starkt, engagerat team i ett Great Place to Work-certifierat bolag som kombinerar hjärta, affär och kultur i allt vi gör. Varför Consort Nordic? Hos oss blir du en del av en nordisk framgångsresa där du får påverka, utvecklas och växa tillsammans med ett företag i stark expansion. Vi tror på långsiktighet, kvalitet och hållbara resultat – inte på provision eller kortsiktiga vinster. Vi erbjuder: Konkurrenskraftig lön och schyssta villkor. Stora möjligheter att påverka, både i rollen och företagets riktning. Karriärvägar i takt med vår tillväxt – hos oss kan du växa snabbt. Utbildning, utveckling och stöttande ledarskap. Arbete med moderna tekniska lösningar och internationella kunder. Nya, centrala lokaler i Göteborg – en plats att trivas på. En kultur där vi lyckas tillsammans och lyfter varandra varje dag. Möjlighet att leda internationella uppdrag och samarbeta över landsgränser. Om rollen Som Team Manager ansvarar du för att driva, coacha och utveckla – både operativt och strategiskt. Du är en nyckelperson i vår ledningsgrupp och bidrar till att forma företagets framtid. Ditt uppdrag handlar lika mycket om resultat som om människor, och du får frihet att skapa framgång tillsammans. Dina uppgifter inkluderar att: Leda, stötta och inspirera ditt team mot gemensamma mål. Säkerställa hög kvalitet, leverans och kundnöjdhet. Rekrytera, introducera och utveckla nya medarbetare. Följa upp resultat och driva förbättringsarbete. Delta i strategiska initiativ och bidra aktivt i ledningsgruppen. Ta ansvar för budget och affärsutveckling inom teamet. 💼 Vi söker dig som Har erfarenhet av att leda team – gärna inom försäljning, kundservice eller konsultverksamhet. Trivs i en målstyrd miljö och har dokumenterade resultat. Är en trygg, coachande ledare med förmåga att bygga engagemang och laganda. Har erfarenhet av rekrytering, onboarding och personalansvar. Talar flytande svenska och engelska – andra nordiska språk är meriterande. Välkommen till en kultur där människor växer – och framgång är något vi skapar tillsammans. 👉 Ansök redan idag och bli en del av vår nordiska tillväxtresa!

Säljcoach till Consort Nordic AB – Driv resultat, coacha vinnare, väx med oss! Göteborg │ Heltid │ Start: Enligt överenskommelse Vill du ta nästa steg i din karriär som ledare och coach, med ett tydligt fokus på att utveckla rådgivare och driva försäljningsresultat i ett bolag som växer snabbt med människan i centrum? Som Säljcoach på Consort Nordic är du navet i teamets utveckling du coachar, motiverar och utrustar rådgivare med verktygen de behöver för att nå och överträffa sina mål. Du blir en del av ett Great Place to Work-certifierat bolag som kombinerar hjärta, affär och kultur i allt vi gör. Varför Consort Nordic? Hos oss blir du en del av en nordisk framgångsresa där du får stort utrymme att forma coachningen efter teamens behov och driva utveckling som ger resultat. Vi tror på långsiktighet, kvalitet och hållbara affärsresultat. Vi erbjuder: Konkurrenskraftig lön och schyssta villkor, med tydlig koppling till dina resultat. Stort eget mandat att forma och driva coachningsarbetet. Karriärvägar i takt med vår tillväxt hos oss kan du växa snabbt. Utbildning, utveckling och stöttande ledarskap. Arbete med moderna tekniska lösningar och internationella kunder. Nya, centrala lokaler i Göteborg. En kultur där vi lyckas tillsammans och lyfter varandra varje dag. Möjlighet att coacha team i internationella uppdrag och affärsprojekt över landsgränser. Om rollen Som Säljcoach har du ett tydligt ansvar för att utveckla rådgivarnas kompetens och driva teamets försäljningsresultat framåt. Du är en nyckelperson nära ledningen och kombinerar affärsdriv med ett genuint intresse för att få andra att växa. Dina uppgifter inkluderar att: Coacha, träna och utveckla rådgivare löpande individuellt och i grupp. Driva säljmetodik, arbetssätt och best practice inom teamet. Följa upp individuella och gemensamma försäljningsresultat och identifiera utvecklingsområden. Skapa och hålla i utbildningsinsatser för nya och befintliga rådgivare. Säkerställa hög kvalitet, motivation och prestation i teamet. Stötta i rekrytering och onboarding av nya rådgivare. Bidra med insikter och förbättringsförslag i strategiska diskussioner. Vi söker dig som Har erfarenhet av att coacha eller utveckla rådgivare, gärna inom försäljning, kundservice eller konsultverksamhet. Extra plus om du jobbat inom försäkringsbranschen. Har egen erfarenhet av försäljning och dokumenterade resultat. Brinner för att se andra växa och lyckas. Trivs i en målstyrd, affärsdriven miljö. Är en trygg, engagerande coach med förmåga att bygga engagemang och laganda. Har gärna erfarenhet av att hålla utbildningar eller workshops. Talar flytande svenska och engelska – andra nordiska språk är meriterande. Välkommen till en kultur där du får coacha fram framgång – och där resultat är något vi skapar tillsammans. Ansök redan idag och bli en del av vår nordiska tillväxtresa!

Vill du lära dig komplex tjänsteförsäljning på riktigt och samtidigt vara med och forma framtidens AI-drivna erbjudande? Vi söker nu två LIA-studenter till vårt säljteam, som under sin praktikperiod kommer att jobba med både Consort Nordics tjänsteportfölj och vårt AI-bolag Alida One. Det är en unik chans att gå från traditionell tjänsteförsäljning till att sälja morgondagens AI-lösningar – ofta till samma kunder, samma dag. Om oss Consort är ett tillväxtbolag med kunder utspridda över hela Norden. Vi tror på uppföljning, träning och att ge dig verktygen att bygga ditt eget sätt att sälja inte en mall du ska följa. Hos oss är det högt i tak, socialt på kontoret och kort väg från idé till handling. Vad du får vara med om Som LIA-student hos oss får du komma nära hela säljresan, inom både våra klassiska tjänster och vår AI-satsning: Prospektering av nya kunder inom Consort Nordics respektive [AI-bolagets namn]s marknader Bokning av kundbesök Kundbesök tillsammans med din handledare/en erfaren säljare Egna kundbesök – när du känner dig redo Offerering till kund Uppföljning och presentation av offert/lösning Kontraktskrivning Onboarding av nya kunder Löpande kundvård och uppföljning Delaktighet i interna säljmöten, för både Consort Nordic och Alida One Du får alltså inte bara lära dig sälja en tjänst du får se skillnaden mellan att sälja en etablerad lösning och att sälja in ett nytt, AI-drivet erbjudande, ofta i samma kundmöte. Vem vi tror att du är Driven, prestigelös och affärsmässig Nyfiken på AI och hur teknik förändrar sättet man säljer på Ser möjligheter och är kreativ i hur du når dina mål Social och trivs med att träffa både kunder och kollegor Vill framåt och är inte rädd för att testa – och att få feedback Varför Consort? Vi är ett tillväxtbolag som ständigt letar efter hungriga talanger. Med rätt inställning och fokus under LIA-perioden finns goda möjligheter till fortsatt samarbete eller anställning efter praktiken. Praktisk information Antal platser: 2 Plats: Göteborg (Gårda) Vi ser fram emot din ansökan!

Team Manager till Consort Nordic AB – Driv resultat, äg dina projekt, väx med oss! Göteborg │ Heltid │ Start: Enligt överenskommelse Vill du ta nästa steg i din ledarkarriär och axla ett tydligt resultat- och försäljningsansvar i ett bolag som växer snabbt – med människan i centrum? Som Team Manager på Consort Nordic leder du inte bara ett team – du äger dina egna projekt och drivs av att nå och överträffa uppsatta försäljningsmål. Du blir en del av ett Great Place to Work-certifierat bolag som kombinerar hjärta, affär och kultur i allt vi gör. Varför Consort Nordic? Hos oss blir du en del av en nordisk framgångsresa där du får fullt mandat att driva dina egna projekt från idé till resultat. Vi tror på långsiktighet, kvalitet och hållbara affärsresultat. Vi erbjuder: Konkurrenskraftig lön och schyssta villkor, med tydlig koppling till dina resultat. Stort eget mandat att driva och äga försäljningsprojekt. Karriärvägar i takt med vår tillväxt – hos oss kan du växa snabbt. Utbildning, utveckling och stöttande ledarskap. Arbete med moderna tekniska lösningar och internationella kunder. Nya, centrala lokaler i Göteborg. En kultur där vi lyckas tillsammans och lyfter varandra varje dag. Möjlighet att leda internationella uppdrag och affärsprojekt över landsgränser. Om rollen Som Team Manager har du ett tydligt resultat- och budgetansvar för dina egna projekt och driver aktivt försäljningsarbetet inom ditt team. Du är en nyckelperson i vår ledningsgrupp och kombinerar affärsdriv med coachande ledarskap. Dina uppgifter inkluderar att: Äga och driva egna projekt med fullt resultat- och budgetansvar. Driva försäljning och affärsutveckling inom teamet – från mål till leverans. Leda, coacha och inspirera ditt team mot försäljnings- och kvalitetsmål. Följa upp resultat löpande och driva kontinuerlig förbättring av affären. Säkerställa hög kvalitet, leverans och kundnöjdhet. Rekrytera, introducera och utveckla nya medarbetare. Delta aktivt i strategiska initiativ i ledningsgruppen. Vi söker dig som Har erfarenhet av att leda team med tydligt försäljnings- och resultatansvar, gärna inom försäljning, kundservice eller konsultverksamhet. Har vana av att äga och driva egna projekt från start till mål. Trivs i en målstyrd, affärsdriven miljö och har dokumenterade försäljningsresultat. Är en trygg, coachande ledare med förmåga att bygga engagemang och laganda. Har erfarenhet av rekrytering, onboarding och personalansvar. Talar flytande svenska och engelska – andra nordiska språk är meriterande. Välkommen till en kultur där du får äga dina resultat – och framgång är något vi skapar tillsammans. Ansök redan idag och bli en del av vår nordiska tillväxtresa!

Dina arbetsuppgifter Du kommer bland annat att arbeta med: Försäljning via utgående och inkommande samtal Kundkontakt och relationsbyggande Uppföljning Service och merförsäljning Här kombinerar du Försäljning, kommunikation och service med fokus på att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Vem är du? Vi tror att du: Är trygg och tydlig i din kommunikation Trivs med att arbeta mot uppsatta mål Har hög servicekänsla och gillar kundkontakt Är driven, ansvarstagande och lösningsorienterad Får energi av att arbeta i team Har en positiv inställning och vill utvecklas Erfarenhet inom försäljning eller service är meriterande. Vad erbjuder vi? Fast lön - utan provisionsstress, med fokus på trygghet och utveckling Introduktion och löpande stöd Ett socialt och engagerat team Kontor centralt i Göteborg Friskvårdsbidrag Möjlighet att utvecklas inom försäljning och kundkontakt Vi tror på långsiktighet och på att utveckling sker genom rätt stöd, tydliga mål och en stark gemenskap. Placering & villkor Placering: Göteborg Anställningsform: Heltid Arbetstider: Mån-tors 08:30-17:15, Fre 08:30-15:45 Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!

Har du ett tekniskt intresse och tycker om att hjälpa människor? Trivs du med att lösa problem och har lätt för att sätta dig in i olika system? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en teknisk kundtjänstmedarbetare till vårt team. I rollen kommer du att ge support till kunder hos en av våra uppdragsgivare inom el- och energibranschen. Du blir kundens första kontakt vid frågor och enklare tekniska ärenden och ger support via telefon, mejl och chatt. Om rollen Som teknisk kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med frågor kring produkter och tjänster inom el och energi. Du arbetar med enklare teknisk felsökning, guidar kunder till rätt lösning och säkerställer att varje kund får ett professionellt och engagerat bemötande. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att: Besvara inkommande frågor via telefon, mejl och chatt. Hjälpa kunder med enklare teknisk felsökning och vägledning. Registrera och följa upp ärenden i olika system. Ge support kring produkter och tjänster inom el- och energibranschen. Samarbeta med kollegor för att säkerställa en hög servicenivå. Vi söker dig som Har ett tekniskt intresse och tycker om problemlösning. Har god datorvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system. Är serviceinriktad och trivs med kundkontakt. Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Är nyfiken, ansvarstagande och har lätt för att lära dig nya arbetssätt. Erfarenhet av kundservice, support eller arbete inom teknik Vi erbjuder En varierande roll där du får kombinera kundservice med teknisk problemlösning. En gedigen introduktion och löpande stöd. Ett engagerat team med god sammanhållning. Möjlighet att utvecklas i en spännande supportroll. Välkommen med din ansökan! Vi arbetar med löpande urval och ser fram emot att höra från dig.

Vill du utvecklas inom kundservice, försäljning, bank och försäkring? Är du en person som gillar att skapa goda kundupplevelser, bygga långsiktiga relationer och arbeta mot tydliga mål? Trivs du i en social miljö där du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt? Då kan detta vara nästa steg i din karriär. Hos Consort Nordic får du arbeta med välkända företag inom bank-, försäkrings- och finansbranschen. Vi tror på långsiktig utveckling, kontinuerlig coachning och att varje medarbetare ska få möjlighet att växa utifrån sina styrkor. Om rollen Som kundkonsulent blir du en viktig del av vårt team och arbetar med att skapa värde för både kunder och uppdragsgivare. Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag och kan bland annat omfatta: Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående kundkontakter Försäkringsförmedling Kundservice via telefon och chatt Merförsäljning och kundvård Ingen dag är den andra lik, vilket gör rollen både utvecklande och varierande. Vem söker vi? Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och service. Du trivs med att kommunicera, bygga relationer och skapa förtroende. Vi tror att du: Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift Har gymnasieutbildning Är målinriktad och trivs i ett högt tempo Är ansvarstagande och lösningsorienterad Har ett positivt förhållningssätt och bidrar till en god laganda Är kvalitetsmedveten och noggrann i ditt arbete Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning, bank eller försäkring är meriterande, men rätt inställning och vilja att utvecklas är viktigast. Vad erbjuder vi? Hos oss får du mer än bara ett jobb. Fast lön utan provisionsbaserad ersättning Friskvårdsbidrag Kontinuerlig utbildning och coachning Tydliga utvecklingsmöjligheter inom bank, försäkring och kundrelationer En inkluderande och engagerande företagskultur Möjlighet att arbeta med några av Nordens största företag Vi investerar i våra medarbetare och tror att framgång skapas genom kunskap, trygghet och samarbete. Om Consort Nordic Consort Nordic är en nordisk specialist inom kundcenter, försäkringsförmedling, mötesbokning och konsulttjänster inom bank, finans och ekonomi. Vi är idag cirka 220 medarbetare med kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Varje år hjälper vi mellan 40 och 60 företag att skapa bättre kundupplevelser och starkare affärer. Vi är stolta över att ha blivit certifierade som Great Place to Work fem år i rad och att ha utsetts till Gasellföretag vid flera tillfällen. Vår kultur bygger på kunskapsdelning, utveckling, prestation och omtanke om varandra. Dessutom är vi ett klimatneutralt företag och stödjer hållbarhetsprojekt som bidrar till bättre levnadsvillkor i Ghana. Praktisk information Placeringsort: Mölndal (Göteborg) Anställningsform: Heltid, 40 timmar per vecka. Sex månaders provanställning tillämpas. Arbetstider: Måndag–fredag, 08.30–17.00 Ansök redan idag! Vi intervjuar kandidater löpande och ser fram emot att höra från dig. Kanske är du vår nästa kollega?

Har du minst 1 års erfarenhet inom kundtjänst? Då är det dags för nästa steg. Trött på att göra samma typ av kundtjänstärenden varje dag? Hos Consort får du en roll med mer variation, mer ansvar och mer utveckling – där din erfarenhet faktiskt gör skillnad. 💬 Om rollen Du jobbar i kundtjänst via telefon och mejl, och hjälper kunder med: frågor och support i olika ärenden problemlösning och felsökning vägledning i system och tjänster Det är kundtjänst – men med högre tempo och mer variation. 🔧 Vi söker dig som Har minst 1 års erfarenhet från kundtjänst via telefon Är trygg i kunddialoger och van att hantera olika typer av ärenden Har god systemvana och lär dig snabbt nya verktyg Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat Kommunicerar obehindrat på svenska 🚀 Vi erbjuder Fast timlön (ingen provision) Betald introduktion och utbildning Friskvårdsbidrag Utvecklingsmöjligheter inom kundtjänst och support Centralt kontor i Göteborg ⚡ Om Consort Vi är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare som arbetar med kundtjänst, support och rådgivning i flera olika uppdrag. Hos oss är kundtjänst inte en återvändsgränd – det är ofta starten på något större. Många av våra medarbetare går vidare till mer specialiserade roller internt. 📍 Göteborg | ⏰ Heltid | 📝 6 mån provanställning Start: Enligt överenskommelse 👉 Vill du utvecklas inom kundtjänst och ta nästa steg i din karriär? Sök idag.