Feelgood Företagshälsovård AB jobb

Är du serviceinriktad, kommunikativ och vill arbeta med att hjälpa kunder via telefon och digitala lösningar i ett hälsobolag? Har du förmågan - att som del av vårt team - både lära nytt och bidra till att vi utvecklas tillsammans? Kan du även i kontinuerlig förändring och utveckling hålla fokus på- och prioritera enligt gemensamma mål och rutiner medan vi hjälper våra kunder i bokningsärenden? Då är det kanske just dig vi söker! Om tjänstenPå Feelgoods kundservice kommer du att bli en del av ett team på ca 20 medarbetare som hanterar inkommande samtal från Feelgoods kunder. Våra kunder kan ringa om enklare ärenden såsom av- och ombokning men även mer komplexa ärenden som kräver behovsanalys och bedömning av vad vi kan hjälpa kunden med inom vårt utbud och guidning vidare till nästa steg. Utöver telefonsamtal kan ärenden även inkomma i viss grad via kundernas digitala beställningsportal. Vi använder även stödsystem för att ta fram informationen som krävs för att vi ska kunna hantera ärenden. Det innebär att vi jobbar i flera olika system samtidigt som vi har kundkontakten och detta ställer krav på mycket god simultankapacitet. Du bör kunna hantera perioder av högre arbetsbelastning då det kan variera i mängden av inkommande ärenden olika perioder. Vi söker dig som är serviceminded, nyfiken och lösningsorienterad. Du tar ansvar för din del i att bidra till såväl nöjd kund som teamets prestation och sammanhållning. På kundservice behöver vi snabbt ställa om vid ändrade behov hos kund och / eller internt vilket innebär att vi löpande har pågående förändrings- och förbättringsarbeten. För att du ska trivas hos oss ser vi att du uppskattar och engageras av förändring och utveckling och trivs i ett högt tempo. Vidare ser vi att du har hög arbetsmoral och en förmåga att planera ditt eget arbete. Du är van att arbeta i flera system paralellt och sätter dig snabbt in i nya system. Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift. Som minst har du en gymnasieexamen. Meriterande är arbetslivserfarenhet inom: - Kundservice / kundtjänst / kundsupport eller liknande roller - Företagshälsovård, sjukvård, primärvård som vårdgivare eller utförare av vårdadministrativa uppgifter OmfattningTjänsten är på heltid Praktisk informationStart: Enligt överenskommelsePlaceringsort: Stockholm - TelefonplanArbetstider: Vardagar, dagtidAnsökan sker enbart via Jobylon eller Feelgoods hemsida, inga ansökningar tas emot via mail. Ansvarig rekryterande Chef: Katya Grönroos Ansökan ska innehålla personligt brev där du beskriver varför du söker just denna tjänst samt CV. Utan CV och personligt brev kommer din ansökan inte att behandlas. Intervjuer och tillsättning av tjänsten sker löpande. Vi kan komma att stänga annonsen i förtid - så välkommen med att skicka in din ansökan innan det är för sent! Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.

Är du legitimerad sjuksköterska och brinner för service, kommunikation och att hjälpa människor? Vill du använda din medicinska kompetens i en annan typ av roll, där kundkontakt, rådgivning och bokning står i fokus? Då kan du vara den vi söker till Feelgoods team inom Beställning & Rådgivning! Vi söker dig som trivs med att möta människor via telefon och digitala kanaler, har ett lösningsorienterat arbetssätt och vill bidra till att skapa en riktigt bra kundupplevelse. Hos oss får du möjlighet att kombinera din bakgrund inom sjukvården med ett serviceinriktat och administrativt arbete, där du tillsammans med dina kollegor gör skillnad för våra kunder varje dag. Om tjänsten Som medarbetare inom Beställning & Rådgivning på Feelgood blir du en del av ett engagerat team på cirka 20 medarbetare som tillsammans ansvarar för att hjälpa våra kunder via telefon och digitala kanaler.I rollen är du ofta kundens första kontakt med Feelgood och har därför en viktig uppgift i att skapa trygghet, ge professionell service och säkerställa att kunden får rätt hjälp utifrån sina behov. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att: Ta emot inkommande samtal från Feelgoods kunder och hjälpa dem med bokningar, beställningar samt av- och ombokningar. Lyssna in kundens behov, göra behovsanalyser och vägleda kunden till rätt tjänst inom Feelgoods utbud. Hantera både enklare kundärenden och mer komplexa beställningar som kräver problemlösning, struktur och förståelse för kundens behov. Hantera inkommande ärenden via våra digitala beställningskanaler. Arbeta i flera olika system parallellt för att säkerställa en effektiv och kvalitativ ärendehantering. Bidra till teamets gemensamma mål och vårt kontinuerliga arbete med att utveckla och förbättra kundupplevelsen. Det här är en roll för dig som vill använda din kompetens som sjuksköterska i en kundservicemiljö, snarare än i traditionellt kliniskt arbete. Arbetet innebär ett högt tempo där mängden inkommande ärenden kan variera. Du behöver därför trivas med att ha många kontaktytor, kunna prioritera och behålla ett professionellt och positivt bemötande även under perioder med högre arbetsbelastning. Vem söker vi? Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska och som vill ta nästa steg i arbetslivet genom att arbeta med kundservice, bokning och rådgivning inom företagshälsovården. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av kundtjänst, men vi tror att du har ett genuint intresse för service och tycker om att hjälpa människor. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du: Är serviceinriktad, kommunikativ och har ett professionellt och varmt bemötande. Har lätt för att skapa förtroende och trygghet i mötet med människor, även via telefon. Är nyfiken, lösnings orienterad och tycker om att lära dig nya saker. Har god administrativ förmåga och trivs med att arbeta i flera digitala system samtidigt. Är strukturerad, ansvarstagande och har förmågan att prioritera även när tempot är högt. Trivs med att arbeta i team och bidrar till en positiv arbetsmiljö och god sammanhållning. Är flexibel och ser förändring och utveckling som en naturlig och stimulerande del av arbetet Det är meriterande om du har erfarenhet av: Kundservice, kundtjänst eller telefonbaserad rådgivning. Företagshälsovård, primärvård eller annan hälso- och sjukvård. Vårdadministration, bokningshantering eller liknande arbetsuppgifter. OmfattningTjänsten är på heltid Praktisk informationStart: Enligt överenskommelsePlaceringsort: Stockholm - TelefonplanArbetstider: Vardagar, dagtidAnsökan sker enbart via Jobylon eller Feelgoods hemsida, inga ansökningar tas emot via mail. Ansvarig rekryterande Chef: Katya Grönroos Ansökan ska innehålla personligt brev där du beskriver varför du söker just denna tjänst samt CV. Utan CV och personligt brev kommer din ansökan inte att behandlas. Intervjuer och tillsättning av tjänsten sker löpande. Vi kan komma att stänga annonsen i förtid - så välkommen med att skicka in din ansökan innan det är för sent! Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.

Vi arbetar på individ-, grupp- och organisationsnivå och erbjuder tjänster inom bland annat arbetsmiljö- och hälsoutveckling samt rehabilitering. Vi behöver ersätta kollega som tar sig an nya utmaningar och ser fram emot att välkomna en ny psykolog/beteendevetare till vår verksamhet. Som psykolog/beteendevetare hos oss arbetar du konsultativt med arbetsmiljö och hälsa i nära samverkan med våra kunder och tillsammans med övriga kompetenser på enheten. En viktig del av rollen är individuella samtal, där du möter och stöttar individer utifrån olika behov och frågeställningar kopplade till arbetsliv och hälsa. Du arbetar även på grupp- och organisationsnivå och uppdragen kan bland annat innebära utredningar, grupphandledning, rådgivning och stöd till chefer och utbildningsinsatser. Rollen är varierad och ger dig möjlighet att arbeta både förebyggande och med konkreta insatser utifrån våra kunders behov. På vår enhet värdesätter vi samarbete och kunskapsutbyte mellan olika professioner. Samtidigt har du ett stort eget ansvar för att planera och genomföra dina uppdrag och skapa goda och långsiktiga relationer med våra kunder. Vi sitter i fina nyrenoverade lokaler vid Solna Strand, nära vatten och T-bana. Vi söker dig som är utbildad psykolog/psykoterapeut eller beteendevetare med grundläggande psykoterapiutbildning (steg 1) med KBT-inriktning. Vi ser gärna att du har minst två års erfarenhet av individuella samtal med patienter. Erfarenhet av konsultarbete är meriterande. Du har ett brinnande intresse för människor i arbetslivet, en helhetssyn och vill gärna arbeta på ett förebyggande och promotivt sätt. Vi ser även att du har ett affärsmässigt och konsultativt förhållningssätt, god social kompetens och är en lagspelare. Då vi är en mindre enhet lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig som vill bidra till och bli en del av vårt positiva och professionella team. Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.

Vi söker dig som vill arbeta i en timanställning vid behov i perioder när vi har högre efterfrågan. Är du konsult och vill arbeta inom företagshälsovården med förebyggande hälso-och sjukvårdsarbete, både med kort varsel men också i inplanerade uppdrag, då är du varmt välkommen med din ansökan. Vi har behov av timanställda i hela vår region- våra enheter finns i Göteborg City, Gamlestaden, Alingsås, Borås och Skövde. En positiv inställning, innovation, helhetssyn och en stark vilja att åstadkomma goda resultat kännetecknar vår kultur och arbetsgemenskap. Vi finns där våra kunder finns – därför arbetar du både på enheten samt möter våra kunder och kundanställda i deras egen arbetsmiljö. Du är intresserad av att bygga och utveckla en god relation med våra kundföretag och deras anställda. Som sjuksköterska hos oss arbetar du med förebyggande hälsoundersökningar, HLR- utbildningar, provtagning samt vaccinationer. Vi söker dig som är leg. sjuksköterska, gärna med erfarenhet av arbete i företagshälsovård eller liknande uppdrag men det är inget krav. Vana av mottagningsarbete är meriterande. Du har ett brinnande intresse för människor i arbetslivet, en helhetssyn, och vill gärna arbeta på ett förebyggande och främjande sätt. Vi ser också det som viktigt att du har ett affärsmässigt och konsultativt förhållningssätt och god social kompetens. Du har körkort och goda IT-kunskaper. Vi hanterar ansökningar löpande, dock ej v. 28-32. Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.

Vi söker dig som vill arbeta i en timanställning vid behov i perioder när vi har högre efterfrågan. Är du konsult och vill arbeta inom företagshälsovården med förebyggande hälso-och sjukvårdsarbete, både med kort varsel men också i inplanerade uppdrag, då är du varmt välkommen med din ansökan. Vi har behov av timanställda i hela vår region- våra enheter finns i Göteborg City, Gamlestaden, Alingsås, Borås och Skövde. En positiv inställning, innovation, helhetssyn och en stark vilja att åstadkomma goda resultat kännetecknar vår kultur och arbetsgemenskap. Vi finns där våra kunder finns – därför arbetar du både på enheten samt möter våra kunder och kundanställda i deras egen arbetsmiljö. Du är intresserad av att bygga och utveckla en god relation med våra kundföretag och deras anställda. Som sjuksköterska hos oss arbetar du med förebyggande hälsoundersökningar, HLR- utbildningar, provtagning samt vaccinationer. Vi söker dig som är leg. sjuksköterska, gärna med erfarenhet av arbete i företagshälsovård eller liknande uppdrag men det är inget krav. Vana av mottagningsarbete är meriterande. Du har ett brinnande intresse för människor i arbetslivet, en helhetssyn, och vill gärna arbeta på ett förebyggande och främjande sätt. Vi ser också det som viktigt att du har ett affärsmässigt och konsultativt förhållningssätt och god social kompetens. Du har körkort och goda IT-kunskaper. Vi hanterar ansökningar löpande, dock ej v. 28-32. Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering. Vi har idag drygt 1 000 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på 155 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 1,2 miljoner medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY.