Hemglass i Sverige AB jobb

IT på Hemglass handlar om att sälja glass. När en kassa, ett användarkonto eller turplaneringen strular står en glassbil still. Du är vardagshjälten som finns där för verksamheten! Vi är ett litet men engagerat IT-team där vi nu söker dig som ska ta hand om vår interna IT-support och blir vår specialist på våra verksamhetssystem. Du stöttar kollegor på huvudkontoret, vår kundtjänst och depåerna runt om i Sverige (franchisetagare, platschefer och säljare). Det här gör du: Tar emot och löser ärenden via vårt ärendehanteringssystem och akuta problem via telefon. Blir expert bland annat på vårt kassa- och lagersystem (OpenPOS), betalterminaler och vårt egenutvecklade turplaneringssystem. Felsöker grundligt, löser det som går och lämnar annars vidare till våra egna systemutvecklare eller respektive leverantör med tydligt underlag. Håller befintliga manualer, guider och ”frågor & svar” på intranätet aktuella. Efter att ha kommit i gång med IT-supporten fylls dina dagar även med hantering av användarkonton och behörigheter i Microsoft 365/Entra, managering av datorer och mobiler genom Intune, nätverk (WiFi, IoT osv.) och skrivare med mera. Ungefär hälften av tiden är support. Resten är systemarbete, drift, förbättringar och proaktivt arbete med verksamheten. Du arbetar nära IT-chefen och övriga i IT-teamet, och ditt ansvar växer i takt med att du lär dig verksamheten och våra IT-system. Vi söker dig som: Har en utbildning inom IT-drift, support, nätverk eller infrastruktur, eller motsvarande arbetserfarenhet. Du som tar examen senast december 2026 är även välkommen att söka. Har arbetat praktiskt med Microsoft 365 och Entra. Talar och skriver svenska obehindrat samt gör sig förstådd på engelska. Vill ha support som huvuduppgift och tycker om att hjälpa människor. Du är driven, ser vad som behöver göras och får det gjort inom ramen för ditt ansvar och mandat. Det är också meriterande med erfarenhet av: Kassasystem/POS, lagersystem eller andra verksamhetssystem Microsoft Intune PowerShell Bakgrund i ett serviceyrke B-körkort IT-säkerhet Kvalitetstestning/QA Rollen passar inte dig som främst vill arbeta med systemutveckling eller enbart med IT-säkerhet. Om tjänsten:Tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning. Start 11 januari 2027. Placering på huvudkontoret i centrala Stockholm, där vi arbetar mer på plats än hemifrån. Rollen ger bred åtkomst till våra system, och vi ber därför slutkandidaten att visa ett utdrag ur belastningsregistret. Vi genomför löpande intervjuer, så vänta inte med din ansökan! Vill du ha kul på jobbet? Då är Hemglass platsen för dig. Vi jobbar med att leverera glädje till hela landet och vi har roligt medan vi gör det. Hemglass är ett av Sveriges mest igenkända varumärken. Många har en alldeles egen relation till glassbilen och dess välkända melodi. Vill du själv vara en del av detta, ha kul på jobbet och tillsammans med oss göra människor glada? Vilken tur, för då verkar det som du har kommit rätt. Att jobba på Hemglass är något alldeles speciellt. När melodin ljuder och hemglassbilarna rullar in i ett kvarter möts säljare runt om i landet av Sveriges alla glassälskare. Med Hemglassbilen som sin butik är de efterlängtad av både gammal som ung och på Hemglass IT är det vårt uppdrag att bidra till kunder och personals bästa möjliga digitala upplevelse!

Om rollen Som Platschef har du fullt resultatansvar för hela depån och rapporterar direkt till ägaren. Du leder och utvecklar din personal, säkerställer att bilarna är i drift och att glasslagret ligger rätt, och du är den som håller ihop verksamheten från dag till dag. Du har också en tydlig säljroll. Du är den lokala affärsledaren som driver försäljningen framåt och säkerställer att Hemglass är förstahandsvalet i området – och du jobbar aktivt för att öka den totala försäljningen och hitta nya vägar att växa affären. Samtidigt är du inte bara chef på kontoret. Den aktiva försäljningen innebär att du själv är ute hos våra kunder och säljer – både för att öka försäljningen hos befintliga kunder och för att hitta nya, till exempel genom event, företag och andra samarbeten. Det ger dig också en god kännedom om personalen och säljarnas vardag, vilket krävs för att du ska kunna leda och stötta dem på riktigt. Rollen passar dig som trivs med variation – en dag handlar det om rekrytering och schemaläggning, en annan om att driva en säljsatsning, köra en egen tur eller säkerställa att glassbeställningen ligger rätt inför en varm helg. Dina huvudsakliga ansvarsområden Försäljning & tillväxt •Ansvarar för att aktivt utveckla och öka den totala försäljningen i distriktet •Identifierar och bearbetar nya affärsmöjligheter – nya kunder, event och samarbeten •Kör egna turer och är en aktiv del av den dagliga försäljningen •Levererar glass till event, företag och skolor utanför ordinarie rutt •Leder depåns säljmöten •Följer upp servicegrad, tursnitt och att antal turer mot budget genomförs Personal •Rekrytering, intervjuer och introduktion av nya säljare •Schemaläggning och turplanering •Anställnings- och uppsägningsbeslut •Sätta mål och budget för depån (tillsammans med ägaren) Bilar & lager •Huvudansvar för att bilarna är i drift – kontroll, bilvård och verkstadskontakt •Glasslager, beställning och FIFO, med rätt marginal för nyheter och storsäljare •Vid högsäsong avlastas du av en säsongsanställd resurs med de praktiska momenten kring lager och bilar Administration •Huvudansvar för depåns gemensamma e-post och löpande kundärenden •Yttersta ansvar för arbetsmiljön på depånVem vi söker Vi söker dig med erfarenhet av personalledning samt resultat- och försäljningsuppföljning. Du är van vid att arbeta med nyckeltal och fattar beslut utifrån omsättning och lönsamhet. Du är social och säljinriktad av naturen – du gillar att möta människor, ser möjligheter att växa affären och trivs med att ha många bollar i luften. Du är strukturerad, affärsmässig och van vid att ta fullt resultatansvar. B-körkort är ett krav. Hemglass har levererat glädje på väg sedan 1968. Idag är vi ett av Sveriges mest älskade varumärken, med omkring 300 glassbilar som besöker cirka 150 000 platser runt om i landet. BSGA Västerås AB driver Hemglass depå i Västerås som franchisetagare, och nu söker vi en Platschef som vill ta ett helhetsansvar för verksamheten och växa försäljningen i distriktet – och som gillar att själv sitta bakom ratten lika mycket som att leda ett team. Vad vi erbjuder •Fast månadslön 40 000 kr plus bonus och provision – du är med och påverkar din egen ersättning genom att växa försäljningen •Arbetstider som varierar beroende på arbetsuppgift – helgarbete förekommer under säsong •En ledarroll med stort eget ansvar och frihet att driva din egen försäljning hos ett av Sveriges mest omtyckta varumärken •Möjligheten att forma driften och utvecklingen av en egen depå tillsammans med ett engagerat team Ansökan Låter det här som din nästa utmaning? Skicka CV och ett kort personligt brev till [email protected]. Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med din ansökan.

Välkommen till din nya arbetsplats – Hemglass. Hos oss värdesätter vi upplevelsen du skapar i ditt kundmöte. Du kommer träffa dina kunder genom att säga: ”Hej! Vad roligt att du kommer ut till mig igen”, eller ”Vem får bestämma glassinköpet idag?” Att bjuda på en upplevelse för våra kunder kommer nämligen bli centralt i din nya roll. Jobbet handlar mycket om att Kajsa 4 år, Erik 82 år och alla däremellan ska möta Hemglassbilen med ett leende. Vi brukar kalla det att vara en glädjespridare. Vi söker dig som är rapp, verkligen gillar människor och förstår värdet av kundfokus och engagemang, även om det skulle regna en tisdagskväll. Det är också viktigt att du gillar jobba självständigt eftersom du i praktiken driver en egen butik på hjul. Hos oss jobbar du eftermiddagar, kvällar och helger. B körkort är ett krav. Vi vill skapa en upplevelse för våra kunder oavsett ålder. En viktig del i jobbet är att både kunna göra sig förstådd och att förstå. God svenska är därför vårt andra krav. För oss på Hemglass är det viktigt att du gillar dina kunder, service och försäljning. Centralt för oss är att du är glad, vänlig och engagerad. Här får du möjlighet att visa din förmåga till initiativ, eget ansvar och social kompetens. Vi hoppas att detta överensstämmer med dig och dina förväntningar och säger återigen: Välkommen till oss! Vill du ha kul på jobbet? Då är Hemglass platsen för dig. Vi jobbar med att leverera glädje till hela landet och vi har roligt medan vi gör det. Hemglass är ett av Sveriges mest igenkända varumärken. Många har en alldeles egen relation till glassbilen och dess välkända melodi. Vill du själv vara en del av detta, ha kul på jobbet och tillsammans med oss göra människor glada? Vilken tur, för då verkar det som du har kommit rätt. Att vara glassäljare på Hemglass är något alldeles speciellt. När melodin ljuder och du rullar in i ett kvarter möts du av Sveriges alla glassälskare. Med Hemglassbilen som din butik är du efterlängtad av både gammal som ung. Vi brukar säga att det är Sveriges mest uppskattade jobb!