Om Asta Vi är ett av de snabbast växande bolagen inom kompetensförsörjning och har vuxit organiskt genom starka kundrelationer, hög leveransförmåga och ett arbetssätt där kvalitet och tempo går hand i hand. Asta är grundat 2023 av toppresterare i branschen som startade verksamheten med ett tydlig syfte: att höja kvaliteten i hur vi arbetar långsiktigt med våra kunder i en bransch där det kan brista. Vår ambition är tydlig, vi vill vara en av de mest kvalitativa och träffsäkra aktörerna och våra siffror kvalificerar oss redan i toppskiktet av branschen. Hos oss finns mycket senioritet, vilja och personlighet. Vi tror på smarta arbetssätt, tydliga mål, det fysiska mötet och människor som bryr sig om både affären och varandra. Vi tävlar gärna, både med och mot varandra, men vi gör det som ett lag. Det är den kombinationen som gör att vi kan ställa höga krav och samtidigt ha väldigt roligt tillsammans. Vi har precis flyttat till ett större kontor mitt i city, byggt för att matcha tempot vi är i och vi ser fram emot att bli fler kollegor på plats. I dagsläget är vi i ett skede då vi vill bygga vår säljavdelning ytterligare. Vi söker dig som vet att du vill jobba med komplex tjänsteförsäljning och arbeta med några av de bästa i branschen. Ägarna själva har byggt sina karriärer inom försäljning och är fortfarande nära affären idag. För rätt person innebär det en unik möjlighet att utvecklas i en miljö där du lär dig direkt från några av branschens mest erfarna säljare. Om tjänsten Som Account Manager hos oss får du ett tydligt affärsansvar och möjlighet att bygga en kundportfölj med långsiktigt värde. Du arbetar med hela säljcykeln, från prospektering och första kontakt till behovsanalys, offert, avslut och fortsatt kundutveckling. Rollen innebär uppsökande försäljning, strategiska kunddialoger och ett nära samarbete med våra rekryteringsspecialister för att säkerställa en leverans som kunderna vill komma tillbaka till. Vi tror på en modern säljorganisation där datadrivna arbetssätt och digitala verktyg kombineras med det som alltid varit kärnan i affärer: relationer. Telefonen är fortfarande viktig och det fysiska mötet är där vi ser att förtroendet byggs på riktigt. För oss ska kundmöten vara höjdpunkten i veckan. Det här är en roll för dig som vill mer än att bara sälja in ett uppdrag. Här vill vi att du ska förstå kundens organisation, beslutsvägar och kompetensbehov på djupet. Vår ambition är att fortsatt leverera både hög kvalitet och kvantitet i våra affärer, vilket är en av anledningarna till vår tillväxt. Vi söker dig För att trivas hos oss är du affärsdriven, relationsskapande och trygg i kunddialogen. Du är självgående nog att ta ansvar för din pipeline, men prestigelös nog att vilja utvecklas tillsammans med andra. Du gillar tydliga resultatkrav, kombinerar aktivitet med kvalitet och har en stark känsla för hur långsiktiga affärer byggs. Här passar du som vill höja nivån, både för dig själv, för kunden och för branschen. Vi söker därför personer som redan bestämt sig för att arbeta med försäljning. Personer med tävlingsinstinkt, uthållighet och ett starkt eget driv. Den som trivs bäst hos oss är någon som vågar misslyckas, men hatar att göra det två gånger. Vi tror att det finns en tydlig skillnad mellan att vara social och att vara socialt skicklig. Den senare egenskapen bygger förtroende, skapar relationer och leder till affärer över tid. Därtill har du: Cirka 2–4 års erfarenhet av B2B-försäljning Erfarenhet av komplex tjänsteförsäljning, meriterande inom området för kompetensförsörjning Försäljning med telefon B-Körkort Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska Meriterande erfarenheter: Eftergymnasial utbildning inom relevant område Tävlingsvana från yrkeslivet eller idrott Vi erbjuder dig Ett stort mandat och stöttning från ett tight och seniort team där kultur, prestation och utveckling står i centrum. Du kommer få alla verktyg och en väl utarbetad utvecklingsplan parallellt med stöttning från både chefer och kollegor. Du får lära dig att framgångsrik försäljning handlar om att skapa förtroende, ställa rätt frågor och driva processen framåt med kommersiell skärpa. Vår ambition är att göra dig till branschens bästa Account Manager. Hos oss blir du omgiven av kollegor som vill framåt, som pushar varandra och som firar framgångar som ett lag. Vi har höga ambitioner och tror på disciplin, tydliga mål och att göra jobbet ordentligt – men också på kraften i att lyckas tillsammans. Vi är tävlingsinriktade, affärsdrivna och prestigelösa, med en kultur där man både förväntas bidra och få stöd tillbaka. Utöver utveckling och utmaning får du även en rolig vardag i arbetet där Betim drar dåliga pappaskämt, Hazhier berättar om sitt nya träningskoncept och Ellen utmanar dresscoden varje dag. Vi gör ofta olika saker tillsammans som att gå på Sacred Sauna, fotbollslandskamper och nu i maj åker vi på vår första konferens utomlands. Vidare tror vi på ett hållbart tempo över tid. Balans, hälsa och träning är en naturlig del av vår vardag, eftersom vi vet att långsiktig prestation kräver energi, fokus och välmående. Övrig information Start: 10 augusti Plats: Centrala Stockholm, nyinflyttade i sekelskiftslokaler med många konferensrum och gemensamma ytor Omfattning: Heltid Lön: Fast månadslön + konkurrenskraftig provisionsmodell, utan tak Övriga förmåner: Friskvårdsbidrag, pension och försäkring via Söderberg & Partners, SL-kort och poolbil i arbetet Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan annonsen avpubliceras. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected].

Om företaget Företaget är anonymiserat men vi berättar gärna mer i ett nästa steg tillsammans med oss. Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag på cirka 6 månader och du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos företaget. Om tjänsten I rollen som inköpare kliver du in i en bred och verksamhetsnära roll där du arbetar med hela inköpsprocessen, från behov och beställning till leveransbevakning, reklamationer och leverantörsdialog. Rollen passar dig som trivs i en miljö där inköp, teknik, logistik, konstruktion, projektledning och produktion möts i det dagliga arbetet. Du arbetar bland annat med att lägga beställningar på material, hantera orderbekräftelser, följa upp leveranser och säkerställa att rätt material finns på plats i rätt tid. Du lägger upp artiklar, justerar parametrar, hanterar ritningar och gör manuella justeringar vid behov. Rollen innebär daglig kontakt med leverantörer och ett nära samarbete med konstruktionsavdelningen, projektledare och produktion. Du blir en del av logistikgruppen och rapporterar till ansvarig chef. Gruppen arbetar både strategiskt och operativt med inköp, lager och materialflöden, vilket gör rollen bred och viktig för att projekten ska drivas framåt med rätt kvalitet och effektivitet. Kvalifikationer och egenskaper För att trivas och lyckas i rollen är du en driven och självgående person som tycker om att ta ansvar och driva ditt arbete framåt. Du har lätt för att samarbeta med olika funktioner och bygger förtroendefulla relationer både internt och externt. Med din noggrannhet, struktur och ditt ekonomiska sinne säkerställer du att inköpsflödet fungerar effektivt och med hög kvalitet. Samtidigt har du ett tekniskt intresse och en nyfikenhet som gör att du gärna sätter dig in i produkter, material och system för att förstå helheten bakom varje inköp. Därtill har du: Flera års erfarenhet av inköp och gärna i en liknande roll. Erfarenhet av hela inköpsprocessen, från behov och beställning till uppföljning och leveransbevakning. God vana av att arbeta i affärssystem. Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift. B-körkort. Övrig information Start: Omgående. Plats: Närke, Värmland eller Västra Götaland med omnejd. Omfattning: Heltid. Lön: Enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Om företaget ENACO är ett av Sveriges ledande företag inom byggnation, drift och underhåll av kritisk infrastruktur. Bolaget grundades redan 1977 och har därmed branschens längsta erfarenhet, med kontor i Stockholm, Göteborg, Helsingborg och Malmö och omkring 120 medarbetare. Stockholmskontoret är beläget i Kista. ENACO erbjuder ett heltäckande tjänsteutbud inom byggnation, drift och utveckling av datacenter och annan kritisk infrastruktur. De bistår kunder genom hela processen, från projektering och driftsättning av kompletta datacenter till rådgivning och expertstöd vid nyetableringar, där de ofta tar helhetsansvar eller ansvar för delar av byggnationen. Utöver detta tillhandahåller ENACO nätverksinstallationer, teknisk integration och leverantörsoberoende reservkraftslösningar som garanterar en trygg och kontinuerlig elförsörjning – oavsett om det gäller datacenter, sjukhus, banker eller andra samhällskritiska verksamheter. Som en långsiktig partner med fokus på hållbarhet och driftsäkerhet arbetar ENACO aktivt med energioptimering, energieffektivitet och värmeåtervinning i sina lösningar för att säkerställa resurseffektiva och framtidssäkra anläggningar. Vi på Asta Agency samarbetar med ENACO i den här rekryteringsprocessen. Processen sker genom Asta och du blir sedan anställd direkt hos ENACO. Om tjänsten Som Projektsäljare hos ENACO får du en viktig roll i att utveckla lönsamma affärer och bygga långsiktiga kundrelationer inom kritisk infrastruktur. Du arbetar med både befintliga och nya kunder, där fokus ligger på att tidigt identifiera behov, skapa förtroende och driva konsultativa säljprocesser från första dialog till överlämning internt och uppföljning genom hela processen. Rollen innebär att kartlägga potentiella kunder, boka och genomföra kundmöten, förstå kundens verksamhet och översätta behov till relevanta lösningar tillsammans med ENACOs tekniska specialister och designteam. Du driver ofta komplexa projekt där affären kan sträcka sig över längre tid och där tekniska, affärsmässiga och riskrelaterade perspektiv behöver vägas samman. Det kan handla om allt från mindre projekt till större affärer inom datacenter, reservkraft och annan verksamhetskritisk infrastruktur där du ska kunna sälja hela ENACOs erbjudande. Du rapporterar till affärsområdeschefen och blir en del av ett engagerat team med stark samarbetskultur. Teamet har regelbundna möten där prioriteringar, arbetsbelastning och kunddialoger delas, och rollen innebär nära samarbete med både sälj, projektledning, teknik och design. Tjänsten är placerad i Kista, resor förekommer som en del av tjänsten inom Sverige. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som är affärsdriven, strukturerad och förtroendeingivande. Du har en stark förmåga att lyssna in kundens behov, ställa rätt frågor och skapa tydlighet i komplexa dialoger. För att trivas i rollen behöver du vara självgående och initiativtagande, samtidigt som du tycker om att arbeta nära andra och bidra till teamets gemensamma mål. Hos ENACO är laget före jaget viktigt, och du blir en del av ett mindre team där samarbete, prestigelöshet och ansvarstagande är avgörande. Du är van att driva säljprocesser framåt, hålla en röd tråd i kunddialogen och skapa nästa steg i processen. Rollen passar dig som har ett genuint intresse för försäljning, teknik och långsiktiga affärer, men som snarare är generalist än specialist. Du behöver inte vara ingenjör, men du har förmåga att förstå helheten och ta hjälp av rätt specialistkompetens när det behövs. Därtill har du: Minst 10 års arbetslivserfarenhet inom B2B-försäljning, exempelvis inom bygg, el, kyla eller säkerhet Erfarenhet av projektförsäljning eller komplexa affärer Förståelse för entreprenadsjuridik och ABT Förmåga att arbeta konsultativt med behovsanalys och lösningsförslag Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift B-körkort Meriterande erfarenheter: Erfarenhet av affärer kopplade till datacenter eller kritisk infrastruktur Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Kista, Stockholm. Resor ingår i tjänsten Omfattning: Heltid Lön: Enligt överenskommelse Övrigt: Ekonomisk och juridisk bakgrundskontroll genomförs som en del av rekryteringsprocessen Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan annonsen avpubliceras. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Om företaget InmatiQ Mitt AB är ett bolag som specialiserar sig på fastighets- och industriautomation. De erbjuder helhetslösningar, från rådgivning och projektering till installation och service, alltid med fokus på energieffektivisering och hållbarhet. Som Sveriges första Advanced Partner till Siemens inom Smart Infrastructure ligger InmatiQ i framkant när det gäller digitala och framtidssäkra automationslösningar. De vill vara mer än bara en leverantör av tjänster, de vill vara en partner som ser möjligheter utöver det vanliga. InmatiQ är ett bolag inom Instalco-koncernen, grundat 2024. Trots att de är nya på marknaden har bolaget med sin seniora erfarenhet inom branschen redan uppnått betydande framgångar och etablerat sig som en pålitlig aktör inom sitt verksamhetsområde. Vi på Asta Agency samarbetar med InmatiQ i den här rekryteringsprocessen. Vi söker en Automationsingenjör / Automationstekniker inom fastighetsautomation med placering i Norrköping/Linköping med omnejd. Processen sker genom Asta och du blir sedan anställd direkt hos InmatiQ. Om tjänsten Som Automationsingenjör på InmatiQ blir du en nyckelperson i att utveckla och implementera automationslösningar inom fastighetsautomation. Du arbetar i hela projektets livscykel – från projektering och konstruktion till programmering, driftsättning och support. Det innebär ett varierat arbete där du växlar mellan tekniska handlingar och programmering på kontoret, och praktiskt arbete ute hos kund med driftsättning, felsökning och optimering av system. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, prestigelöshet och kunskapsdelning är självklart. Här jobbar teamet nära varandra och målsättningen är att växa vidare med rätt personer i takt med att kundbasen expanderar. Dina arbetsuppgifter: Ta fram tekniska lösningar för automation, från överordnade system till fältnivå. Projektering, konstruktion och programmering av styr- och övervakningssystem. Driftsättning, felsökning och optimering av automationslösningar. Framtagning av driftkort, dokumentation och tekniska handlingar. Samarbete med kunder, konsulter och entreprenörer för att säkerställa helhetslösningar. Kvalifikationer och egenskaper I den här rekryteringsprocessen kommer dina personliga egenskaper vara av största vikt. Vi tror därför att du är en engagerad och nyfiken person med stort teknikintresse. Du gillar att ta ansvar, samarbeta nära kollegor och kunder samt driva saker framåt på ett serviceorienterat sätt. Rollen passar dig som trivs med att varva kontorsarbete med att vara ute på plats i anläggningar i en praktisk roll. Vi söker dig som vill utvecklas i en roll med stort eget ansvar. Viktigast är att du har ett starkt tekniskt intresse och vill arbeta med projekt från början till slut. Hos InmatiQ får du en roll där du är med i hela projektflödet – från idé och projektering till färdig driftsättning. Du får möjlighet att växa i takt med företaget, både i ansvar och kompetens, samtidigt som du blir en del av en familjär kultur med korta beslutsvägar och stort förtroende. Här kombineras flexibilitet och frihet under ansvar med tydliga ramar och ett starkt stöd från kollegor och ledning. Därtill söker vi dig som har: Minst ett års erfarenhet av en roll inom fastighetsautomation. Kunskap om automationssystem/fabrikat, meriterande med erfarenhet av Siemens byggnadsautomation (ex. Desigo eller äldre system). Det är även meriterande med erfarenhet inom andra fabrikat alternativt arbete med SCADA, driftsättning eller systemintegration. Ett stort intresse för datorer och teknik. B-körkort. Flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid. Plats: Linköping eller Norrköping med omnejd. Omfattning: Heltid. Lön: Enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Om företaget InmatiQ Mitt AB är ett bolag som specialiserar sig på fastighets- och industriautomation. De erbjuder helhetslösningar, från rådgivning och projektering till installation och service, alltid med fokus på energieffektivisering och hållbarhet. Som Sveriges första Advanced Partner till Siemens inom Smart Infrastructure ligger InmatiQ i framkant när det gäller digitala och framtidssäkra automationslösningar. De vill vara mer än bara en leverantör av tjänster, de vill vara en partner som ser möjligheter utöver det vanliga. InmatiQ är ett bolag inom Instalco-koncernen, grundat 2024. Trots att de är nya på marknaden har bolaget med sin seniora erfarenhet inom branschen redan uppnått betydande framgångar och etablerat sig som en pålitlig aktör inom sitt verksamhetsområde. Vi på Asta Agency samarbetar med InmatiQ i den här rekryteringsprocessen. Vi söker en Automationsingenjör / Automationstekniker inom fastighetsautomation med placering i Jönköping eller Skövde med omnejd. Processen sker genom Asta och du blir sedan anställd direkt hos InmatiQ. Om tjänsten Som Automationsingenjör på InmatiQ blir du en nyckelperson i att utveckla och implementera automationslösningar inom fastighetsautomation. Du arbetar i hela projektets livscykel – från projektering och konstruktion till programmering, driftsättning och support. Det innebär ett varierat arbete där du växlar mellan tekniska handlingar och programmering på kontoret, och praktiskt arbete ute hos kund med driftsättning, felsökning och optimering av system. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, prestigelöshet och kunskapsdelning är självklart. Här jobbar teamet nära varandra och målsättningen är att växa vidare med rätt personer i takt med att kundbasen expanderar. Dina arbetsuppgifter: Ta fram tekniska lösningar för automation, från överordnade system till fältnivå. Projektering, konstruktion och programmering av styr- och övervakningssystem. Driftsättning, felsökning och optimering av automationslösningar. Framtagning av driftkort, dokumentation och tekniska handlingar. Samarbete med kunder, konsulter och entreprenörer för att säkerställa helhetslösningar. Kvalifikationer och egenskaper I den här rekryteringsprocessen kommer dina personliga egenskaper vara av största vikt. Vi tror därför att du är en engagerad och nyfiken person med stort teknikintresse. Du gillar att ta ansvar, samarbeta nära kollegor och kunder samt driva saker framåt på ett serviceorienterat sätt. Rollen passar dig som trivs med att varva kontorsarbete med att vara ute på plats i anläggningar i en praktisk roll. Vi söker dig som vill utvecklas i en roll med stort eget ansvar. Viktigast är att du har ett starkt tekniskt intresse och vill arbeta med projekt från början till slut. Hos InmatiQ får du en roll där du är med i hela projektflödet – från idé och projektering till färdig driftsättning. Du får möjlighet att växa i takt med företaget, både i ansvar och kompetens, samtidigt som du blir en del av en familjär kultur med korta beslutsvägar och stort förtroende. Här kombineras flexibilitet och frihet under ansvar med tydliga ramar och ett starkt stöd från kollegor och ledning. Därtill söker vi dig som har: Minst ett års erfarenhet av en roll inom fastighetsautomation. Kunskap om automationssystem/fabrikat, meriterande med erfarenhet av Schneider Electric EBO eller Siemens Desigo (eller äldre system). Det är även meriterande med erfarenhet inom andra fabrikat alternativt arbete med SCADA, driftsättning eller systemintegration. Ett stort intresse för datorer och teknik. B-körkort. Flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Övrig information Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid. Plats: Jönköping eller Skövde med omnejd. Omfattning: Heltid. Lön: Enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Om företaget Vivicta är en ledande nordisk teknikpartner som förenklar vardagen genom innovativa och transformativa digitala lösningar. Med över 7 000 experter världen över kombinerar dom djup teknisk kompetens med stark branschförståelse för att hjälpa företag och organisationer inom både privat och offentlig sektor att utvecklas och möta framtidens krav. Vivicta arbetar nära sina kunder för att modernisera verksamheter, effektivisera processer och skapa långsiktigt hållbara lösningar inom områden som data, AI, molntjänster, applikationer och IT-infrastruktur. Hos Vivicta möts nyfikenhet, innovation och samarbete i en kultur som präglas av transparens, ansvar och stark teamanda. Tillsammans med deras kunder formar dom den digitala framtiden i Norden. Rollen erbjuder utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter med goda möjligheter att växa. Du får kontinuerlig stöttning genom coachande och utvecklande samtal, i en organisation som präglas av hög transparens och stark teamanda. Vi på Asta Agency samarbetar med Vivicta i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med god möjlighet till anställning hos Vivicta. Du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos Vivicta. Om tjänsten Rollen som supporttekniker hos Vivicta handlar primärt om att erbjuda support till en av Vivictas största kunder. Du blir en del av ett sammansvetsat team på 48 personer. Här arbetar du nära erfarna kollegor och ledare i en öppen och prestigelös kultur med stark teamkänsla. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac. Ansvarsområden: Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund. Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem. Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg. Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering. Kvalifikationer och egenskaper Vi letar efter dig som har en fallenhet för att ge kvalitativ service. För att passa bra i tjänsten ser vi att du har en approach som präglas av en hög grad av kundfokus och service. Vidare är du fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid. Att sätta mål och jobba mot dem, individuellt och i team, är något som känns naturligt för dig. Du är en person som fungerar bra i grupp som innehar en hög standard av ärlighet och konsekvens i sina handlingar. Likt andra i teamet, förväntas du vara flexibel och öppen för att utvecklas då du kommer ta dig an en varierande mängd olika ärenden. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och sprider positiv energi. Du har både förmågan att identifiera problem samt hitta lösningar till dessa. Vidare ser vi gärna att du: Har minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service. Påvisar en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder. Du har stort kundfokus, är serviceinriktad, starkt lösningsfokuserad, social och har en positiv attityd. Kan uttrycka dig obehindrat i både svenska och engelska. Övrig information Plats: Solna, Stockholm Omfattning: 100% Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected]. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.