Hi3G Access AB jobb

Som Team Manager för Data Intelligence leder och har du yttersta personalansvaret för ett engagerat team med ansvar för utveckling, drift och vidareutveckling av Tres nordiska data- och analysplattformar. Du kliver in i en nyckelroll där du får möjlighet att forma hur data används som strategisk tillgång i organisationen och bidra till att göra Tre ännu mer datadrivet. Tillsammans med ditt team skapar du förutsättningar för bättre beslut, effektivare processer och ökad affärsnytta genom tillförlitlig, tillgänglig, AI-redo och värdeskapande data. Om rollen I rollen som Team Manager inom Enterprise Solutions får du ett brett ansvar där teknik, affärsnytta och ledarskap möts. Du leder ett team om 10 personer med BI-kompetens inom utveckling och drift. Teamet ansvarar för hela kedjan från kravanalys till produktion, att bygga, integrera och automatisera dataflöden samt säkerställa hög datakvalitet, prestanda och tillgänglighet för att leverera rätt data till verksamhetens rapportering- och analysbehov. Du har ett helhetsansvar för leverans, prioritering och operativ stabilitet samtidigt som du driver utvecklingen av arbetssätt, verktyg och processer framåt. Du arbetar nära Product Owners, arkitekter, Data Strategy och verksamheten för att säkerställa att data tillgängliggörs på ett säkert, skalbart och affärsnära sätt. En viktig del av rollen är att bidra till nordisk harmonisering av datalandskap, informationsstrukturer och processer där verksamheter i både Sverige och Danmark ska kunna arbeta utifrån gemensamma definitioner och datagrunder. Rollen innebär även ett nära samarbete med ansvariga för Data Governance och informationsarkitektur för att stärka arbetet kring datakvalitet, metadata, masterdata och styrning. Du bidrar till att etablera strukturer som gör data mer tillförlitlig, tillgänglig och användbar över hela organisationen. Samtidigt befinner vi oss i en spännande transformationsresa där våra dataflöden moderniseras och där pågående förändringsinitiativ ställer höga krav på robusta datapipelines, hållbar datamodellering och en långsiktigt skalbar plattform. Här får du en central roll i att driva den utvecklingen framåt. I din roll som ledare Som ledare på Tre är du tydlig och framåtriktad samtidigt som du är närvarande och coachande i vardagen. Du skapar förutsättningar för teamet att ta ett gemensamt ansvar för hela leveransen, från datakälla till insikt. Du driver aktivt en kultur präglad av samarbete, ansvarstagande och kontinuerligt lärande. Samtidigt skapar du tydlighet och riktning i en miljö där förändring, innovation och utveckling är en naturlig del av vardagen. Rollen handlar lika mycket om människor som teknik. Du leder ett team med hög kompetens, skapar rätt förutsättningar för utveckling och hjälper organisationen att omsätta datastrategi till konkreta resultat. Som Team Manager verkar du i gränslandet mellan teknik och affär, där du säkerställer att initiativ inom data och analys bidrar till affärsnytta, bättre beslutsfattande och långsiktig verksamhetsutveckling. Du kan se fram emot att vara med och stärka Tres förmåga inom Business Intelligence, Data Governance och datadrivet beslutsfattande vara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt till samhällsnyttan kombinera strategisk höjd med operativt ledarskap i en roll som både utvecklar och utmanar dig vara en del av en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work, samt arbeta i en organisation som är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar Lite mer om dig Du är en trygg och coachande ledare som trivs med att utveckla både människor och verksamhet. Du har tidigare haft formellt personalansvar med direktrapporterande medarbetare, där du haft det övergripande ansvaret för teamet, inklusive lönesättning, medarbetarutveckling och målarbete. Genom tydlighet, engagemang och tillit skapar du förutsättningar för högpresterande team att lyckas tillsammans. Vi tror att du har flera års erfarenhet av att leda arbete inom Business Intelligence, Data Engineering eller Data Warehouse och att du är van att driva teknisk leverans i komplexa miljöer där många system, intressenter och prioriteringar behöver samverka. Du har en god förståelse för hela dataflödet – från datakällor, integrationer och datapipelines till datamodellering, visualisering och konsumtion. Du har också erfarenhet av att arbeta med områden som datakvalitet, metadata, spårbarhet, governance och masterdata. Vidare är du van att arbeta med DevOps-principer, agila arbetssätt och kontinuerlig förbättring. Du har förmågan att omsätta strategi till konkreta planer, skapa framdrift i komplexa initiativ och få människor med dig längs vägen. För att lyckas i rollen behöver du vara en skicklig relationsbyggare som kan skapa samsyn mellan teknik, affär och organisation. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och är duktig på att göra komplexa frågor begripliga och relevanta för olika målgrupper. Välkommen med din ansökan!

Vill du leda nästa steg i Tres digitala utveckling? På Tre befinner vi oss mitt i en spännande förändringsresa där vi utvecklar våra digitala kanaler, arbetssätt och kundupplevelser för framtiden. Nu söker vi en E-commerce & Self-service Manager som vill vara med och driva den utvecklingen framåt. Här får du möjlighet att kombinera ledarskap, affärsutveckling och digital transformation i en roll med stort inflytande över hur vi arbetar, prioriterar och utvecklar våra digitala kundupplevelser framåt. Om rollen Som E-commerce & Self-service Manager ansvarar du för utvecklingen av några av Tres viktigaste digitala kund- och försäljningskanaler. Du leder ett team bestående av Product Owners och Designers och skapar förutsättningarna för att teamet ska lyckas, både idag och på längre sikt. Du blir en del av vårt Online Consumer Market-team och arbetar nära IT, kommersiella funktioner och andra delar av verksamheten för att säkerställa att vi fokuserar på det som skapar störst värde för kunderna och affären. Rollen kombinerar ledarskap, affärsutveckling och strategisk utveckling. Vi söker dig som tycker om att skapa struktur där det saknas, sätta riktning i förändring och omsätta idéer till konkreta resultat. I rollen kommer du bland annat att: Leda, coacha och utveckla ett team av Product Owners och Designers Skapa tydlig riktning, struktur och prioriteringar för teamets arbete Driva utvecklingen av digital försäljning, kundupplevelse och självservice Säkerställa effektiv samverkan mellan affär, IT och andra delar av organisationen Ansvara för mål, KPI:er och uppföljning inom området Driva förändrings- och transformationsinitiativ från idé till genomförande Utveckla arbetssätt, processer och samarbetsformer Stötta teamet i komplexa frågeställningar och bidra med vägledning när nya arbetssätt eller lösningar behöver etableras Olof beskriver sitt ledarskap "Jag leder med energi, tydlighet och ett starkt fokus på samarbete och resultat. För mig är det viktigt att skapa en tydlig riktning genom strategi, vision och mål, och samtidigt ge teamet förutsättningar och mandat att omsätta dem i handling. Jag vill bygga starka och högpresterande team där människor utvecklar varandra, delar kunskap och vågar utmana, testa och lära." Du kan se fram emot att: Vara en del av Tres digitala transformation Komma in i ett skede där du har möjlighet att påverka både arbetssätt, prioriteringar och framtida lösningar Arbeta nära affär, teknik, analys och design Ha stor påverkan på prioriteringar, arbetssätt och framtida lösningar Bidra till att utveckla framtidens digitala kundupplevelser Mer om dig Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap inom digital utveckling och som trivs i miljöer där affär, teknik och kundupplevelse möts. Du tycker om att utveckla både människor och verksamhet och har förmågan att skapa engagemang och framdrift när förutsättningarna förändras. Vi tror att du: Har erfarenhet av att leda och utveckla medarbetare inom digital utveckling, produktorganisation eller närliggande område Trivs i gränslandet mellan affär, teknik och kundupplevelse Har drivit förändrings- eller transformationsinitiativ med flera intressenter involverade Är van att skapa struktur, prioriteringar och tydliga arbetssätt Fattar beslut med hjälp av data, kundinsikter och affärsmål Kan omsätta strategi och långsiktig riktning till konkreta resultat Det är meriterande om du har erfarenhet av: Digital försäljning eller e-handel Självserviceplattformar och digitala kundresor Produktorganisationer med Product Owners och designers Telekom Nordiskt eller internationellt samarbete AI-drivna arbetssätt Som ledare bygger du förtroende genom tydlig kommunikation, samarbete och ett starkt fokus på resultat. Du får människor att arbeta mot gemensamma mål och skapar framdrift även när förändringstakten är hög.Välkommen med din ansökan! Vi tar emot ansökningar via den här annonsen och går igenom dem löpande. Du behöver inte skicka med ett personligt brev, bifoga ditt CV och besvara frågorna i samband med din ansökan. Så här ser vägen till Tre ut: Vi börjar med ett urval, följt av tester och en kortare telefonintervju. Därefter får du träffa den rekryterande chefen i en första intervju, följt av en kompetensbaserad intervju med vår Talent Acquisition Partner. För slutkandidaten ingår även referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi söker en Product Owner som vill vara med och forma framtidens digitala kundupplevelser På Tre befinner vi oss mitt i en spännande förändringsresa där vi utvecklar våra digitala kanaler, arbetssätt och kundupplevelser för framtiden. Nu söker vi en Product Owner som vill vara med och driva den utvecklingen framåt. Här får du möjlighet att arbeta i skärningspunkten mellan affär, teknik, data och kundupplevelse. Du kommer in i ett läge där mycket händer samtidigt och där du får vara med och påverka både riktning, prioriteringar och framtida lösningar. Om rollen Som Product Owner ansvarar du för att omsätta affärsstrategi, kundbehov och insikter till konkreta prioriteringar och leveranser. Du äger roadmap och backlog för ditt område och säkerställer att teamet fokuserar på det som skapar störst värde för både kunder och affären. Du blir en del av vårt Online Consumer Market-team och kliver in i en spännande förändringsresa där affär, teknik och kundupplevelse utvecklas parallellt. Tillsammans med utvecklare, designers, analytiker och andra specialistroller driver du arbetet framåt och skapar samsyn kring prioriteringar och mål. Produktområdet är idag kopplat till våra digitala kund- och självserviceupplevelser, men rollen erbjuder stora möjligheter att påverka och utveckla närliggande områden. I rollen kommer du bland annat att: Utveckla produktvision, mål och roadmap för ditt område Prioritera och förvalta backlog utifrån affärsvärde, kundnytta och tekniska förutsättningar Driva utveckling av digitala kundupplevelser och tjänster Samarbeta nära utvecklare, designers, analytiker och verksamheten Säkerställa att beslut och prioriteringar baseras på kundinsikter, data och affärsmål Hantera och koordinera många olika intressenter och perspektiv Identifiera möjligheter att förbättra kundupplevelse, självservice och digital försäljning Utforska nya arbetssätt och tekniska möjligheter som stärker kundupplevelsen och affären Olof beskriver sitt ledarskap: "Jag leder med energi, tydlighet och ett starkt fokus på samarbete och resultat. För mig är det viktigt att skapa en tydlig riktning genom strategi, vision och mål, och samtidigt ge teamet förutsättningar och mandat att omsätta dem i handling. Jag vill bygga starka och högpresterande team där människor utvecklar varandra, delar kunskap och vågar utmana, testa och lära." Du kan se fram emot att: Vara en del av Tres digitala transformation Komma in i en organisation där mycket utvecklas och förändras Arbeta nära affär, teknik, analys och design Ha stor påverkan på prioriteringar och framtida lösningar Arbeta med engagerade kollegor i tvärfunktionella team Bidra till att utveckla framtidens digitala kundupplevelser Mer om digVi söker dig som har erfarenhet av produktledning i en större organisation och som trivs i miljöer där kundbehov, affärsmål och teknisk utveckling möts. Du tycker om att skapa tydlighet i komplexa sammanhang och motiveras av att driva utveckling som gör verklig skillnad för både kunder och verksamhet. Vi tror att du: Har arbetat med roadmap, backlog och prioritering av digitala produkter eller tjänster Trivs i gränslandet mellan affär, teknik och kundupplevelse Är van att samarbeta med utvecklingsteam och andra specialistroller Bygger förtroende och skapar samsyn mellan olika intressenter Fattar beslut med hjälp av data, kundinsikter och affärsmål Kan omsätta idéer och strategisk riktning till konkreta resultat Det är meriterande om du har erfarenhet av: Digital transformation Självservice eller digital försäljning Abonnemangsbaserade affärsmodeller Telekom AI-drivna arbetssätt Som person är du driven, nyfiken och strukturerad. Du tar ansvar för dina leveranser, kommunicerar tydligt och trivs i en roll där du behöver skapa framdrift genom samarbete med andra. Välkommen med din ansökan! Vi tar emot ansökningar via den här annonsen och går igenom dem löpande. Du behöver inte skicka med ett personligt brev, bifoga ditt CV och besvara frågorna i samband med din ansökan. Så här ser vägen till Tre ut: Vi börjar med ett urval, följt av tester och en kortare telefonintervju. Därefter får du träffa den rekryterande chefen i en första intervju, följt av en kompetensbaserad intervju med vår Talent Acquisition Partner. För slutkandidaten ingår även referenstagning och bakgrundskontroll.

Vill du kombinera ett engagerande ledarskap med försäljning, analys och ständigt förbättringsarbete? Nu söker vi en Team Manager till Savedesk som vill leda, utveckla och inspirera ett team mot gemensamma mål. Hos oss får du en viktig roll i att skapa resultat, utveckla medarbetare och bidra till en ännu bättre kundupplevelse! Om rollen Som Team Manager ansvarar du för ett team på cirka 15 medarbetare. Du har det övergripande ansvaret för teamets resultat, budget och utveckling, där du arbetar aktivt med att skapa rätt förutsättningar för både individen och gruppen att lyckas. En viktig del av ditt uppdrag är att kombinera ett närvarande och coachande ledarskap med ett datadrivet arbetssätt. Du följer kontinuerligt upp teamets prestationer, identifierar förbättringsområden och omsätter insikter till konkreta aktiviteter som driver resultat och utveckling. Du är också en viktig del av den större helheten inom Customer Operations. Genom ett nära samarbete med andra team och ledare bidrar du till att utveckla arbetssätt, effektivisera organisationen och bidra till att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Dina huvudsakliga ansvarsområden I rollen ansvarar du för att leda och utveckla ett team på cirka 15 medarbetare genom ett närvarande och coachande ledarskap. Du arbetar aktivt med att motivera och utveckla dina medarbetare, samtidigt som du säkerställer att teamet når uppsatta försäljningsmål och levererar enligt budget och KPI:er. En viktig del av rollen är att arbeta datadrivet genom att kontinuerligt följa upp statistik och resultat, analysera prestationer och identifiera var insatser behövs för att driva utveckling och förbättrade resultat. Du ansvarar även för teamets kvalitetssäkring genom exempelvis samtalslyssning och individuell återkoppling. Utöver det dagliga ledarskapet arbetar du med att identifiera förbättringsområden och driva initiativ som bidrar till effektivare arbetssätt och en bättre kundupplevelse. Du ansvarar också för rekrytering av nya medarbetare och för att bygga ett starkt och välfungerande team. Genom ett nära samarbete med andra team och ledare bidrar du dessutom till helheten inom Customer Operations och till att hela avdelningen når sina gemensamma mål. Du rapporterar till Simon Persson, Head of CS Contact Center Du kan se fram emot att Påverka både ditt eget team och utvecklingen av Customer Operations som helhet. Du får arbeta i en miljö där resultat, medarbetarutveckling och kundupplevelse går hand i hand. Driva ett framgångsrikt team där medarbetarna trivs, känner engagemang och samtidigt når sina gemensamma mål. vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work samt vårda vårt partnerskap med Women in Tech och Tjejer Kodar Såhär beskriver rekryterande chef Simon sitt ledarskap: Jag tror på ett närvarande, nyfiket och transparent ledarskap där delaktighet, öppen dialog och nya idéer står i centrum. För mig är det viktigt att skapa en trygg miljö där människor trivs, utvecklas och vågar utmana varandra, eftersom jag är övertygad om att det skapar engagemang och bättre resultat. Mer om dig Vi tror att du är en trygg och engagerad ledare som trivs i en resultatorienterad miljö där försäljning, människor och utveckling står i centrum. Du tycker om att arbeta mot tydliga mål och motiveras av att se både dina medarbetare och verksamheten utvecklas. Du har en analytisk ådra och fattar beslut baserade på data och fakta snarare än magkänsla. Du är bra på att prioritera, skapa struktur i ditt arbete och samtidigt vara flexibel när förutsättningarna förändras. Som ledare vågar du ta plats, visa vägen och skapa engagemang. Du har också ett helhetsperspektiv och ser värdet av att samarbeta över teamgränserna för att tillsammans skapa bästa möjliga resultat. Du är nyfiken på utveckling och nya arbetssätt, håller dig uppdaterad om vad som händer i omvärlden och ser möjligheter att använda exempelvis AI och ny teknik för att utveckla vår vardag. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av ledarskap med personalansvar och erfarenhet av försäljning, samt en god förståelse för vad som driver kommersiella resultat. Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet från telekombranschen och gärna även av winback-försäljning. Din ansökan Vi tar emot ansökningar via denna annons och håller intervjuer löpande. Personligt brev behövs inte, men bifoga gärna ditt CV och besvara frågorna i samband med ansökan. Vi använder tester för att säkerställa objektiva bedömningar i urvalet. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag och bakgrundskontroll görs på slutkandidat. För mer information om tjänsten, kontakta rekryterande chef Simon Persson. [email protected]

Som fullstackutvecklare hos Hallon får du en central roll i att utveckla och förverkliga vår vision om att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen på hallon.se. Nu vill vi stärka teamet med en fullstackutvecklare som tillsammans med våra specialister vill utmana befintliga lösningar, skapa smarta digitala upplevelser och göra det enklare för våra kunder. Låter det som nästa steg för dig? Välkommen med din ansökan! Om rollen I rollen kommer du att utveckla och vidareutveckla vår e-handelsplattform med arbete inom både frontend och backend. Du driver utvecklingsuppgifter från att förstå behov och tar fram lösningsförslag till att testa och leverera färdiga lösningar, i nära samarbete med teamet och verksamheten. Arbetet omfattar såväl utveckling av nya funktioner som förbättring och vidareutveckling av befintlig kod och integrationer. Du blir en del av ett agilt utvecklingsteam med cirka 12 personer med kompetens inom både frontend och backend. Tillsammans arbetar ni för att skapa hållbara, välfungerande lösningar som möter verksamhetens behov. Rollen kräver en förmåga att kunna växla mellan frontend och backend, förstå beroenden till andra system och hantera behov som ibland behöver förtydligas. En viktig del är att göra rimliga tekniska avvägningar och uppmärksamma när prioriteringar behöver diskuteras. Tillsammans med teamet är du med och bestämmer arkitektur och teknikval samt utvecklar automatiserade tester. Vi arbetar med ett AI-first-tänk och använder GitHub Copilot som en självklar del av vårt utvecklingsarbete. Vi förfinar löpande våra arbetssätt för att få ännu större nytta av AI och har bland annat börjat använda cloud-agenter. Du kan se fram emot att... Utveckla nya funktioner och förbättra kundupplevelsen och kundflödena i våra e-handelsplattformar. Utveckla, underhålla och vidareutveckla frontend, backend och integrationer med andra system samt felsöka och förbättra befintliga lösningar. Bli en del av ett engagerat utvecklingsteam som bygger framtidens lösningar, arbetar nära affären och sätter tekniken i centrum. Vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work. Såhär beskriver rekryterande chef Saul sitt ledarskap: ”Jag är tydlig med teamets gemensamma mål och förväntningar, samtidigt som jag ger medarbetarna stor frihet att själva planera och genomföra sitt arbete. Jag värdesätter eget ansvar, ömsesidigt förtroende och en öppen dialog där vi vågar ställa frågor, lyfta utmaningar i ett tidigt skede och utmana varandras idéer på ett konstruktivt sätt. För mig är det viktigt att skapa en miljö där medarbetarna känner sig trygga, får möjlighet att utvecklas och har tillgång till stöd och vägledning när det behövs.” Mer om dig För att lyckas i rollen är du en erfaren, nyfiken och lösningsorienterad fullstackutvecklare som vågar tänka om, tar gärna hjälp av andra och ser värdet i att kontinuerligt lära dig mer. Du lockas av möjligheten att utvecklas inom teknikens olika delar och drivs av att hitta nya lösningar tillsammans med teamet. Du behöver inte vara lika stark inom både backend och frontend, vi vet att alla har sina styrkor och utvecklingsområden. Hos oss får du möjlighet att fördjupa dina kunskaper, utmana dig själv och stärka dig i de områden där du vill växa. Det viktigaste är att du har ett genuint intresse för utveckling, en vilja att lära och ett eget driv att ta ansvar för din fortsatta kompetensutveckling. Vår backend bygger på .NET och en mikrotjänstarkitektur, med tekniker som Azure, Kubernetes, Service Bus, MongoDB och Redis. På frontend-sidan använder vi Next.js och TypeScript. Vi arbetar även med Node.js, Cypress, Jest, CI/CD i Azure, Docker och React Native. För att du ska landa väl i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av frontendutveckling med React och backendutveckling med .NET. Välkommen med din ansökan! Vi tar emot ansökningar via den här annonsen och går igenom dem löpande. Du behöver inte skicka med ett personligt brev, bifoga ditt CV och besvara frågorna i samband med din ansökan. Så här ser vägen till Tre ut: Vi börjar med ett urval, följt av tester och en kortare telefonintervju. Därefter får du träffa den rekryterande chefen i en första intervju, följt av en kompetensbaserad intervju med vår Talent Acquisition Partner. För slutkandidaten ingår även referenstagning och bakgrundskontroll. Vi använder tester som en del av urvalet för att skapa en så objektiv och rättvis bedömning som möjligt. Vi intervjuar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Hallon grundades 2013 av Tre med målet att förenkla och erbjuda billigare mobilabonnemang. Vi är mobiloperatören som gör det enkelt – utan bindningstider, krångliga fakturor eller rörliga priser. Hos oss arbetar du i våra helt nybyggda lokaler vid Globenområdet – skapade för oss och våra kollegor på Tre och Hallon. Hos oss på Hallon jobbar du i den lilla, snabba organisationen med storbolagsfördelarna som kommer med att vara en del av Tre. Här är det högt i tak och alla idéer och tankar får ta plats. WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Hallon nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Hallon anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst. WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Hallon gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären. WE ACT LIKE BUDDIES - På Hallon är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

Vill du arbeta nära några av Sveriges största företag och bidra till starka kundrelationer och hög kundnöjdhet? Large Account Service ansvarar för support och förvaltning av Tres största företagskunder.Nu söker vi en Customer Success Manager för ett vikariat på 1 år. Om rollenSom Customer Success Manager blir du en viktig del av ett sammansvetsat team som kombinerar hög service, tydligt ägarskap och nära kundrelationer. Du ansvarar för den löpande driften och förvaltningen av en egen portfölj med några av Tres största företagskunder. Genom ett proaktivt och strukturerat arbetssätt säkerställer du hög servicekvalitet, välfungerande leveranser och långsiktiga kundrelationer. I rollen säkerställer du att vi levererar enligt kundens avtal och överenskomna servicenivåer. Du hanterar och koordinerar serviceärenden och eskaleringar, utvecklar kundanpassade rutiner och identifierar förbättringsmöjligheter som stärker kundupplevelsen. Du har löpande kontakt med kunder via mejl, telefon och möten samt samarbetar nära med interna specialister, säljare och leveransteam för att driva frågor framåt. Dina huvudsakliga ansvarsområden I rollen ansvarar du för drift och förvaltning av en egen kundportfölj och säkerställer att överenskomna servicenivåer och åtaganden uppfylls. Du hanterar och koordinerar serviceärenden och eskaleringar samt utvecklar kundanpassade rutiner och arbetssätt. Arbetet innefattar även regelbundna uppföljningar och kundmöten, i nära samarbete med interna specialister, säljare och leveransteam. Du arbetar proaktivt med att identifiera förbättringsmöjligheter som bidrar till att stärka kundupplevelsen. Du kan se fram emot att ·Möjlighet att arbeta nära några av Tres största företagskunder och bygga ett brett kontaktnät inom försäljning, leverans, teknik och support. ·Du utvecklas inom kundförvaltning, telekom och komplexa företagslösningar samtidigt som du blir en del av ett kompetent team med nära samarbete och gemensamt ansvar för kundupplevelsen. ·Du får en gedigen onboarding och goda möjligheter till kontinuerlig utveckling. Såhär beskriver rekryterande chef Linda sitt ledarskap:Jag tror på ett tillitsbaserat ledarskap där ansvar, engagemang och samarbete står i fokus. Rollen präglas av stor frihet under ansvar och därför är det viktigt att medarbetaren är självständig, affärsmässig och drivs av att skapa värde för kunden. Jag vill skapa en arbetsmiljö där vi stöttar varandra, delar kunskap och tar gemensamt ansvar för teamets resultat. För mig är öppen kommunikation, initiativförmåga, struktur och ett genuint kundfokus viktiga framgångsfaktorer i rollen. Vem är du Vi söker dig som har erfarenhet av service, kundkontakt och administration samt förmåga att prioritera och hantera flera ärenden parallellt inom utsatta tidsramar. Du har mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift, och arbetar på ett strukturerat, lösningsorienterat och proaktivt sätt. Du har god samarbetsförmåga och lätt för att skapa förtroende hos såväl kunder som kollegor. Vidare har du grundläggande kunskaper i Excel. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med större företagskunder samt av CRM-, support- eller ärendehanteringssystem är meriterande. Kunskap om telefoni, växellösningar eller telekom och erfarenhet av orderhantering och leveransprocesser är också värdefullt i rollen. Välkommen med din ansökan! Vi tar emot ansökningar via denna annons och kommer hålla intervjuer löpande. Personligt brev behövs inte, men vi vill gärna att du svarar på några frågor vi ställer i samband med att du söker. Vi använder tester för att säkra objektiva bedömningar i samband med urval. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld. Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling. När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss. WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst. WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären. WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

Vi på Tre bygger, utvecklar och framtidssäkrar ett av Sveriges mest avancerade mobilnät. Nu söker vi en Nätplanerare Transmission till vårt team i Göteborg.Det här är en roll för dig som vill kombinera teknik, analys och planering i en verksamhet som har stor betydelse för utvecklingen av mobilnätet. Du får ett stort eget ansvar, arbetar nära erfarna specialister och får möjlighet att påverka både tekniska lösningar och nätets långsiktiga utveckling. Om rollen Som Nätplanerare Transmission ansvarar du för planering och utveckling av transmissionsnätet inom din region. Du arbetar med allt från nätutbyggnad och kapacitetsplanering till tekniska analyser, leverantörsdialoger och koordinering av genomförandet. Rollen kombinerar teknik, analys och projektstyrning och är en arkitektroll med ett brett ansvar. Du kommer både att arbeta med långsiktiga strategiska frågeställningar kring nätets utveckling och samarbeta direkt med tekniker i fält för att lösa mer driftnära utmaningar. Du får ansvar för ditt område samtidigt som du samarbetar nära kollegor inom nätplanering, implementation, drift och andra specialistfunktioner.Du blir en del av ett stabilt och erfaret team där kunskap delas generöst och där man hjälps åt att lösa både små och stora utmaningar. I rollen kommer du bland annat att: Planera och utveckla transmissionslösningar för nya och befintliga nätinstallationer Ansvara för kapacitetsplanering och nätutveckling inom din region Ta fram tekniska lösningar och underlag för nätutbyggnad Driva och koordinera aktiviteter tillsammans med interna och externa samarbetspartners Arbeta nära leverantörer kring design, genomförande och uppföljning Säkerställa att lösningar möter krav på kvalitet, prestanda och kostnadseffektivitet Samarbeta med flera delar av verksamheten för att skapa hållbara och långsiktiga nätlösningar Gruppchef Håkan beskriver sitt ledarskap: "Jag tror på att ge människor ansvar och frihet att driva sitt område samtidigt som vi hjälps åt som team. Vi har en prestigelös kultur där vi delar kunskap och stöttar varandra. För mig är det viktigt att skapa förutsättningar för utveckling, lärande och långsiktig framgång." Du kan se fram emot att: Få ett stort eget ansvar för en viktig del av Tres nät vara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt till samhällsnyttan Arbeta i en arkitektroll med stor variation, från strategiska vägval till driftnära frågor ute i verksamheten Lära dig av erfarna specialister med lång branschkunskap Påverka hur vi utvecklar nätet och våra lösningar Arbeta i ett sammansvetsat och prestigelöst team vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work samt att vi är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar Vem är du?Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse och en stark analytisk förmåga. Du trivs med att ta ansvar, lösa problem och samarbeta med andra. Eftersom rollen innebär många kontaktytor behöver du också kunna kommunicera väl och skapa goda relationer både internt och externt. Vi tror att du har: Minst treårig akademisk utbildning inom teknik, telekom, nätverk eller motsvarande Erfarenhet av tekniskt arbete inom exempelvis telekom, datakommunikation, nätverk eller infrastruktur God analytisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar God kommunikativ förmåga på svenska och engelska B-körkort Det är meriterande om du har erfarenhet av: Transmissionsnät, datakomnät och/eller mobilnät Fiber- eller radiolänkslösningar Routing och switching Nätplanering eller nätdesign Att använda kod, skript eller AI-baserade verktyg för att lösa praktiska problem Välkommen med din ansökan! Vi tar emot ansökningar via den här annonsen och går igenom dem löpande. Du behöver inte skicka med ett personligt brev, bifoga ditt CV och besvara frågorna i samband med din ansökan. Så här ser vägen till Tre ut: Vi börjar med ett urval, följt av tester och en kortare telefonintervju. Därefter får du träffa den rekryterande chefen i en första intervju, följt av en kompetensbaserad intervju med vår Talent Acquisition Partner. För slutkandidaten ingår även referenstagning och bakgrundskontroll. Vi använder tester som en del av urvalet för att skapa en så objektiv och rättvis bedömning som möjligt. Vi intervjuar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna vår nästa buddy till 3Butiken Frölunda. 3Butikerna är en av Tres viktigaste kanaler när det kommer till att skapa nöjda och lojala kunder. Detta gör vi genom vårt servicefokus, vår kunskap och vårt engagemang! En dag som Säljare i vår 3Butik Det är starten på en ny dag. Du ser till att göra butiken i ordning för dagen, ser till att butiken är städad och fin, kollar försäljningsresultat och sätter därefter mål för dagen. Du läser på om vår senaste produktlansering och om våra pågående kampanjer. Snart öppnar du butiken och är redo för dagens första kundmöte.  Under dagen kommer du och din chef att gå igenom försäljning, kundnöjdhet, daglig drift och du kommer att få regelbunden coachning. Du håller dig uppdaterad vad gäller utbildningar, nya produkter, kampanjer och tjänster. Tillsammans med dina kollegor strävar du efter att nå butikens budget och leverera kundmöten med hög kvalitet.  Vi erbjuder dig Att vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work samt att vi är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar En timanställning med timlön och provision. Kontinuerlig utbildning och utveckling En företagskultur vi är mycket stolta över Kul på jobbet! Bland annat genom kvartalsvisa tävlingar som ger en möjlighet till fina priser Attvara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt tillsamhällsnyttan Vem är du? Vi tror att du är serviceinriktad och intresserad av försäljning. Som person är du relationsskapande och kommunikativ, och drivs av att arbeta mot mål. Vi ser också att du är ansvarstagande och en riktig buddy! Att arbeta som Säljare i 3Butik innebär att arbetstiden är förlagd på både dagtid och kvällstid samt vardagar och helger, så en förutsättning är att detta passar din livssituation. Du behöver också vara minst 18 år och kunna svenska och engelska.  Välkommen med din ansökan! Låter det här som något för dig? Vad roligt, vi ser fram emot din ansökan! Att söka jobbet är enkelt och går snabbt, du behöver bara besvara några urvalsfrågor direkt i annonsen. Vi tar inte emot CV eller personligt brev, eftersom vi är mer intresserade av vem du är och vad du kan bidra med, än vad du gjort tidigare. För att ge alla samma chans att visa sin potential använder vi tester som första steg i rekryteringsprocessen. Lite bra info att känna till: För våra slutkandidater gör vi referenstagning och bakgrundskontroll. Du får mer information om detta längre fram i processen. Rekryteringen pågår parallellt med den händelserika vardagen i 3Butiken, så det kan ibland ta lite tid innan du hör från oss, men vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar så snart vi kan! Varmt välkommen till oss på Tre! Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld. Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling. När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss. WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst. WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären. WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

Vi står nu redo att välkomna nästa ledare till 3Butiken Gränby. 3Butikerna är en av Tres viktigaste kanaler när det kommer till att skapa nöjda och lojala kunder. I den här rollen får du möjlighet att jobba med coaching och teamutveckling, driva försäljning och skapa resultat tillsammans med andra. En dag som Store Manager Jag heter Alexander och är affärsområdesansvarig för våra 3Butiker. Som din närmsta chef ser jag fram emot att jobba tillsammans med dig! En dag i 3Butik är händelserik och varierad, och jag vill gärna ge dig en inblick i hur det kan se ut. Dagen börjar med att du och teamet säkerställer att butiken är inbjudande och redo att välkomna kunder. Du sätter upp försäljningsmål, planerar dagen och håller dig uppdaterad om de senaste produktlanseringarna och kampanjerna. Kanske har du senare ett möte med mig, för att gå igenom resultat och fokusområden eller ett utvecklingssamtal med en medarbetare. Snart är det dags att möta dagens första kund och tillsammans med teamet skapa en förstklassig upplevelse. Mer om rollen Som Store Manager är du en närvarande och operativ ledare med fullt ansvar för både personal och butikens dagliga drift. Du leder genom att vara på plats i butiken, coachar teamet i kundmötet och visar riktningen genom att själv möta och sälja till våra kunder. Rollen innebär ett tydligt mandat och ett stort eget ansvar, där du skapar trygghet och närvaro för både medarbetare och kunder, även under helger. Du är en del av ett starkt butikskluster med nära till fysiskt stöd, vilket ger dig goda förutsättningar att lyckas. Ersättningen är direkt kopplad till både din egen försäljning och butikens prestation. Vi erbjuder dig Att vara en delav en fantastisk företagskultur, med ett stort nätverk och nära kontakttill hela vår säljorganisation. Tre är enarbetsplats där individuell utveckling och intern rörlighet är ett avvåra stora fokusområden. Med hjälp av drivnamedarbetare, engagerade ledare och våra internautbildningar ger vi dig förutsättningar att växa på Tre. En möjlighet attvara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt tillsamhällsnyttan. Att vara en delav en av Sveriges bästa arbetsplatser där vi sätter våra medarbetare ifokus samt att vi är stolt samarbetspartner till Women in Tech och TjejerKodar. Mer om dig Om vi får gissa är du någon som har erfarenhet av att arbeta inom service och försäljning. Kanske besitter du en ledande roll idag, eller så är du en informell ledare och är redo för ditt nästa kliv i karriären. Oavsett så tror vi att du drivs av att ta ansvar, påverka och skapa framgång tillsammans med ditt team. Som person har du en naturlig förmåga att bygga relationer och inspirera din omgivning. Med ditt driv och din struktur håller du alltid kursen mot målet, samtidigt som du ser till att vägen dit är både effektiv och utvecklande, för både dig själv och andra. Du älskar att lösa problem, hitta möjligheter och göra det där lilla extra som gör skillnad. I en snabbföränderlig miljö trivs du som bäst, där tempot är högt och resultaten tydliga. Att nå mål är en självklarhet för dig, men du vet också att framgång skapas tillsammans. Välkommen med din ansökan Låter det här som något för dig? Vad glada vi blir! Vi tar emot ansökningar via den här annonsen och går igenom dem löpande. Du behöver inte skicka med ett personligt brev, bifoga ditt CV och besvara frågorna i samband med din ansökan. Så här ser vägen till Tre ut: Vi börjar med ett urval, följt av tester och en kortare telefonintervju. Därefter får du träffa den rekryterande chefen i en första intervju, följt av en kompetensbaserad intervju med vår Talent Acquisition Partner. För slutkandidaten ingår även referenstagning och bakgrundskontroll. Vi använder tester som en del av urvalet för att skapa en så objektiv och rättvis bedömning som möjligt. Vi intervjuar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld. Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling. När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss. WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst. WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären. WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

Tar du examen 2027 och vill kickstarta din karriär på Tre? Vill du utvecklas inom affärsutveckling, ta dig an nya utmaningar och vara med och forma framtidens telekom? Då kan 3Talent-programmet vara helt rätt väg för dig! Vad är 3Talent? 3Talent är vårt traineeprogram där du får en unik möjlighet att växa in i din yrkesroll samtidigt som du lär känna Tre på djupet. Du får utforska vår verksamhet, förstå vad som driver vår affär framåt och upptäcka hur olika kompetenser och perspektiv bidrar till vår gemensamma utveckling. Redan när du söker väljer du ett av två spår: Technology Management eller Business Management. Oavsett vilket du väljer blir du en del av ett sammansvetsat trainee-team på tre personer där ni utvecklas tillsammans, delar erfarenheter och stöttar varandra genom hela året. Samtidigt får du möjlighet att fördjupa dina kunskaper och växa inom det område som engagerar dig mest. Under programmet får du möjlighet att rotera mellan olika verksamhetsområden och arbeta nära våra direktörer. Du blir en del av vårt Strategy & Business Development-team där du tillsammans med härliga kollegor får jobba med strategiska projekt som gör skillnad för företaget och våra kunder. Under traineeåret fortsätter du att utvecklas genom löpande uppföljning, utbildning och personlig coachning anpassad efter dina behov och ambitioner. Mot slutet av traineeprogrammet pratar vi tillsammans om nästa steg i din karriär på Tre. Vårt mål är att du ska hitta en roll där du får utmanas, utvecklas och trivas – och fortsätta växa tillsammans med oss. Traineeprogrammet är starten på din långsiktiga karriär på Tre och efter avslutat program övergår du till en fastanställning hos oss. Vad får du som management-trainee? Lära dig hela affären Du kommer att rotera mellan olika affärsområden, så som konsumentaffären, företagsaffären, Hallon, kundservice och Technology (IT och nät), och få en helhetsbild av hur vi driver våra affärer. Coachning och utbildning Du får stöd och vägledning från några av våra mest erfarna ledare, och du får ett skräddarsytt utbildningspaket för att utvecklas så snabbt och effektivt som möjligt. Arbeta med verkliga utmaningar Som trainee får du delta i spännande och utmanande projekt inom strategi och affärsutveckling, ofta i samarbete med ledningsgruppen. Skapa viktiga kontakter Under året kommer du att bygga ett starkt nätverk och skapa värdefulla relationer för din fortsatta karriär på Tre. En språngbräda in i karriären Som 3Talent får du en tillsvidareanställning där vi satsar på dig under året, för att vi är övertygade om att du kommer bli ett värdefullt bidrag för Tre, både under året och framöver. Ingå i ett större nätverk Genom våra ägare Investor och CK Hutchinson ingår vi i nätverk där vi delar erfarenheter och utvecklar nya tjänster, produkter och AI-lösningar. Vi samarbetar även nära med Tre Danmark, bland annat inom IT, vilket ger dig möjlighet att utbyta kunskap och bidra till utveckling över landsgränserna. Vi söker dig som... Går ditt sista år på din masterutbildning Om du söker till Business Management Trainee: exempelvis civilingenjör eller ekonom Om du söker till Technology Management Trainee: civilingenjör med exempelvis inriktning mot IT, data eller teknik Är passionerad, driven och vill utvecklas i ett högt tempo. Är nyfiken på att förstå affärsutveckling från grunden och vill bidra med dina idéer till en innovativ arbetsmiljö. Har ett starkt intresse för att utmana etablerade lösningar och tänker som en "challenger". Är bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska, i tal och skrift. Praktisk information om rekryteringsprocessen Ansökan är öppen mellan 21 oktober och 11 november Om du går vidare i rekryteringsprocessen får du genomföra ett logik- och personlighetstest via vår samarbetspartner Alva Labs. Nästa steg är intervju- och casedagarna på vårt huvudkontor i Stockholm antingen den 1 eller 2 december, dit du bjuds in om du går vidare efter testerna. Du som går hela vägen i processen får besked om du erbjuds en plats i programmet strax före jul. För slutkandidater genomför vi även bakgrundskontroll och referenstagning. 3Talent-programmet startar den 1 september 2027 och pågår till den 31 augusti 2028. Därefter fortsätter din resa på Tre i en roll som matchar din kompetens, dina ambitioner och dina preferenser. Välkommen med din ansökan!