Är du en serviceinriktad person med tidigare erfarenhet från någon form av kundservice? Kanske studerar du under året men är tillbaka i Stockholm över sommaren? Då har vi det perfekta sommarjobbet för dig! Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad Customer Service Support till vår kund. Onboarding sker under april/maj och du arbetar heltid juni–augusti. 🌞 Dina arbetsuppgifter Du tar emot samtal och mail från finsktalande kunder, därför krävs flytande finska i tal och skrift. Du kommer att arbeta med: • Support via telefon och mejl • Tekniska kundfrågor och enklare felsökning • Ärende-, order- och avtalshantering • Reklamationer och returer • Fakturering • Administration i olika affärs- och CRM-system • Att säkerställa en positiv kundupplevelse och bidra i förbättringsarbete Vem vi söker • Minst ett års erfarenhet av kundservice • Flytande svenska och finska i tal och skrift Om dig Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och en god förmåga att guida kunderna på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. För att trivas i rollen bör du ha goda datakunskaper och tycka om problemlösning. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Hero under uppdragstiden. För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

Vill du leda ett team i en miljö där tempot är högt, förändring är konstant och möjligheterna är stora? Vår kund är ett snabbväxande bolag på en spännande resa och nu söker vi en Team Lead inom Customer Support som vill vara med och forma hur de skalar deras kundupplevelse i takt med sin tillväxt. Det här är inte en roll där du “förvaltar”. Det här är en roll och ett uppdrag där du bygger, utvecklar och driver förändring. Om rollen Som Team Lead för Customer Support kommer du att ha en nyckelroll i att: Leda och utveckla ett engagerat supportteam Skapa struktur, processer och arbetssätt som skalar med bolaget Driva förändringsarbete när organisationen växer och utvecklas Säkerställa en kundupplevelse i världsklass Arbeta nära produkt- och techteam för att förbättra både produkt och kundresa Du kommer att befinna dig mitt i verksamheten – där kundinsikter, affärsmål och produktutveckling möts. Vem vi söker Vi tror att du: Har erfarenhet av att leda team, gärna inom Customer Support eller Customer Success Har varit med på en tillväxtresa och förstår vad det innebär att bygga samtidigt som tempot är högt Är trygg i förändringsledning och kan få med dig människor även när riktningen skiftar Har förmågan att skapa förtroende – både i ditt team och i organisationen Gärna har bakgrund från produktbolag eller SaaS Är datadriven men samtidigt lyhörd för människorna bakom siffrorna Vad som är extra viktigt i den här rollen I en snabbväxande organisation räcker det inte med traditionellt ledarskap. För att lyckas i rollen tror vi att du behöver: Bygga struktur utan att skapa byråkrati Vara bekväm i det oklara – allt är inte färdigt, och det är en del av jobbet Tänka skalbart från dag ett – det som funkar idag måste fungera imorgon gånger tio Skapa engagemang i förändring – inte bara hantera den Förstå kopplingen mellan support, produkt och affär Vara både operativ och strategisk – du växlar däremellan utan problem Detta är initialt ett konsultuppdrag på sex månader med chans till förlängning eller överrekrytering. Start är omgående. Vi ser fram emot din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

Är du en erfaren säljare som vill ta nästa steg i karriären? Här får du arbeta med etablerade kundrelationer, driva hela säljprocessen och erbjuda kompletterande lösningar som stärker kundens befintliga investeringar inom energiteknik Rekryteringen sker i samarbete med Hero, du blir anställd direkt av ett av Sveriges mest expansiva bolag inom energiteknik! Om rollen I den här rollen arbetar du med varma leads, kunder som redan har en relation med bolaget. Ditt uppdrag blir att utveckla dessa relationer vidare genom att erbjuda kompletterande lösningar som stärker kundens nuvarande investeringar. Du blir en del av ett dedikerat säljteam där laganda, struktur och högt tempo präglar vardagen. Här finns en kultur där man stöttar varandra och arbetar mot gemensamma mål, samtidigt som du får utrymme att växa i din egen säljkarriär. Vi erbjuder en stabil grundlön och en provisionsmodell som belönar prestation. Förutom detta får du tillgång till flera fina förmåner, bland annat erbjuds du gratis frukost, friskvårds bidrag, rabatt på träningskort samt gratis parkering i huset. Du kommer arbeta i moderna lokaler i Alvik – en arbetsplats där både trivsel och prestation står i centrum. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Ta kontakt med befintliga kunder via telefon och erbjuda kompletterande lösningar som stärker deras nuvarande investeringar. Ansvara för hela säljprocessen, från första kontakt till stängd affär. Bidra till teamets framgång genom aktivt deltagande och samarbete Delta i interna säljtävlingar, utbildningar och team aktiviteter Vi söker dig som: Har dokumenterad erfarenhet av försäljning och är van att arbeta över telefon. Är kommunikativ, lyhörd och duktig på att bygga förtroende Är nyfiken på teknik och vill lära dig mer inom energisektorn Är driven och trivs med att jobba i en resultatorienterad miljö. Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Eftersom rollen innebär avancerad försäljning och komplexa kunddialoger är det viktigt att du har rätt förutsättningar för att lyckas. Därför är logik- och personlighetstester via Alva Labs en central del av processen. Tidigare erfarenhet från energibranschen är dock inte ett krav, du får fullständig introduktion och utbildning i företagets produkter och system. Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning hos kundföretaget Arbetstid: Måndag–fredag, kl. 08:00–17:00 Plats: Alvik, Stockholm. Start: Enligt överenskommelse Observera att en bakgrundskontroll av belastningsregistret görs på slutkandidater i processen. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Sara Altun på [email protected] Ansök redan idag och ta chansen att bli en del av ett innovativt bolag i framkant inom hållbar teknik – här får du både stark teamkänsla, goda förmåner och obegränsade möjligheter att växa i din säljkarriär!

Vi söker en kundservicestjärna till vår kunds drivna team! Har du ett öga för teknik, en lugn och trygg framtoning samt erfarenhet av att möta kunder med service i världsklass? Då kan du vara den vi söker! Om rollen: I rollen som medarbetare inom kundservice blir du en nyckelperson i vår kunds kontakt med kunderna. Du kommer att: Hjälpa kunder med tekniska frågor och utmaningar via telefon, e-post och chatt. Felsöka, guida och lösa problem – alltid med ett professionellt och pedagogiskt förhållningssätt. Arbeta i olika system och verktyg – därför är det viktigt att du är systemkunnig och nyfiken på teknik. Samarbeta tätt med ditt team, tekniker och andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och ständiga förbättringar. Vem är du? Vi tror att du: Har erfarenhet av kundservice via telefon. Är systemvan och gillar att arbeta strukturerat i olika digitala miljöer. Vill vara en del av ett engagerat och målinriktat team där vi stöttar och lyfter varandra. Vi erbjuder dig: En arbetsplats där din tekniska nyfikenhet uppmuntras. Ett dedikerat team som brinner för både kundupplevelse och laganda. Möjlighet till utveckling både inom kundservice och teknik. Ett inkluderande och harmoniskt arbetsklimat – med både skratt och fokus. Tillträde, omfattning och anställning Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden. Arbetstider måndag till fredag 07.20–16. Kontoret ligger fräscha lokaler i Kista. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson på [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

Vill du arbeta i ett bolag där teknik, affär och människor möts? Vi söker nu en inköpare som kommer få en central roll där du arbetar nära leverantörer, kunder, säljteam och interna funktioner för att säkerställa rätt produkter, rätt villkor och hög leveransprecision. Om rollen Som inköpare ansvarar du för att planera, förhandla och utveckla inköp inom sortiment av IT-produkter och lösningar. Du arbetar både operativt och strategiskt i en miljö där produkter, marknadsförutsättningar förändras snabbt. Du kommer bland annat att: Ansvara för inköp av hård- och mjukvara Förhandla priser, villkor och leveransavtal med leverantörer Säkerställa tillgänglighet och konkurrenskraft i sortimentet Arbeta nära försäljning för att möta kundernas behov Följa upp leveranser, lager och leverantörsprestanda Bidra till utveckling av inköpsprocesser och samarbeten Vi tror att du har Erfarenhet av inköp, gärna inom IT, teknik eller distribution Förmåga att arbeta strukturerat i en komplex och föränderlig miljö God affärsförståelse och vana att förhandla Intresse för teknik och digitala lösningar Goda kunskaper i svenska och engelska Vem är du? För oss är laget minst lika viktigt som kompetensen. Vi söker därför dig som: Är samarbetsinriktad och prestigelös Bygger starka relationer, både internt och externt Tar ansvar och driver ditt arbete framåt Delar kunskap och bidrar till en positiv teamkultur Du trivs i en miljö där det händer mycket och där lösningar ofta skapas tillsammans. Vi erbjuder En nyckelroll i ett växande och tekniknära bolag Möjlighet att arbeta med både hårdvara och mjukvara i en komplex affär Ett engagerat team där samarbete, respekt och utveckling står i fokus En arbetsplats där idéer tas tillvara och där du kan påverka Detta är en konsultroll med start omgående och initialt nio månader framåt, med god chans till förlängning eller övertag. Vi ser fram emot din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

Är du typen som hellre löser problemet än skriver en lång mejltråd om det? Bra. Då kan du vara personen vi letar efter. Vår kund är ett växande bolag inom hållbara förbrukningsartiklar för vård, läkemedel och apotek och de är fortfarande i den där roliga fasen när saker utvecklas hela tiden. Det betyder att allt inte är perfekt processatt ännu. Det betyder också att du får vara med och påverka, förbättra och ibland helt enkelt fixa saker som behöver fixas. Vi söker nu en inköp och logistikkoordinator som gillar när dagarna inte är identiska. Hos vår kund är rollen operativ, bred och viktig. Du är en central del i att se till att hela flödet fungerar, från order till leverans, fakturering och kundsupport. Ena stunden lägger du en inköpsorder, nästa koordinerar du leveranser, följer upp lager eller hjälper en kund som behöver svar snabbt. Kort sagt: du är personen som får saker att hända. Du kommer arbeta nära både leverantörer, lager, kunder och kollegor och hålla ihop flödet mellan order, inköp, logistik och fakturering. Produkterna produceras bland annat i Eskilstuna och skickas via grossisters centrallager, 3PL eller direkt till slutkund. Ibland innebär det att du åker till lagret för att dubbelkolla något eller ta ett stickprov – för ibland är verkligheten bättre än Excel. För att trivas här tror vi att du är lösningsorienterad, självgående och ganska prestigelös. Du behöver inte vara senior supply chain-expert, men du ska ha jobbat med order, logistik, inköp eller fakturering tidigare och känna dig bekväm med att hålla många trådar i händerna. Du är typen som ser möjligheter – kanske i en smartare fraktlösning, en bättre orderrutin eller ett sätt att få flödet att rulla lite smidigare. Och viktigast av allt: du är inte rädd för att kavla upp ärmarna när det behövs. Är du bevandrad i Microsoft Dynamics / Business Central, Excel, Rillion och Microsoft 365, är det meriterande. Hos vår kund blir du en del av ett litet team på cirka fem personer där personlighet och samarbete betyder mycket. De jobbar nära varandra och har ett öppet och hjälpsamt klimat. Det finns också hundar på kontoret, så du behöver vara okej med fyrbenta kollegor som ibland tycker att möten borde innehålla mer godis. Tjänsten är på heltid (40 h/vecka), normalt 8.30–17.00 med viss flexibilitet. Start så snart som möjligt, gärna i maj. Det är viktigt att du kan arbeta större delen av sommaren även om de har en kortare stängning i juli. Lön ligger runt 30 000 kr beroende på erfarenhet, och B-körkort krävs då vissa lagerbesök förekommer. Om du gillar tanken på att jobba i ett bolag som växer, där du får ta ansvar, påverka och ibland lösa saker som ännu inte har en perfekt manual – då tror vi att du kommer trivas hos vår kund. Detta är ett konsultuppdrag på tolv månader med en intention från kunden att ta över dig i en tillsvidareanställning efter konsulttiden. Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

Vi söker en tekniskt intresserad kundservicestjärna till vår kunds drivna team! Har du ett öga för teknik, en lugn och trygg framtoning samt erfarenhet av att möta kunder med service i världsklass? Då kan du vara den vi söker! Om rollen: I rollen som medarbetare inom teknisk kundservice blir du en nyckelperson i vår kunds kontakt med kunderna. Du kommer att: Hjälpa kunder med tekniska frågor och utmaningar via telefon, e-post och chatt. Felsöka, guida och lösa problem – alltid med ett professionellt och pedagogiskt förhållningssätt. Arbeta i olika system och verktyg – därför är det viktigt att du är systemkunnig och nyfiken på teknik. Samarbeta tätt med ditt team, tekniker och andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och ständiga förbättringar. Vem är du? Vi tror att du: Har erfarenhet av kundservice via telefon. Är trygg i dig själv och behåller lugnet även när det hettar till. Är systemvan och gillar att arbeta strukturerat i olika digitala miljöer. Vill vara en del av ett engagerat och målinriktat team där vi stöttar och lyfter varandra. Vi erbjuder dig: En arbetsplats där din tekniska nyfikenhet uppmuntras. Ett dedikerat team som brinner för både kundupplevelse och laganda. Möjlighet till utveckling både inom kundservice och teknik. Ett inkluderande och harmoniskt arbetsklimat – med både skratt och fokus. Tillträde, omfattning och anställning Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden. Arbetstider måndag till fredag 07.20–16. Kontoret ligger fräscha lokaler i Kista. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson på [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

Som Commercial & Sales Coordinator blir du en central del i arbetet med B2B-försäljning och kundrelationer på flera internationella marknader, bland annat i Norden, Europa och APAC. Du arbetar nära design- och produktteamet och har en viktig roll i att driva försäljning, skapa struktur och säkerställa en smidig upplevelse för återförsäljare. Det här är en bred kommersiell roll där du får möjlighet att växa, testa nya idéer och vara en viktig del i företagets fortsatta expansion. Dina huvudsakliga ansvarsområden: Driva och utveckla B2B-försäljning i Norden, Europa och APAC Bygga långsiktiga relationer med återförsäljare Hantera orderflöden, inköp, prognoser och löpande kundkommunikation Arbeta med reklamationer, support och administrativ uppföljning Koordinera produktion, ledtider och leveranser tillsammans med fabrik Delta i produktlanseringar, kampanjer och branschmässor Stötta i digitalt arbete kopplat till e-handel, material och innehåll Initiera och driva projekt som stärker försäljning och tillväxt Det här är en roll för dig som gillar ansvar, utveckling och att vara den som får saker att rulla. Om företaget Företaget är ett innovativt designbolag som utvecklar baby- och barnprodukter med fokus på kvalitet, funktion och hållbarhet. Visionen är att skapa genomtänkta lösningar som förenklar vardagen – inte fler produkter än nödvändigt. Design, utveckling och testning sker i företagets studio i Stockholm, där kreativitet, teknik och praktiskt kunnande möts i vardagen. Här arbetar man i en entreprenöriell miljö med korta beslutsvägar, där idéer snabbt kan utvecklas till färdiga produkter och där varje medarbetare har möjlighet att påverka. Vi söker dig som Är driven, initiativtagande och trivs i ett högt tempo Har erfarenhet av B2B-försäljning, kundkontakt eller koordinerande roller Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande Har intresse för processer, flöden och att skapa struktur Har erfarenhet av – eller vill lära dig – system som Shopify, Ongoing och Fortnox Är nyfiken på design och vill arbeta nära produkten Vill utvecklas och ta större ansvar över tid Det här erbjuds En central roll i ett innovativt och växande företag Arbetsplats i en designstudio i Stockholm, med viss flexibilitet i vardagen Stort utrymme att påverka och utveckla arbetssätt Möjlighet att växa inom försäljning, marknad och kundrelationer Internationell exponering och spännande framtidsprojekt En dynamisk miljö där du verkligen gör skillnad Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team, någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

Nu har du möjlighet att kliva in i en spännande administrativ roll hos ett internationellt bolag som arbetar med produkter som gör verklig skillnad. Rollen passar dig som vill kombinera administration, support och kundkontakt i en strukturerad vardag tillsammans med ett prestigelöst och hjälpsamt team. Om rollen Rollen är administrativ och kräver noggrannhet, ansvarstagande och närvaro. Du blir en del av ett mindre team och arbetar nära både interna funktioner och externa kontaktytor. Fokus ligger på order- och viss fakturahantering, med huvudsakligt ansvar mot den Svenska marknaden. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara: Registrera och kontrollera kundordrar Hantera inkommande mejl och frågor från interna team och externa kontakter Besvara frågor kring exempelvis leveranser och orderstatus (främst via mejl, viss telefonkontakt kan förekomma) Hantera returärenden och uppdatera system Fakturahantering Vem vi söker Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice, administration, orderläggning eller liknande arbete. För att trivas i rollen tror vi att du är kommunikativ, strukturerad och gillar att arbeta tillsammans med andra. Vi tror att du: Är en lagspelare som hugger i där det behövs Är noggrann, ansvarstagande och strukturerad Tar reda på saker och löser problem när de uppstår Trivs med administrativa uppgifter Har god datavana och goda kunskaper i Officepaketet Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Detta är ett konsultuppdrag på initialt 8 månader där du blir anställd av Hero och med start i maj 2026. Du arbetar kontorstider mellan 08.00–17.00. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!

Vill du ta dina första steg i finansbranschen i en roll där du både arbetar nära kunder och får insyn i hur ett växande finansbolag fungerar bakom kulisserna? Nu söker vi till vår kund en ny kollega till en hybridroll där du kombinerar kundtjänst med administrativa uppgifter och office management. Det här är en perfekt möjlighet för dig som är i början av din karriär och vill utvecklas i en entreprenöriell miljö. Vår kund är ett modernt finansbolag i stark tillväxt. Efter en stark utveckling på den svenska hemmamarknad står de nu inför nästa steg, expansion i Europa. Det innebär en dynamisk arbetsmiljö där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där varje medarbetare har möjlighet att påverka. I den här rollen blir du en central del av deras team. Du kommer att vara en av de första kontakterna för deras kunder och samarbetspartners, vilket gör att du spelar en viktig roll i hur de uppfattas som bolag. Samtidigt arbetar du nära ledning och kollegor med administrativa uppgifter som får kontoret att fungera smidigt i vardagen. Som person trivs du i en roll där du får kombinera struktur med sociala kontakter. Du är nyfiken på finansbranschen och vill förstå hur ett modernt finansbolag fungerar – från kundrelationer till interna processer. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter I rollen kommer du att arbeta brett, med både kundkontakt och intern administration. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och digitala kanaler Hjälpa kunder med frågor kring tjänster och produkter Säkerställa en hög servicenivå och en professionell kundupplevelse Stötta organisationen med administrativa uppgifter Ansvara för kontorsrelaterade frågor och bidra till en välfungerande arbetsmiljö Koordinera möten, interna aktiviteter och praktiska kontorsfrågor Hjälpa till med dokumentation och enklare interna processer Rollen passar dig som uppskattar variation i ditt arbete och som vill vara en viktig del av ett mindre team där alla hjälps åt. Vi tror att du Är i början av din karriär och vill utvecklas inom finans Har ett starkt intresse för ekonomi, bank eller fintech Är noggrann och strukturerad i ditt arbete Har hög integritet och tar ansvar för dina uppgifter Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor Är nyfiken, framåt och trivs i en föränderlig miljö Har god kommunikativ förmåga i både svenska och engelska Tidigare erfarenhet från kundservice eller administration är meriterande, men viktigast är din inställning och din vilja att lära dig. Vad vi erbjuder Hos vår kund får du möjlighet att växa tillsammans med bolaget. Eftersom de är i en expansionsfas finns stora möjligheter att utvecklas och på sikt ta mer ansvar inom organisationen. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, initiativ och utveckling uppmuntras. Samtidigt får du en unik inblick i hur ett finansbolag byggs och utvecklas när det tar steget ut på den europeiska marknaden. Det här är en roll för dig som vill mer än bara ett första jobb, du vill vara med på en resa. Ansökan Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan med CV och en kort presentation av dig själv. Vi arbetar löpande med urval och ser fram emot att höra från dig.