Om Rollen Nu skall vår kund växla upp sin verksamhet ytterligare genom att anställa en person som ska börja sitt jobb som mötesbokare mot den danska marknaden. Rollen innebär primärt att boka möten och Du kommer att bli en viktig del i bolagets arbete då de ska expandera kraftigt kommande åren. Inom rollen finns det stora möjligheter att vara med och utveckla avdelningen för mötesbokning. Vi hoppas att du precis som dem har ambitionen och målet att på sikt växla upp och ta mera ansvar. Du kommer att: - Boka möten med prospektkunder via telefon - Identifiera intressanta prospektkunder och kontaktpersoner - Vara med och utveckla din roll som mötesbokare via telefon - Utvecklas vidare till kundansvarig och därmed ha ansvar för din egen kundportfölj Om dig Vi söker dig som: - Är duktig på ta kontakt med nya prospekt via telefon - Är resultatdriven och tycker om att påverka din lön - Är obehindrad i det danska språket i tal och skrift - Vill komma till bolag där du kan utvecklas över tid Det är meriterande om du: - Har erfarenhet av mötesbokning och sälj över telefonen - Är noggrann och duktig på att strukturera ditt arbete - Datorvana och arbeta i CRM-system Vidare lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som person är du social, ansvarstagande, noggrann, öppen och hjälpsam i ditt arbetssätt och drivs av att göra det lilla extra för att säkerställa framgång. Om uppdraget - Start: Omgående - Omfattning: Heltid - Lön: Fast lön samt provision - Placering: Stockholm Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! -“We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Vi söker nu en erfaren och engagerad Projektekonom/Ekonomiansvarig till ett längre konsultuppdrag. Är du en noggrann och erfaren ekonom som brinner för att arbeta med projektredovisning ? Är du skicklig på att hantera bokslut och löneprocesser? Då kan detta vara rätt utmaning för dig! Vår kund, ett bolag som fokuserar på forskning och utveckling, värdesätter innovation, professionalism och samarbete. Nu söker vi en kompetent projektekonom som kan bidra till deras fortsatta framgångsrika arbete. Arbetsuppgifter: - Ansvara för ekonomisk uppföljning och redovisning för olika projekt inom företaget - Hantera bokslut och säkerställa korrekt redovisning i enlighet med gällande regler och standarder - Momsrapportering - Delta i budgetprocessen för projekt och följa upp ekonomisk utveckling mot budget - Säkerställa löneprocessen för medarbetare inom projektverksamheten och bolaget som helhet - Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa korrekt rapportering och överensstämmelse med interna riktlinjer Kvalifikationer: - Relevant utbildning inom ekonomi eller motsvarande - Erfarenhet av att arbeta med projektredovisning och hantera ekonomiska aspekter av projekt - Goda kunskaper inom bokföring och bokslutsarbete - Erfarenhet av att hantera löneprocesser och kunskap om relaterade lagar och regler - Analytisk förmåga och goda kunskaper inom Excel eller liknande verktyg - God kommunikationsförmåga och förmåga att samarbeta med olika intressenter - Självständig och strukturerad med förmåga att arbeta effektivt både självständigt och i team - Flytande i engelska samt svenska i tal och skrift Tillträde, omfattning och anställning Uppdraget är på heltid med start i maj. Kontoret ligger i mycket ljusa och fräscha lokaler i Stockholms City. Detta är konsultuppdrag på ca 1,5 år där du är anställs av Hero alternativt går via eget bolag. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt CV. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Johan Iggbom på [email protected]. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Din profil: Vi söker dig som har erfarenhet inom service och kundmöten. Du kan ha arbetat inom reception, kundservice eller en BackOffice funktion. Du har erfarenhet av att ha telefonen och datorn som ditt verktyg och trivs att arbeta i breda och varierande roller. Vidare tror vi att du har arbetat med administrativa uppgifter och du känner dig trygg med Office paketet. Du vill utvecklas inom service och administration. Våra uppdrag är främst inom, kundservice, BackOffice och ordersupport. Som person tror vi att du är service- och kundorienterad, du är genuint engagerad i ditt möte med varje individ och kund. Du är noggrann och trivs med att arbeta i en ansvarsfull roll med många kontaktytor och där du ges frihet under ansvar. Vi ser att du är kommunikativt lagd samt har förmågan att strukturera upp dina arbetsuppgifter. Vi värdesätter ett handlingskraftigt arbetssätt och en vilja att lära sig nytt. Vi ser vidare att du har god datorvana och lätt för att snabbt sätta dig in i nya affärssystem för att trivas i rollen som Backoffice medarbetare. Självklart är du flytande i danska i tal och skrift. Tillträde, omfattning och anställning: Vi söker dig som vill arbeta heltid, vanligtvis gäller kontorstider mellan 8-17 eller 9-18. Våra kunder sitter i stor Stockholm så vi söker dig som är intresserad av allt från Norr- till söderort. Vanligtvis är våra uppdrag 6 månader med förlängt uppdrag eller en överrekrytering till kund. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via knappen ”ansök” längst ner i annonsen, registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Cecilia Enfors Ravelli på [email protected]. Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

mySafety växer - Nu söker vi nya säljare! My Safety söker Försäkringsförmedlare till deras huvudkontor i Stockholm på Rådmansgatan. Är du i början av din karriär och vill komma till ett bolag du kan utvecklas tillsammans med, då ska du läsa den tjänsten! Vi söker dig som vill bidra med nytänk, nyfikenhet och energi till mySafety säljteam! Vem vi tror att du är? - En prestigelös person som brinner för grymma kundmöten och kundfokuserat sälj - Våga utmana, komma med galna idéer, våga testa för att lära - Trivs i en säljande organisation och drivs av att jobba mot uppsatta mål? - Är du öppen och kommunikativ och trivs bra med både självständigt arbete och med att arbeta team? - Vill jobba i en hybrid miljö där du även kommer ha möjlighet att jobba hemifrån till viss del - För att få arbeta med försäkringsförmedling krävs det att du är tidigare ostraffad samt att du inte har skulder hos kronofogden. Vi erbjuder dig: - Garanterad fast månadslön + provision som du själv kan påverka - Arbete måndag-fredag under kontorstider - Fyra veckors utbildning/introduktion inklusive certifierad utbildning i försäkringsförmedling - Stora möjligheter till fortsatt karriär inom företaget, exempelvis arbete som teamchef, B2B och andra roller. - Trygg anställning med villkor enligt kollektivavtal samt tjänstepension - Friskvårdsbidrag Om mySafety - försäkringar för en digital värld mySafety Försäkringar har i över 20 år utmanat försäkringsbranschen med innovativa lösningar för såväl nya som gamla problem och brott. Vi är ledande inom bedrägeri- och ID-skyddsförsäkringar samt andra trygghetstjänster som förenklar i vardagen. Våra försäkringar skyddar privatpersoner och företag i Norden. mySafety Försäkringar är en del av mySafety Group. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt CV. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Fredrik Thulin på [email protected]. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Vi söker nu en erfaren och engagerad Projektekonom/Ekonomiansvarig till ett längre konsultuppdrag. Är du en noggrann och erfaren ekonom som brinner för att arbeta med projektredovisning ? Är du skicklig på att hantera bokslut och löneprocesser? Då kan detta vara rätt utmaning för dig! Vår kund, ett bolag som fokuserar på forskning och utveckling, värdesätter innovation, professionalism och samarbete. Nu söker vi en kompetent projektekonom som kan bidra till deras fortsatta framgångsrika arbete. Arbetsuppgifter: - Ansvara för ekonomisk uppföljning och redovisning för olika projekt inom företaget - Hantera bokslut och säkerställa korrekt redovisning i enlighet med gällande regler och standarder - Momsrapportering - Delta i budgetprocessen för projekt och följa upp ekonomisk utveckling mot budget - Säkerställa löneprocessen för medarbetare inom projektverksamheten och bolaget som helhet - Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa korrekt rapportering och överensstämmelse med interna riktlinjer Kvalifikationer: - Relevant utbildning inom ekonomi eller motsvarande - Erfarenhet av att arbeta med projektredovisning och hantera ekonomiska aspekter av projekt - Goda kunskaper inom bokföring och bokslutsarbete - Erfarenhet av att hantera löneprocesser och kunskap om relaterade lagar och regler - Analytisk förmåga och goda kunskaper inom Excel eller liknande verktyg - God kommunikationsförmåga och förmåga att samarbeta med olika intressenter - Självständig och strukturerad med förmåga att arbeta effektivt både självständigt och i team - Flytande i engelska samt svenska i tal och skrift Tillträde, omfattning och anställning Uppdraget är på heltid med start i maj. Kontoret ligger i mycket ljusa och fräscha lokaler i Stockholms City. Detta är konsultuppdrag på ca 1,5 år där du är anställs av Hero alternativt går via eget bolag. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt CV. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Johan Iggbom på [email protected]. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Är du en glädjespridare som är en stjärna på service och kundnöjdhet? Har du erfarenhet från en roll inom kundtjänst och söker dig till en engagerad och energifylld arbetsplats? Då är det dig vi söker! Om bolaget Haypp Group är ett globalt e-handelsbolag med marknadens största utbud av tobaksfria nikotinportioner och med visionen att leda den globala transformationen från rökning till mer hälsosamma alternativ. Haypp Group värnar om sin personal och har bland annat ett generöst friskvårdsbidrag, årliga utlandskonferenser och fina kontorslokaler centralt i Stockholm. För att inte tala om en varm och välkomnande atmosfär för alla nya stjärnor som börjar hos dem. Om rollen Kundserviceavdelningen består av ett gäng på 24 flitiga, glada och hjälpsamma hjältar som brinner för service och tillsammans med resten av företaget säkrar bolagets frammarsch på diverse spännande marknader. Din uppgift är att säkra orderhanteringen och att ge varje kund riktigt bra service. Tjänsten är på 100% med arbetstider måndag - fredag 8-17 på plats på kontoret. Dina arbetsuppgifter - Bearbeta kundärenden enligt rutin i företagets olika system - Besvara inkommande kundärenden via samtal och mejl Om dig För att trivas i rollen ser vi att du har arbetat med service och kundkontakt tidigare. Du kommer att arbeta främst på den engelska marknaden men även stötta upp på den tyska marknaden vid behov. Detta innebär att du behöver tala och skriva flytande engelska, tyska och svenska. Det är viktigt att du är engagerad, driven och en teamplayer. Som person är du ansvarsfull, noggrann, service- och lösningsorienterad samt en glädjespridare som trivs i ett högt arbetstempo. Kvalifikationer - Tidigare erfarenhet av kundbemötande (butik, event, sälj, kundservice etc). - Serviceinriktad - Problemlösande - Kommunikativ - Flexibel - Systemvana och kvick vid tangentbordet - Du talar och skriver obehindrat på engelska, tyska samt svenska Arbetstider, tillträde och omfattning Arbetstiderna är måndag till fredag med start så snart som möjligt. Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader där du blir anställd av Hero med mycket goda chanser att bli överrekryterad till vår kund på sikt. Haypp Group har sina fina lokaler på Södermalm i centrala Stockholm. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryterande konsultchef på [email protected]. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Vi söker en driven och erfaren Ekonomiassistent för Kundreskontra och Inkassokrav Är du en noggrann och självgående ekonomiassistent med erfarenhet av kundreskontra och inkassohantering? Är du redo att ta nästa steg i din karriär i en dynamisk scale up-miljö? Då är det här en spännande möjlighet för dig! Om företaget: Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda. Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter - men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo! Ansvarsområden: - Hantera och upprätthålla kundreskontra för företaget. - Utföra fakturering och säkerställa att fakturor skickas ut i tid. - Följa upp obetalda fakturor och vidta åtgärder för att säkerställa betalning i enlighet med företagets riktlinjer. - Samordna med interna avdelningar för att lösa eventuella tvister eller frågor som uppstår. - Ansvara för inkassohantering och följa upp inkassokrav enligt företagets policys. - Generera rapporter och analyser relaterade till kundreskontra och inkassokrav för att ge insikt och underlag för beslutstagande. Krav: - Tidigare erfarenhet av arbete med kundreskontra och inkassohantering. - God förståelse för ekonomiska processer och redovisningsprinciper. - Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ. - Stark kommunikationsförmåga för att hantera förhandlingar och lösa konflikter. - Kunskap om relevanta lagar och regler inom kredit- och inkassoområdet är meriterande. - Erfarenhet av att arbeta i en snabbväxande och dynamisk miljö är en fördel. - Svenska och engelska i både tal och skrift Vi erbjuder: - En spännande möjlighet att vara en del av ett framgångsrikt och innovativt företag. - Möjlighet att växa och utvecklas i din karriär. - En dynamisk och inkluderande arbetsmiljö där din åsikt och bidrag uppskattas. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att lyckas i denna roll, tveka inte att skicka in din ansökan idag! Om rekryteringsprocessen Detta är ett konsultuppdrag på sex månader där du efter detta har en mycket stor chans att bli anställd hos Billo. Vi intervjuar löpande så har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Johan Iggbom på [email protected] We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten!

Vi söker för vår kunds räkning, ett ledande företag inom retail, en Teamleader på kundreskontra. Om vår kund: Välkommen till en värld där stil möter prestanda och innovation är nyckeln till varje detalj. Vår kund, en pionjär inom skandinavisk design och mode, erbjuder en unik upplevelse där tidlös elegans möter moderna trender. Ansvarsområden: - Ledning och utveckling av ett dedikerat team inom kundreskontra för att säkerställa att företagets ekonomiska intressen bevaras. - Ansvar för att övervaka och hantera kundfordringar och kreditrisker. - Implementera bästa praxis och processer för att optimera kreditkontroll och inkassostrategier. - Arbeta nära med andra avdelningar, inklusive försäljning och kundservice, för att säkerställa en sömlös kundupplevelse. Kvalifikationer: - Tidigare erfarenhet av att leda eller samarbeta i en liknande roll inom kundreskontra, företrädesvis inom retailsektorn. - Djupgående kunskap om kreditriskhantering - Starka ledaregenskaper med förmågan att motivera och utveckla teammedlemmar. - Analytisk förmåga och förmåga att fatta datadrivna beslut. - Utmärkt kommunikationsförmåga och förmåga att samarbeta över avdelningar. - Engelska samt svenska i tal och skrift Fördelar: Du får möjlighet att arbeta i en dynamisk och växande organisation med konkurrenskraftig lönenivå och förmånsförpackning. Tillväxt- och utvecklingsmöjligheter inom företaget. Om du är en ambitiös ledare med erfarenhet av kundreskontra och kreditriskhantering, och du vill ta nästa steg i din karriär, så är detta en fantastisk möjlighet för dig. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig [email protected] Vi ser fram emot att läsa din ansökan! We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Vi på HERO är passionerade när det kommer till att koppla samman talanger med de bästa möjliga arbetsgivarna. Vi tror på att skapa meningsfulla och långsiktiga relationer, både med våra kandidater och våra kunder. Nu söker vi en driven och engagerad rekryterare på konsultbasis som delar vår vision och entusiasm för att forma framtidens arbetsplats. Ansvarsområden: - Identifiera och attrahera talanger genom olika kanaler och nätverk - Utföra djupgående intervjuer och bedöma kandidaters färdigheter och lämplighet för olika roller - Bygga och upprätthålla relationer med kandidater och klienter - Leverera högkvalitativa rekryteringstjänster i enlighet med företagets standarder och mål - Delta i strategiska rekryteringsplaner för att möta affärsbehov och mål Kvalifikationer: - Erfarenhet av rekrytering - Utomordentlig kommunikations- och förhandlingsförmåga - Förmåga att arbeta självständigt och i teammiljöer - En passion för att förstå både kandidatens och kundens behov - Utmärkt organisationsförmåga och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt Om du är redo att kliva in och gasa med ett dedikerat team som strävar efter att göra en verklig skillnad, så är det här din chans! Ansök idag och låt oss tillsammans skapa något riktigt bra! Om rekryteringsprocessen Detta är ett konsultuppdrag på initialt tre månader med start omgående. Vi intervjuar löpande så har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Johan Iggbom på [email protected] We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten!

Om bolaget För vår kund NordicInfu Cares räkning ska vi nu tillsätta en teknisk supportmedarbetare. Nordic Infucare grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. NordicInfu Care AB är ett stort växande bolag som finns i hela Norden och omsätter över 1 miljard SEK. Bolaget har idag 120 anställda i de nordiska länderna. NordicInfu Care tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster som underlättar behandling med läkemedel i hemmiljö på den nordiska marknaden. De arbetar inom fyra områden, Diabetes, Parkinson, Immunologi och PAH. Läs gärna mer på hemsidan http://www.infucare.se/. Om tjänsten Den tekniska supporten behöver nu utöka sin personalstyrka ytterligare och du kommer att tillhöra avdelningen Customer Experience. I rollen som dansktalande supportmedarbetare kommer du att supportera patienter och samarbetspartners som använder Nordicinfu Cares medicintekniska hjälpmedel inom diabetes. Du kommer även att ansvara för reklamationer och vara behjälplig i tekniska supportfrågor samt att arbeta proaktivt med användarna. Tjänsten inkluderar breda kontaktytor både internt och externt gällande bolagets produkter samt att svara på eventuella frågor. Ärenden tar du emot både genom telefon, mejl och webformulär. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av: Supportera användare och samarbetspartners gällande medicinskteknisk utrustning via mejl och telefon. Orderhantering. Ansvara för hela reklamationsflödet. Möjligheter Detta är en möjlighet för dig som trivs i en föränderlig miljö där du kan vara med och påverka. Vill du vara med och göra skillnad genom att hjälpa andra människor och vill utvecklas och utmanas tillsammans med trevliga kollegor är detta en chans du inte får missa! Om dig Vi ser att du tidigare arbetat i någon typ av servicefunktion och har telefonvana/datorvana. Du har ett tekniskt intresse och en god förmåga att guida dina kunder på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med användare så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om ett gott samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. Du talar och skriver obehindrat på danska då du kommer att arbeta mot danska kunder. Kvalifikationer För att trivas i rollen har du goda datakunskaper, det är en fördel om du har arbetet i Google Suite, Salesforce och Navision. Det är även viktigt att du är prestigelös, driven, lösningsorienterad och bidrar med din kompetens/erfarenhet och positiva energi till övriga i teamet. Erfarenhet från en servicefunktion med telefonen som sitt främsta arbetsverktyg. Har god systemvana. Flytande danska, samt svenska och engelska i tal samt skrift. Vi ser det som mycket meriterande om du tidigare har erfarenhet i från Medtech branschen eller erfarenhet ifrån vården. Det är starkt meriterande om du har kunskap om typ 1 diabetes och om du talar flera nordiska språk. Tillträde, omfattning och anställning Uppdraget är på heltid med arbetstider måndag till fredag 08-17. Kontoret ligger i mycket ljusa och fräscha lokaler centralt i Alvik. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du är anställd av Hero med chans till övertag. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt men tar hänsyn till eventuell uppsägningstid. Hur söker du? Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Cecilia Enfors på [email protected]. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! We are heart working” Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.