Human IT-support AB jobb

Vår kund erbjuder en arbetsplats där de förvaltar en bred teknisk plattform där du kommer att lära dig mycket. I uppdraget finns det stora möjligheter till utveckling, både tekniskt och om branschen där kunden verkar. Det är en inspirerande arbetsplats där energi, kundservice och trivsel är i fokus. Arbetsuppgifter: Du arbetar i ett team bestående av infrastrukturspecialister och arbetar nära kundens it-säkerhetsspecialister. Infrastrukturella förvaltningsteamet ansvarar för den tekniska infrastrukturen, telefonin och vår digitala arbetsplats. Teamet leds av Förvaltningsledaren för Infrastruktur. Du kommer att arbeta med standardisering, effektivisering och förenkling av IT-miljön. Ansvarsområden: Rollen innebär att vara en länk till vår verksamhet och kravställare mot våra strategiska leverantörer (partners). Vi söker en person med ett brinnande intresse för teknik, som är lösningsorienterad, har god samarbetsförmåga, flexibilitet och som gillar att ha många bollar i luften. Du har förmodligen: Minst 3-5 års erfarenhet inom ditt/dina specialistområde/n. Du är van vid att driva infrastrukturella aktiviteter. Ett stort plus är om du jobbat med Microsofts miljöer. Relevanta utbildningar inom IT: Windows 10, M365, Active Directory, Windows Server, Nätverk och Brandväggar Du är förmodligen: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Cirka Varberg Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Vi söker dig som vill jobba med både teknik och människor på en av Sveriges största industrier, bekvämligt placerad i Oskarshamn. Ansvarsområden: Microsoft Office 365 Wifi (konfigurering, felsökning) Brandvägg (konfigurering, felsökning) Du har en IT-utbildning i ryggsäcken, är intresserad av teknik, nätverk och även såklart att ge god service. Du tycker om att kommunicera med människor och inser vikten av återkoppling, och kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift Du är med all sannolikhet: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Oskarshamn Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med bl aGreat Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Är det något du gillar så är det teknik! Du gillar känslan av att hjälpa människor, att få känna hur de uppskattar att någon som verkligen kan sin sak gör det begripligt för dem. Du är intresserad av teknik, nätverk och även såklart att ge god service. Du tycker om att kommunicera med människor och inser vikten av återkoppling. Du bör ha minst 3 års relevant arbetserfarenhet, samtidigt lägger vi stor vikt vid personlighet. Arbetsuppgifter: Som IT-tekniker fokuserar du främst på att stödja och underhålla IT-miljön som används av organisationens anställda. Här är några av de huvudsakliga arbetsuppgifterna för en IT-tekniker inom workplace: Installation och konfiguration av arbetsplatser: IT-teknikern ansvarar för att installera och konfigurera datorer, bärbara datorer, skrivare, telefoner och andra arbetsplatsenheter för användarna. Det innefattar att säkerställa att all hårdvara fungerar korrekt och är ansluten till företagets nätverk. Felsökning och problemhantering: När användarna stöter på tekniska problem med sina arbetsplatser, såsom programvara som inte fungerar korrekt eller nätverksanslutningsproblem, är det IT-teknikerns ansvar att snabbt identifiera och lösa dessa problem. Detta kan innefatta att utföra fjärrsupport eller göra personliga besök för att åtgärda problemen. Säkerhetsuppdateringar och patchhantering: IT-teknikern ser till att alla enheter inom workplace har uppdaterade säkerhetspatchar och programvaruversioner för att skydda mot säkerhetshot och sårbarheter. Detta kan innefatta att schemalägga och genomföra regelbundna uppdateringar samt att övervaka systemets säkerhetsstatus. Användarstöd och utbildning: IT-teknikern tillhandahåller teknisk support och utbildning till användarna för att hjälpa dem att använda arbetsplatsens enheter och programvara effektivt. Detta kan inkludera att svara på frågor, lösa problem och ge råd om bästa praxis för att använda IT-resurserna. Dokumentation och rapportering: IT-teknikern är ansvarig för att dokumentera alla installationer, konfigurationer och ändringar som görs i workplace-miljön. Detta inkluderar att upprätthålla inventarier över alla enheter och programvara samt att generera rapporter om prestanda och användning. Kontinuerlig förbättring: Genom att analysera användarnas behov och utvärdera prestanda och säkerhet i workplace-miljön, arbetar IT-teknikern kontinuerligt med att identifiera möjligheter till förbättringar och effektiviseringar. Detta kan innefatta att föreslå nya tekniska lösningar eller processförbättringar för att optimera arbetsplatsens funktion och produktivitet. Du har förmodligen: En utbildning inom IT/teknik, alternativt har relevant arbetserfarenhet inom IT/Teknik, vilket du motiverar väl i din ansökan Driv att arbeta med ständiga förbättringar Ett brinnande intresse för teknik Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift Körkort är ett krav. Du är förmodligen: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Stockholm. Rollen är 100% onsite. Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg! Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Vi söker nu en senior konsult till vår kund i Varbergfrån 1 maj och framåt. Huvuduppgiften är applikationspaketering, men vi uppskattar även om resursen kan stödja teamet med felsökning och mer. Arbetsuppgifter: Testning av applikationer både tekniskt och koordinering av förvaltningens och slutanvändartester. Utrullning av applikationer samt teknisk support under utrullning. Import och utrullning av kundpaket samt avveckling av gamla applikationsversioner. Tekniskt stöd till support- och businessområden gällande applikationer. Felsökning av installationsproblem och stöd till verksamheten för applikationer utanför IT-förvaltningens ansvarsområde. Genomförande av uppdrag inom applikationer som kräver extra stöttning från förvaltningen. Samverkan med paketeringsteamet hos kunden och hantering av oförvaltade applikationer som brandväggsöppningar och uppdateringar. Du har förmodligen: Gedigen erfarenhet inom applikationspaketering och deployment. Expertis inom Configuration Manager (SCCM). Stark felsökningskompetens och förmåga att samarbeta effektivt i team. Utbildning eller erfarenhet inom IT-relaterade områden. Du är förmodligen: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Rabatt på SATS Konsultstyrelse Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Varberg. Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg! Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Är du en tekniskt intresseradperson som varje dag glad i hågen skyndar dig till jobbet för att få lära dig lite till och hjälpa ytterligare några personer? Som älskar att möta människor och lösa problem samtidigt som du får dem att växla sitt problem-humör till ett trivsel-humör? Vi har världens möjlighet för dig! Arbetsuppgifter: Du kommer att varaden första kontaktpunkten för användare som behöver hjälp med diverse tekniska problem. Det kan röra sig om att ta emot och registrera ärenden, hjälpa till med skrivare, lösenordsbyten, applikationsstöd, installationer - ja, egentligen vara en sådan där hjälpsam prick som man älskar på kontor. Du har förmodligen: Ett stort intresse för IT och teknik En servicekänsla som andra är avundsjuka på Gillar att möta och prata med människor Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift Du är förmodligen: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Stockholm (centralt) Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg! Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Vi letar efter en erfaren och engagerad senior supporttekniker som kan ta ansvar för både 1st och 2nd line support samt delta i olika projekt. Arbetet sker på kundens kontor varfören god närvaro och social kompetens är vitala ingredienser i din kompetensryggsäck. Arbetsuppgifter: Hantering av 2nd line support: Du kommer att ta hand om mer avancerade tekniska ärenden och säkerställa att de löses effektivt och till kundens fulla tillfredsställelse. Detta inkluderar avancerad felsökning, teknisk support och vägledning, installation och konfiguration, samt serveradministration och nätverksproblem. Ansvar för 1st line support: Utöver att hantera 2nd line support, kommer du att ha ansvar för att stödja och guida 1st line supporttekniker i deras dagliga arbete, samt säkerställa att ärenden hanteras korrekt och i enlighet med företagets riktlinjer. Projektdeltagande: Du kommer att delta i olika projekt relaterade till supportfunktionen och bidra med din tekniska kompetens för att säkerställa att projektmålen uppnås framgångsrikt. Detta kan inkludera projektledning och implementering, samarbete med leverantörer, samt dokumentation och kunskapsdelning. Säkerhetsarbete: Du kommer att vara involverad i säkerhetsarbete för att säkerställa att system och data är skyddade mot potentiella hot och risker. Dokumentation och kunskapsdelning: En viktig del av rollen är att kontinuerligt dokumentera arbete och dela kunskap med kollegor för att säkerställa en effektiv och samarbetsinriktad arbetsmiljö. Du har förmodligen: Erfarenhet av att arbeta som 2nd line supporttekniker eller liknande roll. Goda kunskaper inom avancerad felsökning och teknisk support. Kompetens inom installation, konfiguration och serveradministration. Starka kommunikationsfärdigheter och förmåga att samarbeta med olika intressenter. Förmåga att ta initiativ och arbeta självständigt, samtidigt som du kan fungera som en mentor och stöd för juniora kollegor. Erfarenhet av att delta i projekt och en förståelse för projektledningsprocesser. Kunskap om säkerhetsarbete och bästa praxis för datasäkerhet. Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Stockholm (centralt) Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg! Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Är du en tekniskt intresseradperson som varje dag glad i hågen skyndar dig till jobbet för att få lära dig lite till och hjälpa ytterligare några personer? Som älskar att möta människor och lösa problem samtidigt som du får dem att växla sitt problem-humör till ett trivsel-humör? Vi har världens möjlighet för dig! Arbetsuppgifter: Du kommer att varaden första kontaktpunkten för användare som behöver hjälp med diverse tekniska problem. Det kan röra sig om att ta emot och registrera ärenden, hjälpa till med skrivare, lösenordsbyten, applikationsstöd, installationer - ja, egentligen vara en sådan där hjälpsam prick som man älskar på kontor. Du har förmodligen: Ett stort intresse för IT och teknik En servicekänsla som andra är avundsjuka på Gillar att möta och prata med människor Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift Du är förmodligen: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Grängesberg Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg! Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Vår kund är ett ledande energi-företag med en stark närvaro inom tekniksupport och IT-tjänster. Nu söker vi en engagerad och kompetent 2nd line supporttekniker som vill vara en del av vår kunds team i Forsmark. Vi söker dig som har minst 2 års erfarenhet och vill utvecklas på uppdraget. Arbetsuppgifter: Vår kund erbjuder en arbetsplats där stämningen är väldigt god, där de förvaltar en bred teknisk portfölj och plattform där du kommer att få utrymme att växa ytterligare i rollen med bland annat projektarbete. I uppdraget finns det stora möjligheter till utveckling, både tekniskt och som person. Det är en inspirerande arbetsplats där energi, service och trivsel är i fokus. I rollen som supporttekniker får du vara med i alla steg gällande införande, utveckling och förvaltning av kundens system och tjänster. Vi söker dig som är serviceinriktad och alltid har kunden i fokus. Som person har du lätt att lära och ta till dig av kundens arbetssätt och miljöer och system. Du är ansvarsfull, lösningsfokuserad och målinriktad. Du kommer att arbeta med att stötta företagets front när det gäller support samt att ta vid ärenden som du själv har som mål att lösa.Du kommer även att kategorisera, prioritera ärenden från kunder och interna användare. Ärenden hanteras via telefon och via deras ärendehanteringssystem. Som 2nd Line Supporttekniker kommer du att vara ansvarig för att lösa tekniska problem och ge support till användare på en högre teknisk nivå än den första linjens support levererar. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar: - Identifiera och lösa komplexa tekniska problem. - Ge expertnivåsupport. - Utföra felsökning av nätverksproblem och systemfel. - Samarbeta med 1st Line, 3rd Line och drift för att säkerställa en smidig problemhantering. - Dokumentera incidenter och lösningar noggrant. Du har förmodligen: - En utbildning inom nätverk, alternativt har relevant arbetserfarenhet inom IT/Telekom, vilket du motiverar väl i din ansökan - Driv att arbeta med ständiga förbättringar - Ett brinnande intresse för teknik - Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift Du är förmodligen: - Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete - Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet - Strukturerad - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden 🚀 - Tillsvidareanställning med fast månadslön - Kollektivavtal - Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag - Utvecklingsplan - Hälsoförsäkring + pension - Rabatt på SATS - Konsultstyrelse - Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Forsmark Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Certifierade med toppbetyg! Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.