Talent & Partner AB jobb

Customer Success Agent! Är du serviceinriktad och älskar utmaningar? Flyttsmart söker en engagerad kundtjänstmedarbetare med erfarenhet av att erbjuda fantastisk service och enastående kundbemötande. Flyttsmart är en tjänst som hjälper mäklares kunder att genomföra sina flyttar enkelt och prisvärt. De erbjuder en helhetslösning för att göra flyttprocessen så smidig och stressfri som möjligt. Här kan kunderna boka flyttjänster, hantera avtal, och få hjälp med allt administrativt som kommer med flytten. Med ett starkt nätverk av leverantörer och kundfokuserad service har Flyttsmart hjälpt över 130 000 flyttare sedan starten 2020. Flyttsmart växer snabbt och vi vill bli fler, därför söker vi deras nästa kollega att ingå i Customer Success Teamet. Vi söker dig som har ett stort intresse för service och vill ha nya utmaningar. Hos Flyttsmart står kundnöjdhet alltid i fokus. Vi letar därför efter någon som brinner för att leverera fantastisk service – även de dagar när tiden är knapp. Du behöver vara en skicklig kommunikatör på både svenska och engelska, du anpassar dig enkelt till olika kunders behov, och är tekniskt kunnig när det kommer till system såsom olika affärs- och CRM-system. Vill du vara en del av Flyttsmarts resa och bidra till att skapa den bästa flyttupplevelsen för Flyttsmarts alla kunder? Ansök redan idag och bli en del av Flyttsmart! Vi söker dig som: Är pålitlig, nyfiken och engagerad Har dokumenterad erfarenhet från kundtjänst Kommunicerar flytande på svenska och engelska Är strukturerad, lösningsorienterad och självgående Behåller lugnet och levererar även under press Meriterande om du har erfarenhet av ekonomi (fakturafrågor m.m.) Arbetsuppgifter: Administrera och svara på frågor om avtal och avtalshantering vid flytt Hantera och lösa kundreklamationer på ett professionellt och effektivt sätt Upprätthålla regelbunden kontakt med leverantörer och samarbetspartners Svara på allmänna kundfrågor via telefon, e-post och våra övriga digitala kanaler Följa upp och säkerställa kundnöjdhet efter avslutade flyttar Arbeta proaktivt med att förbättra interna processer och kundupplevelser Du kan förvänta dig: En dynamisk och utmanande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik Möjlighet att utvecklas i ett snabbväxande företag med stort kundfokus Stöttning från ett engagerat team och utrymme att ta egna initiativ Konkurrenskraftig lön och förmåner Chans att göra skillnad i kundernas liv genom att skapa en smidig och stressfri flyttupplevelse Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Talent&Partner. Du är vä

Lendo fortsätter att växa och i takt med det söker vi ytterligare en säljande lånehandläggare till vårt privatlåneteam. Älskar du försäljning, kanske har ett intresse för bank och finans och vill fortsätta utvecklas inom det? Då kan detta vara jobbet för dig! Rollen I din roll som lånehandläggare tar du kontakt med Lendos kunder som gjort en låneansökan hos oss. Under samtalet gör du ditt yttersta för att gå igenom kundens lånebehov och erbjuder även kunden låneskydd och försäkringar. Du arbetar mot tydliga mål och försöker hela tiden utveckla din försäljning tillsammans med dina kollegor och med stöd av din närmaste chef. Tjänsten inleds med en utbildning rörande försäljning, Lendos produkter och om branschen i Sverige. Detta kombineras med medlyssning för att kunna inspireras både av kollegor och chefer och få den feedback som krävs för att utvecklas. Efter grundutbildningen fortsätter givetvis din utveckling genom coaching och utbildning, både från närmsta chef samt våra erfarna säljare. Hos oss på Lendo kommer du att ingå i ett av våra två handläggarteam. På vår avdelning är det viktigt att ha kul längs vägen och att vi når våra resultat tillsammans!! Som lånehandläggare hos oss på Lendo har du en grundlön men utöver den kan du påverka din lön utifrån en attraktiv rörlig ersättningsmodell. Vi värnar om en kultur som speglar våra fyra värderingar, Win as a team, Always Improve, Customer Centric och Focus on Execution och det är värderingar som verkligen syns i vårt vardagliga arbete! Vi söker dig som - Har säljerfarenhet, gärna från telefonförsäljning och/eller erfarenhet av låneförmedling eller bank och finans. - Talar och skriver svenska flytande och behärskar engelska väl - Är resultatinriktad (kanske är du även tävlingsinriktad?) - Gillar att jobba enligt tydliga och ambitiösa mål Du erbjuds - Regelbundna team-och företagsaktiviteter - Tjänstepension - Friskvårdsbidrag på 4000 kr - Två utvecklingsdagar per år och en träningstimme i veckan - 25 dagars semester - Att ta del av de aktiviteter och förmåner som ingår i Schibsted-koncernen - Interna och externa utbildningar inom lån och krediter - Väldigt trevliga kollegor Ansökan  Tjänsten är en heltidstjänst med start omgående.I denna rekrytering samarbetar vi självklart med Talent&Partner. Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev. Skicka din ansökan idag via [email protected] Urval- & och intervjuprocess kommer att påbörjas omgående så tveka inte att visa ditt intresse redan idag.