HYDAC är ett familjeägt, internationellt industriföretag med rötter i Tyskland och över 60 års erfarenhet inom hydraulik, system- och vätsketeknik. Med cirka 10 000 medarbetare globalt, 50 nationella bolag och ett starkt fokus på hållbara samt kundanpassade lösningar är HYDAC en stabil och långsiktig partner till industrin. I Sverige har HYDAC funnits sedan 1980 och består idag av cirka 80 medarbetare med huvudkontor i Spånga samt flera filialer och lokala kontor runt om i landet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens samt en kultur där samarbete och ansvarstagande står i centrum. Nu söker HYDAC Sverige en kundsupportmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team och bidra till att utveckla kundsupportfunktionen i en verksamhet som befinner sig i förändring Om tjänsten Som kundsupportmedarbetare arbetar du brett genom hela kundkedjan och är en viktig länk mellan kunder, säljorganisation, lager och interna tekniska funktioner. Rollen kombinerar kundsupport, teknik, orderadministration och systemstöd och passar dig som trivs med struktur, ansvar och variation i vardagen. Du arbetar huvudsakligen skriftligt via CRM-system, men även med telefonkontakt. Du kommer att hantera ärenden från start till mål. I början ligger fokus främst på orderadministration, men rollen utvecklas successivt mot ökat tekniskt och affärsmässigt ansvar. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att: Registrera, prioritera och följa upp ärenden i CRM enligt principen ”äldst först” Arbeta med order, retur, leveranser och certifikat Följa upp orderstatus i dialog med kund, sälj, inköp och lager Ge priser inom givna attestregler samt underhålla pris- och inköpslistor Stötta säljorganisationen inför avtalsdialoger Hantera reklamationer, produktavvikelser och krediteringar Besvara tekniska frågor och guida kunder och säljare till rätt lösning, exempelvis inom hydraulik eller närliggande teknikområden Använda interna tekniska nätverk vid behov, till exempel inom elektrifiering Skapa och uppdatera instruktioner, lathundar och processbeskrivningar Delta i och driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt, system och kundupplevelse Vid behov medverka på kundmöten och interna månadsmöten med kund Du blir en del av ett team på åtta personer som rör sig från tydliga ansvarsområden mot ett mer flexibelt arbetssätt där man täcker upp för varandra. Rollen kräver att du tar egna initiativ, fattar beslut inom givna ramar och självständigt söker information när den inte finns tillgänglig. Din profil:   Vi söker dig som är trygg i dig själv, gillar struktur och har ett genuint intresse för teknik och kundsupport i en B2B-miljö. Dessutom tror vi att du till övervägande del har eller åtminstone stor vilja till att lära dig: Erfarenhet av B2B-kundsupport Teknisk bakgrund, kunskap eller starkt tekniskt intresse Förmåga att arbeta strukturerat och systematiskt Erfarenhet av hydraulik eller närliggande områden (mekanik, industri, automation) Erfarenhet av SAP, CRM (gärna Dynamics 365) Vana av orderflöden, prisadministration, reklamationshantering och leveransbevakning Erfarenhet av reglerade branscher och certifikathantering Intresse för AI och digital utveckling God vana i Office-paketet Du erbjuds Kollektivavtal och 5 veckors semester Flexibla arbetstider med möjlighet till hybridarbete Friskvård och träningstimme på arbetstid Möjlighet till cykelförmån via Bikelease Hälsoundersökningar via företagshälsovård Möjlighet att påverka processer, system och kundupplevelse Kompetensutveckling inom hydraulik, CRM och affärssystem Tjänstepension (ITP1 eller ITP2) och terminalglasögon Hos HYDAC får du arbeta i ett stabilt familjeföretag med långsiktigt perspektiv, hög teknisk kompetens och en kultur där förändring, samarbete och utveckling står i fokus. Du anställs i en provanställning som sedan löper vidare till en tillsvidareanställning hos HYDAC och du utgår från HYDACs kontor i Spånga. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!

HYDAC är ett familjeägt, internationellt industriföretag med rötter i Tyskland och över 60 års erfarenhet inom hydraulik, system- och vätsketeknik. Med cirka 10 000 medarbetare globalt, 50 nationella bolag och ett starkt fokus på hållbara samt kundanpassade lösningar är HYDAC en stabil och långsiktig partner till industrin. I Sverige har HYDAC funnits sedan 1980 och består idag av cirka 80 medarbetare med huvudkontor i Spånga samt flera filialer och lokala kontor runt om i landet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens samt en kultur där samarbete och ansvarstagande står i centrum. Nu söker HYDAC Sverige en kundsupportmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team och bidra till att utveckla kundsupportfunktionen i en verksamhet som befinner sig i förändring Om tjänsten Som kundsupportmedarbetare arbetar du brett genom hela kundkedjan och är en viktig länk mellan kunder, säljorganisation, lager och interna tekniska funktioner. Rollen kombinerar kundsupport, teknik, orderadministration och systemstöd och passar dig som trivs med struktur, ansvar och variation i vardagen. Du arbetar huvudsakligen skriftligt via CRM-system, men även med telefonkontakt. Du kommer att hantera ärenden från start till mål. I början ligger fokus främst på orderadministration, men rollen utvecklas successivt mot ökat tekniskt och affärsmässigt ansvar. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att: Registrera, prioritera och följa upp ärenden i CRM enligt principen ”äldst först” Arbeta med order, retur, leveranser och certifikat Följa upp orderstatus i dialog med kund, sälj, inköp och lager Ge priser inom givna attestregler samt underhålla pris- och inköpslistor Stötta säljorganisationen inför avtalsdialoger Hantera reklamationer, produktavvikelser och krediteringar Besvara tekniska frågor och guida kunder och säljare till rätt lösning, exempelvis inom hydraulik eller närliggande teknikområden Använda interna tekniska nätverk vid behov, till exempel inom elektrifiering Skapa och uppdatera instruktioner, lathundar och processbeskrivningar Delta i och driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt, system och kundupplevelse Vid behov medverka på kundmöten och interna månadsmöten med kund Du blir en del av ett team på åtta personer som rör sig från tydliga ansvarsområden mot ett mer flexibelt arbetssätt där man täcker upp för varandra. Rollen kräver att du tar egna initiativ, fattar beslut inom givna ramar och självständigt söker information när den inte finns tillgänglig. Din profil:   Vi söker dig som är trygg i dig själv, gillar struktur och har ett genuint intresse för teknik och kundsupport i en B2B-miljö. Dessutom tror vi att du till övervägande del har eller åtminstone stor vilja till att lära dig: Erfarenhet av B2B-kundsupport Teknisk bakgrund, kunskap eller starkt tekniskt intresse Förmåga att arbeta strukturerat och systematiskt Erfarenhet av hydraulik eller närliggande områden (mekanik, industri, automation) Erfarenhet av SAP, CRM (gärna Dynamics 365) Vana av orderflöden, prisadministration, reklamationshantering och leveransbevakning Erfarenhet av reglerade branscher och certifikathantering Intresse för AI och digital utveckling God vana i Office-paketet Du erbjuds Kollektivavtal och 5 veckors semester Flexibla arbetstider med möjlighet till hybridarbete Friskvård och träningstimme på arbetstid Möjlighet till cykelförmån via Bikelease Hälsoundersökningar via företagshälsovård Möjlighet att påverka processer, system och kundupplevelse Kompetensutveckling inom hydraulik, CRM och affärssystem Tjänstepension (ITP1 eller ITP2) och terminalglasögon Hos HYDAC får du arbeta i ett stabilt familjeföretag med långsiktigt perspektiv, hög teknisk kompetens och en kultur där förändring, samarbete och utveckling står i fokus. Du anställs i en provanställning som sedan löper vidare till en tillsvidareanställning hos HYDAC och du utgår från HYDACs kontor i Spånga. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!

HYDAC är ett familjeägt, internationellt industriföretag med rötter i Tyskland och över 60 års erfarenhet inom hydraulik, system- och vätsketeknik. Med cirka 10 000 medarbetare globalt, 50 nationella bolag och ett starkt fokus på hållbara och kundanpassade lösningar är HYDAC en stabil och långsiktig partner till industrin. I Sverige har HYDAC funnits sedan 1980 och består idag av cirka 80 medarbetare med huvudkontor i Spånga samt flera filialer och lokala kontor runt om i landet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens och en kultur där samarbete och ansvarstagande står i centrum. Nu söker HYDAC Sverige en Customer Support Agent som vill bli en del av ett sammansvetsat team och bidra till att utveckla kundsupportfunktionen i en verksamhet som befinner sig i förändring Om tjänsten Som Customer Support Agent arbetar du brett genom hela kundkedjan och är en viktig länk mellan kunder, säljorganisation, lager och interna tekniska funktioner. Rollen kombinerar kundsupport, teknik, orderadministration och systemstöd och passar dig som trivs med struktur, ansvar och variation i vardagen. Du arbetar huvudsakligen skriftligt via CRM-system, med begränsad telefonkontakt, och hanterar ärenden från start till mål. I början ligger fokus främst på orderadministration, men rollen utvecklas successivt mot ökat tekniskt och affärsmässigt ansvar. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att: Registrera, prioritera och följa upp ärenden i CRM enligt principen ”äldst först” Arbeta med order, retur, leveranser och certifikat Följa upp orderstatus i dialog med kund, sälj, inköp och lager Ge priser inom givna attestregler samt underhålla pris- och inköpslistor Stötta säljorganisationen inför avtalsdialoger Hantera reklamationer, produktavvikelser och krediteringar Besvara tekniska frågor och guida kunder och säljare till rätt lösning, exempelvis inom hydraulik eller närliggande teknikområden Använda interna tekniska nätverk vid behov, till exempel inom elektrifiering Skapa och uppdatera instruktioner, lathundar och processbeskrivningar Delta i och driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt, system och kundupplevelse Vid behov medverka på kundmöten och interna månadsmöten med kund Du blir en del av ett team på åtta personer som rör sig från tydliga ansvarsområden mot ett mer flexibelt arbetssätt där man täcker upp för varandra. Rollen kräver att du tar egna initiativ, fattar beslut inom givna ramar och självständigt söker information när den inte finns tillgänglig. Din profil:   Vi söker dig som är trygg i dig själv, gillar struktur och har ett genuint intresse för teknik och kundsupport i en B2B-miljö. Dessutom tror vi att du till övervägande del har eller åtminstone stor vilja till att lära dig: Erfarenhet av B2B-kundsupport Teknisk bakgrund, kunskap eller starkt tekniskt intresse Förmåga att arbeta strukturerat och systematiskt Erfarenhet av hydraulik eller närliggande områden (mekanik, industri, automation) Erfarenhet av SAP, CRM (gärna Dynamics 365) Vana av orderflöden, prisadministration, reklamationshantering och leveransbevakning Erfarenhet av reglerade branscher och certifikathantering Intresse för AI och digital utveckling God vana i Office-paketet Du erbjuds Kollektivavtal och 5 veckors semester Flexibla arbetstider med möjlighet till hybridarbete Friskvård och träningstimme på arbetstid Möjlighet till cykelförmån via Bikelease Hälsoundersökningar via företagshälsovård Möjlighet att påverka processer, system och kundupplevelse Kompetensutveckling inom hydraulik, CRM och affärssystem Tjänstepension (ITP1 eller ITP2) och terminalglasögon Hos HYDAC får du arbeta i ett stabilt familjeföretag med långsiktigt perspektiv, hög teknisk kompetens och en kultur där förändring, samarbete och utveckling står i fokus. Du anställs i en provanställning som sedan löper vidare till en tillsvidareanställning hos HYDAC och du utgår från HYDACs kontor i Spånga. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!

Jobbland är en del av Duunitori Group, Nordens ledande bolag inom rekryteringsmarknadsföring och employer branding. I Sverige driver dom två starka jobbsajter, Jobbland och Jobbsafari, och finns även etablerade i Finland och Norge. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa riktigt bra serviceupplevelser för deras användare. Jobbland är din karriärplattform och jobbsökarsajt i Sverige. Dom vill göra jobbsökandet enkelt, motiverande och fullt av möjligheter. Hos Jobbland hittar användare inte bara lediga jobb, utan också råd, tips och inspiration genom hela arbetslivet. På uppdrag av Jobbland söker vi nu en Kundtjänstmedarbetare på deltid. I rollen blir du en viktig del av marknads- och kommunikationsteamet och arbetar nära Marketing Manager Ebba, som du även rapporterar till. Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare är du ofta den första kontakten för deras användare, både arbetssökande och arbetsgivare, och du spelar en central roll i att säkerställa hög kvalitet och nöjda kunder. I rollen kommer du främst att arbeta med skriftlig kundservice och support kopplad till deras webbsajter. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att:  Besvara inkommande mejl och frågor från arbetsgivare och arbetstagare Ge råd kring användarprofiler, annonser och funktionalitet Felsöka, hantera klagomål och uppdatera annonstexter Ha kontakt med media och samarbetspartners såsom digitala byrårer Arbeta i interna system och eskalera ärenden vid behov Ha löpande intern dialog med andra avdelningar Tjänsten omfattar cirka 10 timmar per vecka, fördelat på 4-5 dagar. Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan kl. 9-17, med flexibelt schema. Efter genomförd onboarding finns möjlighet till arbete hemifrån. Din profil:   Vi söker dig som trivs i en serviceinriktad roll och som gillar att hjälpa människor på ett lösningsorienterad och professionellt sätt. Du har jobbat inom service och haft kundkontakt Meriterande med erfarenhet av kundservice via mejl/chatt Lösningsorienterad och serviceminded Självständig och ansvarstagande Flexibel och engagerad Positiv, glad och kommunikativ Du erbjuds En flexibel deltidsroll i ett växande nordiskt bolag Möjlighet att arbeta på distans efter onboarding Nära samarbete i ett engagerat team En arbetsplats där service, kvalitet och trivsel står i fokus Jobbland är ett bolag med cirka 50 medarbetare totalt och en stark tillhörighet till en större organisation via Duunitori Group. Här får du möjlighet att bidra, utvecklas och vara en del av en plattform som gör verklig skillnad för människor i deras arbetsliv. Du anställs som konsult hos Charlie. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!

Är du en engagerad och flexibel person som vill arbeta deltid med kunder i fokus? Har du även tidigare erfarenhet av kundsupport och att arbeta i en föränderlig miljö? HoistSpar söker nu energisk Customer Services Representative på deltid till deras Team i Stockholm med start omgående!  Du kommer att utgå från deras huvudkontor i centrala Stockholm och vara en del av ett härligt team. Här arbetar du i ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. HoistSpar har ett stort hjärta för kunden, delar gärna med sig av sina kunskaper och ”krokar arm” för att göra sina kunder ännu nöjdare! Hoist Finance grundades år 1994 och har sedan starten åtnjutit en stark och lönsam tillväxt under flera års tid, och finns idag i elva europeiska länder. HoistSpars verksamhet administreras genom Hoist Finance AB och erbjuder sparkonton till företag och privatpersoner där merpart idag består av privatpersoner.  Dina arbetsuppgifter Stötta upp och hantera kundärenden via telefon, mail och tills viss del via brev Sköta administrativa uppgifter kopplat till samtalen Samarbeta med andra funktioner internt   Du kommer arbeta när Sandra, kundservicechef, och Rebecca, teamledare, som tillsammans skapar tydliga ramar och stöd i det dagliga arbetet. Teamet på kundservice består idag av fyra heltidsanställda och tre deltidsanställda, vilket ger en härlig mix av erfarenhet, perspektiv och laganda. Din profil Meriterande om du nyligen börjat studera ekonomi, data- och systemvetenskap, juridik eller marknadsföring samt ser detta som en bra tjänst för att få in en fot i branschen  Är serviceminded, positiv och noggrann Du är intresserad av data och system Trivs att arbeta i ett föränderligt bolag under stark tillväxt Är prestigelös och tycker om att jobba i team likväl som individuellt Du gillar att ha många bollar i luften och kan lätt prioritera  Du har erfarenhet av service Flytande i tal och skrift på svenska och engelska. Meriterande med språkkunskap i tyska  Tjänsten avser en deltidsanställning och du blir anställd hos Hoist Finance. Vi ser gärna att du har pågående studier i minst ett år framåt.  Vi intervjuar löpande så inkom gärna med din ansökan redan idag!

Är du en engagerad och flexibel person och vill jobba deltid med kunder i fokus? Har du samtidigt erfarenhet av att jobba med kundsupport sedan tidigare och är van att arbeta i en föränderlig miljö? Vi söker nu dig som söker ett deltidsjobb på cirka 10h/veckan! Du kommer att utgå från vår kunds huvudkontor i centrala Stockholm och vara en del av ett härligt team. Här arbetar du i ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. Dina arbetsuppgifter Hantera kundärenden via mail och telefon Ansvara över support kopplat till webbsajter Viss administration så som hantering av användarkonton Din profil Du studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning och söker ett deltidsjobb på 10h/vecka Är serviceminded, positiv och noggrann Är prestigelös och tycker om att jobba i team likväl som individuellt Du har erfarenhet av kundservice  Flytande i tal och skrift på svenska och engelska  Tjänsten avser en deltidsanställning och du blir anställd som konsult hos oss på Charlie AB men arbetar på plats hos kund. Vi ser gärna att du har en annan huvudsyssla, exempelvis pågående studier i minst ett år framåt.  Vi intervjuar löpande så inkom gärna med din ansökan redan idag!