Telenor Sverige AB jobb

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna människor emellan? Välkommen till oss på Telenor. Vill du arbeta i en roll där du både är med och driver den dagliga realtidsstyrningen och påverkar den långsiktiga bemanningsstrategin? Nu letar vi efter dig som vill bli RTM/WFM Specialist (Real Time Manager och Workforce Manager Specialist) i vårt Workforce Management team inom Inhouse Customer Service. Så kommer du göra skillnad med oss I denna kombinerade roll som Real Time Manager/Workforce Manager är du en nyckelspelare i den dagliga driften av vår kundservice samtidigt som du säkerställer långsiktig schemaläggning och planering. Du ansvarar för att följa verksamheten i realtid och säkerställa och optimera rätt bemanning långsiktigt – så att våra kunder får snabb, professionell och trygg hjälp när de behöver oss som mest. I rollen kommer du bland annat att: Följa och styra inflöden, tillgänglighet och servicenivåer i realtid Säkerställa att scheman och planer följs och göra justeringar vid behov Hantera avvikelser som sjukfrånvaro, oväntade toppar i ärendeinflöde eller tekniska störningar Representera kundservice vid eventuell incidenthantering Samverka tätt med teamledare och andra stödfunktioner för att optimera kundupplevelsen Bidra med insikter och underlag kring bemanning och prestation i den dagliga driften Arbeta med och ansvara för kapacitetsplaner och schemaläggning samt analysera utfall och identifiera effektivitetsmöjligheter Du blir en del av ett engagerat Inhouse team som tillsammans arbetar för att skapa ett tryggt och bekymmersfritt liv för Telenors kunder. Rollen är viktig eftersom den direkt påverkar tillgänglighet, arbetsmiljö och kundnöjdhet – här gör du skillnad varje dag. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon. Kvalifikationer – krav Gymnasieutbildning God förmåga att arbeta strukturerat och hålla många bollar i luften Grundläggande datorvana, är analytisk och van att arbeta med data och KPI:er Har erfarenhet av RTM, WFM eller liknande bemanningsroll Meriterande Erfarenhet från kundservice, callcenter eller annan driftsnära verksamhet Intresse för analys, planering och optimering Erfarenhet av WFM-system (ex Genesys och Calabrio) Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Två give-me-a-break-days per år ger en extra paus och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Martina Mårtensson på [email protected]. Observera att vi tyvärr inte kan ta emot ansökan via mejl. Bra att känna till Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar. Med anledning av semesterperioden kommer rekryteringsprocessen att vara vilande under sommaren. Urval och återkoppling sker från och med augusti. Tack för din förståelse.

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna människor emellan? Välkommen till oss på Telenor. Nu letar vi efter dig som vill bli HR Operations Specialist i vårt People-team. Så kommer du göra skillnad med oss Som HR Operations Specialist ansvarar du för att säkerställa en smidig, användarvänlig och kvalitativ HR-leverans genom hela medarbetarlivscykeln – från anställning och förändringar till avslut. Du är den huvudsakliga kontaktpersonen mellan Telenor Sveriges HR Operations och global HR shared service support och arbetar nära flera olika funktioner för att skapa effektiva processer och en god upplevelse för både chefer och medarbetare. Du har en central roll i den operativa leveransen och ansvarar för att HR-frågor och ärenden från ledare och medarbetare hanteras på ett effektivt sätt. Du ger specialiststöd i HR-ärenden och säkerställer att kritiska frågor eskaleras och drivs till lösning. Du följer upp status på våra HR-services och ärendeflöden för att identifiera prioriteringar, minska friktion och skapa en mer sömlös upplevelse för chefer och medarbetare. Du arbetar även med att identifiera återkommande problem, förbättra processer och utveckla våra arbetssätt tillsammans med involverade funktioner i HR- och löneprocessen och även gentemot våra IT integrationer. Du kommer också att ansvara för och koordinera områden som medarbetarundersökningar, HR-relaterad rapportering, privacyfrågor och utvalda administrativa processer inom HR Operations. På så sätt bidrar du till en effektiv HR-leverans och stärker kvaliteten i våra HR-processer. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har ett starkt eget driv, tycker om att ta ägandeskap och trivs i en roll där du får kombinera problemlösning, samarbete och utvecklingsarbete. Du är nyfiken på hur processer och system kan förbättras och har förmågan att skapa struktur även när många frågor pågår parallellt. Vi ser gärna att du har: Minst 4-5 års erfarenhet av arbete inom HR Operations, HR Support, HR Administration eller liknande område Erfarenhet av HR-system såsom Oracle, Workday eller motsvarande Erfarenhet av att arbeta med HR-processer genom hela medarbetarlivscykeln Vana att koordinera komplexa ärenden och samarbeta med flera olika intressenter Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska Det är meriterande om du har: Erfarenhet av processutveckling och kontinuerliga förbättringsarbeten inom HR Erfarenhet av HR-relaterad rapportering, datakvalitet eller compliancefrågor Kunskap om GDPR, privacy eller HR-systemintegrationer För att lyckas i rollen tror vi att du är lösningsorienterad, ansvarstagande och trygg i att självständigt driva frågor framåt. Du ser möjligheter där andra ser problem och gillar att skapa ordning och struktur som gör vardagen enklare för både medarbetare och chefer. Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Ledarskap baserat på tillit och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bland annat kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Petter Carlström, [email protected]. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mejl. Bra att känna till Med anledning av semesterperioden kommer rekryteringsprocessen att vara vilande under sommaren. Urval och återkoppling sker från och med augusti. Tack för din förståelse och vi hoppas att du får en riktigt fin sommar!

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och leva våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna människor emellan? Välkommen till oss på Telenor. Nu letar vi efter dig som vill bli Delivery Manager for Customer Solution & Corrective Maintenance i vårt team inom Networks Operations. Så kommer du göra skillnad med oss I rollen som Delivery Manager for Customer Solution (CS) & Corrective Maintenance (CM) har du en central position i arbetet med att säkerställa kvalitet, styrning och effektiva leveranser inom våra mobila kundlösningar och tekniska förvaltning. Du fungerar som länken mellan teknik, affär, leverantörer och interna intressenter, med ansvar för att skapa struktur, driva förbättringar och säkerställa att våra leveranser håller hög kvalitet. Du kommer att tillhöra Networks Operations, där vi ansvarar för att våra nätlösningar och tjänster levereras med hög tillgänglighet, kvalitet och kundfokus. Rollen är viktig för Telenor eftersom den bidrar till stabila nätlösningar, effektiva processer och en kundupplevelse som skapar ett tryggt och bekymmersfritt digitalt liv för våra kunder. Exempel på arbetsuppgifter Ansvara för operativ hantering och koordinering av ärenden av mobila kundlösningar (CS). Hantera operatörsförfrågningar, repeaterärenden och avtalsrelaterade frågor. Ansvara för styrning, uppföljning och vidareutveckling av CM ur ett governance-, kvalitet-, kostnads- och samverkansperspektiv Följa upp SLA och OLA, kvalitetssäkra leveranser samt driva förbättringsinitiativ inom CM. Vara kontaktperson och eskaleringspunkt gentemot interna och externa samarbetspartners. Utveckla rapportering, analys och arbetssätt för ökad kvalitet, effektivitet och datakvalitet. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon. För att lyckas i rollen tror vi att du är analytisk, strukturerad och kvalitetsmedveten. Du trivs med att ta ansvar, samarbeta med många olika kontaktytor och har förmågan att driva frågor framåt i en komplex miljö. Du är kommunikativ och känner dig trygg i att ställa krav både internt och externt när det behövs. Vi ser gärna att du har: Krav Erfarenhet av koordinering, leveransstyrning eller förvaltning inom telekom, nätverk eller tekniska infrastrukturtjänster. God teknisk förståelse för mobilnät och telekomlösningar. Erfarenhet av att arbeta med flera intressenter, leverantörer och interna samarbetspartners. God analytisk förmåga samt vana att arbeta strukturerat med uppföljning och kvalitetssäkring. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande Erfarenhet av mobila kundlösningar (CS), mobilnätsinfrastruktur eller felhantering i fält (CM). Erfarenhet av ekonomisk uppföljning, prognoser och fakturahantering. Kunskap i något eller flera av system såsom Oracle, Scrive, Remedy och Coupa. Erfarenhet av arbete med SLA/OLA-styrning och förbättringsarbete. Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Ledarskap baserat på tillit och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bland annat kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Kristina Ingelin på [email protected]. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökan via mejl. Bra att känna till På grund av sommarsemesterperioden kommer rekryteringsprocessen att vara pausad under sommaren. Granskning av ansökningar och återkoppling återupptas i augusti. Tack för er förståelse, och vi önskar er en riktigt härlig sommar! 🌞

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv i framtiden.  Nu letar vi efter dig som vill bli Account Manager hos oss. Så kommer du göra skillnad med oss I rollen som Account Manager driver du försäljning av Telenors portfölj mot bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och byggbolag. Tillsammans med kund identifierar du behov och säkerställer att de har rätt lösningar. Vi erbjuder främst bredband, TV och Telefoni för varumärkena Telenor och Ownit till bostadsrättföreningar, byggbolag och fastighetsägare. Med ansvar för bearbetning av nya kunder så kommer du att möta en händelserik vardag med högt tempo. Du arbetar taktiskt och strategiskt mot fastställda mål. Hela affärsprocessen från förhandling till avtalssignering ansvarar du själv för. Vi arbetar tillsammans i team och fyller vår dag med glädje och nyfikenhet. Vi hjälper varandra och utvecklas tillsammans. Om du är redo för en omväxlande vardag i högt tempo är det här rätt utmaning för dig. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon. För att lyckas i rollen som Account Manager tror vi att du är en person som vill utvecklas och lära av möten med människor du träffar. Du är nyfiken, pedagogisk och förtroendeingivande i möten med andra människor. Du tar stort eget ansvar och arbetar tillsammans med teamet mot såväl individuella som gemensamma mål. Vidare ser vi att du har en vana vid att arbeta digitalt, har ett stort teknikintresse och ett strukturerat arbetssätt. Hos oss mäts du lika mycket på vad du gör som hur du gör det – därför är det viktigt att dina personliga värderingar överensstämmer med våra. Du har minst 5 års dokumenterad erfarenhet av försäljning, och bakgrund inom försäljning mot fastighetsägare samt bostadsrättsföreningar är meriterande. Vi ser behov av att du innehar B-körkort samt bil då resande i tjänsten kommer krävas. Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Två give-me-a-break-days per år ger en extra paus och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Fredrik Fossengen på [email protected]. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökan via mejl. Urval kommer påbörjas under slutet av augusti. Bra att känna till Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar. Med anledning av semesterperiod kommer rekryteringsprocessen att vara vilande under sommaren. Urval och återkoppling sker från och med augusti. Tack för din förståelse.

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du dröm mer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna människor emellan? Välkommen till oss på Telenor. Nu letar vi efter dig som vill bli Performance Manager i vårt team Customer Service Partner Operations. Teamet som du blir en del av består av specialister som ansvarar Telenors kundservice som hanteras av vår partner, med personal i Kalmar, Cypern och Grekland. Så kommer du göra skillnad med oss Som Performance Manager är du en nyckelspelare som säkerställer förutsättningar för att vår kundservicepartner att leverera på mål inom försäljning, kundnöjdhet, lojalitet och servicekvalitet. I rollen analyserar du och följer upp resultat, utmanar trender och identifierar behov av förändring. Du driver både förbättringar själv, såväl som gemensamt med partner. Vid prioriterade lanseringar och utvecklingsbehov leder du även insatser och ansvarar för att de genomförs. Rollen kräver regelbunden närvaro i Kalmar, där du är en viktig informell ledare som samarbetar nära partnerns ledare och nyckelpersoner, samt gentemot kollegor inom Telenors affärsenhet i Stockholm. Du får möjligheten till att bidra till att bygga en stark, kundfokuserad kultur med högt medarbetarengagemang. Dina insatser är avgörande för att våra kunder ska få en trygg och bekymmersfri upplevelse. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Vi söker dig som har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon. Vi tror på potential – det viktigaste är din drivkraft, anpassningsförmåga och nyfikenhet. Du är resultatorienterad och använder data för att nå affärsmål. Vidare är du en relationsinriktad person som är bra på att bygga starka samarbeten, från teamen och ledarna på golvet till intressenter inom Telenor, med förmågan att balansera olika behov och perspektiv. Du har ett genuint intresse för att utveckla människor och en passion för att skapa vinnande team. Erfarenhet från snabbrörliga miljöer är en fördel, liksom egenskaper som flexibilitet, prestigelöshet och en positiv inställning. Om du dessutom är förändringsbenägen och gillar att driva utveckling – då kan du vara den vi söker! Krav: Minst 2 år erfarenhet inom försäljning, kundservice och/eller affärsutveckling God samarbetsförmåga och flexibilitet i en miljö med högt tempo Förmåga att analysera resultat och arbeta datadrivet Affärsförståelse och förmåga att omsätta insikter till resultat God kommunikationsförmåga på svenska och engelska Meriterande erfarenhet: Erfarenhet av att bygga och utveckla säljteam eller försäljningsfunktioner Ledarerfarenhet Högskoleexamen inom relevant område Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Ledarskap baserat på tillit och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Henrik Engman på [email protected]. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökan via mejl. Bra att känna till Vi går snart på semester och kommer därför att återuppta processen samt gå igenom urvalet när vi är tillbaka i mitten av augusti. Tack för din förståelse och hoppas du får en fin sommar!

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer att rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna mellan människor? Välkommen till oss på Telenor. Nu söker vi en Teknisk arkitekt inom IP/MPLS till vårt team IP Architecture. Hos oss får du arbeta med design och vidareutveckling av Telenors IP‑nät – en central plattform som möjliggör all mobil och fast kommunikation för våra kunder. Du blir en del av ett erfaret och tekniskt starkt team som ansvarar för utvecklingen av Telenors nätinfrastruktur, från core till access, inklusive datacenter- och transportlösningar. Teamet driver utvecklingen hela vägen från strategi och design till proof‑of‑concept i labbmiljöer, i nära samarbete med både verksamheten, leverantörer och nordiska kollegor. Den här rollen är viktig för att säkerställa ett robust och framtidssäkert nät – något som direkt bidrar till att våra kunder får ett tryggt och bekymmersfritt digitalt liv. Så kommer du göra skillnad med oss Som Teknisk arkitekt inom IP/MPLS har du en nyckelroll i att designa och vidareutveckla Telenors transport- och kärnnät. Du arbetar med arkitektur, tekniska riktlinjer och långsiktig utveckling av IP/MPLS-plattformen för att säkerställa hög tillgänglighet, skalbarhet och säkerhet. I rollen kommer du bland annat att: Ta fram målarkitektur och designprinciper Driva design i projekt och förändringar Samarbeta med drift och vara involverad i felsökning av komplexa problem Ta fram konfigurationer, delta i implementation och driva ärenden mot leverantörer Vara expertstöd i komplexa tekniska frågor Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon. Vi ser gärna att du har Flerårig erfarenhet av IP/MPLS-nät Kunskap inom BGP, OSPF/IS-IS och MPLS Förmåga att omsätta krav till tekniska lösningar God kommunikativ förmåga på svenska och engelska Meriterande Erfarenhet av operatörsnät Kunskap inom segment routing eller automation Erfarenhet av datacenter-nät Erfarenhet av arkitektroll Erfarenhet av design och uppbyggnad av provisioneringssystem för IP-nät Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi finns där för varandra i både med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter tillåter det. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Ett ledarskap baserat på tillit och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bland annat kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra initiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande, så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Pernilla Lindwall på [email protected]. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mejl. Bra att känna till Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar. Med anledning av semesterperiod kommer rekryteringsprocessen att vara vilande under sommaren. Urval och återkoppling sker från och med augusti. Tack för din förståelse.

Letar du efter en arbetsplats för framtiden?   2024 lanserade vi ett helt nytt och spännande butikskoncept – Telenor Shop in Shop. Vår första butik öppnade i Costco Stockholm, och har sedan dess blivit en succé! Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt härliga team och fortsätta skapa en kundupplevelse i världsklass. Hos oss får du chansen att arbeta i en dynamisk miljö där engagemang, kundfokus och teamkänsla står i centrum. Som säljare hos Telenor möter du kunder varje dag och hjälper dem att hitta den bästa lösningen för deras behov – oavsett om det gäller mobilabonnemang, bredband eller våra senaste produkter och tjänster. Vi strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen för varje kund och göra det komplicerade enkelt i alla lägen. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon.  Driv och engagemang är något vi värderar högt, och vi ser det som en grund för att skapa resultat och långsiktig framgång. Vi söker dig som har disciplin i ditt arbete – du tar ansvar och ser till att dina uppgifter blir gjorda på ett effektivt sätt. Du ser möjligheter där andra ser hinder och tar initiativ för att skapa de bästa förutsättningarna – både för kunden, teamet och dig själv. För att söka denna tjänst behöver du ha fyllt 18 år och behärska svenska i både tal och skrift. Du ska även vara student och ha minst 6 månader kvar av dina studier. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundkontakt, exempelvis inom kundservice eller försäljning, antingen över telefon eller i butik. Har du dessutom grundläggande kunskaper i säljteknik ser vi det som ett stort plus. Så kommer du göra skillnad hos oss Som butikssäljare befinner du dig i hjärtat av vår verksamhet – i kundmötet. Att öppna dörrarna till butiken, innebär att komma rakt in i pulsen. Det är här vi hjälper våra kunder att få ett bättre abonnemang, den senaste hårdvaran eller att fixa fakturastrulet. Det handlar helt enkelt om att få bort vardagens störningsmoment så att våra kunder kan fokusera på det viktiga i livet. Ge kundservice i världsklass: Du möter kunderna där de är, och skapa en upplevelse som överträffar förväntningarna. Rådgivning: Genom att kombinera produktkunskap och lyhördhet guidar du kunden till rätt lösningar. Bidra till kampanjer och aktiviteter: Du håller dig uppdaterad om aktuella erbjudanden och bidrar till en trivsam och engagerande butiksmiljö för alla besökare. Hålla butiken i toppskick: I nära samarbete med teamet säkerställer du en trivsam, välorganiserad och inbjudande butiksmiljö. Våra löften till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar.  Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Som tillsvidareanställd har du dessutom vår förmån "två give-me-a-break-days" per år som ger dig en extra paus med möjlighet till återhämtning och välmående. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. I butikerna fokuserar vi på att coacha, utveckla och ge dig rätt verktyg för att trivas och växa. Telenor erbjuder både fysiska och digitala utbildningar anpassade för just din utvecklingsresa. Genom Växa, vår utbildningsplattform, och andra lärandeinitiativ får du därmed möjligheten att utvecklas och forma din egen karriär. Majoriteten av våra tjänster tillsätts internt så när du vill vidare väntar möjligheterna här.  Sök till oss idag        Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Bra att känna till Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du få göra tre tester som fokuserar på din personlighet och färdigheter. Enligt Telenors policy genomför vi även bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar.

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Att besöka en av Telenors butiker ska vara en upplevelse i världsklass! Våra kunder bemöts därför av personal med god kunskap om våra produkter och tjänster. Vi strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen för varje kund och göra det komplicerade enkelt i alla lägen. Så letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna mellan människor? Då är du välkommen till oss på Telenor! Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon.  Driv och engagemang är något vi värderar högt, och vi ser det som en grund för att skapa resultat och långsiktig framgång. Vi söker dig som har disciplin i ditt arbete – du tar ansvar och ser till att dina uppgifter blir gjorda på ett effektivt sätt. Du ser möjligheter där andra ser hinder och tar initiativ för att skapa de bästa förutsättningarna – både för kunden, teamet och dig själv. För att söka denna tjänst behöver du ha fyllt 18 år och behärska svenska i både tal och skrift. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundkontakt, exempelvis inom kundservice eller försäljning, antingen över telefon eller i butik. Har du dessutom grundläggande kunskaper i säljteknik ser vi det som ett stort plus. Så kommer du göra skillnad hos oss Som butikssäljare befinner du dig i hjärtat av vår verksamhet – i kundmötet. Att öppna dörrarna till butiken, innebär att komma rakt in i pulsen. Det är här vi hjälper våra kunder att få ett bättre abonnemang, den senaste hårdvaran eller att fixa fakturastrulet. Det handlar helt enkelt om att få bort vardagens störningsmoment så att våra kunder kan fokusera på det viktiga i livet. Ge kundservice i världsklass: Du möter kunderna där de är, och skapa en upplevelse som överträffar förväntningarna. Rådgivning: Genom att kombinera produktkunskap och lyhördhet guidar du kunden till rätt lösningar. Bidra till kampanjer och aktiviteter: Du håller dig uppdaterad om aktuella erbjudanden och bidrar till en trivsam och engagerande butiksmiljö för alla besökare. Hålla butiken i toppskick: I nära samarbete med teamet säkerställer du en trivsam, välorganiserad och inbjudande butiksmiljö. Våra löften till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar.  Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Som tillsvidareanställd har du dessutom vår förmån "två give-me-a-break-days" per år som ger dig en extra paus med möjlighet till återhämtning och välmående. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. I butikerna fokuserar vi på att coacha, utveckla och ge dig rätt verktyg för att trivas och växa. Telenor erbjuder både fysiska och digitala utbildningar anpassade för just din utvecklingsresa. Genom Växa, vår utbildningsplattform, och andra lärandeinitiativ får du därmed möjligheten att utvecklas och forma din egen karriär. Majoriteten av våra tjänster tillsätts internt så när du vill vidare väntar möjligheterna här.  Sök till oss idag        Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Bra att känna till Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du få göra tre tester som fokuserar på din personlighet och färdigheter. Enligt Telenors policy genomför vi även bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar.

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Att besöka en av Telenors butiker ska vara en upplevelse i världsklass! Våra kunder bemöts därför av personal med god kunskap om våra produkter och tjänster. Vi strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen för varje kund och göra det komplicerade enkelt i alla lägen. Så letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna mellan människor? Då är du välkommen till oss på Telenor! Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon.  Driv och engagemang är något vi värderar högt, och vi ser det som en grund för att skapa resultat och långsiktig framgång. Vi söker dig som har disciplin i ditt arbete – du tar ansvar och ser till att dina uppgifter blir gjorda på ett effektivt sätt. Du ser möjligheter där andra ser hinder och tar initiativ för att skapa de bästa förutsättningarna – både för kunden, teamet och dig själv. För att söka denna tjänst behöver du ha fyllt 18 år och behärska svenska i både tal och skrift. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundkontakt, exempelvis inom kundservice eller försäljning, antingen över telefon eller i butik. Har du dessutom grundläggande kunskaper i säljteknik ser vi det som ett stort plus. Så kommer du göra skillnad hos oss Som butikssäljare befinner du dig i hjärtat av vår verksamhet – i kundmötet. Att öppna dörrarna till butiken, innebär att komma rakt in i pulsen. Det är här vi hjälper våra kunder att få ett bättre abonnemang, den senaste hårdvaran eller att fixa fakturastrulet. Det handlar helt enkelt om att få bort vardagens störningsmoment så att våra kunder kan fokusera på det viktiga i livet. Ge kundservice i världsklass: Du möter kunderna där de är, och skapa en upplevelse som överträffar förväntningarna. Rådgivning: Genom att kombinera produktkunskap och lyhördhet guidar du kunden till rätt lösningar. Bidra till kampanjer och aktiviteter: Du håller dig uppdaterad om aktuella erbjudanden och bidrar till en trivsam och engagerande butiksmiljö för alla besökare. Hålla butiken i toppskick: I nära samarbete med teamet säkerställer du en trivsam, välorganiserad och inbjudande butiksmiljö. Våra löften till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar.  Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Som tillsvidareanställd har du dessutom vår förmån "två give-me-a-break-days" per år som ger dig en extra paus med möjlighet till återhämtning och välmående. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. I butikerna fokuserar vi på att coacha, utveckla och ge dig rätt verktyg för att trivas och växa. Telenor erbjuder både fysiska och digitala utbildningar anpassade för just din utvecklingsresa. Genom Växa, vår utbildningsplattform, och andra lärandeinitiativ får du därmed möjligheten att utvecklas och forma din egen karriär. Majoriteten av våra tjänster tillsätts internt så när du vill vidare väntar möjligheterna här.  Sök till oss idag        Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Bra att känna till Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du få göra tre tester som fokuserar på din personlighet och färdigheter. Enligt Telenors policy genomför vi även bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar.

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Att besöka en av Telenors butiker ska vara en upplevelse i världsklass! Våra kunder bemöts därför av personal med god kunskap om våra produkter och tjänster. Vi strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen för varje kund och göra det komplicerade enkelt i alla lägen. Så letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna mellan människor? Då är du välkommen till oss på Telenor! Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon.  Driv och engagemang är något vi värderar högt, och vi ser det som en grund för att skapa resultat och långsiktig framgång. Vi söker dig som har disciplin i ditt arbete – du tar ansvar och ser till att dina uppgifter blir gjorda på ett effektivt sätt. Du ser möjligheter där andra ser hinder och tar initiativ för att skapa de bästa förutsättningarna – både för kunden, teamet och dig själv. För att söka denna tjänst behöver du ha fyllt 18 år och behärska svenska i både tal och skrift. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundkontakt, exempelvis inom kundservice eller försäljning, antingen över telefon eller i butik. Har du dessutom grundläggande kunskaper i säljteknik ser vi det som ett stort plus. Så kommer du göra skillnad hos oss Som butikssäljare befinner du dig i hjärtat av vår verksamhet – i kundmötet. Att öppna dörrarna till butiken, innebär att komma rakt in i pulsen. Det är här vi hjälper våra kunder att få ett bättre abonnemang, den senaste hårdvaran eller att fixa fakturastrulet. Det handlar helt enkelt om att få bort vardagens störningsmoment så att våra kunder kan fokusera på det viktiga i livet. Ge kundservice i världsklass: Du möter kunderna där de är, och skapa en upplevelse som överträffar förväntningarna. Rådgivning: Genom att kombinera produktkunskap och lyhördhet guidar du kunden till rätt lösningar. Bidra till kampanjer och aktiviteter: Du håller dig uppdaterad om aktuella erbjudanden och bidrar till en trivsam och engagerande butiksmiljö för alla besökare. Hålla butiken i toppskick: I nära samarbete med teamet säkerställer du en trivsam, välorganiserad och inbjudande butiksmiljö. Våra löften till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar.  Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bl.a. kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig, för ditt behov här och nu. Som tillsvidareanställd har du dessutom vår förmån "två give-me-a-break-days" per år som ger dig en extra paus med möjlighet till återhämtning och välmående. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. I butikerna fokuserar vi på att coacha, utveckla och ge dig rätt verktyg för att trivas och växa. Telenor erbjuder både fysiska och digitala utbildningar anpassade för just din utvecklingsresa. Genom Växa, vår utbildningsplattform, och andra lärandeinitiativ får du därmed möjligheten att utvecklas och forma din egen karriär. Majoriteten av våra tjänster tillsätts internt så när du vill vidare väntar möjligheterna här.  Sök till oss idag        Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Bra att känna till Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du få göra tre tester som fokuserar på din personlighet och färdigheter. Enligt Telenors policy genomför vi även bakgrundskontroll på slutkandidat i samtliga rekryteringar.