Om företaget dormakaba är en global ledare inom säkerhets- och passagelösningar med över 150 års erfarenhet av att skapa trygga, smidiga och hållbara miljöer där människor rör sig. Våra lösningar används dagligen i allt från sjukhus och flygplatser till kontor, skolor och offentliga miljöer världen över. Med över 16 000 medarbetare globalt erbjuder vi en inkluderande arbetsmiljö med fokus på utveckling, samarbete och innovation. Om rollen I rollen som affärsutvecklare hos dormakaba arbetar du strategiskt och långsiktigt med att identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter. Rollen präglas av ett starkt fokus på relationsbyggande, närvaro i marknaden och att positionera dormakaba tidigt i bygg- och utvecklingsprojekt. Du arbetar rådgivande i nära dialog med entreprenörer, konsulter, arkitekter och offentliga aktörer, där du genom din tekniska förståelse och affärsmässighet bidrar till att påverka lösningsval redan i projektens tidiga skeden. Arbetet innebär att du etablerar och utvecklar relationer med nyckelaktörer i branschen samtidigt som du identifierar och driver affärsmöjligheter inom exempelvis hälsa, datacenter och flygplatser. Du är aktiv i nätverk, branschforum och mässor och bidrar till att stärka dormakabas närvaro i marknaden. I rollen har du ett nära samarbete med interna funktioner såsom produkt, projektledning och andra specialistroller, och du driver affärer från tidiga skeden fram till genomförande, ibland självständigt och ibland tillsammans med partners. Vi erbjuder Hos oss får du möjlighet att arbeta i en internationell koncern med ett starkt varumärke och stor framtidspotential. Vi erbjuder: · Tjänstebil · Bonussystem kopplat till mål och budget · Friskvårdsbidrag och privat sjukvårdsförsäkring · Goda möjligheter till utbildning och karriärutveckling · Strukturerad onboarding och internationellt samarbete Vi söker dig För att lyckas i rollen har du erfarenhet av att arbeta i eller mot bygg- och entreprenadprojekt, exempelvis som projektledare, teknisk specialist, konsult eller rådgivare. Du är van att arbeta långsiktigt och strukturerat i komplexa projektmiljöer och har en god förståelse för tekniska lösningar inom exempelvis el, automatik eller närliggande områden. Vi ser gärna att du har: · Erfarenhet av upphandlingar eller arbete mot offentliga verksamheter (meriterande) · Mycket goda kunskaper i svenska och engelska · B-körkort Som person är du självgående, initiativtagande och trygg i att arbeta proaktivt. Du är nyfiken och har ett strategiskt förhållningssätt, med en stark förmåga att bygga långsiktiga relationer och skapa förtroende över tid. Du trivs i en rådgivande roll där arbetet ofta sker i tidiga och ibland otydliga skeden, och där tålamod, struktur och samarbete är avgörande för att nå framgång. Övrig information Plats: Stockholm, Göteborg eller Malmö (möjlighet till hybridarbete) Omfattning: Heltid, tillsvidare med inledande provanställning Arbetstider: Måndag–fredag Lön: Enligt kollektivavtal Ansökan Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan – och bli en del av ett företag som är med och formar framtidens samhällen.

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna. Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år. Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: En gymnasial utbildning Några års arbetslivserfarenhet Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat. Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! Kontakt: [email protected]

Vill du jobba med kundservice i ett techdrivet och snabbt växande företag? På Airmee blir du en del av ett supportteam med stark laganda, där rätt inställning väger tyngre än erfarenhet. Vi söker dig som gillar att lösa problem och vill bidra till riktigt bra service för både kunder och chaufförer. Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handels¬partners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön. Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Courier & Customer Support hos Airmee är du support till både våra kunder och chaufförer. Du svarar på frågor, löser problem och ser till att allt flyter på. Det kan handla om att hjälpa någon att hitta sitt paket, svara på frågor om leveranstider, guida en chaufför i realtid eller hantera avvikelser som kan uppstå. Du arbetar via telefon, mejl och chatt, och får varierade arbetsdagar i ett team som gillar att stötta varandra. I arbetet är ingen dag den andra lik, och det händer mycket, vilket gör jobbet både roligt och utvecklande! Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också: Certifiering inom kundservice via Workz Academy Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Friskvårdsbidrag En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt. Vi söker därför dig som: Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra Trivs med högt tempo och snabba förändringar Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor Vill utvecklas inom service, kommunikation och problemlösning Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av kundservice, IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom. Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee Start: Enligt överenskommelse Omfattning: 80-100% tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kvällstid, måndag till fredag 14.30-23, OBS helger förekommer (supportens öppettider 08.00–23.00). Kontakt: [email protected] Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen. Vi ser fram emot att höra från dig!

Dun & Bradstreet söker nu en engagerad Customer Service Agent till kundserviceteamet Customer Service Business International Om rollen: I rollen arbetar du med att ge högkvalitativ service till företagskunder (B2B). Du ansvarar för att hantera inkommande ärenden med fokus på kundnöjdhet, effektiv handläggning och att förstå kundernas behov. Du arbetar metodiskt och har ett öga för detaljer, vilket säkerställer hög kvalitet i allt du gör. Rollen innebär även att bidra till förbättring av arbetssätt och processer, där automatisering är en viktig del. En central del av arbetet är att bygga långsiktiga kundrelationer samt samarbeta med interna team för att säkerställa bästa möjliga lösningar. Du hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt och arbetar proaktivt för att förbättra kundupplevelsen. Arbetsuppgifter: Hantera fakturafrågor Hantera orderbestridanden och feldebiteringar Hjälpa kunder med lösenordsåterställning och användarupplägg Ge allmän support samt besvara innehållsfrågor kring Dun & Bradstreets produkter och tjänster I det här team ligger det fokus på Dun & Bradstreet internationella produkter samt Infotorg. Dun & Bradstreet värdesätter ett starkt samarbete, högt ansvarstagande och en positiv atmosfär där de ofta skrattar tillsammans allt medan de upprätthåller den höga standard som förväntas av dem. Vem är du? Du är lösningsfokuserad, ansvarstagande och kvalitetsmedveten, med lätt för att anpassa dig och trivas i en roll med högt tempo och variation. Som lagspelare bidrar du till ett positivt och sammansvetsat team, samtidigt som du är självgående och tar eget ansvar. Vi söker därför dig som är noggrann, serviceinriktad och van vid att hantera flera ärenden parallellt. Vi ser även att du Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inklusive UC Meriterande Tidigare arbetslivserfarenhet, gärna inom service eller ekonomi Erfarenhet av Salesforce Erfarenhet av Microsoft-baserade IT-miljöer Praktisk information Start: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Dun & Bradstreet Omfattning: Heltid, 6 månaders visstidsanställning med chans till förlängning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kontorstider, möjlighet till hybridarbete Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!

Brinner du för IT och vill ge bästa möjliga support? Vill du arbeta i ett prestigelöst team där du får vara med och utveckla processer och arbetsrutiner? Här blir du en nyckelperson i Service Desk under en spännande systemtransformation Om företaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder. Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju. Om rollen I rollen som Applikationssupport hanterar du tekniska frågor och applikationsärenden för interna och externa användare. Du jobbar med allt från inloggningsproblem och behörigheter till frågor kring säljsystem och liknande. Du dokumenterar ärenden, uppdaterar kunskapsartiklar och vidarebefordrar till tekniska second and third line. Stöttning med tekniska frågor på lagret i Nykvarn kommer att förekomma. Arbetsdagen är varierad, ärenden kommer in via telefon, ärendehanteringssystem och självbetjäningsportal, och du får ta ansvar för prioritering och uppföljning. Du samarbetar med kollegor och systemägare och bidrar aktivt till att förbättra processer och rutiner. Vi erbjuder Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning. Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas. En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och tekniskt intresserad. Du är strukturerad, dokumenterar ditt arbete och tar initiativ för att förbättra processer. Du trivs med variation och oförutsedda händelser, och bidrar till ett prestigelöst och samarbetsinriktat team. Skallkrav: Gymnasieutbildning eller motsvarande Svenska och engelska i tal och skrift Godkänd bakgrundskontroll (inklusive UC) Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft 365, Teams och SharePoint samt god kunskap om ärendehanteringssystem och dokumentation. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eller bakgrund inom IT och applikationssupport, erfarenhet av AI‑lösningar såsom Copilot är ett plus. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider i helhet, dock är det viktigt att du kan arbeta till 18 vissa dagar samt kortare pass på vissa lördagar förekommer. Mer info vid intervju (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!

Du vet den där känslan när du löser ett ärende och kunden blir genuint glad? Det är precis den upplevelsen du skapar i den här rollen! Vi söker dig som är i början av din karriär, eller vill ta ditt första steg in i arbetslivet. Du behöver ingen tidigare erfarenhet – det viktigaste är att du är nyfiken, vill lära dig och tycker om att prata med människor. Vi berättar mer om företaget vid en första intervju. Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du har daglig kontakt med kunder och arbetar med att besvara frågor, lösa ärenden och ge professionell service via telefon, mejl och/eller andra digitala kanaler. Arbetsuppgifter: Ta emot och hantera inkommande kundärenden Ge information, vägledning och support till kunder Administrera ärenden i interna system Säkerställa att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och passar dig som är i början av din karriär eller vill ta ditt första steg in i arbetslivet. Du behöver ingen tidigare erfarenhet, vi ger dig rätt förutsättningar från start. Hos oss får du en gedigen utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice. Utöver detta erbjuder vi kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult. Vi är stolta över att erbjuda en trygg arbetsmiljö där du får möjlighet att växa – både personligt och professionellt, oavsett om det är ditt första jobb eller nästa steg i karriären. Vi söker dig som: Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande Har möjlighet att arbeta på plats i Stockholm Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är inget krav. Praktisk information: Placering: Stockholm Anställningsform: Heltid med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: [email protected] Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handelspartners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön. Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Dispatcher ansvarar du för att planera och samordna dagliga leveranser inom olika regioner, med fokus på effektiva och kvalitativa leveranser. Rollen innebär att planera rutter, följa upp leveranser och använda olika system och dashboards för att säkerställa att arbetet flyter på smidigt. Du är den huvudsakliga kontaktpersonen för transportörer och stöttar dem löpande, hanterar avvikelser och säkerställer tydlig kommunikation kring leveranser och eventuella problem. Rollen innebär också att bidra till förbättringar inom ruttplanering och att bygga förståelse för logistikflöden, kostnader och uppföljning av resultat. Vid behov stöttar du även i mer komplexa transportuppdrag och linehaul-planering. Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också: 1. Certifiering inom kundservice via Workz Academy 2. Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor 3. Friskvårdsbidrag 4. En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt. Vi söker därför dig som: Trivs med högt tempo och snabba förändringar Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor Vill utvecklas inom kommunikation och problemlösning Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom. Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Deltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Möjlighet att utgå hemifrån, men kontret är centralt i Stockholm Arbetstider: Inom ramarna för 07:00-16:00 Lördag & söndag, Hybrid arbete Kontakt: [email protected] Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vill du jobba med kundservice i ett techdrivet och snabbt växande företag? På Airmee blir du en del av ett supportteam med stark laganda, där rätt inställning väger tyngre än erfarenhet. Vi söker dig som gillar att lösa problem och vill bidra till riktigt bra service för både kunder och chaufförer. Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handels¬partners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön. Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Courier & Customer Support hos Airmee är du support till både våra kunder och chaufförer. Du svarar på frågor, löser problem och ser till att allt flyter på. Det kan handla om att hjälpa någon att hitta sitt paket, svara på frågor om leveranstider, guida en chaufför i realtid eller hantera avvikelser som kan uppstå. Du arbetar via telefon, mejl och chatt, och får varierade arbetsdagar i ett team som gillar att stötta varandra. I arbetet är ingen dag den andra lik, och det händer mycket, vilket gör jobbet både roligt och utvecklande! Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också: Certifiering inom kundservice via Workz Academy Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor Friskvårdsbidrag En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt. Vi söker därför dig som: Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra Trivs med högt tempo och snabba förändringar Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor Vill utvecklas inom service, kommunikation och problemlösning Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av kundservice, IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom. Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee Start: Enligt överenskommelse Omfattning: 80-100% tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kvällstid, måndag till fredag 14.30-23, OBS helger förekommer (supportens öppettider 08.00–23.00). Kontakt: [email protected] Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handelspartners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön. Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Dispatcher ansvarar du för den dagliga ruttplaneringen och den operativa samordningen av leveransuppdrag inom tilldelade regioner, med fokus på att säkerställa hög leveranskvalitet och kostnadseffektivitet. I rollen arbetar du med att tilldela och optimera rutter, följa upp uppdrag via operativa dashboards samt övervaka relevanta KPI:er för att säkerställa effektiva beslut i det dagliga arbetet. Du fungerar som huvudsaklig kontaktpunkt för transportörer, där du stöttar dem i realtid, hanterar avvikelser och säkerställer tydlig kommunikation kring rutter, bud och eventuella utmaningar. Rollen innebär även att bidra till förbättringsinitiativ inom ruttplanering och att utveckla en djupare förståelse för logistikflöden, kostnadsdrivare och prestationsuppföljning. Vid behov stöttar du även linehaul-samordning och hanterar mer komplexa uppdrag med hjälp av relevanta system och verktyg. Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också: 1. Certifiering inom kundservice via Workz Academy 2. Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor 3. Friskvårdsbidrag 4. En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt. Vi söker därför dig som: Trivs med högt tempo och snabba förändringar Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor Vill utvecklas inom kommunikation och problemlösning Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom. Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kontorstider, OBS Helgarbete förekommer, mer info vid intervju Kontakt: [email protected] Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vill du arbeta i en varierande roll där du kombinerar kundkontakt med administration och problemlösning? Som kundserviceadministratör hos Anticimex får du en central roll i hanteringen av konsumentavtal och ärenden, där du varje dag bidrar till en smidig och professionell kundupplevelse. Anticimex är ett värderingsstyrt bolag som sedan 1934 har hjälpt människor att skapa tryggare, friskare och mer hållbara miljöer. Genom nyfikenhet, omtanke och utveckling bygger vi långsiktiga relationer med våra kunder. Vi erbjuder dig: En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utveckling Gedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstöd Löpande utveckling via Workz Academy Nära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachning Friskvård och kollektivavtal Om rollen I rollen som kundserviceadministratör ansvarar du för inkommande kundärenden via telefon och mejl, med fokus på företagets konsumentavtal. Arbetet omfattar hela avtalsflödet från registrering, fakturering till ändringar samt uppsägningar. En stor del av rollen innebär att växla mellan kunddialog och administrativa uppgifter, där du hanterar flera ärenden parallellt och prioriterar utifrån inflöde. Vi söker dig: Som trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter. Du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system samtidigt. Du är kommunikativ, noggrann och har förmågan att skapa struktur i ditt arbete även när tempot är högt. Som person är du nyfiken, ansvarstagande och initiativtagande, med ett lösningsorienterat förhållningssätt och en vilja att utvecklas i din roll. Erfarenhet av administrativt arbete eller kundservice är meriterande, liksom vana av affärssystem, särskilt IFS, samt Office 365. Praktisk information Placering: Stockholm Start: Enligt överenskommelse. Arbetstider: Heltid, måndag - fredag 07:15-16:00 Omfattning: Visstidsanställning till och med 31/12-2026 via Workz, med goda chanser till fortsättning och vidare anställning. Tjänsten förutsätter att du kan arbeta under veckorna 28–31. Lön: Enligt kollektivavtal Kontakt: [email protected] Ansökan Vi värdesätter din kompetens och vilja att utvecklas, snarare än att se ditt CV. Som första steg skickas därför ett matchningstest till din e-post direkt efter ansökan. Testet tar max 15 minuter att genomföra. Lycka till och vi ser fram emot din ansökan!