Vi söker nu en Serviceledare till Joyweeks lokalvårdsteam. Rollen passar dig som har erfarenhet från lokalvård och trivs i en praktisk och varierande roll där du arbetar nära både våra lokalvårdare, kunder och kollegor. Som Serviceledare blir du en viktig del av den dagliga leveransen inom lokalvård. Du kommer själv att arbeta med lokalvård hos våra kunder, samtidigt som du fungerar som ett operativt stöd till teamet när det exempelvis behövs hjälp vid frånvaro, extra uppdrag eller andra praktiska frågor. Det här är en roll för dig som gillar att vara ute i verksamheten, lösa problem när de uppstår och bidra till att både kunder och kollegor får en riktigt bra vardag. Om rollen En viktig del av rollen är samtidigt att kunna stötta verksamheten där behov uppstår. Det kan exempelvis innebära att täcka upp vid frånvaro, introducera och stötta andra lokalvårdare, genomföra extra beställningar hos kunder eller hjälpa till med leveranser av material. Utöver detta arbetar du ute hos våra kunder och utför lokalvård enligt planerade rutiner och scheman. Du kommer att röra dig mellan olika kunder och uppdrag och behöver därför trivas med en vardag där planeringen ibland kan förändras. Tillsammans med Operations Support och övriga kollegor i teamet arbetar du för att säkerställa en hög kvalitet i våra leveranser och nöjda kunder. Dina arbetsuppgifter inkluderar: Utföra lokalvård hos våra kunder enligt schemaläggning, rutiner och städscheman Täcka upp och stötta verksamheten vid exempelvis sjukdom, semester eller annan frånvaro Introducera och stötta lokalvårdare på plats hos kund Utföra extra lokalvårdsuppdrag och avropsarbeten hos våra kunder Leverera städmaterial och annan utrustning till våra kunder vid behov Hjälpa till med praktiska frågor kring exempelvis nycklar, passerkort, larmkoder och behörigheter Hantera frågor och ärenden från kunder och lokalvårdare på ett professionellt och serviceinriktat sätt Rapportera avvikelser, risker och tillbud enligt våra rutiner Bidra till hög kvalitet och goda relationer med både kunder och kollegor Vi söker dig som: Har tidigare erfarenhet av professionell lokalvård Är trygg i att självständigt utföra lokalvård med hög kvalitet Är serviceinriktad och professionell i mötet med både kunder och kollegor Är flexibel och trivs med att arbetsdagen kan innehålla olika kunder och arbetsuppgifter Är ansvarstagande och har lätt för att se vad som behöver göras Tycker om att stötta och hjälpa andra i deras arbete Har goda kunskaper i svenska och kan kommunicera på engelska Har B-körkort (krav för tjänsten) Det är meriterande om du tidigare har haft ett utökat ansvar inom lokalvård, exempelvis som serviceledare, teamledare, arbetsledare eller liknande. Det viktigaste för oss är dock att du har en gedigen förståelse för lokalvård och känner dig trygg i det praktiska arbetet. Vi erbjuder Hos Joyweek får du en viktig roll i ett växande bolag där lokalvård är en central del av vårt erbjudande inom Facility Management. Du blir en del av ett engagerat team och får en varierande arbetsvardag där du arbetar ute hos flera av våra kunder i Stockholmsområdet och tillsammans med kollegorna säkerställer att vi varje dag levererar hög kvalitet och service. På Joyweek blir du en del av ett värderingsstyrt företag som brinner för att skapa hållbara arbetsmiljöer där människor trivs och presterar. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme, lunchkort samt en modern och inspirerande arbetsplats på vårt kontor i Solna. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Omfattning: 100% Arbetstider: Måndag–fredag, 08-17 med viss flex Plats: Stockholm, arbete ute hos våra kunder samt utgångspunkt från vårt kontor i Solna Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven reception- & konferensansvarig till en av våra kunder i Solna. Här får du en central roll där du kombinerar operativt receptionsarbete med ansvar för den dagliga servicen och administrationen i fastigheten. Du kommer att arbeta i en levande, modern och social miljö där flera företag har sina verksamheter under samma tak. Receptionen fungerar som navet i fastighetens serviceutbud och är en viktig kontaktpunkt för såväl hyresgäster som besökare och leverantörer. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en dynamisk arbetsplats med många kontaktytor och varierande arbetsdagar. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en professionell, välkomnande och välfungerande miljö för alla som vistas i fastigheten. Om rollen Som Receptionsansvarig är du en nyckelperson i huset och en viktig kontaktpunkt för de företag som har sin verksamhet i fastigheten. Du arbetar operativt i receptionen samtidigt som du har ett övergripande ansvar för att servicen, administrationen och de dagliga rutinerna håller hög kvalitet. Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration och passar dig som trivs med att ta ägandeskap, bygga relationer och skapa en förstklassig upplevelse för alla som vistas i fastigheten. Du koordinerar serviceärenden, hanterar fakturering och administration samt säkerställer att receptionen och fastighetens gemensamma ytor håller en professionell och välkomnande standard. Arbetsuppgifter Ansvara för den dagliga driften av receptionen Välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera inkommande samtal, mail och ärenden Administrera bokningar av mötes- och konferensrum Hantera fakturering och viss administration kopplad till hyresgäster och tjänster Koordinera serviceärenden och kontakt med leverantörer Stötta vid event, konferenser och aktiviteter i huset Säkerställa att reception och gemensamma ytor håller hög standard Samarbeta nära övriga kollegor för att skapa en förstklassig serviceupplevelse Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och självgående Trivs med att ta ägandeskap och driva arbetet framåt Du är social, har lätt för att skapa relationer och bygga förtroende Är strukturerad och har god administrativ förmåga Har ett öga för detaljer och tycker om att skapa ordning Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, kontorshotell, hotell, konferensverksamhet eller annan serviceinriktad roll där administration och kundkontakt varit en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet från platschefsansvar eller arbetsledande roll är meriterande. För rätt person erbjuder rollen stora möjligheter att påverka, utveckla servicen och bidra till en trivsam miljö för alla som arbetar och vistas i fastigheten. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: Enligt Ö.K Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare
Vill du vara en del av ett team där service, samarbete och kundfokus står i centrum? Vi på Joyweek söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill skapa förstklassiga upplevelser för såväl kunder och kollegor. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Joyweek är du en viktig del av vår kontakt med kunder, leverantörer och kollegor. Du arbetar i ett nära och hjälpsamt team där du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt. Du registrerar beställningar, följer upp avvikelser och ser till att allt flyter på i våra kunders vardag. Arbetet är varierande och kräver både noggrannhet och ett stort engagemang för service. Du kommer även att samarbeta tätt med andra funktioner inom Joyweek, exempelvis ekonomi och sälj, för att hitta lösningar och skapa en smidig helhet. Vi har tydliga rutiner och prioriteringsordningar att utgå från, samtidigt som vi alltid försöker vara flexibla där det behövs. Rollen är placerad på vårt Stockholmskontor i Solna. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt Registrera inkommande order och säkerställa korrekt leverans Följa upp kundförfrågningar och hantera avvikelser enligt rutin Samarbeta inom teamet för att nå deadlines Ge support till övriga avdelningar i kundrelaterade frågor Bidra till merförsäljning genom att lyssna in kundens behov Din profil Vi söker dig som är serviceminded, hjälpsam och prestigelös. Du har god administrativ förmåga, tycker om att samarbeta och är duktig på att kommunicera, både i tal och skrift. Du trivs i en roll där du får hjälpa andra, tänka lösningsorienterat och göra skillnad i kundns vardag. Vi ser gärna att du: Har erfarenhet från en kundtjänstroll eller annat serviceyrke Är bekväm med att arbeta digitalt och hantera flera uppgifter samtidigt Trygg i att föra dig över telefon med olika företagskunder Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska (norska är ett plus) Det är meriterande om du har erfarenhet i superoffice, Visma, Medius eller liknande program. Vad kan vi erbjuda dig? På Joyweek blir du en del av ett värderingsstyrt företag som brinner för arbetsmiljöer där människor trivs och presterar. Vi erbjuder en varierande arbetsplats med engagerade kollegor, tydliga rutiner och möjlighet att växa. Du får bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme, lunchkort samt en modern och inspirerande arbetsplats på vårt kontor i Solna. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information Start: Enligt ö.k Omfattning: 100%, mån - fre 8-17 Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Vi söker nu en Operations Support till Joyweeks lokalvårdsteam. Rollen passar dig som har erfarenhet från lokalvårdsbranschen och trivs i en operativ och varierande roll där du arbetar nära både lokalvårdare, kunder och kollegor. Som Operations Support blir du en viktig del av den dagliga leveransen inom lokalvård. Ditt uppdrag är framför allt att skapa rätt förutsättningar för våra lokalvårdare att göra ett bra arbete och samtidigt säkerställa att våra kunder får den kvalitet och service de förväntar sig. Om rollen Som Operations Support arbetar du nära den dagliga verksamheten och fungerar som ett operativt stöd för våra lokalvårdare. Du hjälper till med allt från planering, schemaläggning och praktiska frågor till kvalitetsuppföljning och uppstarter av nya uppdrag. Du kommer regelbundet att besöka våra kunder för att följa upp arbetet, genomföra kvalitetskontroller och säkerställa att lokalvårdarna har rätt information, material och utrustning för att kunna utföra sitt arbete på bästa sätt. En viktig del av rollen är också att fånga upp sådant som behöver förändras eller förbättras. Det kan exempelvis handla om arbetssätt, instruktioner, material, bemanning eller arbetstider. Du samarbetar då med kollegor, kunder och leverantörer för att hitta en bra lösning. Du kommer även ha löpande kundkontakt och vara med och identifiera behov av extra tjänster hos våra befintliga kunder. Dina arbetsuppgifter inkluderar: Genomföra kvalitetskontroller hos våra lokalvårdskunder och följa upp resultatet Säkerställa att personalen har rätt arbetsredskap, material, kläder och information Planera och schemalägga personal och uppdrag Vara delaktig vid uppstarter av nya lokalvårdsuppdrag Hantera löpande frågor och ärenden från kunder och lokalvårdare via telefon och mejl Fånga upp avvikelser och säkerställa att dessa hanteras och följs upp Hantera praktiska delar såsom nycklar, passerkort, larmkoder och behörigheter Identifiera ytterligare behov hos befintliga kunder och tillsammans med avtalsansvarig bidra till merförsäljning Vi söker dig som: Har erfarenhet från lokalvårdsbranschen Har god förståelse för hur en välfungerande lokalvårdsleverans ser ut Är van vid att arbeta nära lokalvårdare och känner dig trygg i att stötta och vägleda andra Är trygg i dialog med både kunder, kollegor och leverantörer Har goda kunskaper i svenska och kan kommunicera på engelska Har B-körkort Det är meriterande om du tidigare har arbetat som exempelvis arbetsledare, teamledare, driftledare eller i en liknande koordinerande roll inom lokalvård. Din profil För att trivas i rollen tror vi att du gillar att vara nära verksamheten och människorna som arbetar i den. Du är lösningsorienterad och har lätt för att se vad som behöver göras när något inte fungerar som planerat. En stor del av rollen handlar om att skapa bra förutsättningar för våra lokalvårdare, och därför behöver du kunna förklara, stötta och följa upp på ett respektfullt och tydligt sätt. Framför allt tror vi att du är en person som tycker om att samarbeta och som vill bidra till både nöjda kunder och en bra arbetsvardag för våra lokalvårdare. Vi erbjuder Hos Joyweek får du en central roll i ett växande bolag där lokalvård är en viktig del av vårt erbjudande inom Facility Management. Du blir en del av ett engagerat team och får en varierande vardag där du kombinerar arbete på vårt moderna kontoret med att vara ute i verksamheten hos våra kunder. På Joyweek blir du en del av ett värderingsstyrt företag som brinner för att skapa hållbara arbetsmiljöer där människor trivs och presterar. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme, lunchkort samt en modern och inspirerande arbetsplats på vårt kontor i Solna. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Omfattning: 100% Arbetstider: Måndag–fredag 8-17 med viss flextid Plats: Solna, Stockholm. Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Vi söker nu en serviceinriktad och flexibel person som vill bli en del av vårt team på Joyweek Staffing. I rollen kommer du att arbeta tillsammans med våra ordinarie medarbetare på plats ute hos vår kund och vara en viktig del av den dagliga servicen i två närliggande kontorsfastigheter i Solna. Det här är en bred och varierad roll för dig som tycker om att hjälpa andra, samarbeta och se vad som behöver göras. Om rollen På plats arbetar du nära ett befintligt team med flera kollegor och tillsammans ansvarar ni för att skapa en välkomnande, professionell och välfungerande miljö för både hyresgäster och besökare. Denna tjänst är en flytande roll som kommer arbeta än närmre de företagshyresgäster som finns i byggnaden - där du förlänger den service som hyresgästerna redan idag tar del av. Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära att: Välkomna och hjälpa besökare och hyresgäster Stötta upp i reception och konferens Förbereda mötesrum och gemensamma ytor Hjälpa till vid aktiviteter, möten och andra särskilda behov Hantera enklare administrativa och praktiska uppgifter Stötta våra kollegor där behov uppstår under dagen Ge service direkt till fastighetens hyresgäster - enligt överenskommen kravprofil Bidra till att lokalerna känns välkomnande och fungerar som de ska Arbetsuppgifterna är varierade och alla dagar kommer inte att se likadana ut. Därför söker vi dig som är flexibel, initiativtagande och tycker om att hjälpa till där det behövs. Vem söker vi? Vi tror att du är en social och serviceinriktad person som har lätt för att samarbeta med andra. Du är ansvarstagande, ser vad som behöver göras och känner dig bekväm med att själv ta initiativ. För att trivas i rollen tror vi att du: Har en stark känsla för service Är positiv, lösningsorienterad och prestigelös Är ordningsam och noggrann Trivs med både självständigt arbete och nära samarbete Kommunicerar obehindrat på svenska och känner dig bekväm med engelska Tidigare erfarenhet från reception, konferens, hotell, kontorsservice eller annan serviceverksamhet är meriterande, men för denna rekrytering lägger vi stor vikt vid din personlighet och inställning. Praktisk information Omfattning: 50% Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08.00–12.00 (med möjlighet till viss flex och extraarbete vid behov/önskan). Placering: Solna Start: Enligt överenskommelse Anställning: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning Det finns även möjlighet att arbeta extra vid behov på våra andra uppdrag. För rätt person finns dessutom möjlighet att tjänsten kan utökas efter provanställningen. Du kommer att vara anställd hos Joyweek och arbeta som konsult ute hos vår kund Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se.
Vi söker dig som är serviceinriktad, positiv och tycker om att möta människor. Under perioden 28 augusti till 25 september kommer du att täcka upp för vår ordinarie konsult som är på semester hos en av våra kunder i Upplands Väsby. Tjänsten passar dig som trivs i en social roll, är ansvarstagande och gillar att skapa en välkomnande och professionell miljö omkring dig. Efter uppdragets slut finns det, för dig som vill, möjlighet att fortsätta arbeta som extrapersonal hos Joyweek och hoppa in vid exempelvis sjukdom, semester eller andra behov hos våra olika kunder. Om rollen Som receptionist är du en viktig del av den dagliga servicen på arbetsplatsen. Du möter såväl medarbetare som besökare och hjälper till med både reception och enklare administrativa uppgifter. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att: Välkomna och hjälpa besökare Hantera inkommande samtal och e-post Ta emot post, paket och leveranser Hantera gemensam kontorsmail Hjälpa till med enklare administrativa och praktiska uppgifter Bidra till att receptionen och de gemensamma ytorna känns välkomnande och fungerar som de ska Vem söker vi? Vi tror att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som har lätt för att möta olika typer av människor. Du är pålitlig, lösningsorienterad och ser vad som behöver göras. För att trivas i rollen tror vi också att du: Har en god känsla för service Är ansvarstagande och noggrann Är strukturerad och kan arbeta självständigt Kommunicerar obehindrat på svenska och känner dig bekväm med engelska Har vana av Microsoft Office, exempelvis Outlook, Teams, Word och Excel Tidigare erfarenhet från reception, kundservice, butik, hotell eller liknande servicearbete är meriterande, men för oss är din inställning och ditt sätt att möta människor minst lika viktigt. Praktisk information Period: 28 augusti–25 september 2026 Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08.00–17.00 Omfattning: Heltid under perioden - därefter möjlighet till extraarbete om det önskas Arbetsplats: Upplands Väsby Anställning: Du är anställd av Joyweek och arbetar som konsult ute hos vår kund Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se.
Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktade och engagerade Receptionist & Konferensvärd till en av våra kunder i Solna. Här blir du en viktig del av en modern kontorsfastighet där flera företag har sina verksamheter under samma tak och där receptionen fungerar som navet för service, konferens och den dagliga driften. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en levande arbetsplats med många kontaktytor och stor variation i vardagen. Du möter dagligen hyresgäster, besökare och leverantörer och bidrar till att skapa en professionell, välkomnande och trivsam miljö för alla som vistas i huset. Om rollen Som Receptionist & Konferensvärd är du en central del av fastighetens servicefunktion. Du ansvarar för att receptionen håller hög kvalitet, välkomnar besökare och säkerställer att konferens- och gemensamma ytor alltid är representativa. Rollen innebär många kontaktytor och passar dig som trivs i en social miljö där du får kombinera service, struktur och eget ansvar. Du arbetar nära både kollegor och hyresgäster och blir en naturlig kontaktperson för frågor som uppstår under dagen. Som en viktig servicepartner till fastighetens hyresgäster stöttar du även verksamheterna i deras vardag. Det kan handla om att till exempel täcka upp i en växel under lunchtid, koordinera leveranser, assistera vid event eller hjälpa till när företag i huset behöver extra stöd. Arbetsuppgifter I rollen arbetar du brett med reception, konferensservice och kontorsservice. Exempel på arbetsuppgifter är: Ta emot och välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera bokningar och förbereda konferens- och mötesrum Säkerställa att konferensytor och gemensamma utrymmen håller hög standard Beställa och förbereda fika samt enklare förtäring inför möten Besvara frågor från hyresgäster och besökare Hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till receptionen Bidra till en professionell, välkomnande och välfungerande arbetsmiljö Stötta hyresgästerna med varierande serviceinsatser, såsom växelbemanning, leveranser och andra verksamhetsnära uppgifter Vi söker dig som Har ett genuint intresse för service och människor Är social, positiv och trivs med många kontaktytor Är ansvarstagande och ser vad som behöver göras Har god administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Tidigare erfarenhet från reception, konferens, hotell eller annan serviceinriktad roll är meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och vilja att ge förstklassig service. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: Omgående/Enligt Ö.K Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare
Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven Receptionist & Office coordinator på deltid till en av våra kunder i centrala Stockholm. Här får du en nyckelroll där du är ansiktet utåt och ansvarar för att kontoret håller hög kvalitet. Vi letar efter dig som är hungrig, tar ägandeskap över dina uppgifter och alltid gör det lilla extra. Du kommer till ett modernt och spännande bolag inom alkoholbranschen där arbetsmiljön präglas av kvalitet, gemenskap och internationell prägel. Kulturen är öppen och social, med en låg personalomsättning och hög trivsel bland personalen, man äter ofta lunch tillsammans och möter människor från hela världen inom vin- och alkoholbranschen. Det finns tillgång till gym i byggnaden med omklädningsrum och dusch, samt ett cykelgarage. Rollen ger dig möjlighet att sätta din egen prägel på kontoret, komma med förbättringsförslag kring leverantörer och arbetssätt samt vara delaktig i event och provningar om intresse finns. Ibland arrangeras även mässor och event på andra orter, till exempel i Åre eller Sälen, där du vid intresse kan få möjlighet att följa med. Om rollen Du ansvarar för reception och kontorsservice med fokus på service, struktur och helhetskänsla. Arbetsuppgifter innefattar bland annat: Bemanning av växel Mottagande av gäster (svenska och internationella) Post, bud och leveranser Koordinera och dirigera större leveranser Förberedelse av möten (fika, kaffe m.m.) Ansvar för kök, diskmaskiner, kaffemaskiner och mötesrum Beställa kontorsmaterial och kaffe Godkänna fakturor kopplade till egna beställningar Hantera enklare tekniska problem Vara delaktig vid event och provningar vid intresse Här förväntas du ta ett tydligt ägandeskap och känna stolthet i att kontoret alltid håller hög standard. Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och initiativrik Vågar styra upp och ta beslut i vardagen Trivs med många kontaktytor Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har grundläggande IT-kunskaper (Microsoft-miljö) Erfarenhet från reception, service eller kontorsroller är meriterande, men din inställning och driv är viktigast. Utdrag ur belastningsregistret kommer att begäras för slutkandidater. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: Omgående / enligt Ö.K. Omfattning: Tjänsten är på 50 % och arbetstiderna är flexibla. Det viktigaste är att receptionen är bemannad under lunchtid, men i övrigt finns möjlighet att i dialog med teamet planera sina arbetstider. Plats: Centrala Stockholm
Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven reception- & konferensansvarig till en av våra kunder i Solna. Här får du en central roll där du kombinerar operativt receptionsarbete med ansvar för den dagliga servicen och administrationen i fastigheten. Du kommer att arbeta i en levande, modern och social miljö där flera företag har sina verksamheter under samma tak. Receptionen fungerar som navet i fastighetens serviceutbud och är en viktig kontaktpunkt för såväl hyresgäster som besökare och leverantörer. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en dynamisk arbetsplats med många kontaktytor och varierande arbetsdagar. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en professionell, välkomnande och välfungerande miljö för alla som vistas i fastigheten. Om rollen Som Receptionsansvarig är du en nyckelperson i huset och en viktig kontaktpunkt för de företag som har sin verksamhet i fastigheten. Du arbetar operativt i receptionen samtidigt som du har ett övergripande ansvar för att servicen, administrationen och de dagliga rutinerna håller hög kvalitet. Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration och passar dig som trivs med att ta ägandeskap, bygga relationer och skapa en förstklassig upplevelse för alla som vistas i fastigheten. Du koordinerar serviceärenden, hanterar fakturering och administration samt säkerställer att receptionen och fastighetens gemensamma ytor håller en professionell och välkomnande standard. Som en viktig servicepartner till fastighetens hyresgäster stöttar du även verksamheterna i deras vardag. Det kan handla om att till exempel täcka upp i en växel under lunchtid, koordinera leveranser, assistera vid event eller hjälpa till när företag i huset behöver extra stöd. Arbetsuppgifter Ansvara för den dagliga driften av receptionen Välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera inkommande samtal, mail och ärenden Administrera bokningar av mötes- och konferensrum Hantera fakturering och viss administration kopplad till hyresgäster och tjänster Koordinera serviceärenden och kontakt med leverantörer Stötta vid event, konferenser och aktiviteter i huset Säkerställa att reception och gemensamma ytor håller hög standard Samarbeta nära övriga kollegor för att skapa en förstklassig serviceupplevelse Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och självgående Trivs med att ta ägandeskap och driva arbetet framåt Du är social, har lätt för att skapa relationer och bygga förtroende Är strukturerad och har god administrativ förmåga Har ett öga för detaljer och tycker om att skapa ordning Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, kontorshotell, hotell, konferensverksamhet eller annan serviceinriktad roll där administration och kundkontakt varit en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet från platschefsansvar eller arbetsledande roll är meriterande. För rätt person erbjuder rollen stora möjligheter att påverka, utveckla servicen och bidra till en trivsam miljö för alla som arbetar och vistas i fastigheten. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: 2026-08-10 Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare
Vi söker nu en Operations Support till Joyweeks lokalvårdsteam. Rollen passar dig som har erfarenhet från lokalvård och vill arbeta nära kunder, leverantörer och intern organisation för att säkerställa kvalitet, struktur och en stabil leverans. Som Operations Support blir du en viktig del av vårt lokalvårdsteam och arbetar nära verksamheten. Du följer upp leveranser på plats, stöttar i det dagliga arbetet och bidrar till förbättringar i vardagen. Rollen är operativ och har ett tydligt fokus på kvalitet, kundnöjdhet och välfungerande samarbeten. Rollen är placerad i Göteborg och du kommer arbeta mycket mot våra befintliga kunder & leverantörer i Linköping och Göteborg. Cirka 50% av rollens ansvar kommer vara kopplat till en befintlig storkund, där du säkerställer att samarbetet fungerar väl och att kunden får den kvalitet de förväntar sig. Om rollen Som Operations Support blir du en viktig del av Joyweeks lokalvårdsteam. Rollen påminner till viss del om en arbetsledande roll men med fokus på uppföljning, kvalitet och samordning tillsammans med våra underleverantörer. Tillsammans med din närmsta kollega, som även blir din närmaste chef, har du ett övergripande ansvar i det dagliga arbetet kopplat till våra kvalitativa leveranser inom lokalvård. En del av rollen handlar om att vara ute hos befintliga kunder, följa upp leveransen på plats och säkerställa att arbetet fungerar enligt överenskommen kvalitet. Du har löpande kontakt med både leverantörer och kunder, samt samarbetar med säljorganisationen vid behov, exempelvis vid mindre avvikelser, uppföljningar eller uppstarter. Rollen är placerad i Göteborg, men du kommer arbeta mycket mot både Linköping och Göteborg. Därav förekommer resor uppskattningsvis 1 gång per månad. Dina arbetsuppgifter inkluderar: Följa upp och säkerställa kvalitet i leveranser inom lokalvård Ha löpande kontakt med underleverantörer i det operativa arbetet Stötta upp i det dagliga arbetet kopplat till leverans, kvalitet och uppföljning Hantera avvikelser och säkerställa att dessa åtgärdas tillsammans med leverantör Delta vid sambesök tillsammans med sälj vid exempelvis mindre avvikelser eller kunduppföljningar Bidra till att skapa struktur och tydliga arbetssätt Identifiera förbättringsområden i vardagen och driva dessa framåt Stötta vid uppstarter av nya objekt vid behov Vi söker dig som: Har erfarenhet från lokalvårdsbranschen Har arbetat i en arbetsledande, koordinerande eller operativ roll inom lokalvård Har god förståelse för kvalitet, leverans och kundnöjdhet Är trygg i dialog med både kunder, leverantörer och kollegor Har goda kunskaper i svenska och engelska Har god vana av Microsoft-paketet Har B-körkort Det är meriterande om du har haft personalansvar tidigare, även om rollen i detta fall främst innebär samordning och uppföljning via underleverantörer. Din profil För att trivas i rollen tror vi att du är ansvarstagande, kommunikativ och trygg i att ta egna initiativ. Du har lätt för att samarbeta med olika typer av personer och kan kommunicera på ett pedagogiskt och professionellt sätt, både med kunder och leverantörer. Du är van vid att arbeta nära den dagliga verksamheten och förstår vikten av att snabbt fånga upp sådant som påverkar kvalitet, kundnöjdhet och leverans. Du gillar att skapa struktur, följa upp och se till att saker blir gjorda, samtidigt som du har en prestigelös inställning och inte är rädd för att vara operativ när det behövs. Vi erbjuder Hos Joyweek får du en viktig roll i ett växande bolag där lokalvård är en central del av vårt erbjudande inom Facility Management. Du blir en del av ett engagerat team där kvalitet, kundnöjdhet och långsiktiga samarbeten står i fokus. Du kommer arbeta nära verksamheten och få möjlighet att påverka, förbättra och bidra till att skapa ännu bättre förutsättningar för både kunder, leverantörer och kollegor. Rollen har en tydlig koppling till våra långsiktiga mål kring tillväxt, kvalitet och nöjda kunder. På Joyweek blir du en del av ett värderingsstyrt företag som brinner för att skapa hållbara arbetsmiljöer där människor trivs och presterar. Vi erbjuder en varierande arbetsplats med engagerade kollegor, tydliga rutiner och möjlighet att växa. Du får bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme, lunchkort samt en modern och inspirerande arbetsplats på vårt kontor i Göteborg. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information Start: 2026-09-01, eller enligt ö.k Omfattning: 100%, mån - fre 8-17, med möjlighet till flextid Plats: Göteborg Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Välj ett jobb för att visa detaljer