Supportsvarvare

Professional Galaxy är ett IT- och teknikkonsultbolag som tillhandahåller högspecialiserad kompetens inom IT, mjukvaruutveckling, SAP, inköp, elektronik och mekanisk konstruktion. Vi samarbetar med erfarna seniora experter och levererar strategiskt värdeskapande kompetens till några av Sveriges mest komplexa och analytiskt krävande projekt. Vårt fokus ligger alltid på hög kvalitet, professionalism och tydliga, mätbara resultat. Vi söker nu en GSE-ingenjör hos vår kund. Om uppdraget GSE-ingenjör, nivå 2 (3 konsulter) Din roll I rollen som underhållsingenjör GSE (Ground Support Equipment) varierar arbetsuppgifterna från utredningsarbete till inköpsberedning, och du kommer att ansvara för underhållsutrustningen som används för en eller flera materielgrupper. Du kommer även att säkerställa återkommande underhållsbehov av utrustning på uppdrag från kund. Du har nära kontakt med angränsande discipliner som ILS, underhållsberedning, konstruktion och teknisk information, och du arbetar tätt tillsammans med marknads- och inköpsfunktionen. Det är genom detta samarbete som du bidrar till att genomföra våra affärsuppdrag på bästa sätt. På lite sikt finns möjligheter att själv projekt- eller uppdragsleda, och då förväntas du ta ekonomiskt ansvar för komplett affär samt följa upp den i affärs- och ekonomisystemen. Rollen kan innebära en del resor till våra sektioner på annan ort, till våra kunder och till Försvarsmaktens förband. Din profil Du har en ingenjörsutbildning på högskolenivå eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt, exempelvis som flygtekniker, eller annan teknisk bakgrund med några års relevant arbetslivserfarenhet. Då tjänsten innebär många kontakter söker vi dig som har lätt för att arbeta med andra människor och som trivs med att skapa och vårda relationer. Du kommer att arbeta med en bredd av arbetsuppgifter i en dynamisk miljö och vi ser därför att du har förmågan att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du strukturerar ditt eget arbete med gott omdöme och har ett affärsmässigt förhållningssätt. Du hanterar svenska och engelska väl i tal och skrift samt innehar körkort med minst behörighet B. Meriterande är erfarenhet av underhållssystem, kravhantering, GSE och ILS (Integrated Logistic Support), samt god förmåga att läsa och förstå mekaniska konstruktionsunderlag. Uppdraget kan omfattas av försvarssekretess, vilket innebär krav på svenskt medborgarskap och godkännande av säkerhetsprövning utförd av myndighet. Uppdragsinformation Uppdragslängd: ca 12 mån Placeringsort: Linköping Svar önskas snarast, dock senast 2026-06-16 Är du rätt person för uppdraget, eller vill du rekommendera en stark kandidat? Tveka inte att kontakta oss. Ansök gärna redan idag, urval och intervjuer sker löpande Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Företag: Zpark Energy Systems Plats: Luleå Omfattning: Heltid Vill du vara med och driva elektrifieringen framåt? Vi söker en medarbetare till First Line Teknisk Support inom vårt affärsområde Support och Tjänster. Rollen innebär att vara den första kontakten för våra kunder och partners. Dina arbetsuppgifter Som supporthandläggare hos oss spelar du en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder och partners får bästa möjliga service och support. Du är ofta företagets första kontaktpunkt och bidrar aktivt till hög kundnöjdhet genom professionell och effektiv hantering av ärenden. I rollen kommer du att: Kundsupport och ärendehantering Besvara inkommande samtal, e-post och chatt från kunder och partners på ett professionellt och effektivt sätt. Registrera, följa upp och lösa ärenden inom uppsatta tidsramar. Ge teknisk support och assistera vid enklare felsökning av företagets produkter och tjänster. Informera om produkter, tjänster, policyer och rutiner samt vägleda och besvara frågor. Administrativa uppgifter Uppdatera och underhålla kunddatabaser och ärendehanteringssystem med korrekt och aktuell information. Dokumentera lösningar och kunddialoger för framtida referens och analys. Ta fram och distribuera rapporter om kundärenden och supportaktiviteter vid behov. Kommunikation och samarbete Samarbeta med andra avdelningar, exempelvis teknisk support, försäljning och ekonomi, för att säkerställa snabb och korrekt lösning av ärenden. Eskalera mer komplexa eller tekniskt avancerade ärenden till rätt nivå när det behövs. Delta i interna möten och utbildningar för att hålla dig uppdaterad kring produkter, tjänster och processer. Vi söker dig som har: Erfarenhet av kundnära roller, exempelvis support, service eller administration. Mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Proaktiv, strukturerad och lösningsorienterad. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Meriterande Ledaregenskaper och ambition att på sikt utvecklas i en ledande roll. Intresse för e-mobilitet, teknik och elektrifiering. Vi erbjuder: En unik möjlighet i Norra Sverige att växa tillsammans med ett snabbväxande företag med fokus på e-mobilitet och elektrifiering. En modern arbetsplats i Luleå, med stark laganda och nära samarbete mellan samtliga avdelningar. Så ansöker du Skicka in ditt CV och personliga brev via formuläret, så återkommer vi.