Mio AB jobb

På Mio är kundmötet kärnan i allt vi gör. Oavsett om vi möter kunden i butik, utvecklar vårt sortiment eller arbetar bakom kulisserna på servicekontoret och lagret bidrar vi alla till samma mål – att skapa kundupplevelser i världsklass. För att lyckas tror vi på kraften i laget. Vi kombinerar affärsmässighet, kunskap och passion för att utveckla både kundupplevelsen och vår verksamhet. Här får du möjlighet att ta ansvar, bidra med idéer och vara med och påverka framtidens Mio tillsammans med engagerade kollegor. Om rollen På Mio är kunden det viktigaste vi har. Därför arbetar vi varje dag för att skapa kundmöten och kunddialoger i världsklass – från första inspiration till långt efter genomfört köp. Vi tror att ett köp inte är slutet på relationen, utan början på nästa köp. Nu söker vi dig som vill ta ett nyckeluppdrag i att utveckla Mios kundresor genom datadriven och automatiserad kundkommunikation. Du blir en del av vårt CRM-team – ett litet specialistteam med hög kompetens, stort engagemang och höga ambitioner. Vi är stolta över det vi gör idag, men drivs minst lika mycket av vad vi kan utveckla tillsammans framåt. Här finns mandat att testa nytt, utmana arbetssätt och skapa ännu smartare kunddialoger. Vi har under många år skapat oss förutsättningar till enorma möjligheter och med dig i teamet kan vi ta det steget tillsammans. Ditt uppdrag Du ansvarar för att utveckla och optimera Mios automatiserade kundkommunikation och göra våra kunddialoger mer relevanta, träffsäkra och affärsdrivande. I rollen som Marketing Automation Specialist bygger du logiken bakom våra kundresor och utvecklar automatiserade flöden som möter kunden genom hela resan – före, under och efter köp. Det kan exempelvis handla om att bygga flöden som flyttar kunden mellan olika värdesegment, skapa inspirerande pre purchase-flöden och post purchase-dialoger som hjälper kunden vidare i sitt hem. Du arbetar i Voyado där du konfigurerar, bygger och vidareutvecklar automatiserade flöden. Rollen är tekniskt orienterad och passar dig som trivs i system, tycker om struktur och har en naturlig förmåga att se samband mellan data, logik och kommunikation. En annan viktig del av uppdraget är att driva A/B-tester, analyserar utfall och utvecklar segmentering, triggers och personalisering för att skapa ännu mer relevanta kundresor. Du är också delaktig i customer journey mapping och bidrar till att identifiera nya möjligheter i kunddialogen. Om dig Du drivs av att förstå hur data, teknik och kommunikation tillsammans skapar bättre kundupplevelser. Du gillar att bygga logik, analysera resultat och hela tiden hitta smartare sätt att automatisera och optimera. Vi tror att du har erfarenhet av Marketing Automation eller CRM och är van att arbeta med automatiserade kunddialoger, segmentering och datadrivna flöden. Du har arbetat i Voyado eller liknande plattform och har gärna erfarenhet av kunddataplattformar som StiftLab eller liknande verktyg. Erfarenhet från retail eller annan konsumentnära verksamhet är meriterande. Du trivs i gränslandet mellan teknik, affär och kommunikation men behöver inte vara utvecklare. Du är analytisk, strukturerad och prestigelös, och du gillar att samarbeta för att omsätta idéer till lösningar som fungerar i praktiken. Tjänsten är placerad vid vårt underbara servicekontor i Tibro och observera att vi inte tillämpar distans- eller hybridarbete. Ansökningarna kommer hanteras i början av augusti när vi är åter från semester. Mio är en av Sveriges ledande möbel- och inredningskedjor med butiker över hela landet. Sedan 1962 har vi hjälpt människor att skapa hem att trivas i och fortsätter att utveckla vårt erbjudande, våra kundmöten och vår verksamhet för framtiden. Vår vision är tydlig – att vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem. Vill du vara med på resan är du varmt välkommen till Mio.

På Mio är kundmötet kärnan i allt vi gör. Oavsett om vi möter kunden i butik, utvecklar vårt sortiment eller arbetar bakom kulisserna på servicekontoret och lagret bidrar vi alla till samma mål – att skapa kundupplevelser i världsklass. För att lyckas tror vi på kraften i laget. Vi kombinerar affärsmässighet, kunskap och passion för att utveckla både kundupplevelsen och vår verksamhet. Här får du möjlighet att ta ansvar, bidra med idéer och vara med och påverka framtidens Mio tillsammans med engagerade kollegor. Brinner du för att ge service i världsklass? Gillar du att göra kundens dag lite bättre och bidra till ett välfungerande lager där struktur och laganda står i centrum? Då kan du vara vår nästa Lagermedarbetare! Hos Mio får du arbeta i en stimulerande miljö med varierande uppgifter där initiativ och utveckling uppmuntras. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du minnesvärda upplevelser och kundmöten – varje dag. Om rollen Som Lagermedarbetare är du en viktig del av butikens dagliga drift. Du arbetar nära både kunder och kollegor och ser till att varor hanteras, levereras och presenteras på ett effektivt och serviceinriktat sätt. Med fokus på struktur, samarbete och kundbemötande bidrar du till att lagret fungerar smidigt och att varje kund får en positiv upplevelse. Dina arbetsuppgifter Hantera varuutlämning till kund med hög service och omtanke Ta emot gods, hålla ordning på lagerytor och säkerställa lagerstruktur Hemleverans till våra kunder Plock till e-handelsbeställningar Arbeta med lagerstyrning och inventering enligt riktlinjer och systemstöd Montera och placera varor i butik i samråd med säljteamet Rapportera transportskador och reklamationer enligt rutiner Bidra till ett positivt arbetsklimat samtidigt som du följer säkerhetsrutiner och arbetar ergonomiskt med rätt skyddsutrustning. Vid behov kan arbetsuppgifter som kassahantering, varupåfyllning i butik. Vi söker dig som Har god fysisk förmåga och trivs med ett aktivt arbete Är serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad Bidrar med positiv energi och laganda Har erfarenhet av lagerarbete i kundnära miljö (meriterande men inget krav) Tjänsten Tillträde enligt överenskommelse. Arbetstider inkluderar kvällar och helger. Rekrytering Urval sker löpande. En bakgrundskontroll genomförs i slutet av rekryteringsprocessen för den kandidat som går vidare till slutskedet. Mio är en av Sveriges ledande möbel- och inredningskedjor med butiker över hela landet. Sedan 1962 har vi hjälpt människor att skapa hem att trivas i och fortsätter att utveckla vårt erbjudande, våra kundmöten och vår verksamhet för framtiden. Vår vision är tydlig – att vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem. Vill du vara med på resan är du varmt välkommen till Mio.

På Mio är kundmötet kärnan i allt vi gör. Oavsett om vi möter kunden i butik, utvecklar vårt sortiment eller arbetar bakom kulisserna på servicekontoret och lagret bidrar vi alla till samma mål – att skapa kundupplevelser i världsklass. För att lyckas tror vi på kraften i laget. Vi kombinerar affärsmässighet, kunskap och passion för att utveckla både kundupplevelsen och vår verksamhet. Här får du möjlighet att ta ansvar, bidra med idéer och vara med och påverka framtidens Mio tillsammans med engagerade kollegor. Vill du vara med och skapa framtidens butiksupplevelser för ett av Sveriges starkaste varumärken inom hem och inredning? På Mio utvecklar vi ständigt våra butikskoncept för att skapa inspirerande, relevanta och säljdrivande kundupplevelser. Nu söker vi en vikarierande Konceptutvecklare som vill vara med och forma hur vårt sortiment möter kunden i butik genom genomtänkta koncept, attraktiva säljlösningar och inspirerande miljöer. Rollen har ett särskilt fokus på ett eller flera produktområden inom Mios kärnaffär – de sortiments- och butiksmiljöer som utgör grunden i vårt erbjudande och kundens upplevelse av Mio. Om rollen Som Konceptutvecklare utvecklar och vidareutvecklar du butikskoncept inom dina ansvarsområden. Du omsätter sortimentsstrategier och kommersiella mål till inspirerande, säljdrivande och genomförbara butikslösningar där möblering, exponering, kommunikation och kundflöde samspelar för att skapa en enhetlig kundupplevelse. Du arbetar nära kollegor inom sortiment, butik, marknad och andra stödfunktioner för att utveckla koncept som stärker både försäljningen och Mios varumärke. Dina huvudsakliga ansvarsområden Utveckla och färdigställa butikskoncept och kommersiella säljlösningar inom dina ansvarsområden. Ta fram och förvalta masterlösningar och konceptunderlag som möjliggör butiksspecifika anpassningar med en enhetlig konceptupplevelse. Samarbeta med sortimentsteamet för att stödja sortimentsstrategier, säljstarter och kommersiella mål. Säkerställa genomförbara koncept i nära samarbete med funktionerna för yta och konceptimplementering vid ombyggnationer och nyetableringar. Utveckla och förvalta kommunikation för bas- och säsongsexponering tillsammans med marknadsavdelningen. Ta fram underlag för kundvarv, säljlösningar, plockplatser, aktiveringsytor och kommunikationsbriefar. Bidra till att utveckla koncept, arbetssätt och processer utifrån kundbeteenden, försäljningsresultat och retailtrender. Om dig Du kombinerar ett starkt kommersiellt driv med ett genuint intresse för kundupplevelse, inredning och butikskommunikation. Du har förmågan att se både helheten och detaljerna och trivs med att omsätta idéer till lösningar som fungerar i praktiken. Som person är du initiativrik, strukturerad och lösningsorienterad. Du har lätt för att samarbeta med många olika funktioner och drivs av att utveckla, förbättra och skapa resultat. Vi tror att du har erfarenhet från retail, konceptutveckling, visual merchandising, sortiment eller liknande områden där kundupplevelse och kommersiella resultat står i fokus. Du har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis marknadsföring, kommunikation, design, butiksekonomi eller motsvarande erfarenhet. Du har goda kunskaper i Adobe InDesign och Microsoft Excel. Erfarenhet av pCon.planner eller andra 3D-planeringsverktyg samt erfarenhet av butikskoncept, butiksutveckling eller kommersiella miljöer är också meriterande. Tjänsten är ett föräldravikariat med planerad anställning till senvåren 2027. Placering är på Mios servicekontor i Tibro. Observera att tjänsten är helt kontorsbaserad och att vi inte tillämpar distans- eller hybridarbete. Rekryteringsprocessen kommer att löpa under semesterperioden vilket gör att det kan dröja några veckor innan du får feedback på din ansökan. Vi lovar att vi återkommer i början av augusti när solbrännan lagt sig på kinderna. Mio är en av Sveriges ledande möbel- och inredningskedjor med butiker över hela landet. Sedan 1962 har vi hjälpt människor att skapa hem att trivas i och fortsätter att utveckla vårt erbjudande, våra kundmöten och vår verksamhet för framtiden. Vår vision är tydlig – att vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem. Vill du vara med på resan är du varmt välkommen till Mio.

På Mio är kundmötet kärnan i allt vi gör. Oavsett om vi möter kunden i butik, utvecklar vårt sortiment eller arbetar bakom kulisserna på servicekontoret och lagret bidrar vi alla till samma mål – att skapa kundupplevelser i världsklass. För att lyckas tror vi på kraften i laget. Vi kombinerar affärsmässighet, kunskap och passion för att utveckla både kundupplevelsen och vår verksamhet. Här får du möjlighet att ta ansvar, bidra med idéer och vara med och påverka framtidens Mio tillsammans med engagerade kollegor. Vill du vara med och forma hur vårt sortiment möter kunden i butik? På Mio tror vi att det är i mötet mellan rätt produkt och rätt plats som magin sker. Nu söker vi en Space Utvecklare som vill vara en del av det arbetet – och som trivs i skärningspunkten mellan data, design och det praktiska butikslivet. Om rollen Som Space Utvecklare på Mio arbetar du med att utveckla och kvalitetssäkra planogram och varupresentation för våra snabbrörliga avdelningar. Du omvandlar data, riktlinjer och kommersiella underlag till konkreta butiksunderlag som stödjer försäljning, lönsamhet och en inspirerande kundupplevelse. Du jobbar i ett härligt kompetent Space-team och samarbetar tätt med sortiment, konceptutveckling och varuförsörjning. Det här är en roll för dig som gillar att se helheten men också trivs med att gå ner på detaljnivå – och som förstår att ett välgjort planogram är mer än ett dokument, det är grunden för hur kunden upplever vår butik. Dina huvudsakliga ansvarsområden Utveckla, uppdatera och följa upp planogram för snabbrörliga avdelningar Säkerställa att varuvisningen följer våra kommersiella parametrar och riktlinjer Analysera yteffektivitet och identifiera förbättringsområden Bidra med operativa rekommendationer kring sortiment, förpackning och presentation Samverka med butik, merchandising, replenishment och kundteam för att säkra att planogram fungerar i verkligheten Stödja produktlanseringar och säljstarter med korrekta och uppdaterade underlag Det här är du Du är noggrann och analytisk, men du har också en känsla för det visuella och kommersiella. Du trivs i en samarbetsorienterad miljö och förstår att det du gör på kontoret i Tibro direkt påverkar upplevelsen i butik – från Trelleborg till Vilhelmina. Erfarenhet av planogram, space management eller varupresentation, gärna från retail Förmåga att tolka och omsätta data till praktiska butikslösningar God förståelse för hur sortiment, yta och kundflöde hänger ihop Vana att arbeta strukturerat med dokumentation och kvalitetssäkring Förmåga att samarbeta och kommunicera med flera funktioner parallellt Hos oss får du vara med och påverka på riktigt. Vi är tillräckligt stora för att ha kraft och kompetens, men tillräckligt nära varandra för att din röst ska höras. Tjänsten är placerad vid vårt fantastiska Servicekontor i Tibro och remote-/hybridarbete tillämpas inte. Rekryteringsprocessen kommer att löpa under semesterperioden vilket gör att det kan dröja några veckor innan du får feedback på din ansökan. Vi lovar att vi återkommer i början av augusti när solbrännan lagt sig på kinderna. Mio är en av Sveriges ledande möbel- och inredningskedjor med butiker över hela landet. Sedan 1962 har vi hjälpt människor att skapa hem att trivas i och fortsätter att utveckla vårt erbjudande, våra kundmöten och vår verksamhet för framtiden. Vår vision är tydlig – att vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem. Vill du vara med på resan är du varmt välkommen till Mio.

Mio söker alltid de bästa medarbetarna. Varje dag strävar vi efter att tillsammans skapa en kundupplevelse i världsklass och ta nya steg mot vår vision – att 2030 vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem. Vi vet att stolta medarbetare som trivs i sitt arbete gör skillnad för både kollegor och kunder. Därför erbjuder vi en arbetsplats där laganda, passion, affärsmässighet och kunskap är våra ledstjärnor. Med tydligt ledarskap, gemensamma mål och stort individuellt ansvar skapar vi tillsammans framtidens Mio – en plats där både människor och idéer får växa. Brinner du för kundmötet lika mycket som vi gör? Gillar du att göra andras dag lite bättre och hitta smarta lösningar på deras behov? Då kan du vara vår nästa Teamledare Sälj! Hos Mio får du arbeta i en stimulerande miljö med varierande uppgifter där initiativ och utveckling uppmuntras. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du inspirerande upplevelser och kundmöten i världsklass – varje dag. Om rollen Som Teamledare Sälj är du en del av butikens ledningsgrupp med ansvar för att leda och coacha ditt team mot försäljningsmålen. Du leder genom att vara en del av säljteamet som möter våra kunder. Med ett tydligt och motiverande ledarskap skapar du engagemang, struktur och resultat. Du rapporterar till butikschefen och fungerar som ställföreträdande vid behov. Ansvarsområden Som Teamledare Sälj ansvarar du för att leda och fördela det dagliga arbetet i butiken utifrån affärsplan och prioriteringar. Du skapar engagemang genom tydlig kommunikation, dagliga möten och uppföljning, och är en förebild i försäljning och service. Du utvecklar medarbetare genom coachning, feedback och kompetensutveckling. Du säkerställer att kundmötet håller högsta kvalitet, följer upp kampanjer och nyckeltal, optimerar lagernivåer och tillgänglighet samt hanterar driftstörningar och säkerhetsrisker. I samarbete med ledningsgruppen deltar du i strategisk planering, schemaläggning, rekrytering och konceptutveckling. Du bidrar till en positiv arbetsmiljö genom att skapa laganda, hantera konflikter och följa upp avvikelser. Du arbetar aktivt med det systematiska arbetsmiljöarbetet och ser till att arbetsplatsen är trygg, ergonomisk och inkluderande. Vi söker dig som Har erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel eller service Är mål- och resultatorienterad med affärsmässigt fokus Har ett coachande, tydligt och lyhört ledarskap Är en lagspelare med tävlingsanda och förmåga att engagera andra Brinner för kundbemötande och långsiktiga kundrelationer Är handlingskraftig och trygg i att fatta beslut Tjänsten Tillsvidareanställning på heltid, inleds med provanställning i 6 månader  Tillträde enligt överenskommelse. Arbetstider inkluderar kvällar och helger. Rekrytering Urval påbörjas i Augusti. I processen används arbetspsykologiska tester (MAP och Matrigma). En bakgrundskontroll genomförs i slutet av rekryteringsprocessen för den kandidat som går vidare till slutskedet. Mio är en av Sveriges ledande möbel- och inredningskedjor. Vårt syfte är att hjälpa alla att skapa sitt drömhem – från första bostaden och genom hela livet. Med inspiration, kunskap och ett starkt sortiment vill vi möblera och inreda Sverige. Mio är en integrerad kedja som kännetecknas av stolthet, affärsmässighet och passion som vi beskriver med värdeorden laget, affärsmässighet, passion och kunskap. I över 60 år har Mio utvecklats och växt tillsammans med våra kunder. Vår resa framåt leds av en tydlig vision: att 2030 vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem.