För dig som motiveras av att ge utmärkt service, har tidigare erfarenhet från kundtjänst samt talar och skriver obehindrat på finska och svenska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, norsk- och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till ljudboksplattformsanvändare. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst på dagtid under vardagar men även helger/röda dagar kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Du förväntas kunna arbeta minst 15-20h/v. Som kundsupport kommer du främst att svara på finska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail. Vi söker dig som Är studerande på eftergymnasial nivå och har minst ett år kvar av dina studier Har bott eller jobbat i finland Har tidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete Har möjlighet att arbeta minst 20h per vecka Har mycket goda kunskaper i svenska, finska och engelska, såväl i tal som i skrift Det är även starkt meriterande Har kunskaper i polska, tyska, norska och/eller danska Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga, är kommunikativ och vågar ta egna initiativ. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi söker nu en engagerad Projekt- och byggsamordnare för ett deltidsuppdrag. I den här rollen blir du den sammanhållande länken i bolagets bygg- och fastighetsprojekt där din förmåga att skapa struktur och driva processer framåt är nyckeln till framgång. Vi söker dig som har ett genuint intresse för fastighetsutveckling, är metodisk i ditt arbetssätt och vill växa tillsammans med en global organisation. Om tjänsten Vår kund är en global ledare inom innovativa lösningar för skogs-, trädgårds- och byggbranschen. Här möts anrik historia och modern teknik i en miljö som präglas av hållbarhet och framåtanda. Som konsult hos dem blir du en del av en professionell organisation där du får arbeta nära erfarna kollegor i en internationell miljö, vilket ger dig ett värdefullt nätverk framåt. Det här är rollen för dig som älskar ordning, reda och att få saker att hända. Som projekt- och byggsamordnare fungerar du som "navet" i deras bygg- och lokalprojekt. Du stöttar verksamheten genom att samordna projekt, hålla ihop dialogen med externa partners och se till att alla underlag finns på plats inför viktiga beslut. Du erbjuds Ett uppdrag på 60 % som ger utrymme för andra uppdrag eller åtaganden Du får driva egna delmoment och växa i din yrkesroll Möjlighet att knyta kontakter med både interna experter och externa entreprenörer Arbetsuppgifter Assistera i samordningen av pågående bygg- och fastighetsprojekt och följa upp tidsplaner Vara en kontaktpunkt mellan interna avdelningar och externa konsulter eller fastighetsägare Hjälpa till att skapa beslutsunderlag, förstudier och behovsanalyser inför nya projekt Stötta arbetet med att analysera hur de använder deras lokaler idag och vad de behöver i framtiden Säkerställa att projektstatus, risker och avvikelser rapporteras på ett strukturerat sätt till uppdragsgivaren Vi söker dig som Har godkända studier inom bygg- och fastighet, projektledning, samhällsbyggnad Har minst 5 års tidigare arbetslivserfarenhet av bygg- och fastighetsprojekt där du fått en god förståelse för tidiga skeden inom byggprocessen Har förmåga att arbeta strategiskt och strukturerat med verksamhets- och lokalbehov Är obehindrad i både svenska och engelska då båda språk används i det dagliga arbetet Har möjlighet att arbeta 60% För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Tillitsfull Hjälpsam Ansvarstagande Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta på ett modernt testlabb i en varierande och tvärfunktionell roll med mycket interaktion med resterande verksamhet? Har du dessutom en utbildning inom materialteknik? Då är detta tjänsten för dig. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten Vi söker nu en driven och självgående materialingenjör med en god analytisk förmåga till vår kund för ett vikariat under ett år. I rollen som materialingenjör kommer du att fokusera på att karakterisera och utvärdera ytbelagda metallkomponenter som är avsedda för skärande bearbetning, främst inom trä. Ditt arbete kommer att omfatta både bedömning och bestämning av materialegenskaper samt utvärdering av prestanda, både i laboratoriemiljö och under faktisk produktanvändning. Dessutom kommer du att vara involverad i att utveckla nya testmetoder och förbättra befintliga, samt teknisk dokumentation, både när det kommer till metoder och utförda tester. I rollen som materialingenjör arbetar du både praktiskt och administrativt, där större delen av arbetet är hands-on med materialprovning och utvärdering. Du ansvarar för att planera, genomföra och dokumentera tester samt säkerställa att material och resultat uppfyller rätt kvalitetskrav. För att lyckas i rollen ser vi att du är noggrann, tekniskt nyfiken och trivs med att arbeta strukturerat. Du har även en god samarbetsförmåga och uppskattar att arbeta nära kollegor och andra funktioner i verksamheten. Du erbjuds: Att få arbeta i en tvärfunktionell roll där du och dina kollegor stöttar olika funktioner inom företaget Samarbete, lärdomar och mentorskap av duktiga ingenjörer i teamet Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Vi söker dig som Har en civil- eller högskoleingenjörsexamen inom ett relevant område för tjänsten exempelvis: material- eller gjutteknik eller liknande Har goda kunskaper i svenska och engelska, då det krävs i det dagliga arbetet med kollegor Har ett intresse för hands-on arbete i utredningsyfte i kombination med teoretiskt arbete Vidare är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av provutrustning, exempelvis hårdhetsmätning, kulörmätning samt mikroskopi. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Samarbetsinriktad Självgående Problemlösande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du bekämpa ekonomisk brottslighet? Vår klient inom finanssektorn växer och söker nu en engagerad KYC-analytiker. Här får du en unik chans att få in foten i finansvärlden och spela en avgörande roll i arbetet för en säkrare ekonomi. Om tjänsten Som KYC Administratör hos vår klient kommer du att ingå i ett engagerat team som arbetar proaktivt med att säkerställa hög regelefterlevnad. Du får en central roll i att granska och uppdatera kunddata, vilket är avgörande för att motverka ekonomisk brottslighet. Du erbjuds en viktig roll i ett dynamiskt team där ditt arbete direkt bidrar till att bekämpa ekonomisk brottslighet. Detta är ett tidsbegränsat uppdrag till och med augusti 2026 med start omgående. Arbetsuppgifter Denna roll innebär att självständigt hantera och uppdatera kundkännedomsinformation, med fokus på högriskkunder. Arbetet kräver noggrannhet och ett proaktivt förhållningssätt för att möta bankens krav på regelefterlevnad. Självständigt arbeta med uppdatering av kundkännedomsinformation. Fokusera på högriskkunder inom bankverksamhet. Bidra till att upprätthålla hög regelefterlevnad. Vi söker dig som Har erfarenhet från banksektorn, gärna något år. Har god kommunikationsförmåga. Har ett starkt intresse för anti-finansiell brottslighet. Har förmåga att snabbt sätta sig in i nya arbetsuppgifter. Besitter ett kundorienterat arbetssätt. Det är meriterande om du har Kunskap om Know Your Customer (KYC) processer. Har en avslutad akademisk examen inom ekonomi, juridik eller liknande område. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Stresstolerant Målmedveten Ordningsam Stabil Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du jobba för att Stockholm ska bli världens mest hållbara stad? Vi söker en Byggsamordnare där du kommer spela en avgörande roll i att hålla Stockholms vatten- och avloppssystem i toppskick. Här bidrar du direkt till stadens infrastruktur genom att stötta deras arbetsledare i olika projekt. Vi ser fram emot din ansökan! Om tjänsten Du kommer att ingå i en verksamhetsstyrningsgrupp som stöttar arbetsledarna inom VA Leverans Produktion. De ansvarar för att åtgärda läckor på vatten- och avloppsledningsnätet i Stockholm och Huddinge, från akuta insatser till större planerade arbeten. Som Byggsamordnare kommer du att spela en central roll i att avlasta deras arbetsledare genom att hantera administrativt arbete och säkerställa kvalitet och uppföljning i deras VA-markarbeten. Rollen innebär mycket samarbete med både interna och externa parter. Detta är en heltidstjänst där du kommer vikariera för en medarbetare som är på föräldraledighet, där det är en omgående start och fram till årsskiftet 2026, med viss möjlighet till förlängning. Du blir anställd hos Academic Work och arbetar på uppdrag för Stockholm Vatten och Avfall. Du erbjuds Intressanta arbetsuppgifter som bidrar till en hållbar stad i utveckling. En fadder och introduktion för att komma in i teamet och dina arbetsuppgifter. Ett hållbart arbetsliv och trevliga kollegor. Arbetsuppgifter Rollen innebär att stötta arbetsledare med planering, uppföljning och dokumentation av VA-relaterade markarbeten, från initiala beställningar till färdigställande och rapportering. Genomföra egenkontroll av VA-markarbeten. Ha dialog med ramavtalade entreprenörer gällande utförande och granskning. Dokumentera utfört markåterställningsarbete, inklusive asfalt. Stötta arbetsledare med att rita TA-planer vid behov. Följa upp avvikelser och åtgärder med entreprenörer. Rapportera dokumenterat arbete i interna system och till kommun. Fältbesök ca 1-2 gånger i veckan för att granska utförda arbeten och få en god förståelse för verksamheten. Vi söker dig som Erfarenhet inom VA, bygg eller anläggning, med erfarenhet från både kontor och fält. Kunskap om asfalt och markåterställning. Kommunicerar flytande på svenska, både i tal och skrift då daglig dokumentation och kommunikation sker på svenska. B-körkort (poolbil finns). Goda kunskaper i Microsoft Excel och förmåga att snabbt lära dig nya datasystem. Det är meriterande om du har Erfarenhet av att rita eller granska TA-planer. Relevant arbetslivserfarenhet inom branschen sedan minst två år. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ordningsam Ansvarstagande Du är en kommunikativ och social person som gillar att ha kontakt med många olika människor – från entreprenörer, arbetsledare och rörläggare till kommunala kontakter och interna kollegor. Du arbetar strukturerat och noggrant och tar initiativ till att driva arbetet framåt. Avslutningsvis är du naturligt nyfiken på att lära dig det dagliga arbetet i deras unika bransch. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

På Brights hjälper vi organisationer att lyckas med sina viktigaste transformationer genom lärande. När AI och ny teknik omformar arbetslivet söker vi en Business Manager som vill kombinera strategisk försäljning, rådgivning och affärsutveckling i en roll med stor påverkan. Om tjänsten Som Business Manager hos Brights ansvarar du för din egen försäljning  på den svenska marknaden – från att identifiera nya möjligheter till att bygga långsiktiga partnerskap med några av Sveriges största organisationer. Du arbetar nära beslutsfattare inom HR, Learning & Development, affär, tech och transformation för att förstå komplexa utmaningar och designa lösningar som hjälper organisationer att framtidssäkra sin kompetens. Arbetet sker i nära samarbete med erfarna kollegor som är vana projektledare inom lärande. I denna tjänst driver du hela affären – från att öppna nya dörrar och skapa relationer till att utveckla befintliga partnerskap och omsätta komplexa behov till långsiktiga affärer. Rollen kombinerar enterprise sales, konsultativ rådgivning, tankeledarskap och konceptutveckling.  Du rapporterar till säljchef och arbetar nära både VD och leveransteamet – vilket ger dig korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka både affär och erbjudande. Du blir en del av kontoret i Stockholm. Du erbjuds Hos Brights får du möjlighet att arbeta med några av Nordens största organisationer i strategiskt viktiga transformationsprojekt. Brights erbjuder en entreprenöriell miljö med hög autonomi, konkurrenskraftig fast lön med prestationsmodell utan tak, flexibelt hybridarbete, extra semestervecka samt teknikpaket och förmåner som stöttar ditt välmående. Ett internationellt team och nära samarbete med kollegor i flera europeiska marknader, Arbetsuppgifter Som Business Manager kommer du skapa och utveckla relationer med seniora beslutsfattare inom HR, affär, tech och ledning i större svenska och internationella organisationer. Du kommer säkerställa att du förstår kunders kompetens- och transformationsutmaningar och omsätta dem till skräddarsydda lösningar inom lärande och kompetensutveckling I rollen kommer du arbeta aktivt med nykundsbearbetning, outreach, inkommande leads och utveckling av befintliga kundrelationer. Där målet är att utveckla kundrelationer över tid och bidra till att Brights blir en strategisk partner i kundens kompetens- och förändringsresa. Du kommer att bidra till tankeledarskap inom lärande, AI och kompetensomställning genom exempelvis LinkedIn, events och kunddialoger. Därtill arbetar du nära kollegor och ledning för att utveckla Brights erbjudande utifrån kundbehov och marknadsinsikter. Bygga strategiska kundrelationer och långsiktiga partnerskap i stora svenska och internationella organisationer. Driva försäljning av skräddarsydda lärandelösningar samt bidra till utvecklingen av erbjudandet utifrån kundbehov och marknadsinsikter. Prospektera och utveckla affärer genom nykundsbearbetning och leads. Positionera Brights på marknaden genom thought leadership och kunddialoger samt arbeta aktivt med LinkedIn och events. Vi söker dig som Minst 3 års erfarenhet av komplex B2B-försäljning, gärna inom konsultverksamhet, SaaS, HR-tech, EdTech eller kompetensutveckling Erfarenhet av att sälja till större organisationer och navigera längre beslutsprocesser Erfarenhet av konsultativ och värdebaserad försäljning Starkt intresse för AI, digitalisering och framtidens arbetsliv Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska Det är meriterande om du har Erfarenhet av förändringsledning och transformation Erfarenhet av HR-, lärande- eller kompetensrelaterade frågor Erfarenhet av social selling och tankeledarskap För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen Målmedveten Ansvarstagande Socialt självsäker Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

På Brights hjälper dem organisationer att lyckas med sina viktigaste transformationer genom upskilling och reskilling. När teknik, AI och nya affärsmodeller förändrar arbetslivet snabbare än någonsin hjälper de sina kunder att bygga de förmågor som krävs för att lyckas – på riktigt. Nu söker vi en Projektledare inom lärande som vill leda projekt med verklig affärspåverkan, arbeta nära kunder och vara med och forma framtidens kompetensutveckling. Om tjänsten I rollen som Projektledare leder du lärandeprojekt från behovsanalys till genomförande och effektmätning – nära kund, i komplexa transformationer och med fokus på verklig affärspåverkan. Du arbetar nära kunder för att förstå utmaningar, identifiera kritiska kompetensbehov och designa lärandelösningar som leder till förändrade arbetssätt och verklig effekt. Rollen kombinerar projektledning, lärandedesign, facilitering och strategisk kunddialog. Du driver flera parallella projekt och arbetar nära både kunder, utbildare och interna experter. Du arbetar parallellt med flera projekt i olika faser. Under en vanlig vecka kan du exempelvis föra dialog med en potentiell utbildare, följt av arbete med att färdigställa ett utbildningsupplägg inför en kundworkshop. Parallellt faciliterar du en workshop om interna karriärvägar hos en kund och fokuserar affärsutveckling, nya kunddialoger och utveckling av befintliga relationer. Du blir en del av Brights svenska team i Stockholm och samarbetar även internationellt med kollegor i Finland, Norge och Tyskland. Du erbjuds Hos Brights får du kombinera strategi, lärande och förändring med stort ansvar och möjlighet att påverka. De erbjuder ett flexibelt hybridarbete, kontor i Stockholm (Hagastaden), en extra semestervecka, kollektivavtal, friskvårds- och kulturförmåner samt ett vasst och ambitiöst team som har roligt tillsammans. Frihet att testa nytt, påverka arbetssätt och bidra till utvecklingen av verksamheten samt en meningsfull roll i ett växande bolag där du får påverka och se resultat av ditt arbete. Arbetsuppgifter I rollen som Projektledare driver du projektledning genom hela livscykeln. Du kommer ansvara för budget, planering och genomförande av projekt från start till mål, inklusive uppföljning och mätning av effekt. Du kommer göra detaljerade behovsanalyser, kompetenskartläggning och utforma lärandelösningar och säkerställa hög kvalitet i leveranserna till kund. Du kommer dessutom leda workshops och utbildningsinsatser samt stötta kunder, deltagare och utbildare där du fungerar som en strategisk partner till kunden inom kompetensutveckling för att bygga rätt förmågor. En viktig del av rollen är att bygga nya kundrelationer, utveckla befintliga samarbeten och arbeta nära olika intressenter. Leda lärandeprojekt från behovsanalys till genomförande och effektmätning. Designa och utforma lärandelösningar, leda workshops och utbildningsinsater. Stötta kunder, deltagare och utbildare som en strategisk partner. Bygga nya kundrelationer och utveckla befintliga samarbeten. Ansvara för budget, planering och genomförande av projekt. Vi söker dig som Utbildningsbakgrund inom beteendevetenskap/personalvetare, med fördel med en inriktning mot pedagogik eller psykologi eller likvärdigt. Erfarenhet av att arbeta med utbildnings- och kompetensutvecklingsfrågor i en större organisation, samt erfarenhet av projektledning. Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Det är meriterande om du har Det är meriterande med erfarenhet från teknikintensiva organisationer och/eller erfarenhet av förändringsledning. Erfarenhet av att driva AI-adoption eller liknande digitala lärandeprojekt. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen Målmedveten Social Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken Du är en samarbetsorienterad teamspelare som motiveras av att lära nytt och utveckla din kompetens. Du arbetar strukturerat och proaktivt, ser helheten och ligger steget före. Du har stark förmåga att leda ditt eget arbete och trivs i en föränderlig miljö där du behöver vara lösningsorienterad. Du tycker om att samarbeta med olika typer av intressenter och är skicklig på att omsätta olika perspektiv till konkreta, genomförbara lösningar. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller ett urvalstest: ett personlighetstest. Tester är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du en serviceinriktad och problemlösande person som trivs i en kommunikativ roll? Vår kund söker dig som vill vara en nyckelspelare i att forma framtidens kundupplevelse. Läs mer nedan och välkommen in med din ansökan redan idag, vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten Vår kund, som är en stor europeisk mjukvarukoncern inom affärssystem söker nu en Customer Success Coordinator. Du kommer att arbeta från deras kontor i Stockholm och ingå i ett team på fyra personer. Som Customer Success Coordinator är du ansiktet utåt och du ansvarar för att skapa en kundupplevelse i världsklass med fokus på att leverera snabb, professionell och lösningsorienterad hjälp för att säkerställa hög kundnöjdhet. Du agerar första kontaktperson via telefon och mail. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start i mitten av maj som sträcker sig till september. Om alla parter är nöjda med samarbetet finns chans till förlängning alternativt överrekrytering. Du erbjuds en introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef. Arbetsuppgifter Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal och mail Ansvara för onboarding och guidning av nya kunder Arbeta proaktivt med "winback" vid uppsägningar genom förhandling Förvalta kundrelationer inom ett specifikt segmentet för att stärka lojaliteten Utföra administrativt arbete Vi söker dig som Har en avklarad gymnasieutbildning Har tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon och mail Har god data- och systemvana Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som är serviceinriktad och trivs med kundkontakt. Du är trygg i kundkontakten och trivs med att prata i telefon, med en tydlig förmåga att vända negativa kundupplevelser till något positivt. Samtidigt har du ett starkt säljdriv och motiveras av att nå resultat, särskilt när det gäller att behålla och återvinna kunder. Du arbetar även strukturerat och har lätt för att hantera flera parallella processer, från akuta supportärenden till mer långsiktig kundvård. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Do you have previous experience as a Business Controller and want to continue driving growth within an evolving and innovative environment where your contributions truly make an impact? Don’t miss the opportunity, apply today! About the role Our client is growing technology company within a larger international industrial group, focused on the development and production of advanced battery systems for heavy-duty industrial applications. The company combines strong engineering expertise with industrial-scale production, spanning both research and development as well as manufacturing. In this role, you will be part of a small team consisting of the CFO and an accountant. You will also collaborate closely with the central finance function. You will play a crucial part in establishing and optimizing financial processes within a fast-paced and evolving organization, working closely with the Finance CFO. This is a consulting assignment through us at Academic Work, starting in June and running for six months. Work tasks This role focuses on providing vital financial oversight and strategic support for Sales and R&D operations, including forecasting, budgeting, and monthly financial close activities, while actively contributing to process improvement and system implementation. Provide core business control support for Sales and R&D. Conduct sales forecasting and budget tracking. Support monthly closing procedures and reporting review. Develop and implement new systems, moving from manual processes to BI solutions. Drive and establish financial processes in an evolving environment. We are looking for A bachelor’s degree in Finance, Accounting, or a related field. Knowledge of Business Controlling principles. Good knowledge of Accounting flows. Good knowledge of ERP Systems, specifically Microsoft Dynamics. Advanced English language skills. It is meritorious if you have Good understanding of the Manufacturing industry. Knowledge of Business Intelligence tools. Swedish language skills. To succeed in the role, you are a driven individual with a strong willingness to learn and develop. You thrive in a dynamic and somewhat unstructured environment, where adaptability and initiative are key. As a self-starter, you are comfortable taking ownership, driving your own work, and independently initiating and managing projects. Given that not all processes are fully established, you enjoy building structure, improving ways of working, and contributing to the development of efficient processes. Our recruitment process This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work. Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process.

Hos vår samarbetspartner i Luleå får du den perfekta blandningen av ett värmande familjärt och stöttande team. Här blir du en viktig del av helheten och ges möjligheten att arbeta i en kreativ miljö med uppdrag hos spännande kunder - här finns utvecklingsmöjligheterna för dig! Urval sker löpande, vi ser fram emot din ansökan! Om tjänsten Vår samarbetspartner är ett IT-konsultbolag inom teknik och industri som hjälper kunder att utveckla och effektivisera sina verksamheter. Med fokus på kvalitet, kompetens och långsiktiga lösningar arbetar de i nära samarbete med sina uppdragsgivare i varierande projekt. Här får du möjlighet att vara en del av en dynamisk miljö där teknik, problemlösning och utveckling står i centrum. I rollen som utvecklingskonsult kommer du att arbeta med varierande och utmanande uppdrag hos vår klients kunder, med fokus på att leverera högkvalitativa systemlösningar. Du blir en del av ett team som värdesätter kompetensutveckling och att ligga i teknikens framkant. Vår samarbetspartners vision att vara det lilla familjära konsultbolaget, samtidigt som dem erbjuder sina anställda spännande tekniska uppdrag hos företag i varierande storlek. Utöver detta erbjuder dem sina medarbetare bland annat: Givmilda personalförmåner Deltagande i en mängd sociala aktiviteter årligen Snabba och korta beslutsvägar internt Vi söker dig som Har en kandidat eller civilingenjörsexamen inom relevant område Har arbetat inom fullstack alt. backendutveckling en längre period Mycket goda kunskaper inom Java och/eller Angular Har goda kunskaper i svenska och engelska, tal samt skrift, då språken används i det dagliga arbetet Har stort tekniskt intresse, tycker om att arbeta med ny teknik och tycker om att lösa problem Det är meriterande om du har Anknytning/bor i Luleå Arbetat i en utvecklarroll med primärt fokus på Java, .NET eller Angular För att lyckas i rollen har du bland annat följande personliga egenskaper: Målmedveten Social Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.