Mättekniker – Renrum Att arbeta som mättekniker hos IRnova innebär att man till största delen av sin arbetsdag arbetar i renrumsmiljö. Teamet arbetar framför allt med produktion men även utveckling förekommer. För att passa in i teamet måste man vara självdrivande, flexibel och en lagspelare. Arbetet består av att mäta, kontrollera och testa produkter samt integrera dessa med kylare. Även leveranser av våra produkter ingår i arbetsuppgifterna. Då det finns många olika produktionsområden hos oss finns goda utsikter för att bredda sina kunskaper inom dessa eller specialisera sig mer inom ett visst område. Dina huvudsakliga uppgifter är: Ultraljudrådbondning och test av hållfasthet Montering i testutrustning Inspektion i mikroskop Test och montering av elektroniska kretskort i våra produkter Olika typer av mätning och kontroll av produkter innan leverans Förbereda och färdigställa produkter för leverans Följa instruktioner samt dokumentera arbetet Som mättekniker hos IRnova jobbar man nära alla i teamet, både andra tekniker, processingenjörer och experter från andra team. En hel del arbete är också självständigt där du själv driver och planerar det dagliga arbetet mot uppsatta mål. Då vi är i en upprampningsfas behöver man vara beredd på att arbeta i skift längre fram, dock ej natt. Kompetensprofil Krav: Erfarenhet av produktion eller processarbete Förståelse för tekniska processer “Fingerfärdig”, stadig och noggrann Kunna läsa, förstå och följa instruktioner Grundläggande datakunskaper God svenska i tal och skrift Engelska i tal och skrift Önskvärda: Erfarenhet av att arbeta i renrum Gymnasieingenjör eller likvärdig utbildning Personlighet Tycka om att jobba i team men kan även arbeta självständigt Målfokuserad, kunna planera framåt och hålla koll på flera saker samtidigt Lättlärd Analytiskt lagd och lösningsorienterad Positiv till att lära nytt och bredda sitt kunnande inom ditt område Kunna arbeta med olika personligheter och människor från olika kulturer Vi erbjuder dig Hos IRnova finner du ett glatt gäng med bra sammanhållning. Tekniker och ingenjörer jobbar tillsammans och det finns alltid någon att rådfråga om det skulle behövas. De flesta hos oss har jobbat tillsammans många år och har lång erfarenhet av våra olika processer. Andra fördelar med att jobba hos IRnova: Flextid Friskvårdsbidrag Friskvårdstimme Optionsprogram IRnova är ett företag som växer på flera fronter just nu. Vi är ett av bara en handfull företag i världen som kan producera termiska infraröda detektorer. Våra största användningsområden är gasdetektion och militära applikationer, men just nu växer vi även inom rymdsektorn – vilket ärmycket spännande. Din ansökan: Låter det som något för dig? Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt – sista ansökningsdag är 30 september 2026, men vi gör urval och intervjuer löpande och tjänsterna kan tillsättas innan dess. I den här rekryteringen samarbetar IRnova med Thalamus. Ansvarig rekryterare är Camilla Molander som nås på 070-307 12 50 eller [email protected] Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att lära känna dig!

Objektspecialist inom Cosmic Vi söker nu en erfaren Objektspecialist med kompetens inom journalsystemet Cosmic för ett konsultuppdrag hos en stor kund. I rollen blir du en viktig del av ett team som ansvarar för förvaltning, utveckling och användarstöd kopplat till verksamhetskritiska IT-system inom vården. Du kommer framför allt att arbeta med Cosmic och initialt vara involverad inom områdena behörigheter, läkemedel samt beställning och svar. Rollen passar dig som har en bakgrund inom sjukvården, god förståelse för Cosmic och trivs i gränslandet mellan verksamhet, IT och systemförvaltning. Om uppdraget Kunden arbetar enligt en modell för förvaltnings- och portföljstyrning. Som Objektspecialist blir du en del av förvaltningsorganisationen och arbetar nära både verksamheten, IT och andra specialistroller. Uppdraget innebär att säkerställa att system och tillhörande arbetssätt fungerar effektivt i verksamheten. Du kommer att arbeta både operativt med dagliga ärenden och mer långsiktigt med exempelvis rutiner, tester, utbildning och utveckling. Initialt kommer ditt fokus att ligga på Cosmic inom följande områden: Behörigheter Läkemedel Beställning och svar Det kan även bli aktuellt att arbeta med andra delar av Cosmic och närliggande IT-komponenter utifrån verksamhetens behov. Dina arbetsuppgifter Som Objektspecialist kommer du bland annat att: Bevaka och hantera ärenden i ärendehanteringssystem. Bevaka funktionsbrevlådor och besvara frågor och inkommande ärenden. Felsöka problem och vid behov eskalera eller felanmäla till systemleverantör eller annan aktör. Ta fram nya samt uppdatera befintliga rutiner och användarinstruktioner. Delta i relevanta forum och samverkansmöten. Medverka i testaktiviteter och kvalitetssäkring. Delta i och genomföra utbildningsaktiviteter. Delta i regelbundna avstämningar med förvaltningsansvariga. Medverka i möten och aktiviteter inom förvaltningsorganisationen. Bidra till förbättring och vidareutveckling av arbetssätt och systemstöd. Du kommer att ha många kontaktytor och behöver därför kunna kommunicera tydligt med både vårdpersonal, IT-specialister, leverantörer och andra intressenter. Kvalifikationer Vi söker dig som har: Bakgrund och erfarenhet från hälso- och sjukvården. Goda kunskaper och praktisk erfarenhet av journalsystemet Cosmic. Goda kunskaper inom Cosmic Behörigheter. Goda kunskaper inom Cosmic Läkemedel. Goda kunskaper inom Cosmic Beställning och Svar. Erfarenhet av ärendehantering och felsökning. Erfarenhet av att ta fram och uppdatera rutiner, instruktioner och användardokumentation. Förmåga att arbeta självständigt och driva ärenden från identifiering till lösning. God förståelse för verksamhetens behov och hur IT-stöd kan användas för att skapa verksamhetsnytta. Meriterande Det är meriterande om du har: Erfarenhet av att planera eller genomföra utbildningsaktiviteter. Erfarenhet av testarbete och testaktiviteter. Erfarenhet av systemförvaltning enligt förvaltningsmodell. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är: Självgående och ansvarstagande. Kommunikativ och tydlig. Analytisk och strukturerad. Social och har lätt för att skapa goda relationer. Lösningsorienterad och serviceinriktad. Driven och initiativtagande. Flexibel och trivs med varierande arbetsuppgifter. Prestigelös och tycker om att samarbeta med olika typer av roller. Ansökan Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected] Sök så snart som möjligt då intervjuer sker löpande. Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Vi söker nu en erfaren IAM Specialist hos en stor kund. Rollen passar dig som har gedigen erfarenhet av identitets- och behörighetshantering och som trivs i en teknisk, samverkande och utvecklingsorienterad miljö. Vi söker en senior specialist med djup kompetens inom IAM och förmåga att självständigt driva tekniska lösningar och förbättringsinitiativ. Din nya tjänst Du blir en del av ett etablerat team som ansvarar för centrala tjänster inom identitet, autentisering och behörighet. Teamets uppdrag är att stödja verksamhetens system- och tjänsteägare samt att vidareutveckla den centrala IAM-plattformen och öka anslutningen av verksamhetens system och tjänster. Rollen innebär en kombination av tekniskt specialistarbete, integration, konfiguration, scripting, problemlösning och utvecklingsarbete. Du kommer att arbeta nära både tekniska och verksamhetsnära roller och behöver därför kunna växla mellan helhetsperspektiv och detaljer. Dina arbetsuppgifter Som IAM Specialist kommer du bland annat att: Vara tekniskt stöd till system- och tjänsteägare vid anslutning av system till centrala IAM-tjänster. Ta fram tekniska lösningsförslag för identifiering och behörighetshantering. Konfigurera IAM-relaterade tjänster och integrationer. Utveckla och underhålla scripts, framför allt i PowerShell. Arbeta med webbtjänster och olika integrationsmetoder för överföring och inhämtning av information. Arbeta med integration mellan katalogtjänster och konsumerande system. Hantera person- och organisationsinformation som en del av identitets- och behörighetsflöden. Arbeta med Active Directory och Entra ID. Bidra till förbättrings-, utvecklings- och projektarbete inom IAM-området. Medverka i utvecklingen av centrala IAM-tjänster och arbetssätt. Säkerställa att tekniska lösningar följer etablerade arkitekturprinciper och strategier. Bidra med specialistkompetens inom identitets- och behörighetshantering. Du förväntas vara operativ och lösningsorienterad och kunna ta ansvar för både enklare konfigurationsuppgifter och mer komplexa tekniska frågeställningar där din specialistkompetens blir avgörande. Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta med komplex IAM-infrastruktur hos en stor kund, där du får möjlighet att kombinera tekniskt specialistarbete med utveckling av framtida lösningar och arbetssätt. Du kommer att få en central roll i arbetet med att utveckla och effektivisera kundens hantering av digitala identiteter, autentisering och behörigheter. Krav Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet inom: Webservice och konfiguration av vanliga metoderna. SAML och OpenID Connect. X.500-/katalogdatabaser. PowerShell och scripting. Administration och scripting i Active Directory. Azure AD/Entra ID. Erfarenhet av konfiguration och integration mot tredjepartssystem inom IAM-området. Dokumenterad erfarenhet av scripting. Kunskap och praktisk erfarenhet av arbete med datakvalitet. Arbete inom Identity and Access Management (IAM). Erfarenhet av att ta fram eller bidra till strategier inom IAM-området. Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av: LDAP/LDAPS SOAP UI HSA och nationella IAM-relaterade standarder och arkitekturer IAM-arkitektur och strategiskt utvecklingsarbete Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är: Självgående och har ett starkt eget driv. Initiativtagande och lösningsorienterad. Social och trivs med att arbeta tillsammans med andra. Bra på att se helheten samtidigt som du kan gå ner på teknisk detaljnivå. Nyfiken och motiverad av kontinuerligt förbättringsarbete. Prestigelös och beredd att hjälpa till där behov uppstår. Kommunikativ och trygg i dialogen med både tekniska och verksamhetsnära intressenter. Passionerad kring IAM och har en bred förståelse för området. Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Vi söker nu en supporttekniker till en stor kund. I rollen hjälper du användare inom hela organisationen med olika typer av IT-relaterade frågor och problem. Ärendena kan exempelvis handla om felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar, önskemål samt hantering av användarbehörigheter. Du arbetar i en supportfunktion där kundkontakt och problemlösning står i centrum. Kontakten med användarna sker till stor del via telefon, och ärendena kan variera från enklare användarstöd till mer komplex felsökning. Du tycker om att lösa problem, söka information och framför allt att kommunicera tydligt och professionellt med både användare och kollegor. Alla ärenden dokumenteras och hanteras i organisationens ärendehanteringssystem. Arbetstiderna är för närvarande måndag–fredag, fördelade på två arbetspass: 07.00–16.00 och 08.00–17.00. Arbetstiderna kan komma att förändras utifrån verksamhetens behov. Du samarbetar med andra medarbetare inom supportfunktionen samt med olika IT-enheter och verksamheter hos kunden. Arbetsuppgifter Som supporttekniker arbetar du bland annat med att: Hjälpa användare med frågor, problem och felsökning via telefon, fjärrsupport och på plats. Felsöka och ge support avseende datorer, skrivare och annan IT-utrustning. Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser. Dokumentera och registrera användarärenden i ärendehanteringssystem enligt gällande servicenivåer. Samarbeta med andra supportmedarbetare och IT-funktioner. Bidra till hög kundnöjdhet genom professionell och lösningsorienterad support. Tjänsten Tjänsten är placerad på kundens kontor i Eskilstuna. Resor inom organisationens verksamhetsområde kan förekomma, varför B-körkort är ett krav. Kvalifikationer och teknisk kompetens Vi söker någon som har 1-3 års erfarenhet av IT-support. Vi ser gärna att du har erfarenhet av eller kunskaper inom: Active Directory Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 11 Azure AD Microsoft 365 Microsoft Teams Ärendehanteringssystem Fjärrstyrning/fjärrsupport B-körkort Personliga egenskaper Vi söker dig som är: Självgående Kommunikativ Analytisk Social och serviceinriktad Lösningsorienterad Driven Flexibel Professionell i ditt bemötande Stor vikt läggs vid att du är serviceinriktad, professionell och har ett strukturerat arbetssätt. Din ansökan Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] Vi erbjuder dig Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter. För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc. Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester. En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Din nya tjänst Vi söker en serviceinriktad konsult som vill arbeta med drift, installation och support av skrivarlösningar hos våra kunder. I rollen ansvarar du för att konfigurera, installera, underhålla och felsöka olika typer av skrivare samt säkerställa att de fungerar optimalt. Du arbetar både proaktivt och reaktivt med support, genomför serviceinsatser på plats hos kund och bidrar till en hög servicenivå och en stabil drift. Din bakgrund Vi söker dig som har erfarenhet av installation, konfiguration och support av skrivare från ledande tillverkare som Ricoh, HP, Canon och Xerox. Du har arbetat med assethantering i olika system och är van att dokumentera och administrera utrustning. Eftersom tjänsten innebär resor till kunder är B-körkort ett krav. Du som person Du är en lösningsorienterad och serviceinriktad person som trivs med att hjälpa kunder och leverera hög kvalitet i ditt arbete. Med ett starkt kundfokus bygger du förtroende och skapar goda relationer samtidigt som du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina uppgifter. Du har en hög problemlösningsförmåga, arbetar självständigt och uppskattar ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande, så ansök så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]. Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Är du tekniskt lagd, lösningsorienterad och gillar att få saker att fungera? ATC Tape Converting AB är ett växande företag med mer än 30 års erfarenhet inom tejp, häftmaterial och konvertering. Vi utvecklar och tillverkar kundanpassade lösningar för bland annat industri, elektronik, fordon och bygg. Nu söker vi en maskinoperatör till vår produktion i Kungsängen. En person som trivs med teknik, variation och att arbeta tillsammans med andra. Om rollen Som maskinoperatör blir du en viktig del av vår produktion. Du arbetar med skärning, stansning och konvertering av tejper och andra självhäftande material. Rollen är varierad och kombinerar maskinkörning, problemlösning och kvalitetskontroller. Du kommer att arbeta nära både maskiner och kollegor och vara med och säkerställa att produktionen håller hög kvalitet och fungerar effektivt. Du kommer bland annat att: Ställa in, övervaka och köra produktionsmaskiner Hantera material och order enligt arbetsinstruktioner Utföra kvalitetskontroller och mätningar Identifiera och lösa problem i produktionen Bidra till förbättringar inom produktion och kvalitet Samarbeta med kollegor inom produktion, lager och försäljning Vem söker vi? Vi söker dig som är tekniskt intresserad, praktiskt lagd och nyfiken på hur saker fungerar. Du tycker om att hitta lösningar när något inte går som planerat och tar ansvar för att arbetet blir gjort på ett bra sätt. Som person är du: Lösningsorienterad och noggrann Teknikintresserad och nyfiken Ansvarstagande och självgående Samarbetsinriktad och prestigelös Flexibel när förutsättningarna förändras Kvalitetsmedveten och mån om att göra ett bra jobb Du behöver inte kunna allt från början. Viljan att lära och förstå är viktig för oss. Har du tidigare erfarenhet från produktion, industri eller verkstad är det meriterande. Vi erbjuder Hos ATC får du en varierad roll i ett växande företag där teknik, kvalitet och problemlösning står i fokus. Vi erbjuder: Ett omväxlande och självständigt arbete En tekniskt intressant maskinmiljö Moderna lokaler i Kungsängen Trevliga kollegor och korta beslutsvägar Möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker En arbetsplats där engagemang, kvalitet och laganda värderas högt Låter det som du? Är du personen som gärna tar reda på varför något inte fungerar, hittar en lösning och ser till att det fungerar igen? Trivs du dessutom bäst när du får arbeta praktiskt och tillsammans med andra? I denna rekrytering samarbetar ATC med Thalamus Tech. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Eva Baumgartner på tel: 070-593 65 20 eller mail: [email protected] Välkommen med din ansökan!

Du som person Tycker du om att ge service i världsklass och får energi av att lösa problem? Är du en positiv och engagerad person som trivs i ett högt tempo och gillar att ha kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och arbetsglädje står i fokus. Vi ser din personlighet, inställning, viljan att lära sig och ett genuint engagemang som nyckeln till framgång i rollen. Din nya tjänst Som servicedeskmedarbetare är du den första kontakten för våra kunder när de behöver hjälp. Du ger support via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare med allt från kontohantering till enklare teknisk felsökning och frågor kring hårdvara och företagets systemlösningar. Du arbetar tillsammans med dina kollegor för att säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig service. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Hantera användarkonton och behörigheter. Felsöka nätverksutrustning och enklare tekniska problem. Ge support kring hårdvara och företagets systemlösningar. Samarbeta med teamet för att lösa kundärenden och eskalera mer komplexa frågor vid behov. Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller någon annan roll där du har arbetat nära kunder och hjälpt människor att lösa problem. Du behöver inte ha lång erfarenhet inom IT utan det viktigaste är att du har ett stort intresse för service, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att ge professionell support. Har du tidigare arbetat med telefonbaserad kundservice, ärendehantering eller teknisk support är det meriterande, men vi värdesätter framför allt din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Vi tror att du är: Är social, positiv och serviceminded. Är hjälpsam och tycker om att skapa nöjda kunder. Är driven och tar egna initiativ. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Är flexibel, stresstålig och lösningsfokuserad. Har ett intresse för teknik och vill utvecklas inom IT. Meriterande Erfarenhet av kundtjänst, servicedesk eller annan serviceinriktad roll. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice. Grundläggande tekniskt intresse eller erfarenhet av IT-support. Har gått en IT-utbildning, exempelvis inom IT-support, nätverk, systemadministration eller annan relevant inriktning. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta [email protected] eller [email protected] Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Du som person Tycker du om att ge service i världsklass och får energi av att lösa problem? Är du en positiv och engagerad person som trivs i ett högt tempo och gillar att ha kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och arbetsglädje står i fokus. Vi ser din personlighet, inställning, viljan att lära sig och ett genuint engagemang som nyckeln till framgång i rollen. Din nya tjänst Som servicedeskmedarbetare är du den första kontakten för våra kunder när de behöver hjälp. Du ger support via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare med allt från kontohantering till enklare teknisk felsökning och frågor kring hårdvara och företagets systemlösningar. Du arbetar tillsammans med dina kollegor för att säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig service. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Hantera användarkonton och behörigheter. Felsöka nätverksutrustning och enklare tekniska problem. Ge support kring hårdvara och företagets systemlösningar. Samarbeta med teamet för att lösa kundärenden och eskalera mer komplexa frågor vid behov. Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller någon annan roll där du har arbetat nära kunder och hjälpt människor att lösa problem. Du behöver inte ha lång erfarenhet inom IT utan det viktigaste är att du har ett stort intresse för service, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att ge professionell support. Har du tidigare arbetat med telefonbaserad kundservice, ärendehantering eller teknisk support är det meriterande, men vi värdesätter framför allt din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Vi tror att du är: Är social, positiv och serviceminded. Är hjälpsam och tycker om att skapa nöjda kunder. Är driven och tar egna initiativ. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Är flexibel, stresstålig och lösningsfokuserad. Har ett intresse för teknik och vill utvecklas inom IT. Meriterande Erfarenhet av kundtjänst, servicedesk eller annan serviceinriktad roll. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice. Grundläggande tekniskt intresse eller erfarenhet av IT-support. Har gått en IT-utbildning, exempelvis inom IT-support, nätverk, systemadministration eller annan relevant inriktning. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta [email protected] eller [email protected] Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Du som person Tycker du om att ge service i världsklass och får energi av att lösa problem? Är du en positiv och engagerad person som trivs i ett högt tempo och gillar att ha kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och arbetsglädje står i fokus. Vi ser din personlighet, inställning, viljan att lära sig och ett genuint engagemang som nyckeln till framgång i rollen. Din nya tjänst Som servicedeskmedarbetare är du den första kontakten för våra kunder när de behöver hjälp. Du ger support via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare med allt från kontohantering till enklare teknisk felsökning och frågor kring hårdvara och företagets systemlösningar. Du arbetar tillsammans med dina kollegor för att säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig service. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Hantera användarkonton och behörigheter. Felsöka nätverksutrustning och enklare tekniska problem. Ge support kring hårdvara och företagets systemlösningar. Samarbeta med teamet för att lösa kundärenden och eskalera mer komplexa frågor vid behov. Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller någon annan roll där du har arbetat nära kunder och hjälpt människor att lösa problem. Du behöver inte ha lång erfarenhet inom IT utan det viktigaste är att du har ett stort intresse för service, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att ge professionell support. Har du tidigare arbetat med telefonbaserad kundservice, ärendehantering eller teknisk support är det meriterande, men vi värdesätter framför allt din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Vi tror att du är: Är social, positiv och serviceminded. Är hjälpsam och tycker om att skapa nöjda kunder. Är driven och tar egna initiativ. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Är flexibel, stresstålig och lösningsfokuserad. Har ett intresse för teknik och vill utvecklas inom IT. Meriterande Erfarenhet av kundtjänst, servicedesk eller annan serviceinriktad roll. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice. Grundläggande tekniskt intresse eller erfarenhet av IT-support. Har gått en IT-utbildning, exempelvis inom IT-support, nätverk, systemadministration eller annan relevant inriktning. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta [email protected] eller [email protected] Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

IT Supportmedarbetare Är du lösningsorienterad, serviceinriktad och trivs med att hjälpa människor med tekniska problem? Vi söker nu en engagerad IT Supportmedarbetare till vår globala supportorganisation i Göteborg. I rollen får du kombinera teknisk problemlösning med nära kundkontakt och arbeta i en internationell miljö där du varje dag bidrar till att våra återförsäljare och verkstäder kan arbeta effektivt. Om rollen Som IT Supportmedarbetare är du en viktig kontaktpunkt för användare i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Du kommer att hantera supportärenden via telefon, e-post och kundportal samt diagnostisera och lösa tekniska problem kopplade till våra återförsäljar- och verkstadssystem. Rollen passar dig som tycker om att lösa problem, har ett genuint servicefokus och kan behålla lugnet även när tempot är högt eller situationer blir utmanande. Ta emot och hantera inkommande supportärenden via telefon, e-post och kundportal. Registrera, följa upp och administrera Service Requests (SR) enligt etablerade processer. Diagnostisera, felsöka och lösa problem kopplade till applikationer för återförsäljare och verkstäder. Använda kunskapsdatabaser, dokumentation och samarbete med kollegor för att hitta lösningar. Eskalera och vidarebefordra ärenden till rätt supportgrupp vid behov. Följa upp eskalerade ärenden och hålla användarna informerade om status och lösning. Ge support till användare i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Arbeta enligt ITIL-principer, etablerade best practices inom Digital Support och globala supportprocesser. Säkerställa hög kundnöjdhet genom professionell, effektiv och snabb support. Hos oss blir du en del av en global supportorganisation som har en central roll i att hjälpa återförsäljare och verkstäder att fungera effektivt varje dag. Du får möjlighet att utvecklas inom både teknisk problemlösning och kundservice, samtidigt som du arbetar i en internationell miljö med kollegor och användare från flera nordiska länder. Rollen erbjuder goda möjligheter till kontinuerligt lärande, utveckling och att bygga bred erfarenhet inom IT-support och IT Service Management. Vi söker dig som har Erfarenhet från roller inom IT Support, Helpdesk eller Service Desk. Erfarenhet av ärendehanteringssystem och verktyg inom IT Service Management (ITSM). Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. God analytisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt för felsökning och problemlösning. Ett tydligt kundfokus och en genuin vilja att hjälpa andra. Meriterande Kunskaper i finska är en stor fördel. Erfarenhet av att arbeta i en ITIL-baserad supportmiljö. Du som person För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som: Trivs i en snabbrörlig supportmiljö med varierande arbetsuppgifter. Behåller ett lugnt och professionellt bemötande även i pressade situationer. Kan prioritera och arbeta effektivt när förutsättningarna snabbt förändras. Har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga. Är skicklig på att hantera och avdramatisera stressiga situationer och omvandla dem till positiva kundupplevelser. Tycker om teknisk problemlösning och att hitta praktiska och effektiva lösningar. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta [email protected] eller [email protected] Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits sedan år 2000 och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?