Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera fortsätter att växa i Gävle med omnejd och vi söker nu flera IT-supporttekniker till kommande och pågående uppdrag hos några av våra kunder. Är du i början av din IT-karriär eller har du redan erfarenhet av support och vill ta nästa steg? Hos oss får du möjlighet att arbeta i varierande miljöer, bygga på din kompetens och utvecklas tillsammans med ett engagerat team. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som IT-supporttekniker arbetar du med att hjälpa användare i deras dagliga IT-relaterade utmaningar. Rollen kan variera beroende på uppdrag, men vanligt förekommande arbetsuppgifter är: Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem Felsöka problem i Windowsmiljö och olika applikationer  Administrera användarkonton och behörigheter i exempelvis Active Directory  Arbeta i Microsoft 365-miljöer (Outlook, Teams m.m.)  Ge pedagogisk support och vägledning till användare  Delta i förbättringsarbete och bidra till en stabil IT-miljö Uppdragen kan vara både onsite och i en servicedesk beroende på kund. Din profil Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och som motiveras av att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, pedagogisk och har ett professionellt bemötande i kontakt med användare. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar för dina ärenden samtidigt som du samarbetar med kollegor. Du har en god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt sätt att förklara teknik beroende på mottagare. Krav: Cirka 1 års erfarenhet av IT-support  Goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365  Erfarenhet av felsökning i klientmiljö  Flytande svenska i tal och skrift Meriterande: Kunskap inom Active Directory, Azure AD eller Intune  Erfarenhet av arbete i servicedesk eller onsite-support  Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Efecte eller liknande) Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Var med och forma framtidens arbetssätt! I den här nyckelrollen får du möjlighet att påverka både arbetssätt, struktur och kultur från grunden. Vi söker nu en erfaren Scrum Master/Team Coach som vill vara med och utveckla ett affärskritiskt informationshanteringssystem med stor framtida betydelse för verksamheten i detta uppdrag hos en kund i Linköping. Det här är en spännande möjlighet för dig som brinner för agilt ledarskap, ständiga förbättringar och att bygga högpresterande team. Rollen erbjuder stor påverkan och kan på sikt utvecklas mot exempelvis Business Analysis eller en mer teknisk inriktning. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som Scrum Master / Team Coach får du en central roll i att utveckla teamets arbetssätt och skapa förutsättningar för effektiva leveranser av hög kvalitet. Du kommer bland annat att: Coacha och stötta teamet i agila metoder och arbetssätt Etablera, utveckla och förankra teamets arbetssätt Driva förbättringsarbete från identifierad insikt till genomförd förändring Säkerställa tydliga arbetssätt kring backloghantering och prioritering Stötta teamet i att skapa effektiva arbetsflöden och stärka leveransförmågan Bidra till en balans mellan utveckling, förvaltning och långsiktig kvalitet Samarbeta nära både verksamhet och andra intressenter för att skapa ett framgångsrikt team På sikt kan rollen även kombineras med uppgifter inom kravanalys, verksamhetsdialog eller teknisk utveckling beroende på erfarenhet och intresse. Din profil Vi tror att du är en person som drivs av att utveckla både människor och arbetssätt. Du ser möjligheter där andra ser utmaningar och trivs i miljöer där du får vara med och påverka. Med ett coachande förhållningssätt, ett strukturerat arbetssätt och ett genuint intresse för agila metoder hjälper du team att nå sin fulla potential. Krav Vi söker dig som har: Flera års erfarenhet som Scrum Master, Team Coach eller motsvarande roll Gedigen erfarenhet av att utveckla team och agila arbetssätt Erfarenhet av att facilitera retrospektiv, sprintplanering och andra agila ceremonier God förståelse för backloghantering, prioritering och Definition of Done Förmåga att skapa struktur, engagemang och samarbete i team Mycket god kommunikativ förmåga och lätt för att bygga förtroende Erfarenhet av att arbeta i komplexa miljöer där arbetssätt och processer kontinuerligt utvecklas Meriterande Erfarenhet av Information Management, dataplattformar eller liknande områden  Arbetat i miljöer där system byggts upp och därefter skalats upp till en bred användarbas  Erfarenhet av kravanalys och verksamhetsnära arbete  Teknisk förståelse eller erfarenhet från systemutveckling  Erfarenhet av förändringsledning och organisationsutveckling Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du arbeta i en tekniskt komplex IT-miljö där stabilitet, säkerhet och utveckling står i fokus? Nu söker vi en erfaren Windowsspecialist som vill bidra till förvaltning, vidareutveckling och modernisering av en verksamhetskritisk Windowsplattform hos en större organisation. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen kommer du att arbeta med drift, underhåll, support och utveckling av Windowsbaserade IT-miljöer. Du blir en viktig del i teamet som säkerställer en stabil, säker och effektiv infrastruktur samt bidrar vid implementation av nya tekniska lösningar. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Drift och administration av Windowsmiljöer Felsökning, incidenthantering och problemlösning Underhåll och vidareutveckling av befintlig infrastruktur Deltagande i implementation och införande av nya system Teknisk dokumentation av genomfört arbete Samverkan med interna och externa intressenter för att säkerställa hög kvalitet i leveransen Din profil Vi söker dig som är en strukturerad och lösningsorienterad person med ett genuint teknikintresse. Du trivs i en roll där du får kombinera operativt arbete med utveckling och förbättring av IT-miljöer. Du har god samarbetsförmåga, arbetar självständigt när det krävs och är van vid att dokumentera ditt arbete på ett tydligt och professionellt sätt. Krav Minst 4 års arbetslivserfarenhet av systemadministration i Windowsmiljö  Minst 1 års arbetslivserfarenhet av felsökning och felhantering i Windowsmiljö  Erfarenhet av administration och drift av Windows Server Erfarenhet av Active Directory Erfarenhet av Group Policy (GPO) Erfarenhet av PowerShell för administration och automatisering Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska  Meriterande Erfarenhet av Microsoft Endpoint Manager/Intune Erfarenhet av SCCM/MECM Erfarenhet av Azure eller hybrida Microsoftmiljöer Erfarenhet av stora och komplexa IT-miljöer Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Eccera Professionals AB Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vår kund i Södermanland söker servicedesktekniker och onsitetekniker. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering. Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-support. Uppdragen sker på plats i antingen Eskilstuna eller Nyköping. Vi söker därför dig som vill hålla dörren öppen för nya möjligheter och som är redo att ta nästa steg i din karriär när rätt uppdrag dyker upp.  Resor kan förekomma i tjänsten, därav är B-körkort ett krav. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som IT-supporttekniker kommer du att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten sker främst via telefon och problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installation av datorer samt program för att passa företagets behov. Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem. Din profil och kvalifikationer För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och är en stjärna på problemlösning. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och är analytisk i din felsökning.  För att trivas i denna roll tror vi att du har ett brett IT-intresse och drivs av att utveckla nya kompetensområden. Du är en teamspelare som gillar att arbeta i en dynamisk miljö. Krav •    Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD/Entra ID •    Kunskaper inom Microsoft Office 365 och Citrix •    Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg •    Tala och skriva både svenska och engelska flytande •    B-körkort Meriterande •    Utbildning inom IT Arbetstider är för närvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 eller 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du ta en central roll i att säkerställa effektiva och kontrollerade IT-förändringar i en komplex verksamhet? Vi söker nu en erfaren IT Change Manager för ett spännande konsultuppdrag hos en av våra kunder i Linköping. Här erbjuds du möjligheten att arbeta i en dynamisk IT-miljö där struktur, samarbete och kontinuerliga förbättringar står i fokus. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som IT Change Manager ansvarar du för den dagliga styrningen och samordningen av organisationens process för förändringshantering. Du säkerställer att förändringar genomförs enligt etablerade processer, riktlinjer och regelverk samtidigt som verksamhetens behov möts på ett effektivt sätt. I rollen kommer du bland annat att: Leda och koordinera det dagliga arbetet inom IT Change Management Prioritera, fördela och följa upp aktiviteter kopplade till förändringsprocessen Säkerställa efterlevnad av processer, policys och compliance-krav Hantera och eskalera avvikelser vid behov Planera och stötta genomförandet av interna och externa revisioner Leda Change Advisory Board (CAB) och säkerställa att beslutade förändringar genomförs enligt plan Identifiera förbättringsområden och driva initiativ inom processutveckling och automation Stötta verksamheten i frågor kopplade till förändringshantering, arbetssätt och processer Ta fram, analysera och följa upp rapporter samt relevanta nyckeltal Samarbeta nära verksamheten, processägare och andra intressenter för att utveckla och säkerställa en effektiv förändringsprocess Din profil Vi söker dig som är självständig, drivande och har en stark förmåga att skapa struktur i komplexa miljöer. Du är van vid att ta ägarskap för processer och har lätt för att bygga förtroende och samarbete med olika intressenter. Du trivs i en koordinerande roll där du får kombinera ledarskap, kommunikation och processutveckling. Samtidigt har du ett analytiskt förhållningssätt och ett stort fokus på kvalitet, riskhantering och ständiga förbättringar. Krav Dokumenterad erfarenhet av arbete som IT Change Manager  Erfarenhet av att leda och facilitera Change Advisory Board (CAB)  Erfarenhet av IT Change Management i större och komplexa IT-miljöer  Grundläggande kunskaper i ServiceNow  God kommunikativ förmåga och vana att samverka med flera olika intressenter  Självgående arbetssätt med god ledarskapsförmåga  God förmåga att planera, prioritera och driva arbete framåt Talar och skriver obehindrat på svenska Meriterande Erfarenhet av IT Change Management i internationella eller globala organisationer Erfarenhet av processförbättringar och automatiseringsinitiativ Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping.  Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Har du erfarenhet av att arbeta som DevOps Engineer och söker en ny utmaning i karriären? Då kan vi på Eccera hjälpa dig! Vi har flera kunder inom både privat och offentlig sektor i Stockholm som växer och därför söker vi nu flera DevOps som kan bidra med sin kunskap och stärka verksamheterna. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som DevOps Engineer spelar du en nyckelroll i att bygga och underhålla infrastruktur som stödjer olika utvecklings- och driftprocesser. Du arbetar nära utvecklingsteamet och kravställare. I denna roll som DevOps Engineer kommer du bland annat arbeta med att: • Minst två års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter • Skapa och underhålla molninfrastruktur med hjälp av verktyg som AWS, Azure eller Google Cloud • Felsöka och lösa tekniska problem relaterade till utveckling och drift • Implementera och hantera CI/CD-pipelines för kontinuerlig integration och leverans • Automatisera driftprocesser med hjälp av verktyg som Terraform, Ansible eller Kubernetes • Samarbeta med utvecklings- och driftavdelningar för att förbättra arbetsflöden och optimera system • Hantera incidenter Din profil och kvalifikationer Rollen kräver ett proaktivt tankesätt och du har ett intresse för att automatisera processer samt lösa komplexa problem. För att lyckas i en roll som DevOps Engineer hos någon av våra kunder ser vi att du har minst två års erfarenhet av att arbeta med DevOps-verktyg och tekniker som Jenkins, Docker, Kubernetes, Git etc.  Som person är du kreativ och tar initiativ till att utveckla och förbättra. Du vågar att testa nytt och tänka annorlunda. Du kan arbeta självständigt samtidigt som du har god samarbetsförmåga. Krav • Minst två års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter • Goda kunskaper om molnplattformar (AWS, Azure, GCP) • Stark förståelse för infrastruktur som kod (IaC) och automatiseringsverktyg (Terraform, Ansible) • God kännedom om nätverkskonfiguration och säkerhetsprinciper • Mycket goda kunskaper i tal och skrift i svenska och engelska Meriterande • Flerårig arbetslivserfarenhet av systemadministration i en Linuxbaserad produktionsmiljö • Erfarenhet av scriptprogrammering i Linuxmiljöer så som Python, Ruby, Perl eller motsvarande Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Detta uppdrag som IT-supporttekniker kräver att du kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här IT-jobbet helt rätt för dig! Hos kunden kommer du att främst att supportera användarna via telefon och mail, men det kan även ske fysiskt på plats på kontoret. Du hjälper användarna med IT-relaterade frågor som rör användarnas datorer, utrustning, telefon, skrivare och program​​​​​​​​​​​​​​varor. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Arbetsuppgifter Det vardagliga arbetet innefattar användning av ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus, fjärrstyrning av användares datorer via den inbyggda funktionen Quick Assist i Windows, konto- och grupphantering via Active Directory - även via cloud (Azure och office 365 admin paneler) samt fjärrstyrning av servrar genom verktyget ASG-Remote. Din profil och kvalifikationer Krav: Minst 1 års erfarenhet som 1st line IT-supporttekniker i Service Desk Goda kunskaper i Active Directory och Azure Active Directory Vana att felsöka genom fjärrstyring Erfarenhet av ärendehanteringssystem God telefonvana Goda vana att felsöka i en Windows och O365-miljö Talar flytande finska och svenska Meriterande: ITIL Relevant utbildning inom IT Som person är du utåtriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Du sätter användare i fokus samt utför arbetet med noggrannhet och god service som en självklarhet. Du är även van vid att arbeta självständigt och är målinriktad. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Brinner du för teknik och gillar att hjälpa människor på riktigt? Tycker du om att lösa problem, guida användare och vara den som får saker att fungera? Då kan det här vara din nästa roll! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som 1st line-tekniker är du den första kontakten för användare som behöver IT-support. Du arbetar med att ta emot och hantera ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, där du felsöker, löser problem och vägleder användare i olika tekniska frågor. Du kommer bland annat att: Hantera och följa upp inkommande supportärenden Felsöka i olika IT-miljöer och hitta lösningar snabbt och effektivt Dokumentera ärenden och säkerställa god struktur i systemen Eskalera mer komplexa ärenden till nästa supportnivå vid behov Du arbetar också proaktivt med att: Hålla koll på system och nätverk för att förebygga problem Administrera användarkonton och rättigheter Stötta vid installation och konfiguration av både mjuk- och hårdvara Hjälpa användare att förstå och använda sina IT-verktyg på bästa sätt Din profil Vi tror att du är en serviceinriktad person som gillar att ta ansvar och alltid strävar efter att ge bästa möjliga support. Du är lösningsorienterad, nyfiken och har ett genuint intresse för IT och teknik. Du har även erfarenhet eller kunskap inom något av följande: Minst 6 månaders erfarenhet från servicedesk eller liknande roll Operativsystem som Windows, macOS eller Linux Ärendehanteringssystem som ServiceNow, Zendesk eller Jira Fjärrstyrningsverktyg som TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop Active Directory (AD) Microsoft 365 samt grundläggande nätverkskunskaper  Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan så hörs vi!  Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske vår nya 1st line-tekniker! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 1st Line-tekniker är du vårt ansikte utåt och den första kontakten för våra kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs.  Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg. Din profil Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder. Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta: Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk Windows, macOS eller Linux ServiceNow, Zendesk eller Jira TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop AD-hantering M365 och grundläggande nätverksteknik Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag! Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Nu söker vi en erfaren Dynamics 365 CE-utvecklare som vill arbeta med verksamhetsnära lösningar där teknik, användarbehov och affärsmål möts. Här får du möjlighet att vara med och vidareutveckla en central CRM-plattform som används brett inom organisationen för kund- och ärendehantering. Du blir en viktig del av ett kompetent och engagerat team som arbetar med moderna teknologier, hög förändringstakt och ett tydligt fokus på framtidens lösningar. Tjänsten är en direktrekrytering så anställningen blir direkt hos vår kund i Stockholm Dina arbetsuppgifter Som utvecklare inom Dynamics 365 CE kommer du att arbeta med utveckling, anpassning och vidareutveckling av organisationens CRM-plattform. Plattformen används inom flera verksamhetsområden och är en central del av den digitala kundupplevelsen. I rollen kommer du bland annat att: Utveckla och konfigurera lösningar i Dynamics 365 Customer Engagement (CE) Arbeta med Power Platform för att skapa och förbättra verksamhetsstödjande lösningar Utveckla och optimera integrationer mellan Dynamics 365 och andra interna system Bidra till modernisering av tekniska lösningar med hjälp av molnbaserade tjänster i Azure Delta i hela utvecklingsprocessen – från krav och design till implementation och förvaltning Samarbeta nära utvecklare, arkitekter, testare, Scrum Masters och produktägare i agila team Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, arkitektur och tekniska lösningar Arbetet sker i hybridform med möjlighet att kombinera arbete från kontor och på distans. Din profil Vi söker dig som är en nyfiken och lösningsorienterad person med ett genuint intresse för teknik och utveckling. Du trivs i en föränderlig miljö där du får möjlighet att lära dig nytt, ta ansvar och bidra med egna idéer. Du har lätt för att samarbeta med andra, kommunicerar tydligt och delar gärna med dig av din kunskap. Samtidigt arbetar du strukturerat och har förmågan att driva ditt arbete framåt på ett självständigt sätt. Vi tror att du motiveras av att utveckla både tekniska lösningar och arbetssätt, och uppskattar att arbeta i en kultur som präglas av öppenhet, samarbete och ständig utveckling. Krav Flera års erfarenhet av utveckling och förvaltning inom Dynamics 365 CE  Erfarenhet av arbete med Power Platform  God förståelse för Dynamics 365 CE-plattformens möjligheter och begränsningar  Erfarenhet av integrationsutveckling, exempelvis via API:er eller Azure-tjänster  Erfarenhet av eller intresse för utveckling inom .NET/C#  Erfarenhet av arbete i komplexa IT-miljöer  Förmåga att arbeta i en verksamhet med hög förändringstakt  Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av Scrum Master-rollen  Erfarenhet av Azure-baserade integrationslösningar  Intresse för och erfarenhet av AI och hur AI kan användas för att effektivisera utveckling, samarbete och leverans  Erfarenhet av arbete i agila utvecklingsteam Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.