Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Brinner du för nätverk och kommunikation och tycker om att följa den senaste tekniken? Vågar du utmana kunder med ny teknik och nya tekniska lösningar? I takt med att vår kund växer, söker de nu förstärkning till deras konsultteam inom Infrastruktur och Nätverk i Solna. Vi söker dig som är nätverkstekniker och har arbetat med infrastruktur och vill bli kundens stjärna inom området. Område: Solna Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid Tjänsten inleds som konsultuppdrag med ambitionen att gå över till kund. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som nätverks- och infrastrukturspecialist kommer du att arbeta med: •    Routing, switching, brandväggar och trådlösa nätverk •    Säkerställa en stabil och säker IT-infrastruktur •    Konfigurera och implementera lösningar  •    Agera rådgivare inom både nätverk och infrastruktur •    Delta i strategisk planering och optimering •    Dokumentera och rapportera tekniska lösningar Utöver nätverkslösningar kommer du även att: •    Arbeta med server- och datacenterinfrastruktur, inklusive virtualisering •    Delta i implementering och drift av system ute hos kunder Du blir en del av ett team på sju personer som arbetar tätt tillsammans för att leverera robusta och effektiva IT-lösningar. Din profil och kvalifikationer För att trivas i rollen tycker du om och drivs av att ge bra service och arbeta hårt mot både individuella och gemensamma mål. Du är samarbetsvillig, tycker om att arbeta i team samt är flexibel i ditt förhållningssätt. Stundtals är tempot mycket högt och kan variera från dag till dag, därför är det viktigt att du är bra på att hantera tempoväxlingar och gillar approachen att man hugger i när och var det behövs. Du har ett stort tekniskt intresse, är självgående och stresstålig. I ditt arbete kommer du att ta stort eget ansvar och kommer att arbeta självständigt och i grupp. Du tillför ny energi och är en god lagspelare. För att passa för rollen behöver du ha flera kompetenser inom: •    8–10 års erfarenhet inom IT, med fokus på nätverk och infrastruktur •    Cisco produkter (ISE, Meraki, WLC, Nexus) •    Fortinet-brandväggar •    Sophos säkerhetslösningar •    Erfarenhet av server- och datacenterinfrastruktur, inklusive virtualisering (VMware, Hyper-V, KVM). •    Kunskaper inom molnplattformar (AWS, Azure, Google Cloud) Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker nu till ett flertal kunder i Stockholmsområdet efter erfarna IT-supporttekniker. Uppdragen passar dig som har minst 1-2 års tidigare erfarenhet av 1st line IT-support inom Windows-och Microsoftmiljöer.  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som IT-supporttekniker arbetar du med att ta emot inkommande ärenden via telefon, ärendehanteringssystem och ibland även fysiskt på kontoret. Du kommer bland annat att arbeta med felsökning i Windows och Microsoftprodukter som EntraID, O365 och Exchange via fjärrstyrning. Du kommer även att arbeta med installationer med hjälp av verktyg som SCCM eller Intune. Utöver detta kan även arbetsuppgifter som felsökning av skrivare, mötesrum och annan kringutrustning förekomma beroende på kunduppdrag   Din profil Krav: Minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom IT-support Erfarenhet av Active Directory och O365 Telefonvana & erfarenhet av dokumentation i ärendehanteringssystem Erfarenhet av felsökning på distans via fjärrstyrning   Meriterande: Körkort Erfarenhet av Intune eller SCCM Erfarenhet av felsökning och installation av skrivare och mötesrum Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du arbeta i en tekniskt avancerad miljö där IT har en central roll i en verksamhet som utvecklar lösningar inom försvar, flyg och säkerhet? Vi söker nu en serviceinriktad 2nd Line Support för ett uppdrag hos en av Sveriges ledande högteknologiska koncerner. Verksamheten i Linköping är omfattande och präglas av avancerad teknik, komplexa IT-miljöer och höga krav på säkerhet och kvalitet. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.   Dina arbetsuppgifter Som 2nd Line Support kommer du att arbeta nära användarna och vara en viktig del av IT-supporten i en stor och komplex organisation.  Du kommer bland annat att: Hantera och lösa mer komplexa IT-ärenden som eskaleras från First Line/Servicedesk. Ha nära kontakt med slutanvändare, främst via Teams och telefon. Utföra systematisk felsökning och analysera tekniska problem. Arbeta med inkommande ärenden i ett ärendehanteringssystem baserat på ServiceNow. Felsöka och supportera användare i Microsoftmiljöer och Active Directory. Arbeta med grundläggande felsökning inom infrastruktur, servrar och nätverk. Dokumentera ärenden, lösningar och teknisk information. Samarbeta med andra supporttekniker och IT-funktioner för att hitta effektiva lösningar. Bidra till förbättringar av arbetssätt, processer och supportleveransen. Du arbetar både självständigt och tillsammans med ett team och får möjlighet att bygga upp ett brett kontaktnät i en organisation med många olika verksamhetsområden och tekniska miljöer.   Din profil Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och som brinner för att hjälpa användare. Du har ett serviceinriktat förhållningssätt, god teknisk förståelse och trivs med att lösa problem även när de är komplexa. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Minst 1 års erfarenhet av slutanvändarsupport/IT-support. Erfarenhet av 2nd Line Support eller motsvarande. Erfarenhet av systematisk felsökning. Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow. Goda kunskaper inom Microsoftmiljö. Erfarenhet av Active Directory. Grundläggande kunskaper inom infrastruktur, servrar och nätverk. Grundläggande kunskaper inom exempelvis SCCM och databaser. Kunskap om ITIL. Vana av teknisk dokumentation. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du tar ansvar för dina ärenden och driver arbetet framåt, samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av dina kunskaper. Du är proaktiv och ser gärna möjligheter att förbättra arbetssätt och processer. Du har lätt för att skapa relationer, är lyhörd och trivs i en miljö där förutsättningarna kan förändras utifrån verksamhetens och användarnas behov.   Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt driven IT-drifttekniker som trivs med att arbeta nära infrastrukturen? Gillar du att felsöka, förbättra och säkerställa stabil drift i komplexa IT-miljöer? Då kan detta vara nästa steg i din karriär. Vi söker nu en IT-drifttekniker till ett uppdrag hos vår kund i Göteborg där du får arbeta i en modern IT-miljö tillsammans med ett team av tekniska specialister. Rollen passar dig som vill arbeta brett inom drift, server, klient och infrastruktur. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Om rollen Som IT-drifttekniker ansvarar du för drift, underhåll och vidareutveckling av kundens IT-miljö. Du arbetar med att säkerställa stabil drift av system och infrastruktur samt hanterar incidenter, problem och förändringar i miljön. Du kommer att arbeta nära andra tekniska team och bidra till att säkerställa en stabil och säker IT-leverans till verksamheten. Arbetsuppgifter Drift, övervakning och underhåll av IT-system och infrastruktur Felsökning och hantering av incidenter i server- och klientmiljö Administration av Active Directory och användarhantering Arbete i Microsoft 365-miljöer Installation, konfiguration och patchning av servrar och klienter Övervakning av system och tjänster för att säkerställa stabil drift Samarbete med andra tekniska team kring incidenter, förändringar och förbättringar Dokumentation av lösningar och tekniska rutiner Din profil Vi söker dig som är tekniskt nyfiken och som trivs i en roll där du får arbeta både operativt och analytiskt. Du har ett strukturerat arbetssätt och gillar att felsöka problem tills du hittar en hållbar lösning. Du trivs med att samarbeta med andra tekniker och delar gärna med dig av din kunskap. Vi ser gärna att du har erfarenhet av flera av följande områden: Erfarenhet av arbete inom IT-drift eller teknisk support Windows Server och klientmiljöer Active Directory Microsoft 365 / Azure / Entra ID Grundläggande nätverkskunskap (TCP/IP, DNS, DHCP) Arbete med övervakningssystem eller ärendehanteringssystem Erfarenhet av virtualisering (VMware eller Hyper-V) Det är meriterande om du även har arbetat med automatisering, patchhantering eller drift i större IT-miljöer. Låter det intressant? Vi arbetar löpande med urval och intervjuer, så registrera din ansökan redan idag. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Har du arbetat något eller några år inom IT-support och trivs i en roll där du dagligen hjälper användare med tekniska frågor? Vill du fortsätta utvecklas inom 1st line i en modern IT-miljö med både klienter och molntjänster? Då kan det vara dig vi söker! Vi söker nu en 1st line supporttekniker till 1st line till flera av våra kunder i Göteborg med omnejd. Här får du arbeta i en varierad supportroll där du hjälper användare med allt från kontohantering och applikationssupport till felsökning i både Windows- och Mac-miljöer. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Om rollen Som 1st line supporttekniker är du den första kontakten för användare som behöver hjälp med IT-relaterade frågor. Du arbetar i en servicedesk där du hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare att snabbt komma vidare i sitt arbete. Rollen passar dig som redan har arbetat en tid inom IT-support och känner dig trygg i att självständigt felsöka och hantera vanliga supportärenden. Arbetsuppgifter I rollen som 1st line supporttekniker kommer du bland annat att arbeta med: Hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem Ge teknisk support till användare i Windows- och Mac-miljöer Kontohantering i Active Directory Support och felsökning i Microsoft 365 Stöd kring molntjänster som Azure eller andra cloudplattformar Installation och felsökning av klienter, applikationer och kringutrustning Dokumentation av lösningar i ärendehanteringssystem Eskalera mer komplexa ärenden vidare till 2nd line vid behov Din profil Vi tror att du har arbetat cirka 1–2 år inom IT-support eller servicedesk och har fått en god grund i att hjälpa användare med tekniska problem. Du är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att arbeta i en roll där du kombinerar teknik med användarstöd. Samtidigt har du ett tekniskt intresse och vill fortsätta utveckla dina kunskaper inom moderna IT-miljöer. Vi ser gärna att du har erfarenhet av: Arbete inom IT-support / servicedesk Active Directory och kontohantering Microsoft 365 och användarsupport Grundläggande förståelse för Azure eller andra molntjänster Support i Windows och gärna även Mac Arbete i ärendehanteringssystem Telefonsupport och användarstöd Låter detta som nästa steg för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt stark supporttekniker som trivs med avancerad felsökning och att lösa mer komplexa IT-problem? Har du erfarenhet från servicedesk eller IT-support och vill ta nästa steg där du får arbeta djupare i tekniken? Då kan detta uppdrag hos vår kund i Göteborg vara rätt roll för dig. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 2nd Line-tekniker arbetar du med tekniskt mer avancerade supportärenden och fungerar som en viktig länk mellan first line och specialistfunktioner. Du ansvarar för att analysera, felsöka och lösa incidenter och problem som kräver djupare teknisk kompetens. I rollen kommer du bland annat att: Felsöka och lösa mer komplexa IT-incidenter inom klient, applikation och infrastruktur Hantera eskalerade ärenden från first line via ärendehanteringssystem Arbeta med kontohantering och administration i Active Directory och Microsoft 365 Genomföra installation, konfiguration och felsökning av klientmiljöer och applikationer Analysera loggar, identifiera rotorsaker och bidra till långsiktiga lösningar Samverka med andra tekniska team och vid behov eskalera ärenden till 3rd line eller specialistfunktioner Dokumentera lösningar och bidra till förbättring av rutiner och kunskapsdatabaser Arbeta proaktivt med övervakning och stabilitet i kundens IT-miljö Din profil Vi söker dig som har ett genuint tekniskt intresse och trivs med att arbeta analytiskt i komplexa IT-miljöer. Du är lösningsorienterad, strukturerad i din felsökning och har lätt för att samarbeta med både kollegor och användare. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av flera av följande områden: Erfarenhet av arbete inom IT-support eller servicedesk, gärna i en 2nd line-roll Active Directory (kontohantering, grupper, rättigheter) Microsoft 365 / Office 365 Installation och felsökning i Windows-klientmiljöer Erfarenhet av ärendehanteringssystem  Arbete med fjärrstyrningsverktyg  Grundläggande förståelse för nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP) Meriterande är även erfarenhet av klienthantering, patchning eller systemövervakning. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Till ett uppdrag hos en kund i centrala Stockholm söker vi en erfaren och kunnig Infrastrukturspecialist inom Citrix, med fördjupad expertis inom bank- och försäkringsregler, GDPR, CIS Control och EIOPA-riktlinjer. Om du är passionerad och kunnig inom dessa områden kan det vara just dig vi söker. Tjänsten innebär att du kommer att spela en central roll i att implementera lösningen enligt den förutbestämda designen, både i molnet och i lokala datacenter. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Assistera arkitekten: Nära samarbete med arkitekten för att designa en helt ny Citrix SPA & DaaS-lösning. Denna lösning kommer att innefatta en kontrollplan i molnet och ett resurslager i flera datacenter. Workshops och beslutsfattande: Delta aktivt i workshops för att säkerställa att rätt beslut tas under designprocessen och bidra till att skapa en lösning som uppfyller höga krav på funktionalitet och säkerhet. Dokumentation: Spela en nyckelroll i att dokumentera lösningen, inklusive detaljerad design, migrationsplan, designbeslut och annan relevant dokumentation. Det är av yttersta vikt att säkerställa korrektheten i all skapad dokumentation. Bygga och säkra: Bygga nya Win11-klienter som är både standard och höggradigt säkra för att möta högt ställda krav på datasäkerhet. Migration och strategi: Skapa en robust migrationsstrategi och leda genomförandet av migreringen för befintliga användare till den nya lösningen. Din profil och kvalifikationer Djup kunskap om hög tillgänglighet och katastrofåterställning: Erfarenhet av att skapa och underhålla hög tillgänglighet i en hybrid molnmiljö och förmågan att implementera effektiva återhämtningsplaner. Implementering och migration: Erfarenhet av framgångsrik implementering och migration av komplexa miljöer, med fokus på sömlös övergång. Kostnadseffektiv lösning: Djup kunskap om att bygga nya lösningar på ett kostnadseffektivt sätt från ett helhetsperspektiv, inklusive hårdvara, mjukvara och drift. Högdatasäkerhet: Erfarenhet av att skapa och underhålla höggradigt säkra klientmiljöer för att skydda känslig information. Riskbedömningar och riskhantering: Kunskap om strukturerade riskbedömningar och förmåga att utveckla effektiva strategier för riskhantering. Licenshantering: Erfarenhet av att guida kunder i att välja och använda rätt kombination av licenser, inklusive Native Citrix, Microsoft och tredjepartsappar. Hybrid Citrixlösning: Erfarenhet av att bygga och implementera en hybrid Citrix-lösning i en säker och "multi-zonad" nätverksmiljö. Citrix SPA i högsäkerhetsmiljö: Expertis i att implementera Citrix SPA i en högsäkerhetsmiljö. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske vår nya 1st line-tekniker! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder i Göteborgsområdet. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 1st Line-tekniker blir du vårt ansikte utåt och den första kontakten för våra kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs.  Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg. Din profil Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder. Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta: Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk Windows, macOS eller Linux ServiceNow, Zendesk eller Jira TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop AD-hantering M365 och grundläggande nätverksteknik Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag! Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du i början av din IT-karriär – eller kanske på väg in i din allra första roll? Då kan det här vara precis det du letar efter. Vi söker dig som är nyfiken på teknik, gillar att hjälpa andra och har ett driv att lära dig mer varje dag. Som supporttekniker hos oss får du en perfekt start i IT-branschen. Du kommer jobba nära både användare och kollegor, lösa tekniska problem och successivt bygga upp din kompetens. Du behöver inte kunna allt från början – det viktigaste är din inställning och viljan att utvecklas. Här får du chansen att växa, testa nytt och bli trygg i din roll i en miljö där du får stöd längs vägen. Vi letar just nu efter 4–5 nya kollegor. Är du redo att ta första steget in i IT? Sök redan idag till oss!  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.  Dina arbetsuppgifter  I rollen som supporttekniker på SAAB kommer du ha varierande arbetsuppgifter. Det är en teknisk support i en primär Windowsmiljö och inom första området kommer du vara filtret, det som brukar vara den klassiska första linjen på en servicedesk. Här tar du emot samtal, löser ärenden och dokumenterar i detalj. Målet är såklart att så många ärenden som möjligt går att lösa i fronten, men ärenden som du inte lyckas lösa skickas vidare till kollegorna på Backoffice. Du kommer till stor del ta emot samtal på svenska och mer sällan på engelska, men all dokumentation kommer ske på engelska. SAAB arbetar i ärendehanteringssystemet ServiceNow. Inom området ”Backoffice” jobbar du med att lösa ärenden som kommit in via telefon, chatt eller portal. De ärenden som du och dina kollegor inte löst i första kontakten går vidare till Backoffice i första steget, men även de ärenden som kommer in från Serviceportalen landar här. Här finns det möjlighet att få hjälp av de närmaste kollegorna men även kollegor i andra led, samt att söka efter information i portaler och dokumentation för att hitta en lösning på ett ärende. Inom Backoffice tar du endast emot samtal vid större driftstörningar och har därför möjlighet att jobba lite mer ostört och fördjupa dig i teknik och olika problem. Det ger därför goda möjligheter att utveckla sin kompetens som du kan dra nytta av när du nästa gång bemannar fronten. Inom området ”Request fulfillment” kommer du arbeta med beställningar som bl.a. kan kräva fysisk handpåläggning. Mycket har automatiserats gällande beställningar, men vissa moment måste helt enkelt göras av en person.  Din profil  Du som söker denna tjänst trivs i en roll där du får ta mycket personligt ansvar och gillar variationen att arbeta i de tre olika rollerna. Du är verbal och gillar service. Med en positiv Med en positiv attityd antar du, och löser, de problem och utmaningar som du stöter på i rollen. Vidare är du mån om att ge förstklassig service och att alltid sätta kunden i fokus. Vi ser gärna att du har: Avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT / Teknik En vilja att jobba med service på distans och hjälpa människor med tekniska problem Goda kunskaper i svenska och engelska - i tal och skrift Goda kunskaper om Windows För tjänster där säkerhetsklassning krävs kan särskilda medborgarskapskrav förekomma, och svenskt medborgarskap är ett krav för denna befattning.  Vad vi erbjuder  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du vara med och utveckla framtidens infrastruktur i en tekniskt avancerad och säkerhetskritisk miljö i Linköping? Vi söker nu en DevOps Engineer IM/A3 till ett team som utvecklar och förvaltar både nya och befintliga infrastrukturplattformar hos vår kund inom försvarsindustrin. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.   Dina arbetsuppgifter Du blir en del av ett DevOps-team som arbetar med utveckling och förvaltning av både Windows- och Linuxbaserade tjänster. IT-säkerhet är en naturlig del av arbetet och stort fokus ligger på automatisering och Infrastructure as Code. I rollen kommer du bland annat att: Sätta upp och underhålla miljöer genom automatisering Arbeta med systemintegration och komplexa system Utveckla och implementera nya tekniska lösningar Förvalta IT-infrastruktur med hjälp av automation Arbeta med Infrastructure as Code Felsöka och lösa tekniska problem Dokumentera lösningar och dela kunskap med kollegor Din profil Vi söker dig som är en driven och lösningsorienterad DevOps Engineer som trivs med både självständigt arbete och nära samarbete i team. Vi ser gärna att du har: Bakgrund som DevOps-ingenjör med erfarenhet av Windows och/eller Linux Goda kunskaper i exempelvis Python och PowerShell Erfarenhet av systemintegration och integration av mjukvarukomponenter Erfarenhet av IT-infrastruktur och goda nätverkskunskaper Erfarenhet av Infrastructure as Code, exempelvis Ansible Förmåga att ta eget ansvar och driva förbättringsinitiativ Intresse för IT-säkerhet och automatisering Det är meriterande om du har erfarenhet av att leda mindre tekniska initiativ och trivs med att dela din kunskap med andra. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift, då dokumentation och kunskapsutbyte är en viktig del av rollen.   Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.   Vill du utvecklas inom DevOps, automation och Infrastructure as Code i en tekniskt spännande miljö? Välkommen med din ansökan!