Många av Sveriges mest välrenommerade bolag inom rekrytering, Executive Search och interim driver sin verksamhet i Ponty. Ändå har vi hittills vuxit nästan helt på rekommendationer. Produkten är bevisad och kunderna gillar oss – nu ska fler få veta det. Därför söker vi vår första Marketing Lead: en person som tar fullt ägarskap för Pontys marknadsföring, sätter strategin och själv får det att hända. Vi söker en person som kan arbeta halvtid hos oss, vi är öppna för 50% anställning eller som konsult på halvtid. Om Ponty Ponty startades 2011 med ambitionen att bygga och utveckla ett rekryterings- och CRM- system för den professionella rekryteraren. Vi är ett litet team på 10 personer med en stark ägargrupp bestående av medarbetare och affärsänglar. Sedan 2012 har vi sakta men säkert ökat vår omsättning utan externt kapital, vilket gett oss stor frihet och mandat att fatta de bästa besluten för bolaget och medarbetarna. Vi förväntar oss en omsättning för 2027 på 10 MSEK med fortsatt god lönsamhet. Idag är vi ofta förstahandsvalet för rekryteringsbolag och bolag inom Executive Search och interim, med kunder både i Sverige, Norge och Danmark. Vårt huvudkontor ligger centralt i Stockholm. Ditt uppdrag Att göra Ponty till det självklara valet för professionella rekryterare – och skapa ett stadigt inflöde av nya kunder. Hur du kommer dit äger du. Arbetet består av tre delar: 1. Strategi och story. Du sätter marknadsstrategin och prioriterar vad som ger mest effekt. Målet är tydligt: Fler leads in. Du formar Pontys budskap, storytelling och varumärke så att alla kanaler talar samma språk. 2. Synlighet som skapar affärer. LinkedIn som huvudkanal – för Ponty som bolag och för produkten. Ansvar för hemsidans innehåll och design med målet att öka antalet ifyllda kontaktformulär. SEO som gör att rätt kunder hittar oss. Nyhetsbrev som faktiskt blir lästa. Martech och automation som får marknadsarbetet att skala. 3. Community och event. Bygga och aktivera vårt ambassadörsnätverk – våra kunder är vår bästa marknadsföring. Webinars och events: Från inbjudan till genomförande. I allt detta arbetar du AI-först. Du använder AI för att skapa text, bild och video, och för att få ut mer av varje timme. Varför det här är ett ovanligt bra jobb? Fullt ägarskap direkt. Du är Pontys marknadsfunktion, med mandat att bestämma och kort väg till beslut. En produkt som redan fungerar. Du behöver inte uppfinna värdet, bara göra det synligt och driva leads. Den bästa målgruppen att marknadsföra till. Våra användare är kloka, kräsna och bland de bästa inom sitt område – och de är din främsta källa till berättelser om varför man ska välja Ponty. 50 % på riktigt. En avgränsad tjänst med stort inflytande, för dig som vill ha ett tydligt uppdrag men inte en heltid. Nära produkten. Du jobbar tätt med kollegor inom försäljning, CS och utveckling. Minimal byråkrati, hög grad av autonomi, marknadsmässiga förmåner och kontor i centrala Stockholm. Vi tror att du Har några års erfarenhet av B2B-marknadsföring inom SaaS (som anställd eller som konsult) där du både har satt en plan och genomfört den. Kan visa hur din marknadsföring har gett affär – leads, möten, kunder. Är stark på LinkedIn, SEO och innehåll. Redan använder AI-verktyg i ditt dagliga arbete, även för video och visuellt innehåll. Är bekväm med martech och automation. Har lätt för att planera och genomföra webinars och events. Är självgående, prioriterar skarpt och inte behöver någon som håller i taktpinnen. Skriver och talar svenska och engelska flytande. Har du erfarenhet av rekryteringsbranschen är det ett plus, men inget krav. Är det du? Varmt välkommen med din ansökan senast 9 november. Skicka in ditt CV via länken: https://pnty-apply.ponty-system.se/aldeaexecutivesearch?id=74 Vi går igenom ansökningar löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Aldea Executive Search. Frågor om rollen besvaras av Lina Wijk, [email protected] Frågor om bolaget Ponty besvaras av Pontus Claesson, [email protected]

Simplex söker nu nästa superstjärna! Vi söker dig som vill vara med på vår resa och varje dag ha världens roligaste arbetsplats att gå till. Som budbilschaufför har man en nyckelroll i logistiken mellan lager och slutkund. Det är du som är företagets ansikte utåt som med ett glatt humör levererar till både privatpersoner och företag runt om i hela Stockholm. Ingen dag är den andra lik och som budbilschaufför byter du ständigt miljö. Leveranserna sker både inne i city och i ytterområden. Vi söker efter dig som är på jakt efter ny arbetslivserfarenhet. Du kanske inte har jobbat som budbilschaufför tidigare eller i dagsläget jobbar på ett företag du inte känner att du når din fulla potential på. Om tjänsten: Arbetet som budbilschaufför är väldigt varierande. Du levererar paket med lätt lastbil åt ett av de främsta transportföretagen i Sverige. Du arbetar ensam och får varje dag träffa olika kunder för att ge den bästa möjliga servicen. Du utgår från vår kunds terminal i Bromma. Till hjälp får du en ruttlista inlagd i en GPS eller App med mottagarna i tur och ordning. Arbetet kräver punktlighet och problemlösning då vi vill få fram kundens varor i tid på ett trafiksäkert sätt. Tjänsten passar dig som: Vill ha ett deltidsjobb Har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50% Är pålitlig och kan hålla ett högt tempo Ger 100% och alltid vill utvecklas Har B-körkort Meriterande kompetenser: Erfarenhet av budbilsyrket Erfarenhet av att köra lätt lastbil God datorvana Arbetstider: Varierande tider under dag/kväll, mån-sön Omfattning: Deltid, olika antal arbetspass per vecka Plats: Bromma Förmånliga erbjudanden för anställda. Tjänsten tillsätts så fort rätt kandidat hittas. Om oss: Det är vi som är Simplex. Framtidens bemanningsföretag med siktet inställt på utveckling. För det är precis vad vi vill skapa, utveckling för företag och människor. Med rätt person, på rätt plats skapas nytta för alla parter. Idag ser ni våra konsulter köra truck på terminaler, leverera pallar med tunga fordon, leda logistiken på byggarbetsplatser eller packa orders på lager. Men det är bara en liten del av vad vi erbjuder. Hos oss arbetar människor som vill framåt och som driver på logistiken i hela Sverige. Svårare eller enklare behöver det inte vara. Är du redo för nästa steg i karriären, öppnar vi dörrar till nya möjligheter. Vårt mål är att ta vara på varje individs unika kompetens och förädla med erfarenheter. Välkommen till Simplex!

Om jobbet Undersköterskor - till Hemtjänst kväll sökes. Vi söker nu nya kollegor för kvällstjänst hos oss. Arbetstid 15.45-22.00 kontor: Innerstaden (Hjorthagen, Östermalm) Hemstyrkan söker nu undersköterskor som vill vara en del av ett företag som värdesätter välmående och kvalitet för både anställda och kunder. Om Hemstyrkan Hemstyrkan är en av de första hemtjänstutförarna i Stockholm. Idag bedriver vi hemtjänst i 10 av 11 stadsdelar i Stockholms stad, dygnet runt, och har fyra verksamheter placerade i: • Västerort (Råcksta,Bromma) • Söderort Väst (Axelsberg, Hägersten) • Söderort Öst (Hammarbyhöjden, Johanneshov) • Innerstaden (Hjorthagen, Östermalm) Vi har kollektivavtal Vårt största fokus är att skapa en välmående personalgrupp, med bra schemaläggning, närvarande ledarskap och hög trivsel. Vi tror att när personalen mår bra, då sprider det sig till kunderna och skapar kvalitet i den äldreomsorg vi levererar. Fördelar med att arbeta hos oss Hos Hemstyrkan erbjuder vi en arbetsplats där personalens välbefinnande och professionella utveckling står i centrum. Vi arbetar i mindre arbetsgrupper med närvarande och tillgängliga chefer, och vi tillämpar inga delade turer. För dig som söker en stabil arbetssituation finns möjlighet att arbeta måndag till fredag, både dag- och kvällstid. Vi har en tydlig tilltro till medarbetarens kompetens och förmåga. Eget ansvar och inflytande är viktiga delar av vår verksamhet, och vi arbetar med ett välfungerande kontaktmannaskap där du som undersköterska är fast omsorgskontakt vilket innebär att du ansvarar för “dina” kunder de dagar du arbetar. Varje dag och varje möte ser olika ut, vilket kräver flexibilitet och professionalitet, men ger samtidigt goda möjligheter att själv påverka ditt arbete och skapa god kvalitet för kunden. Hemstyrkan präglas av ett närvarande och prestigelöst ledarskap. Varje enhet har både arbetsledare och chef på plats, med god kännedom om kunder, anhöriga och verksamhetens behov. Vi arbetar tillsammans med personalen, är delaktiga i vardagen och stöttar vid behov för att säkerställa en trygg och fungerande verksamhet. Som medarbetare hos oss får du dessutom ta del av friskvårdsbidrag, vilket är en del av vårt långsiktiga fokus på en hållbar arbetsmiljö och friska, trygga medarbetare. Din roll Vi söker nu undersköterskor som vill bidra till att våra kunder kan bo kvar i sina hem med trygghet, kontinuitet och värdighet. Arbetet ska präglas av omtanke, kvalitet och ett professionellt förhållningssätt. I rollen ingår att utföra omsorgs- och serviceinsatser i kundens hem samt att ansvara för kontaktmannaskap, vilket innebär att du skapar kontinuitet och följer upp kundens behov. Du kan även komma att medverka vid vårdplaneringar. Social dokumentation utgör en central del av arbetet och vi ställer höga krav på noggrannhet, struktur och följsamhet till gällande regelverk. Vi söker även medarbetare för extraarbete vid behov. Hemstyrkan bedriver verksamhet årets alla dagar. Som undersköterska hos oss arbetar du med att möjliggöra att våra kunder kan bo kvar i sitt hem med trygghet, värdighet och kvalitet. Ditt arbete ska genomsyras av omtanke, professionalism och närvaro. Vi söker även personal för extraarbete vid behov. Vi bedriver verksamhet 365 dagar om året. Kvalifikationer Vi söker dig som är undersköterska och har en professionell inställning till yrket och till mötet med kunden. För tjänsten krävs: • Skyddad yrkestitel som undersköterska utfärdad av Socialstyrelsen • God cykel vana och vilja att använda cykel och gå i tjänsten • God förmåga att bemöta människor i olika livssituationer på ett professionellt, respektfullt och empatiskt sätt • Förmåga att arbeta självständigt, ta ansvar och se helheten i uppdraget • Stabilitet och stresstålighet, med förmåga att hantera varierande arbetsdagar • Goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift • Grundläggande kunskaper i matlagning och hemmets skötsel Erfarenhet från hemtjänst eller liknande verksamhet är meriterande men inte ett krav. Vill du arbeta i ett företag där personalen prioriteras, där ledningen finns nära verksamheten och där du får möjlighet att verkligen bidra till livskvalitet för dem vi hjälper, då kan Hemstyrkan vara rätt arbetsplats för dig.

Om tjänsten Som Teamledare i Stockholm får du ett operativt ledaransvar där du leder och coachar ett team för att nå uppsatta mål. SuperRen sköter rekryteringsprocessen för denna aktiva rekrytering åt en kund som bedriver service- och kontorsverksamhet i Stockholm. Rollen har särskilt fokus på operativt ledarskap, processförbättring och att skapa en trygg och produktiv arbetsmiljö. Vad du kommer att göra Leda och coacha medarbetare dagligen för att säkerställa hög prestation och utveckling Planera och fördela arbetsuppgifter samt följa upp leverans mot uppsatta mål och nyckeltal Driva förbättringsarbete och effektivisera rutiner för bättre kvalitet och flöde Rapportera resultat och avvikelser till ledningen samt bidra i förbättringsinitiativ Säkerställa att arbetsplatsen följer säkerhetsrutiner och att miljö- och miljövänliga arbetsmetoder tillämpas Hantera daglig kontakt med kunder och ge snabb återkoppling vid frågor eller behov Vem vi söker Du är driven och tar eget ansvar för dina arbetsuppgifter Du levererar hög kvalitet och noggrannhet i varje moment Du har lätt för att samarbeta och bidrar till god stämning Du är öppen för att lära dig nya rutiner och anpassa dig efter kundens behov Minst ett par års erfarenhet av ledarskap eller teamansvar, gärna från service- eller kontorsverksamhet Goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt förmåga att lösa problem och fatta beslut under press Anställningsform och lön Exakt anställningsform och omfattning (heltid, deltid eller behovsanställning) bestäms i samråd med kunden och utformas enligt svensk lag (LAS 1982:80) samt tillämpliga kollektivavtal. Anställningen blir direkt hos kundföretaget i Stockholm. Vad vi erbjuder Konkurrenskraftiga villkor enligt gällande kollektivavtal Tydliga eller flexibla arbetstider anpassade efter tjänstens karaktär Professionellt rekryteringsstöd från SuperRen under hela processen Viktig erfarenhet inom ledarskap och verksamhetsutveckling Hur du ansöker Besök https://superren.ai/ och ange ditt telefonnummer. När du registrerat ditt nummer kommer du inom kort att kontaktas av SuperRen för en kort initial intervju gällande denna tjänst i Stockholm. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Restaurangbiträde/Surfers sökes för Hawaii Poke Stockholm! Vi söker deltidsanställda. Om Jobbet Sedan 2016 har vi på Hawaii Poké arbetat med att förse våra kunder med hälsosam och smakrik mat med färska ingredienser inspirerad av den Hawaiianska och Japanska matkulturen. Hawaii Poké växer allt mer för varje dag som går och letar nu nya Surfers för våra befintliga och kommande enheter. Har du erfarenhet av restaurang, snabbmatskedja, storkök, eller bara ett stort intresse för mat, och är sugen ett serviceyrke som kännetecknas av högt tempo, gemenskap, och en kärlek kundservice? Då är du rätt person för oss! Som person ska du vara service-minded, motiverad och ha god samarbetsförmåga. Du ska vara intresserad av nyttig fräsch mat, vara stresstålig och ha en vilja att arbeta hårt. Det är viktigt att du är en lagspelare och har ett glatt humör. Om Rollen I rollen som Surfer har du hand om förberedande av livsmedel och försäljning med god service. Tjänsten inkluderar även köksarbete inklusive städ, disk, uppackning och påfyllning av produkter. Har du viljan och förmågan att avancera och lära vidare finns det goda möjligheter för detta inom företaget. Genom våra interna utbildningar och ytterligare träning kan du på sikt utöka dina ansvarsområden och därmed få större inflytanden samt möjlighet att påverka restaurangens dagliga drift. Hawaii Poké erbjuder ett mångsidigt och utvecklande arbetsklimat för dig som är lösningsorienterad, positiv och fokuserad för att försäkra att varje kund får en "Aloha" erfarenhet. Välkommen in med din ansökan till [email protected] ÖVRIG INFORMATION Anställningsgrad: Deltid Plats: Stockholm Språk: Svenska i tal. Kunskaper i engelska är meriterande Lön: Timlön - Vi följer kollektivavtal och erbjuder OB-ersättning. Förmåner: Tjänstepension, sociala aktiviteter, förmånlig personallunch, sociala aktiviteter, positiv och rolig arbetsmiljö.

Trivs du med fysiskt arbete och gillar att arbeta strukturerat? Vill du ha ett flexibelt extrajobb i en spännande logistikmiljö? Då kan detta vara jobbet för dig! I din roll som terminalarbetare ansvarar du för lastning, lossning och sortering av paket/pallgods samt att processa paket vid Cargoscans. Du ska säkerställa att det dagliga arbetet alltid utförs enligt för DHL Express gällande instruktioner och processer, du behöver därför ha en väl utvecklad koordinationsförmåga, förståelse för instruktioner och processer. Tunga lyft förekommer i arbetet. Arbetstiderna för denna tjänst är morgon och vi förväntar oss att du kan jobba 2-3 pass i veckan på vardagar. Måndagar är passen 05:45- 9:45, tisdag till fredag 06:45 - 09:45. DETTA SÖKER VI För att trivas och lyckas i rollen behöver du ha en bra känsla för service och har en god samarbetsförmåga. Du motiveras av att verka i en föränderlig miljö och har förmågan att anpassa dig till förändrade prioriteringar och situationer. Du bör vidare vara lösningsorienterad, ha en god koordinationsförmåga och trivas med att arbeta mot uppsatta deadlines och mål.  Krav för tjänsten: Är studerande eller har en annan sysselsättning på minst 50% och kan uppvisa intyg på detta. Anmärkningsfritt belastningsregister Mycket goda kunskaper i svenska och engelska En positiv attityd och en förmåga att hantera stress Flexibelt schema – möjlighet att arbeta 2–3 pass per vecka Meriterande med truckkort och en vana av att köra motviktstruck. Vi söker dig som är noggrann, ansvarstagande och trivs i ett högt arbetstempo. Denna terminal är ett säkerhetsklassat område och därav krävs en omfattande bakgrundskontroll. Som ansökande behöver du kunna styrka dina sysselsättningar de senaste 5 åren. Anställningen kommer vara en konsultanställning, vilket innebär att du är anställd av Student Consulting men jobbar ute hos vår kund. Tjänsten kommer att tillsättas så fort vi hittar rätt kandidat, sök idag!

Få en unik inblick i näringslivets toppskikt och bygg ett värdefullt nätverk hos vår kund - en framstående medlemsorganisation vars syfte är att utveckla internrevisionsprofessionen i Sverige. Vi söker dig med pågående studier i ekonomi, systemvetenskap eller liknande som önskar kombinera studierna med deltidsarbete cirka två dagar i veckan. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande. Om tjänsten Vår kund är en en större, etablerad medlemsorganisation inom revision med cirka 800 medlemmar. Föreningens syfte är att främja och utveckla internrevisionsprofessionen i Sverige samt bidra till utvecklingen av god internrevisions- och internrevisorssed. Vidare är de verksamma med att stödja professionen och kompetensutveckla Sveriges internrevisorer. För vår kunds räkning söker vi nu en administrativ assistent för ett långsiktigt konsultuppdrag där man förväntas arbeta cirka två dagar i veckan. I första hand önskar vår kund att du försöker arbeta på måndagar och fredagar men de är också flexibla i de fall som det inte går att lösa. Som administrativ assistent stöttar du ett litet och engagerat kansli med varierande uppgifter inom kurs- och medlemsadministration. Du blir en nyckelperson i att säkerställa att det digitala utbildningsflödet och den löpande medlemskontakten fungerar sömlöst. Rollen är perfekt för dig som studerar och vill kombinera teori med praktisk erfarenhet. Du erbjuds Ett flexibelt extrajobb på ca två dagar i veckan som enkelt kan kombineras med dina studier. En unik möjlighet att bygga ett starkt professionellt nätverk, arbeta i lokaler centralt i Stockholm och få en djupare förståelse för ekonomi och styrning. Breddad kompetens inom administration och fakturering. Arbetsuppgifter Rollen innebär en bred variation av administrativa och systemrelaterade arbetsuppgifter där du stöttar kansliet i den dagliga driften, med fokus på utbildningsadministration och medlemskontakt. Hantera kurs- och medlemsadministration för digitala och fysiska utbildningar. Registrera och stämma av data i affärs- och IT-system. Sköta enklare ekonomiadministration såsom matchning av debet och kredit samt fakturahantering. Förbereda, paketera och distribuera kursmaterial inför utbildningstillfällen. Göra enklare publiceringar på hemsidan samt skriva och skicka nyhetsbrev. Besvara inkommande frågor i den gemensamma infomailen. Arbeta med datahantering och sammanställningar i Excel. Vi söker dig som Har pågående universitets- eller högskolestudier inom ekonomi, systemvetenskap eller motsvarande. Studierna förväntas pågå minst 1 år framöver. Alternativt annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%. Har en god systemvana samt grundläggande kunskaper i Excel. Har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i skrift. Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Besitter en god förmåga att arbeta strukturerat och trivas i en roll med stort eget ansvar. Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av arbete i något affärssystem. Erfarenhet av administrativt arbete eller kundservice. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Stabil Respektfull Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

Omfattning: Extrajobb, helger (mest lördagar och ibland söndagar efter behov) Plats: Wedding Bells i Hägersten Tillträde: Enligt överenskommelse Älskar du mode, personlig service och att hjälpa människor att hitta sin absolut bästa version? Nu har du chansen att bli en avgörande del av våra kunders största dagar i livet. Till vår personliga butik söker vi en stilsäker och driven extraanställd stylist/butikssäljare som vill förvandla nerver till ren glädje. Om rollen Som helgstylist hos oss är din viktigaste uppgift att skapa en trygg, magisk och personlig upplevelse. Vårt sortiment sträcker sig från fantastiska brudklänningar och eleganta balklänningar till stilrena herrkläder (kostymer, smokingar och frackar). Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Konsultationer: Leda privata provningar för brudar, tärnor och balsällskap Styling & Matchning: Hitta rätt snitt, färger och tillbehör (bla slöjor, smycken) som lyfter helheten. Butiksvård: Se till att butiken och plaggen alltid är i ett representativt och felfritt skick. Kundmottagning: Välkomna drop-in-kunder och hantera bokningar. Vem är du? Vi söker dig som studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning, men som vill förgylla dina helger med ett kreativt extrajobb. Vi tror att du: Är en utpräglad "people person": Du är lyhörd, varm och har lätt för att läsa av människors behov och känslor. Har ett skarpt öga för stil och passform: Du ser snabbt vad som klär olika kroppsformer och personligheter. Är stresstålig och flexibel: Helgerna är våra absolut mest intensiva dagar med många parallella bokningar. Språkkunskaper: Vi har många internationella kunder. Du måste kunna hålla en professionell och obehindrad konsultation på både svenska och engelska. Fler språkkunskaper är ett stort plus. Har ett genuint intresse för högtidsmode: Erfarenhet från butik, service eller mode/textilutbildning är ett stort plus, men din personlighet och din fingertoppskänsla är viktigast. Vad vi erbjuder Ett otroligt roligt och givande extrajobb i en vacker och positiv miljö (här firas det nästan varje dag!). Grundlig introduktion och utbildning inom material, passform och bröllopsetikett. Lön enligt överenskommelse. Låter det som ditt perfekta extrajobb? Skicka din ansökan med CV och ett personligt brev där du berättar varför just du skulle passa som vår nya stylist. Vi rekryterar löpande, så vänta inte med att höra av dig! Ansök senast: vi tar mot ansökningar löpande Skickas till: [email protected] Frågor om tjänsten? Kontakta Maria på 070-646 0838. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

För dig som motiveras av att ge utmärkt service och som är flytande i polska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, spansk- och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till BookBeats användare. BookBeat växer och behöver utöka den polska delen av supportteamet. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst under vardagar men även helger kan bli aktuellt. I denna tjänst kommer du arbeta ca 20 timmar per vecka. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Arbetsuppgifter Som kundsupport kommer du främst att svara på polska och engelska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund. Dina arbetsuppgifter är således: Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail Vi söker dig som Är studerande på universitet eller högskola och har minst ett år kvar av dina studier Har tidigare erfarenhet av kundservice eller ett administrativt arbete Har mycket goda kunskaper i polska och engelska, såväl i tal som i skrift, då all kommunikation externt kommer att ske i samtliga språk Det är meriterande om du har Har kunskaper i svenska, norska, tyska, finska, danska och/eller spanska Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga och vågar ta egna initiativ. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För dig som motiveras av att ge utmärkt service, har tidigare erfarenhet från kundtjänst samt talar och skriver obehindrat på tyska och svenska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, norsk- och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till ljudboksplattformsanvändare. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst på dagtid under vardagar men även helger/röda dagar kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Du förväntas kunna arbeta minst 20h/v. Som kundsupport kommer du främst att svara på tyska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail. Vi söker dig som Är studerande på eftergymnasial nivå och har minst ett år kvar av dina studier Tidigare bott eller jobbat i tyskland Har tidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete Har möjlighet att arbeta minst 20h per vecka Har mycket goda kunskaper i svenska, tyska och engelska, såväl i tal som i skrift Det är även starkt meriterande Har kunskaper i polska, finska, norska och/eller danska Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga, är kommunikativ och vågar ta egna initiativ. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.