Är du en erfaren pentestare som drivs av att säkra Sveriges mest kritiska infrastruktur? Vill du jobba i ett team där teknisk excellens kombineras med en prestigelös kultur? Knowit i Linköping växer och söker nu dig som vill göra skillnad på riktigt. Om tjänsten Knowit Cybersecurity & Law är Nordens mest spännande specialistbolag inom IT- och Informationssäkerhet samt digitaliseringsjuridik. Här blir du en del av ett nationellt team på 150 dedikerade säkerhetsspecialister. Som konsult hos Knowit i Linköping får du möjligheten att arbeta med allt från stora statliga myndigheter till innovativa privata bolag inom sektorer som energi, hälsa och finans. Du kommer ingå till det Nordiska IT- säkerhetsteamet som idag består av 14 personer. Du kommer också arbeta gränsöverskridande tillsammans med kollegor inom informationssäkerhet, juridik och säkerhetsskydd. Detta gör att du får möjlighet att utvecklas genom att lära av andra. Det kommer vara av stor vikt att du trivs i en roll där du arbetar strukturerat och enligt överenskommen tidsplan med hög kvalitet. Här värderas din balans mellan arbetsliv och privatliv högt. Du kliver in i en miljö som präglas av öppenhet, jämställdhet och en vilja att ständigt utvecklas. Du erbjuds Att arbeta tillsammans med seniora pentestare IT-säkerhetsspecialister där du får möjlighet att utvecklas och arbeta med spännande kunder. Att bli en del av ett familjärt bolag där konsultrollen blandas med gemenskap tillsammans med kollegorna på kontoret i Linköping. En plats i ett värderingsstyrt bolag där du som individ blir sedd och får möjlighet att göra skillnad på riktigt. Arbetsuppgifter I rollen som senior pentestare har du ett stort eget ansvar. Du driver dina uppdrag självständigt – från första kundkontakt till slutrapportering. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara att: Planera och genomföra tekniska penetrationstester i komplexa kundmiljöer. Arbeta enligt etablerade metoder som PTES och OWASP WSTG. Analysera sårbarheter och paketera slutsatser i tydliga rapporter. Presentera analyser och ge strategiska råd till både tekniska och icke-tekniska målgrupper. Bidra till utvecklingen av Knowits tjänsteutbud inom IT-säkerhet. Vi söker dig som Har minst 1-2 års arbetslivserfarenhet av tekniska säkerhetstester (pentester) Innehar relevant högskoleutbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet. Har en stark inre drivkraft och som trivs med att kombinera djup teknik med en konsultmässig framtoning. Dokumenterad erfarenhet av att självständigt planera och utföra tester enligt vedertagna metoder. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska, då rapportskrivning är en central del av rollen. Det är meriterande om du har Certifieringar såsom OSCP, GPEN, GWAPT eller eCPPT. Erfarenhet av att arbeta mot säkerhetskänslig verksamhet. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Intellektuellt nyfiken För denna roll är det en fördel att ha svenskt medborgarskap då många av uppdragsgivarna träffas av säkerhetsskyddslagen. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i hjärtat av den digitala säkerhetsrevolutionen? Som IAM/IGA-konsult hos Knowit i Linköping får du inte bara chansen att säkra morgondagens system – du blir en del av ett team där din utveckling står i centrum och där gemenskapen är på riktigt. Välkommen till Nordens ledande specialistbolag inom cybersäkerhet! Om tjänsten Som IAM/IGA-konsult hos Knowit Cybersecurity & Law i Linköping kliver du in i ett team med engagerade kollegor som brinner för identitetshantering och säkerhet. Här handlar arbetet om att skapa trygghet i en alltmer uppkopplad värld, från självkörande fordon till samhällskritisk infrastruktur. Du kommer att arbeta med hela kedjan – från att förstå och designa kundkrav till att implementera och integrera komplexa lösningar i kundernas systemmiljöer. Rollen är konsultativ, vilket innebär att du blir en betrodd rådgivare som hjälper kunder att nå nya nivåer av digital säkerhet. Du blir en del av ett team med mycket hög spetskompetens inom alla delar av IAM-området där dina kollegor arbetar som arkitekter, processpecialiser och utvecklare. Teamet jobbar tätt tillsammans och lyfter fram varje individs egna spetskunskaper. Här hjälps man åt med att lösa problem och du får möjlighet att utvecka både dig själv och kunderna för att nå nya nivåer inom IAM. Här välkomnas du till ett bolag med mycket gemenskap och som trivs med varandra. Kontoret i Linköping genomsyras av en varm, härlig stämning där man verkligen trivs på jobbet! Du erbjuds Att bli del av ett varmt team som värdesätter mångfald av tankar och erfarenheter. Möjligheten att växa i din expertroll med stöd från seniora arkitekter och specialister. Att få jobba i ett av de starkaste konsultbolagen i Norden där du får jobba med teknik på hög nivå. Att få jobba mot samhällsviktiga branscher och verkligen bidra till att göra skillnad. Arbetsuppgifter I rollen som IAM-konsult kommer du jobba med implementation av IAM-lösningar som gör verklig skillnad. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att: Designa och implementera IAM/IGA-lösningar baserat på kundspecifika behov. Säkerställa smidig integration med både befintliga och nya IT-system. Agera teknisk rådgivare och dela din kunskap med både kollegor och kunder. Vara en aktiv del i att driva Knowits IAM-affär framåt Vi söker dig som Har flera års praktisk erfarenhet av arbete inom IAM/IGA. Har en akademisk bakgrund inom IT, cybersäkerhet eller motsvarande område. Har ett stort tekniskt intresse och passion för IAM/IGA. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska Det är meriterande om du har Erfarenhet av Omada Identity För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken För denna roll är det en fördel att ha svenskt medborgarskap då många av uppdragsgivarna träffas av säkerhetsskyddslagen. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du en erfaren specialist inom informationssäkerhet som vill arbeta tillsammans med Sveriges vassaste konsulter? Hos Knowit i Linköping får du chansen att säkra samhällskritisk verksamhet i en miljö där balans mellan jobb och fritid faktiskt betyder något. Välkommen till ett av Nordens mest spännande specialistbolag! Om tjänsten Knowit Cybersecurity & Law är Nordens mest spännande specialistbolag inom IT- och Informationssäkerhet samt digitaliseringsjuridik. På kontoret i Linköping arbetar du ofta över gränserna och i team bestående av jurister, IT-specialister och säkerhetsskyddsspecialister för att leverera helhetslösningar till kunder inom allt från finans till energi och offentlig sektor. I rollen som informationssäkerhetsspecialist kommer du få vara med på resan med att stärka informationssäkerhet inom både den offentliga och privata sektorn, många med säkerhetskänsliga verksamheter. Du kommer hantera kundkontakter och driva uppdrag genom att planera, genomföra och rapportera dina arbetsresultat i komplexa kundmiljöer. Vi söker dig som har en stark inre drivkraft och trivs i rollen som expert. Du har en god stilistisk förmåga och kan översätta komplexa analyser till tydliga rapporter och råd. Som person är du analytisk, strukturerad och socialt skicklig. Du har en hög konsultmässighet, vilket innebär att du är trygg i att möta kunder på olika nivåer och har förmågan att bygga förtroende. Du erbjuds Att på egen hand driva projekt och kundaffärer från start till mål. Att bli en del av ett familjärt bolag där konsultrollen blandas med gemenskap tillsammans med kollegorna på Linköpingskontoret. En plats i ett värderingsstyrt bolag där du som individ blir sedd och får möjlighet att göra skillnad på riktigt. Arbetsuppgifter I rollen som informationssäkerhetsspecialist kliver du direkt in i en konsultroll med stort eget ansvar. Du driver självständigt, eller tillsammans med ditt team, projekt som höjer säkerheten hos kunderna. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att: Ta fram och förvalta styrande dokument såsom policys, riktlinjer och rutiner inom informationssäkerhet. Genomföra risk- och sårbarhetsanalyser samt gapanalyser för att identifiera och prioritera säkerhetsåtgärder. Leda workshops och agera rådgivare kring relevanta regelverk och standarder, så som ISO 27001, NIS2 och MCF:s riktlinjer. Stötta kunder vid incidenthantering och bidra till att utveckla deras förmåga att förebygga och hantera säkerhetsincidenter. Planera och genomföra utbildningar och informationsinsatser. Vi söker dig som har Flera års arbete inom informationssäkerhet. Dokumenterad erfarenhet av att driva projekt och genomföra workshops/analyser. Goda kunskaper i relevanta regelverk (t.ex. ISO 27001, NIS2 och MFC:s riktlinjer). En högskoleutbildning inom relevant område. Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har Innehar certifieringar som CISSP eller CISM. Erfarenhet från konsultbranschen. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen Tillitsfull Målmedveten Socialt självsäker För denna roll är det en fördel att ha svenskt medborgarskap då många av våra uppdragsgivare träffas av säkerhetsskyddslagen. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du kombinera din expertis inom dataskydd med affärsutveckling i en av Nordens mest spännande specialistmiljöer? Knowit Cybersecurity & Law i Linköping expanderar och söker nu dig som vill axla en nyckelroll i gränssnittet mellan juridik, teknik och affär. Om tjänsten Som dataskyddsjurist på Knowit i Linköping blir du en del av ett prestigelöst och högkompetent team om 150 specialister i Norden, varav ca 35 är jurister. På kontoret i Linköping arbetar man med allt från samhällskritisk infrastruktur och AI till spännande tech-bolag och läkemedelsföretag. Här jobbar du gränsöverskridande med kollegor inom andra expertområden så som cybersäkerhet. Här får du det bästa av två världar: tryggheten och nätverket hos ett stort bolag, men med den entreprenöriella känslan, korta beslutsvägar och goda samarbeten. Här välkomnas du in i ett företag styrt av värderingar där du får möjlighet att vara den du är och jobba utefter dina värderingar. Du kommer att arbeta mot samhällsviktiga branscher och verkligen få göra skillnad, på riktigt. I rollen som dataskyddsjurist jobbar du med att stötta kunder med att säkerställa att de uppfyller kraven inom bland annat GDPR, AI-förordningen och andra regelverk som styr informationshantering. Här får du också agera affärsutvecklande och använda din kommunikativa förmåga för att knyta an med nya kontakter både internt och externt. Här välkomnas du till ett varmt och gemytligt bolag där man verkligen trivs på jobbet. Kontoret i Linköping genomsyras av god gemenskap, samarbeten och där man har kul tillsammans! Du erbjuds En stark företagskultur: KnowIT jobbar värderingsstyrt och prestigelöst där du du blir sedd och har möjlighet att påverka din arbetssituation. Personlig utveckling: Möjlighet att växa inom specialistområden och stort fokus på din personliga utveckling. Påverkan: Att få jobba mot samhällsviktiga branscher och verkligen bidra till att göra skillnad. Arbetsuppgifter I rollen som dataskyddsjurist arbetar du nära både kunder och kollegor inom cybersäkerhet för att skapa trygga, regelrätta och hållbara lösningar. Du kommer bland annat att: Ge kvalificerad juridisk rådgivning inom dataskydd och informationshantering, med fokus på GDPR, AI-förordningen samt närliggande regelverk. Genomföra juridiskaanalyser, konsekvensbedömningar (DPIA) och gapanalyser. Skapa och implementera processer för dataskydd vid exempelvis produktutveckling, inköp och incidenthantering. Agera affärsutvecklande genom att identifiera nya kundbehov och utveckla Knowits närvaro på den lokala marknaden Vi söker dig som För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en affärsmässig jurist som gillar att bygga nätverk. Du är självgående i din expertis men trivs bäst när du får samarbeta med andra för att lösa komplexa utmaningar. Vi söker dig som: Innehar en examen inom juridik. Har flera års erfarenhet av kvalificerat arbete med dataskyddsfrågor och GDPR. Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har Grundläggande kunskaper inom IT och cybersäkerhet. Har erfarenhet av, eller ett starkt intresse för, affärsutveckling och kundrelationer. Erfarenhet från konsultbranschen För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ordningsam Ansvarstagande För denna roll är det en fördel att ha svenskt medborgarskap då många av uppdragsgivarna träffas av säkerhetsskyddslagen. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Söker du en varierad ingenjörsroll inom instrumentering och projektering? Hos AFRY får du arbeta med komplexa industriella lösningar i ett starkt specialistteam. Sök tjänsten redan idag! Om tjänsten AFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Som instrumentingenjör hos AFRY i Karlstad arbetar du med konstruktion och projektering inom industriella processanläggningar med fokus på instrumentering, styrsystem och automationslösningar. Du blir en del av en grupp med el-, instrument- och automationsingenjörer där flera teknikområden samverkar för att skapa hållbara lösningar för kunden. Rollen är varierad och ger dig möjlighet att följa projekten genom flera faser – från tidiga förstudier och projektering till genomförande och uppföljning. Uppdragen genomförs i projektform både från kontoret i Karlstad och ute hos kund. Uppdraget startar som en konsultanställning under 6 månader och är utformat för att övergå i en tillsvidareanställning hos AFRY. Du erbjuds: Ett välkomnande team med stark teknisk kompetens som gärna delar med sig av sin kunskap. Intressanta industriprojekt med stöd från erfarna kollegor och ledare. En arbetsmiljö som uppmuntrar initiativ, lärande och utveckling. Arbetsuppgifter Arbeta med konstruktion och projektering av instrumentlösningar, styrsystem och automationsutrustning. Hantera teknisk dokumentation samt arbete med smarta P&ID. Utföra konstruktion och dokumentation inom SIL-klassade system och ATEX-miljöer. Samarbeta tätt i projektteam med kollegor inom process, mekanik, el och piping. Driva projektsteg både inom AFRYs egen verksamhet och ute i kundernas anläggningar. Vi söker dig som Har en avslutad teknisk utbildning från högskola, universitet eller yrkeshögskola inom relevant område. Har kunskap om instrumentteknik, styrsystem eller teknisk dokumentation/P&ID. Har grundläggande förståelse för något konstruktions- och projekteringsverktyg (exempelvis Comos eller liknande). Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Innehar B-körkort. Det är meriterande om du har: Tidigare praktisk erfarenhet eller projektarbete kopplat till processindustrin. Kännedom om SIL-klassade anläggningar eller ATEX-miljöer från din utbildning eller tidigare roll. För att lyckas i rollen tror vi att du är: Intellektuellt nyfiken Ansvarstagande Målmedveten Ordningssam Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta med industriella elanläggningar i ett av Karlstads starkaste teknikteam? Hos AFRY får du arbeta med elkonstruktion i spännande projekt från idé till färdiga lösningar. Sök tjänsten redan idag! Om tjänsten AFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Som elkonstruktör hos AFRY i Karlstad arbetar du med projektering och elkonstruktion för industriella elanläggningar. Du blir en del av en erfaren och bred grupp inom el, instrument och automation där du samarbetar nära både kunder och kollegor från flera teknikområden. Rollen som elkonstruktör är varierad och ger dig möjlighet att följa projekten genom alla faser – från tidiga förstudier till idrifttagning ute hos kund. Uppdragen genomförs i projektform både från kontoret i Karlstad och på plats hos kund. Du erbjuds: Ett välkomnande team med hög teknisk kompetens och stark gemenskap. Utmanande och varierande industriprojekt med stöd från erfarna specialister och ledare. En inkluderande arbetsmiljö som uppmuntrar initiativ och kunskapsdelning. Arbetsuppgifter Arbeta med elkonstruktion för ställverk, motorer, drivsystem och kabeldimensionering. Utföra tekniska beräkningar, kalkylarbete samt ta fram tekniska beskrivningar och dokumentation. Genomföra förstudier, utcheckning och idrifttagning ute i anläggningarna. Samordna och samarbeta i multidisciplinära projektteam. Driva tekniska lösningar i nära dialog med kunder och övriga specialister. Vi söker dig som Har en avslutad utbildning inom elteknik, elkraft eller motsvarande från yrkeshögskola, högskola eller universitet. Har grundläggande kunskaper inom elkonstruktion. Har förståelse för kabeldimensionering, ritningsläsning samt elanläggningar. Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Innehar B-körkort. Det är meriterande om du har: Praktisk erfarenhet av installation, idrifttagning eller arbete i spänningsmiljöer. Kännedom om eller erfarenhet av beräknings- och konstruktionsverktyg inom el. Erfarenhet av projektarbete eller samarbete i multidisciplinära miljöer. För att lyckas i rollen tror vi att du är: Intellektuellt nyfiken Ansvarstagande Ordningssam Målmedveten Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta med teknik som gör verklig skillnad för industrin? Hos AFRY får du ta del av spännande multidisciplinära projekt och skapa hållbara lösningar för framtiden. Sök rollen idag! Om tjänsten AFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Som automationsingenjör hos AFRY i Karlstad arbetar du med automationslösningar inom industriella anläggningar och processindustri. Du blir en del av en grupp med el-, instrument- och automationsingenjörer och arbetar i multidisciplinära projekt tillsammans med elkonstruktörer, processingenjörer och projektledare. Arbetet sker i projektform och innehåller en mix av programmering, tekniskt utvecklingsarbete, kunddialoger, provning och driftsättning. Uppdragen genomförs både från kontoret i Karlstad och ute hos kund, vilket gör att resor förekommer periodvis. Tjänsten erbjuder en hybrid arbetsmodell. Uppdraget startar som en konsultanställning under 6 månader och är utformat för att övergå i en tillsvidareanställning hos AFRY. Du erbjuds: Ett välkomnande team med stark kompetens som gärna delar med sig av sin kunskap. Intressanta projekt inom svensk industri med stöd från erfarna kollegor och ledare. En arbetsmiljö som uppmuntrar initiativ och lärande. Arbetsuppgifter Programmera i DCS- eller PLC-system samt konfigurera och utveckla HMI- och SCADA-lösningar. Arbeta med industriella nätverk och maskinsäkerhet. Genomföra provning och driftsättning. Medverka i multidisciplinära projektteam och ha löpande kundkontakt samt erbjuda teknisk rådgivning. Vi söker dig som Har en avslutad civilingenjörs-, högskoleingenjörs- eller YH-utbildning med relevant teknisk inriktning. Har erfarenhet av inom programmering i DCS-, PLC- eller HMI-system (alternativt erfarenhet av elkonstruktion). Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Innehar B-körkort, då resor i tjänsten förekommer periodvis. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av både programmering och elkonstruktion. Tidigare erfarenhet från industriella automationsprojekt, provning och driftsättning. Erfarenhet av kundnära konsultarbete. För att lyckas i rollen tror vi att du är: Intellektuellt nyfiken Ansvarstagande Ordningssam Målmedveten Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För dig som har ett brinnande intresse för teknik och älskar att lösa problem finns nu chansen att ta nästa steg i din karriär. I rollen som IT-supporttekniker arbetar du i en dynamisk miljö där du dagligen gör skillnad för deras kunder genom förstklassig support. Här erbjuds du en perfekt mix av utmaning, utveckling och gemenskap - samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom IT. Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! Om tjänsten Som IT-supporttekniker hos vår kund kommer du att bli en del av ett erfaret och tight sammanhållet team på 16 personer. Du blir en viktig del i kundernas dagliga tekniska drift där du arbetar med att ta emot och lösa inkommande ärenden, supporten omfattar bland annat Microsoft 365, kontohantering samt hantering av driftstörningar och uppgraderingar av kunders IT-miljöer. Du erbjuds Blir del av ett företag som sätter medarbetarna först En dedikerad konsultchef som kommer att stötta och coacha dig i din framtida karriär Ett långsiktigt uppdrag med goda möjligheter till överrekrytering Arbetsuppgifter Ditt huvudsakliga ansvar blir att stötta avtalskunder med IT-relaterade frågor genom telefon, e-post och fjärrstyrning. Ärendena är varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik. Du kommer exempelvis: Ge support och användarstöd i Microsoft 365 Felsöka tekniska problem och erbjuda teknisk assistans Utföra varierande arbetsuppgifter där arbete med servrar och nätverksfelsökning kan förekomma Svara på supportfrågor via telefon, mejl och i ärendehanteringssystem Hantera ärenden kring lösenordsbyten, multifaktorautentisering och inloggningsproblem Vi söker dig som Har en slutförd gymnasieexamen, med fördel inom IT Har ett stort tekniskt intresse Har en stark vilja att hjälpa kunder och ge förstklassig service Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, då det krävs i dokumentation samt kommunikation Erfarenhet från ett serviceyrke Det är meriterande om du har Ett par års erfarenhet av rollen som supporttekniker Eftergymnasial utbildning inom IT Certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA Vidare ser vi det som mycket meriterande om du bor i Sundsvall, då kundens behov är omgående. För denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen som 1st line supporttekniker ser vi att du är ansvarstagande, ordningssam och hjälpsam. Du är trygg i dialogen med kunder över telefon och mail, och tar gärna egna initiativ för att lösa problem. Då du kommer hantera flera parallella ärenden i ett varierat tempo ser vi att du har lätt för att prioritera och skapa struktur i din vardag. Vidare är du målmedveten, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för IT där du alltid strävar efter att lära sig mer. Vi ser att du är: Målmedveten Ordningssam Ansvarstagande Hjälpsam Övrigt: Innan anställning kommer en bakgrundskontroll att genomföras Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Academic Work söker nu en engagerad dansktalande medarbetare inom efterförsäljning och kundservice för vår kunds räkning! I denna roll får du en nyckelroll i att ge förstklassig service, bygga långsiktiga kundrelationer och driva efterförsäljningsprocessen framåt. Du kliver in i en dynamisk miljö där din förmåga att skapa förtroende och lösa problem ställs i centrum. Om tjänsten Vår kund strävar alltid efter att erbjuda högsta kvalitet och överträffa kundernas förväntningar. För att säkerställa en sömlös kundresa hela vägen behöver de nu stärka sitt team med en serviceinriktad och lösningsorienterad kollega som vill ta ett helhetsgrepp om efterförsäljningsprocessen. I rollen som dansktalande kundservice- och efterförsäljningsspecialist har du ett övergripande ansvar för att stödja kunder och interna funktioner efter genomfört köp. Din vardag präglas av varierande ärenden där du säkerställer att alla förfrågningar hanteras snabbt, korrekt och med högsta kvalitet. Du fungerar som spindeln i nätet och samarbetar tätt med såväl externa kunder som leverantörer och interna avdelningar för att skapa smidiga flöden och starka, långsiktiga relationer. Du erbjuds: En varierande och ansvarsfull roll med goda möjligheter att ta egna initiativ. Att bli en del av ett stöttande team och en arbetsplats som sätter kunden i fokus. Arbetsuppgifter Har tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljningsinriktat arbete. Har flytande kunskaper i svenska, danska och engelska, både i tal och skrift. Har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet.   För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Serviceinriktad och lösningsorienterad: Du sätter alltid kundens upplevelse i främsta rummet och hittar smidiga lösningar på uppkomna utmaningar. Självgående och initiativtagande: Du har en god förmåga att arbeta självständigt och tvekar inte att ta egna initiativ för att driva ditt arbete framåt. Samarbetsvillig och professionell: Du har lätt för att bygga relationer och behåller ett professionellt bemötande gentemot både kunder och kollegor. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du kickstarta din karriär inom samhällsbyggnad och miljö? Har du en eftergymnasial utbildning inom VA, miljö eller avfall och vill få värdefull erfarenhet i en utvecklande och viktig roll? Då kan detta vara uppdraget för dig! Om tjänsten För kunds räkning söker vi nu en engagerad och drivande konsult för ett uppdrag som handläggare inom VA och avfall. Vår kund är ett kommunalt bolag i norra Stockholm som ansvarar för utveckling, drift och förvaltning av infrastruktur och avfallshantering. I rollen kliver du in som en viktig resurs i ett skede där bolaget ställer om och tar över mer ansvar för fastighetsnära insamling (FNI), samtidigt som man täcker upp för en ordinarie medarbetare på studieledighet. Det här är inte en traditionell kundtjänstroll, utan en kvalificerad och administrativ handläggarroll där du stöttar organisationen i frågor som kräver förståelse för regelverk och processer inom VA och avfall. Praktisk information: Omfattning: Heltid Period: Start omgående, uppdraget sträcker sig över 4 månader (med möjlighet till förlängning) Placering: På plats hos kunden i norra Stockholm Övrigt: En förutsättning för att kunna påbörja uppdraget är en godkänd bakgrundskontroll. Arbetsuppgifter Som handläggare kommer du att arbeta brett med abonnemangs- och fastighetsfrågor samt ge administrativt stöd till organisationen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Abonnemangs- och fastighetsadministration: Hantera ägarbyten, nytecknande av abonnemang, uppsägningar och förändringar gällande VA och avfall samt genomföra enklare anslutningsärenden och registervård i verksamhetssystemen. Faktura- och avgiftsfrågor: Utreda och besvara frågor gällande fakturering, beräkna årskostnader samt ta fram underlag för justeringar av fasta avgifter. Samordning och ärendehantering: Hantera mer komplexa inkommande ärenden och felanmälningar via telefon, e-post och digitala kanaler. Sköta löpande kontakt och samordning mellan kunder, entreprenörer och driftavdelning. Uppföljning och utveckling: Följa upp ordrar, hantera avvikelser och bidra till ständiga förbättringar av rutiner och arbetssätt. Vi söker dig som har Relevant eftergymnasial utbildning inom VA, miljö, avfall, kretslopp eller motsvarande samhällsbyggnadstekniska områden. Grundläggande förståelse för frågor och regelverk kopplade till VA och avfall. God datorvana samt lätt för att sätta dig in i nya digitala verksamhetssystem. Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har: Tidigare erfarenhet från liknande roller inom kommunal verksamhet, VA, avfall eller fastighetsförvaltning. Erfarenhet av att arbeta i ärendehanterings- och kundsystem såsom EDP Future, Ready, Lime eller motsvarande. Personliga egenskaper Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som har ett starkt eget driv och trivs med att ta ansvar. Självständig och initiativrik: Du driver dina egna processer framåt och tvekar inte att ta egna initiativ när det behövs. Nyfiken och lärorik: Du har ett genuint intresse för branschen, vill utvecklas och tycker om att sätta dig in i nya rutiner och system. Samarbetsvillig och kommunikativ: Du har lätt för att skapa goda relationer med kollegor, entreprenörer och kunder, och kommunicerar alltid på ett tydligt och professionellt sätt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.