Har du ett öga för ordning och reda och vill få nytta av dina kunskaper och ditt intresse inom KMA-området? Då kan detta vara nästa steg för dig! Du blir en del av ett spännande industriprojekt och blir en viktig del i att hålla ordning på viktiga processer inom kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Läs mer och ansök redan idag, vi arbetar med löpande urval för denna tjänst. Om tjänsten Nu söker vi en administratör inom KMA till ett projekt i Luleå. Här får du insyn i hur byggbranschen fungerar i praktiken och blir en del av projektorganisationen där du arbetar med administration och dokumentation inom arbetsmiljöområdet (KMA/HSE). I rollen stöttar du organisationens HSE-team med ett brett spektrum av administrativa uppgifter. Du fungerar som en länk i säkerhetsarbetet och säkerställer att dokumentation och processer håller högsta kvalitet. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett operativt administrativt ansvar där fokus ligger på att producera och underhålla säkerhetsdokumentation för att stödja den dagliga verksamheten. Utreda risker, tillbud och olyckor Arbeta förebyggande för att skapa en säkrare arbetsplats. Samarbeta med kollegor i olika KMA-funktioner Vi söker dig som Har grundläggande kunskaper inom arbetsmiljöområdet/KMA/HSE från utbildning eller arbete, dvs du har kommit i kontakt med arbetsmiljöfrågor, lagkrav eller kvalitetssystem Har erfarenhet från en administrativ roll Behärskar god svenska och engelska i både tal och skrift Har körkort B samt tillgång till bil för att ta dig ut till projektet Vi ser det som meriterande om du bor i eller i anknytning till Luleå då tjänsten är långsiktig. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Har du en bakgrund inom tillverkningsindustri, stark ledarförmåga och trivs som bäst när du får kliva in i en dynamisk miljö och skapa struktur och stabilitet? Söker du ett uppdrag där ditt ledarskap gör skillnad från dag ett? Då kan rollen som Underhållschef hos vår kund vara helt rätt nästa steg för dig! Om tjänsten Som Underhållschef tar du det operativa ledningsansvaret för underhållsavdelningen. Uppdraget är initialt på cirka fyra månader (med mycket goda möjligheter till förlängning) och inleds med en överlämning tillsammans med avgående chef. Du leder, fördelar arbetet, sätter prioriteringar och följer upp den dagliga driften. Du kliver in i en nyckelroll med ett team på cirka 28 medarbetare (inklusive 20 tekniker, 1 avdelningschef samt 6–7 specialister/underhållsledare). Du har ett nära och tätt samarbete med fabrikschef och produktionschef för att sätta den kortsiktiga planen, säkerställa god styrning och skapa trygghet i organisationen. För att trivas i denna roll tror vi att du är praktiskt lagd, handlingsorienterad och lösningsfokuserad. Du har ett starkt självledarskap ochmförmågan att skapa ordning, engagemang och lugn i en krävande driftsmiljö. Du är en relationsbyggare som stöttar ditt team och drivs av att nå uppsatta mål. Arbetsuppgifter Leda och fördela det dagliga arbetet samt sätta tydliga prioriteringar för underhållsteamet Säkerställa nära samarbete med produktion och fabriksledning för att driva driften framåt Driva kontinuerliga förbättringar och skapa struktur i kärnprocesserna inom underhållsteknik Bygga starka relationer internt samt med viktiga leverantörer av utrustning och reservdelar Rapportera till Underhålls- och teknikchefen samt ingå i lokala och internationella nätverk   Vi söker dig som Har minst 3 års erfarenhet i en ledande befattning inom tillverkande industri Besitter en stark teknisk och mekanisk kompetens Är flytande kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift Har möjlighet att påbörja en ny roll omgående Det är meriterande om du har Eftergymnasial utbildning inom underhållsteknik eller motsvarande ingenjörsinriktning Erfarenhet från livsmedelsindustrin (FMCG) med förståelse för höga krav på hygien och fotsäkerhet (eller motsvarande erfarenhet från t.ex. medicinteknik eller farmaci)   För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen Stabil Ansvarstagande Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad. OBS! Tjänsten är säkerhetsklassad och kräver att du genomgår en säkerhetsprövning genom oss. Du erbjuds En spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifter Interna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärenden Möjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheter Arbetsuppgifter Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesser Vi söker dig som Har en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösning Har god dator- och systemvana Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Det är meriterande om du har Erfarenhet av teknisk support eller en teknisk roll Bakgrund inom telekombranschen För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Ordningsam Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Hos oss på Academic Work handlar framgång inte om var du startar, utan om vart din ambition kan ta dig. Vår filosofi är enkel, vi ger utrymme, verktyg och stöd till människor som har potential och viljan att utvecklas. Vår mission We make people grow gäller i allra högsta grad även våra egna medarbetare. Nu söker vi nästa kollega till vårt säljteam! Är du i början av din karriär och vill ta nästa kliv? Här har du som junior en fantastisk möjlighet att kliva in i rollen som Account Manager. Hos oss får du bygga relationer, lära dig hantverket från grunden och utvecklas till en skicklig säljare – allt inom ramen för en kultur där vi lyfter varandra och firar framgångar. Låter det som något för dig? Då tror vi att du kommer att trivas hos oss! Om tjänsten Som Account Manager är du en viktig motor i Academic Works tillväxt. Detta är den perfekta ingångsrollen för dig som vill bygga en stark grund inom B2B-försäljning. Du välkomnas till en händelserik vardag där du får lära dig allt om proaktiv nyförsäljning, skarpa behovsanalyser och långsiktiga kundrelationer. Du blir en del av Linköpingskontoret med fantastiska kollegor och engagerade ledare som brinner för din personliga och yrkesmässiga utveckling. Du får möjlighet att bygga din egen kundportfölj från grunden med trygg stöttning från chefer och mentorer som ger dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och växa i rollen. Vi erbjuder: Hos oss blir du en del av ett starkt team med drivna kollegor som delar med sig av sin kunskap och energi i vardagen. Vi tror på att skapa förutsättningar för att du ska lyckas över tid. Lönemodell utan tak: En trygg grundlön kombinerad med en individuell provisionsmodell där dina resultat direkt speglas i din ersättning. Utveckling i världsklass: En omfattande onboarding och vårt interna utvecklingsprogram som ger dig rätt verktyg för att växa steg för steg i din säljkarriär - inga förkunskaper inom sälj krävs! Moderna verktyg: Tillgång till tekniska systemstöd i framkant som underlättar ditt arbete och dina kunddialoger. Gemenskap och förmåner: Generöst friskvårdsbidrag, flexibilitet i vardagen och ett sammanhang där vi regelbundet firar framgångar, både lokalt i teamet och tillsammans i hela bolaget. Arbetsuppgifter I din vardag kommer du att: Prospektera och kartlägga: Använda kreativa vägar och våra moderna system för att hitta nya spännande företag och beslutsfattare. Boka och genomföra säljmöten: Ta den första uppsökande kontakten, kliva in på säljmöten och ställa rätt frågor för att förstå kundens utmaningar. Bygga din kundportfölj: Driva säljcykeln från första kontakt till avtal och se till att vi blir kundens självklara partner. Omvärldsbevaka: Hålla dig uppdaterad om branscher och trender för att proaktivt hjälpa dina kunder med deras framtida kompetensförsörjning. Vi söker dig som För att trivas hos oss motiveras du av att arbeta mot tydliga mål och har en inre drivkraft att nå resultat. Du är nyfiken, trygg i sociala sammanhang, tar gärna egna initiativ och känner dig bekväm med att ta kontakt med nya människor. När förutsättningar ändras eller när det tar emot visar du uthållighet och fokuserar på lösningar. Du behöver inte ha arbetat med försäljning tidigare – det viktigaste för oss är din inställning, din vilja att lära och din ambition att utvecklas! Vi ser att du har: Erfarenhet: Något års arbetslivserfarenhet (oavsett bransch, t.ex. service, retail, administration, försäljning eller kundtjänst) som gett dig förståelse för spelreglerna på en arbetsplats och vana av kundkontakter eller samarbete. Utbildning: Avslutad gymnasieutbildning. Språk: Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska. Körkort: B-körkort, detta då kundmöten sker på plats. Övrig information om rollen: Start: Januari 2027 Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Månadslön med en fast del samt en rörlig provisionsdel utan tak. Geografiskt område: Rollen täcker både Småland och Östergötland, vi söker därför dig som är flexibel och trivs med att arbeta över ett större område – du utgår från vårt kontor i Linköping. Hur är det att jobba på Academic Work? Vår kultur på Academic Work CSR och miljö på Academic Work Rollen som Account Manager Instagram Facebook LinkedIn Vår rekryteringsprocess Vi använder tester från Alva Labs som en del av rekryteringsprocessen för att identifiera de mest lämpade kandidaterna. Första steget är ett test i logiskt tänkande, som bedömer din problemlösningsförmåga, samt ett personlighetstest som ger oss insikt i dina egenskaper. Testerna stödjer vår ambition att hitta kandidater med högst potential och att främja jämlikhet, mångfald och rättvisa. Om du går vidare i processen är nästa steg intervjuer och referenstagning. Under alla delar av processen utgår vi från en tydligt definierad kravprofil för att säkerställa en strukturerad och objektiv bedömning.

Vill du arbeta i skärningspunkten mellan verksamhetsutveckling, avancerad dataanalys och AI inom den finansiella sektorn? För vår kunds räkning söker vi nu en analytisk och nyfiken Business Analyst. Här får du chansen att kliva in i en utvecklande roll och forma framtidens digitala processer och beslutsstöd hos en etablerad aktör. Om tjänsten Academic Work söker för vår kunds räkning en analytisk och driven Business Analyst som vill agera länken mellan verksamhet, IT och data. Vår kund är en väletablerad aktör som hjälper framstående finansiella organisationer – såsom institutionella kapitalförvaltare, banker och fondbolag – att utveckla framtidens operativa modeller och digitala ekosystem. I den här rollen får du en central position i att kartlägga affärsprocesser, optimera informationshantering och omsätta komplexa verksamhetsbehov till funktionella och framtidssäkrade systemlösningar. Hos vår kund integreras moderna AI-verktyg naturligt i det dagliga arbetet för att effektivisera analys, kravställning och dokumentation, vilket ger dig idealiska förutsättningar att driva innovation och skapa mätbart affärsvärde i en bransch under snabb förändring. I rollen som Business Analyst arbetar du nära ett brett nätverk av intressenter, där du fungerar som den sammanhållande länken mellan verksamhetsledare, IT-arkitekter, systemutvecklare och dataspecialister. Dina kontaktytor täcker både strategiska initiativ och operativa förändringsprojekt, vilket kräver god förmåga att anpassa din kommunikation efter målgruppen. Du stöttar organisationer med allt från djupgående dataanalys, datamappning och integrationer till vidareutveckling av Data Warehouse-strukturer och AI-assisterade beslutsstöd. Genom att arrangera workshops och strukturera underlag säkerställer du att alla parter har en gemensam målbild. Detta är ett utmärkt tillfälle för dig som vill bygga spetskompetens inom Data Management, kapitalförvaltning och teknisk analys i en dynamisk och kompetensdriven miljö. Du erbjuds: Möjligheten att arbeta med komplexa och banbrytande projekt hos ledande aktörer på finansmarknaden. En inkluderande och utvecklingsinriktad arbetsmiljö med stort utrymme för kompetensutveckling och egna initiativ. Erfarenhet av att arbeta integrerat med moderna AI-verktyg och avancerade analysmetoder. Arbetsuppgifter Analysera och kartlägga verksamhetsprocesser samt identifiera förbättrings- och effektiviseringsområden. Samla in, strukturera och formulera affärs- och systemkrav i tätt samarbete med både verksamhet och IT. Genomföra dataanalyser, kartlägga informationsflöden och utvärdera datakvalitet mellan olika system. Kravställa och delta i vidareutvecklingen av Data Warehouse-lösningar och systemintegrationer. Identifiera möjligheter för tillämpning av AI-baserade lösningar och AI-agenter i syfte att effektivisera arbetssätt. Planera och leda workshops samt agera kommunikativ brygga mellan tekniska och icke-tekniska intressenter. Ta fram tydlig dokumentation, beslutsunderlag och lösningsförslag för komplexa informationsstrukturer. Delta vid testning, verifiering och kvalitetssäkring av nya eller förändrade systemlösningar. Vi söker dig som Har en akademisk examen, exempelvis inom civilingenjörsutbildning, finans, industriell ekonomi eller motsvarande teknisk/finansiell inriktning. Har flera års arbetslivserfarenhet av liknande uppgifter inom business analysis, kravställning eller systemanalys. Besitter ett starkt intresse för finansiella marknader, kapitalförvaltning, bank eller fondverksamhet. Har ett genuint intresse för AI och ny teknik samt hur verktygen kan nyttjas för automatisering, analys och beslutsstöd. Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då båda språken används i det dagliga arbetet. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av dataanalys, datamappning, Data Management och SQL. Kunskaper inom plattformar och verktyg såsom Azure, Snowflake, Databricks eller Power BI. Förståelse för finansiella instrument, investeringsprocesser, fondadministration eller regelverk inom finanssektorn. Erfarenhet av API-integrationer och datamigrering. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Analytisk: Du har lätt för att bryta ner komplex information och förstå sammanhang på ett strukturerat sätt. Kommunikativ: Du uttrycker dig tydligt och anpassar ditt budskap smidigt efter mottagaren, vare sig det är en teknisk specialist eller en affärsledare. Proaktiv och nyfiken: Du drivs av att utforska nya lösningar, lära dig ny teknik och driva förbättringsprocesser i mål. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en del av Lendos nysatsning – Vi söker en win-back säljare inom försäkring till winback-teamet! 🚀 Här kommer du att spela en central roll i att förstå kundernas behov, adressera deras bekymmer och skapa lösningar som gör att de vill stanna kvar. Då teamet är nystartat finns det stora möjligheter att få vara med att forma processer, rutiner och vara med att bygga kultur! Sök idag, urval sker löpande! Om tjänsten Som win-back säljare/handläggare inom försäkring kommer du att spela en avgörande roll i att återknyta kontakten med Lendos kunder. Du kommer främst att hantera inkommande samtal från kunder som valt att säga upp sin försäkring. Här är målet att förstå kundens behov, förklara försäkringens värde och vinna tillbaka kunden – så kallad win-back. Under vissa perioder i månaden, när inflödet av samtal är lägre, arbetar du även med utgående samtal. Då kontaktar du kunder proaktivt via färdiga ringlistor som Lendo tillhandahåller, exempelvis för att hjälpa dem att ändra betalsätt eller återaktivera en försäkring. Du blir en del av Lendos nya satsning inom försäkringsaffären och arbetar i ett team med två andra kollegor. Teamet är energifyllt och erbjuder stora möjligheter att påverka, utvecklas och vara med och forma både arbetssätt och kultur i en miljö som präglas av driv, samarbete och resultatfokus. Lendo erbjuder: 💰 Schyssta villkor – för bra jobb ska löna sig. 💼 En dynamisk och utvecklande arbetsplats med goda karriärmöjligheter. 📚 Gedigen introduktion och kontinuerlig coachning. 🎉 En arbetsplats med AW:s, memes i Slack och kollegor som faktiskt gillar varandra. Arbetsuppgifter Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara: 📞 Prata med kunder som funderar på att säga upp sin försäkring och hjälpa dem att inse varför det faktiskt är en bra idé att stanna kvar, samt ringa ut för att hjälpa Lendos kunder att exempelvis ändra betalsätt eller hjälpa dem i andra processer. På så sätt gör du det enklare för kunden samtidigt som Lendo stärker försäkringsaffären. 💡 Lyssna, förstå och hitta lösningar – ingen gillar en pushig säljare, men alla gillar någon som faktiskt bryr sig. 🚀 Vara en del av ett nytt, taggat team där de hjälps åt och har kul på jobbet. 🎯 Du har hög telefonaktivitet – varje samtal är en möjlighet att skapa värde för kunden. Vi söker dig som Har en avslutad gymnasieexamen. Har erfarenhet av försäljning via telefon, gärna att du har jobbat inom win-back tidigare. Är kommunikativ, strukturerad och trivs i en tempofylld arbetsmiljö med hög aktivitet. Du kommer att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg så du behöver känna dig van med att ha många kundsamtal per dag. Talar och skriver flytande på svenska och behärskar engelska väl. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Är uthållig, energisk och initiativtagande. Är tävlingsinriktad och triggas av att nå och överträffa säljmål. Har en naturlig förmåga att skapa relationer och bygga förtroende över telefon. Drivs av att hitta säljmöjligheter och omvandla dem till konkreta resultat. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. OBS: Lendo tillämpar bakgrundskontroller inför kontraktskrivning.

Bakom framgångsrika kundrelationer finns en stark förståelse för kundens affär, ett proaktivt arbetssätt och förmågan att se nästa möjlighet. Nortic söker nu en Customer Success Manager som vill ta ansvar för några av företagets viktigaste kunder och vara med och utveckla både kundrelationer och affärer. Är du relationsskapande, affärsdriven och trivs i en roll med stort eget ansvar? Då ser vi fram emot att höra från dig! Om tjänsten Nortic är en ledande aktör inom biljettsystem och digitala eventlösningar. Plattformen används av arrangörer inom bland annat kultur, musik och sport och gör det enkelt att hantera hela biljettresan från köp till insläpp. Hos Nortic blir du en del av ett entreprenöriellt bolag där teknik, affär och upplevelser möts. Här finns stort utrymme att påverka, ta ansvar och utvecklas tillsammans med engagerade kollegor i en bransch som ständigt är i rörelse. Som Customer Success Manager får du en central roll i att skapa långsiktigt värde för både Nortic och deras kunder. Rollen ingår i ett engagerat team och rapporterar direkt till Chief Customer Officer. I rollen blir du en viktig länk mellan kund, sälj och leverans. Fokus ligger på att bygga starka och långsiktiga kundrelationer, förstå kundernas affär och identifiera möjligheter där Nortics lösningar kan skapa ytterligare värde. Du får ett direkt kund- och intäktsansvar för några av Nortics mest värdefulla kunder. Rollen sträcker sig genom hela kundresan, från onboarding och implementering till löpande utveckling, uppföljning och expansion. Det här är en roll för en person som vill kombinera relationsbyggande med affärsutveckling och som motiveras av att både skapa nöjda kunder och bidra till tillväxt. Nortic erbjuder Stort ansvar och utvecklingsmöjligheter: En central roll med direkt rapportering till CCO, stort mandat att påverka arbetet och möjlighet att på sikt växa i ditt ansvar Flexibilitet: Möjlighet att arbeta på distans 2–3 dagar i veckan Förmåner och gemenskap: Friskvårdsbidrag, bonussystem & gemensamma aktiviteter Event och upplevelser: Möjlighet att besöka spännande event och få en nära koppling till den bransch Nortic verkar inom Arbetsuppgifter Ansvara för och utveckla relationerna med Nortics kunder Förstå kundernas affärsmål, utmaningar, behov och proaktivt identifiera hur Nortics produkter och tjänster kan skapa ytterligare värde Ansvara för onboarding av nya kunder och säkerställa en professionell och smidig implementering Genomföra regelbundna kundmöten och uppföljningar för att följa upp resultat, fånga upp behov och identifiera nya möjligheter Identifiera och driva merförsäljning genom upsell och cross-sell utifrån kundens behov och Nortics produktportfölj Vara kundens primära kontaktperson och säkerställa att rätt resurser och kompetenser involveras när behov uppstår Fånga upp och driva kundrelaterade utmaningar tillsammans med exempelvis support och leveransorganisationen Bidra till att utveckla arbetssätt och processer för att stärka Nortics kundrelationer och fortsatta tillväxt Vi söker dig som Har några års relevant arbetslivserfarenhet, exempelvis inom Account Management, Customer Success, B2B-försäljning eller rådgivande roller mot kund Har erfarenhet av att utveckla kundrelationer och identifiera affärsmöjligheter Har mycket god datorvana och en god förståelse för digitala system och tekniska lösningar Har mycket god kommunikativ förmåga i både svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt Det är meriterande om du har: Erfarenhet av HubSpot Som person är du: Relationsskapande och kommunikativ: Du har lätt för att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer. Du är trygg i dialogen med olika typer av kunder och intressenter och kan anpassa din kommunikation efter mottagaren Affärsdriven och analytisk: Du förstår kundens affär och kan identifiera möjligheter där Nortics lösningar skapar ytterligare värde. Du motiveras av att utveckla både kundrelationer och affärer Proaktiv och strukturerad: Du tar ansvar för din kundportfölj, planerar ditt arbete effektivt och ligger steget före genom att identifiera behov och möjligheter innan kunden själv efterfrågar dem Tekniskt nyfiken: Du har ett intresse för digitala lösningar och tycker om att förstå hur system och tjänster fungerar för att kunna skapa bästa möjliga kundnytta Lösningsorienterad och kvalitetsmedveten: Du tar ägarskap när utmaningar uppstår och ser till att rätt saker händer. Du är prestigelös i ditt samarbete och säkerställer en hög kvalitet i alla kundkontakter Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bakom varje lyckat event finns ett system som behöver fungera. Nu söker Nortic en Customer Support Specialist som vill vara med och säkerställa att både arrangörer och biljettköpare får en smidig upplevelse, från första biljettköpet till genomfört event. Är du redo att bli en viktig del av Nortics kundupplevelse? Då ser vi fram emot att höra från dig! Om tjänsten Nortic är en ledande aktör inom biljettsystem och digitala eventlösningar. Nortics system används av arrangörer för att sälja biljetter, hantera evenemang och skapa smidiga upplevelser för besökare. Hos Nortic blir du en del av ett entreprenöriellt bolag där teknik, affär och upplevelser möts. Här finns stort utrymme att påverka, ta ansvar och utvecklas tillsammans med engagerade kollegor i en bransch som ständigt är i rörelse. Bakom varje lyckat event finns ett system som behöver fungera och människor som ser till att det gör det. Som Customer Support Specialist blir du en viktig del av den kedjan och får en central roll i att hjälpa både biljettköpare och arrangörer att få ut det mesta av Nortics system och tjänster. Du rapporterar direkt till Chief Customer Officer och blir en del av ett team med ett starkt engagemang för kundnöjdhet, där den bästa möjliga kundupplevelsen står i centrum varje dag. Vardagen som Customer Support Specialist är varierad och händelserik, ena stunden hjälper du en biljettköpare med en betalning eller biljettleverans, och nästa stöttar du en arrangör med att sätta upp ett evenemang eller felsöker ett tekniskt problem tillsammans med utvecklingsteamet. Rollen passar dig som tycker om att lösa problem, förstå hur system fungerar och göra det lilla extra för kunden varje dag. Nortic erbjuder Stort ansvar och utvecklingsmöjligheter: En central roll med direkt rapportering till CCO, stort mandat att påverka och möjlighet att på sikt växa i ditt ansvar Flexibilitet: Möjlighet att arbeta på distans 2–3 dagar i veckan Förmåner och gemenskap: Friskvårdsbidrag, bonussystem & gemensamma aktiviteter Event och upplevelser: Möjlighet att besöka spännande event och få en nära koppling till den bransch Nortic verkar inom Arbetsuppgifter Hantera inkommande supportärenden via e-post och telefon från både biljettköpare och arrangörer Hjälpa biljettköpare med frågor kring exempelvis biljetter, betalningar, leveranser och återbetalningar Stötta arrangörer i Nortics system, exempelvis vid upplägg av evenemang, biljettkategorier, rapporter, statistik och försäljning Felsöka tekniska problem och driva ärenden vidare till rätt intern funktion Samarbeta nära med exempelvis Development och Customer Success för att hitta lösningar på mer komplexa frågor Samarbeta med sales och leveransorganisationen för att säkerställa en smidig onboarding av nya arrangörer Vara med och utveckla guider, rutiner och arbetssätt för att göra supporten ännu bättre Vi söker dig som Har en fullföljd gymnasieutbildning Har minst ett års arbetslivserfarenhet, med fördel inom kundservice, IT-support, systemsupport eller systemadministration Har ett intresse för och god förståelse för digitala system och tekniska lösningar Har erfarenhet av att kommunicera tydligt, pedagogiskt och serviceinriktat, både i tal och skrift Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Det är meriterande om du har: Erfarenhet av HubSpot Erfarenhet av e-handel, bokningssystem, SaaS eller liknande digitala tjänster Erfarenhet från event-, nöjes- eller resebranschen Som person är du: Serviceinriktad och kundfokuserad: Du tycker genuint om att hjälpa människor och ser till att varje kund får ett professionellt, tydligt och trevligt bemötande Lösningsorienterad och tekniskt nyfiken: Du tycker om att förstå hur saker fungerar och tar dig gärna an tekniska utmaningar för att hitta lösningar Strukturerad och noggrann: Du är en person har koll på sina ärenden, följer upp det som har lovats och ser till att detaljerna blir rätt även när tempot är högt Ansvarstagande och flexibel: Du tar ägarskap över sina arbetsuppgifter och kan snabbt ställa om när prioriteringarna förändras Prestigelös och samarbetsorienterad: Du trivs med att hjälpas åt, delar gärna med sig av sin kunskap och bidrar till en positiv teamkänsla Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Sök ett en HR Business Partner som täcker ett föräldravikariat mellan december 2026 tills september 2027. Du får driva strategiskt och operativt HR-arbete i en snabbrörlig och framåtlutad miljö präglad av högt självledarskap. Välkommen att söka idag! Om tjänsten Som HR-partner kombinerar du strategiskt HR-arbete med operativt chefsstöd för Personal Customers och Private Banking. Du är ett nära bollplank för chefer och samarbetar med specialister inom HR Legal, Total Rewards och Talent Acquisition. Du erbjuds föräldravikariat på 8 månader med konkurrenskraftig lön, möjlighet till distansarbete upp till två dagar i veckan och ett starkt nätverk av kompetenta HR-kollegor. Arbetsuppgifter Agera som en trygg rådgivare och sparringpartner till ledare i frågor som rör medarbetare, ledarskap och organisation Driva och stötta chefer i organisationsutveckling, förändring och transformation Delta aktivt i ledningsgruppsmöten och ansvara för strategiska arbetsrättsliga frågor Implementera och förankra det nya lönetransparensdirektivet (Pay Transparency) tillsammans med chefer Vi söker dig som Har några års erfarenhet från roller som HR-partner eller HR Business Partner och är trygg i arbetsuppgifternas karaktär Goda kunskaper inom arbetsrätt, chefsstöd och personalfrågor Erfarenhet av att driva eller delta i förändringsledning och organisationsförändringar Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift Förmåga att arbeta självständigt med högt självledarskap och sätta gränser vid behov Har god system och datavana Det är meriterande om du har Erfarenhet från större eller regulatoriska organisationer, exempelvis inom bank, finans eller försäkring Kunskap om Pay Transparency Directive Personliga egenskaper Som person trivs du i en rak och högpresterande miljö. Du är en målmedveten, ansvarstagande och strukturerad person som alltid dyker upp välförberedd och respekterar andras tid. Med en positiv och förändringsbenägen inställning navigerar du en intensiv vardag, medan din kommunikativa sida skapar förtroende. Du kombinerar ett lösningsorienterat och respektfullt bemötande med modet och integriteten att sätta ner foten och säga nej när det behövs. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Kickstarta din karriär i en analytisk roll hos en av detaljhandelns jättar. Vår klient erbjuder en dynamisk miljö där du får ta stort ansvar och växa tillsammans med erfarna kollegor i ett av deras absolut viktigaste projekt. Om tjänsten I den här rollen blir du en nyckelspelare i ett stort och viktigt effektiviseringsprojekt där du tillhör . Du arbetar självständigt med att hantera informationsflödet mellan centrala funktioner och tillhörande butiker, med särskilt fokus på att matcha ytor och sortiment. Din insats blir avgörande för att skapa tydliga och välfungerande kommunikationsvägar. Du blir en del av ett drivet och stöttande team med kompetenta kollegor som värdesätter ansvarstagande, initiativförmåga och gott samarbete. Tillsammans sitter ni i ett öppet och modernt kontorslandskap i Solna. Du erbjuds en flexibel och dynamisk arbetsmiljö på ett spännande bolag. Vid start tilldelas du en dedikerad buddy för en trygg onboarding samt goda utvecklingsmöjligheter i en stöttande kultur som erbjuder ett brett nätverk. Arbetsuppgifter Rollen innebär att koordinera och strukturera data för butiksytor och sortiment, samt fungera som en brygga mellan butiker och centrala planer. Hantera och strukturera data gällande butiker och sortiment Koppla digitala planogram till specifika tillhörande butiker Hantera och koordinera inkommande information och önskemål från butiker Följa upp resultat mot lagda planer i befintliga system Assistera och stötta upp inom flera administrativa arbetsområden Ha löpande kontakt med teammedlemmar, regionschefer och butikspersonal Vi söker dig som Har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi, supply chain eller område som bedöms relevant Har mycket goda kunskaper i MS Excel, inklusive hantering av pivottabeller och formler Har mycket god system- och datavana Kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, i både tal och skrift Har tidigare relevant arbetslivserfarenhet inom administration som präglats av ett strukturerat, analytiskt och självständigt arbetssätt Det är meriterande om du har Erfarenhet från butik eller detaljhandeln Har tidigare arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Målmedveten Social Ordningsam Stabil Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.