Antagningssekreterare, utbildning

The Education Office (EdO) is one of the Professional Services units at SSE. We are currently 57 staff members working in EdO. We function as a hub in the SSE journey. We provide and develop professional academic support for all stakeholders and students (BSc, MSc, PhD) during their SSE journey. It includes assessment, program management, scholarships, international collaborations, and quality measurements, academic support, central course and exam coordination, degrees, and certificates. We offer you A diverse role at one of the top business schools in Europe with ambitious students and staff in a very dynamic academic environment. This position emphasizes the importance of having close ties to students and faculty, while also playing a key role in developing our Info Center to its fullest potential. You will operate in an international environment where no day is the same and where you will get the opportunity to learn and grow.  The role We are seeking a dedicated and proactive Service Specialist to join our Info center team that is a part of Education Office. In this role, you will play a key part in providing outstanding support and developing our internal and external services at Info center. You will work primarily in our Info Center, where you will assist people with their inquiries, while also supporting other teams within Education Office to ensure smooth operations. You will be an important part of strengthening the brand of the Stockholm School of Economics.  Key responsibilities: - Providing exceptional service and support to students and visitors through our Info Center. - Handling and administering questions and guiding customers through various channels. - Continuously updating our knowledge management system in dialogue with different units and stakeholders. - Being the first point of contact for customers, referring students to appropriate contacts within the organization, and issuing certificates. - Collaborate with internal teams to support various departmental needs, offering assistance with projects and tasks as required. Qualifications You are a proactive with a strong customer focus and provide excellent service. You work well both independently and with others and can easily adapt to changing circumstances. You have good communication skills, and you are comfortable handling challenging situations. Attention to detail is essential for this role and you have an interest in how technology can enhance customer service. Requirements: - Experience in customer service and/or being first-line support. - Oral and written fluency in English and Swedish. - Experience in standard computer applications, such as Office 365.  Meritorious: - Previous experience in a similar role in a higher-education environment. - Experience working in environments similar to the SSE Info Center or hotel reception. Terms This is a full-time permanent position, with an initial six months probationary period. We encourage you to apply promptly as we are actively reviewing applications on an ongoing basis.   Please be aware that we conduct background checks on final candidates for this position.   About the Stockholm School of Economics  The Stockholm School of Economics is ranked as the top business school in the Nordic and Baltic countries and enjoys a strong international reputation. World-class research forms the foundation of our educational offering, which includes Bachelor, Master, PhD, MBA, and Executive Education programs. Through creativity and collaboration, the Stockholm School of Economics provides an environment where ambitious students and accomplished researchers meet to address contemporary challenges within business and economics, particularly those concerning sustainability, diversity and innovation. Apart from delivering world class education within business and economics, SSE students are trained to be successful decision makers and leaders of the future. https://www.hhs.se/en/about-us/organization/mission-and-vision/ SSE is committed to a balanced gender distribution and values a variety of backgrounds and experiences among our employees. We therefore welcome all applicants regardless of their gender, ethnicity, gender identity or expression, disability, sexual orientation, age, or religion or other beliefs. We strive to have a fair and inclusive recruitment process.

Företagsbeskrivning Ringhals kärnkraftverk levererar fossilfri el varje dag, året runt. Vi har mer än 40 års erfarenhet av elproduktion. Ringhals ligger på västkusten i Varbergs kommun, sex mil söder om Göteborg. Vår medarbetarkultur präglas av kompetens, kunnande och positiva människor som vill dela med sig av sina kunskaper. På Ringhals arbetar vi ständigt med att utveckla vår verksamhet och vårt arbetssätt för att kunna nå de krav som kunder och omvärld ställer på oss. Därför ser vi individens utveckling som en stor del av företagets framtid. Hos oss erbjuds du personlig utveckling på en arbetsplats med många möjligheter. Läs gärna mer om vår verksamhet https://group.vattenfall.com/se/var-verksamhet/ringhals Om rollen Har du en bakgrund inom Polisen och ett intresse för utbildning och samordning? Vill du vara med och bidra till Sveriges fossilfria framtid - samtidigt som du stärker samhällets trygghet? Då kan det här vara rätt roll för dig! Vi söker nu en utbildnings- och övningssamordnare till vår enhet för anläggningsskydd och bevakning. Vilka är vi? Enheten ansvarar för att skydda anläggningen med allt från tekniska barriärer och larm till bemannad bevakning och snabb respons. Det är ett arbete som kräver både precision och samarbete- där din insats verkligen gör skillnad. Enhetens strategiska mål är att vara ett etablerat övningscentrum som erbjuder möjlighet till övning och utbildning för samverkande myndigheter och verksamheter. Enheten har byggt en övningsmiljö som redan nu fungerar som bas för kompetenshöjning -en bas som du kommer vara med och vidareutveckla. Om jobbet Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas där vi stärker vår operativa förmåga för att möta ett förändrat omvärldsläge. Vår målbild är att våra skyddsvakter ska kunna agera med samma professionalism och med likvärdiga metoder som våra främsta samverkanspartners - den lokala Polisen. Vi söker nu dig som vill leda det arbetet, eftersom du brinner för utbildning, utveckling och samverkan. Du kommer att själv hålla utbildningar inom dina kompetensområden, vilka innefattar konflikthantering och juridik kopplat till detta, men också samordna och utveckla utbildningar som genomförs av andra. Exempel på arbetsuppgifter: Planera, genomföra och följa upp utbildningar och övningar inom till ditt kompetensområde Vidareutveckla och förvalta enhetens uppstartade övnings- och kompetensprogram Etablera och underhålla samverkan med berörda myndigheter Samplanera övningar och utbildningar med myndigheter och blåljusorganisationer Samverka med övriga övningsorganisationer på Ringhals, såsom haveriorganisationen och intern räddningsstyrkan Kravspecifikation Om dig Vi söker dig som är social, pedagogisk och tycker om att arbeta tillsammans med andra för att nå resultat. Du är ansvarstagande, strukturerad och trivs med att växla mellan att planera och organisera på kontoret för att sedan genomföra och följa upp i lektions- eller övningsmiljö. Du har en förmåga att förklara saker på ett tydligt och engagerande sätt, och du har ett starkt intresse för att utveckla både människor och arbetsmetoder. Hos oss får du möjlighet att göra just det i en roll där du verkligen gör skillnad. Vi ser gärna att du har: Polisiär bakgrund (utbildning och/eller yrkeserfarenhet) Erfarenhet av att arbeta med utbildning, gärna inom polisiär konflikthantering Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska, samt goda kunskaper i engelska Mycket god administrativ förmåga Ytterligare information Övrig information Vi erbjuder För att nå våra strategiska mål utvecklar vi ständigt våra medarbetare för att se till att alla anställda är rustade på bästa sätt för sina uppgifter och ansvarsområden, både nu och i framtiden. Vattenfall och Ringhals är en arbetsgivare som tar ansvar och lyssnar på sina medarbetares behov. Det är enbart du själv som sätter gränsen för dina möjligheter att utvecklas inom organisationen. Ringhals erbjuder flertalet internutbildningar där du kommer kunna vidareutveckla dig och skapa den spetskompetens som krävs inom just ditt område. Vi har även en hel del personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra fina förmåner här. Placeringsort Ringhals För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chef Fredrik Olsson 0730816194. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Lina Friberg [email protected] Fackliga representanter: Patrik Andersson- Akademikerna, x - Unionen, Anders Karlsson - Ledarna, Alexander Johnsson- SEKO. Samtliga nås på 0340-66 70 00. Välkommen med din ansökan senast 13/7. Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. Vi planerar att genomföra intervjuer under v.30. På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva, positiva, öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsvariation. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.  Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och vår verksamhet omfattas bland annat av regler om säkerhetsskydd, nukleär icke-spridning och exportkontroll. På grund av dessa regler genomförs en kontroll av kandidaten för många av tjänsterna i vår verksamhet innan anställning sker. För de tjänster som leder till deltagande i säkerhetskänslig verksamhet eller placering i säkerhetsklass innebär denna kontroll att säkerhetsprövning genomförs i enlighet med säkerhetsskyddslagen.