Kundtjänsteman, försäkring

Sök extrajobb som student och bli innesäljare av försäkringar på kvällar och helger – en perfekt chans att tjäna extra pengar och kickstarta din karriär inom försäkringsbranschen! Ska du börja studera i höst och kommit in på din drömutbildning? Eller studerar du redan & vill ha extra jobb på sidan av dina studierVälkommen att börja jobba extra hos oss på LF Bergslagen vid sidan av dina studier. Det här passar dig som vill jobba på regelbunden basis under hela studietiden samt under lov och som har ett genuint intresse för vår bransch, för kunder och försäljning. Identifierar du dig med våra värdeord engagerad, omtänksam och professionell, då kan det vara dig vi söker! Vi rekryterar löpande, ansök redan i dag! Om jobbetI ditt jobb hos oss kommer du huvudsakligen arbeta med kundbemötande och försäljning över telefon och digitala kanaler. Du kommer finnas där för att guida kunden vidare med exempelvis nyteckningar, ändring i befintliga försäkringsärenden och framför allt säkerställa att de får den absolut bästa hjälpen utifrån hela sitt behov. På så sätt kommer du få en viktig roll hos oss och i samhället. Här bidrar vi tillsammans till våra kunders trygghet, ekonomiska stabilitet och framtid. Tillsammans skapar vi en tryggare vardag och en framtid fylld av möjligheter.Vi är måna om att du ska känna dig trygg i din roll och ge dig rätt förutsättningar för att lyckas. Inledningsvis kommer du därför få gedigen produkt- och systemutbildning då det är av stor vikt att få kunskaper om våra försäkringsprodukter och dess villkor. Vårt erbjudande till digHos oss får du möjlighet att öka din arbetslivserfarenhet och ditt kontaktnät då du kommer tillhöra en härlig grupp med ca 25 kollegor som också studerar. I vårt gäng hjälps vi åt och ställer upp för varandra om det krävs under till exempel intensiva studieperioder Vi erbjuder dig: Flexibilitet Du kan anpassa jobbpassen utifrån dina möjligheter och dina behov som studerande, men du behöver kunna jobba 2-3 pass/vecka. Våra arbetstider är: Vardagar: 16-20 eller 17-20Helger: 10-16 Sommarjobb Under våra semesterperioder (på sommaren samt under jul- och nyårshelgen) behöver vi dig som vikarie för vår ordinarie personal, då erbjuder vi dig att jobba heltid (ca 37 timmar/vecka). Chans till långsiktig karriär Vi ser gärna att det här bara är början på din resa tillsammans med oss, här finns det många utvecklingsmöjligheter. Vi är en trygg arbetsgivare och ett kundägt bolag med mer än 170 års erfarenhet i branschen. I vår strategiska plan har vi stort fokus på nöjda och lojala kunder och det i kombination med vårt unika erbjudande om ett komplett erbjudande under samma tak vill vi skapa kundrelationer i världsklass. Vem är du?För att vara aktuell för tjänsten behöver du: Vara student på högskola/universitet eller studerar på annan eftergymnasial utbildning, t. ex. kvalificerad yrkesutbildning, yrkeshögskola eller folkhögskola. Kunna kommunicera tydligt på svenska i tal och skrift. Meriterande är om du har erfarenhet av arbete med kundmötet och kundbemötande. Utöver det kommer stor vikt läggas vid personlighet och drivkrafter. För att trivas och lyckas i jobbet är du entusiastisk, positiv och har ett genuint intresse för våra kunder. Du kan på enkelt sätt förmedla informationen, både muntligt och skriftligt. Du lägger tid och energi för att uppnå resultat. Du tar ansvar för din vardag och planerar och strukturerar ditt arbete. Du är en nyfiken problemlösare som tar dig och dina kollegor framåt vid uppkomna frågor. Din förmåga för att skapa och behålla goda relationer är också det viktiga egenskaper för att du ska bli framgångsrik på jobbet. Framför allt känner du hemma med våra värdeord; engagerad, professionell och omtänksam. Låter det intressant?Startdatum för tjänsten är 2026-09-01 . Vi kommer att påbörja rekryteringsprocessen under vecka 32. Du kommer att få utbildning under ca 4 veckor och den kommer vara på plats på vårt kontor i centrala Västerås. Utbildningen startar den 1 september och kommer förläggas på eftermiddags-och kvällstider så det ska passa med dina studier. Vill du veta mer om tjänsten eller rekryteringsprocessen, ring säljledare Ida Matilda Nilsson 070-621 46 20 eller HR-partner Märta Grimaldi 021-19 02 17. Fackliga representanter är Helena Lindberg 021–190185 för Forena och Julia Ekeroth 021-17 73 90 för Akademikerföreningen (SACO). Om Rekryteringsprocessen Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer och referenstagning. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom en förtroendebransch gör vi bakgrundskontroller i alla våra rekryteringsprocesser. Hos LF Bergslagen skapar vi trygghet och framtidstro för människor och företag i Västmanlands och Örebro län samt Heby kommun. Tillsammans gör vi skillnad – med omtanke, engagemang och professionalism. Här möts du av värme, tillit och utveckling i en kultur där gemenskap, hållbarhet och möjligheten att växa går hand i hand. Vi är 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 235 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet. Vi är otroligt glada över att ha blivit nominerade och placerat oss bland topp tre i Brilliant Awards Employee Experience i kategorin 'Årets arbetsgivare' två år i rad. I år har vi dessutom vunnit första pris för 'Årets förändringsresa', vilket visar på den positiva utvecklingen i vårt medarbetarengagemang. Vi är stolta över våra medarbetare som skapar ett fantastiskt arbetsklimat varje dag.

Vill du ha ett meriterande extrajobb vid sidan av studierna där du får inblick i försäkringsbranschen? Är du noggrann, serviceinriktad och trivs med administrativa uppgifter? Då kan du vara den vi söker till vårt affärsstöd. Om tjänsten Som medarbetare i Affärsstöd arbetar du med dagliga administrativa uppgifter kopplade till våra privata sak- och olycksfallsförsäkringar. Du blir en viktig resurs i gruppen under tiden en av våra medarbetare har ett annat uppdrag på deltid. Exempel på arbetsuppgifter: - Hantera betalningsfrågor - Stötta våra rådgivare med administrativt stöd - Övriga administrativa uppgifter som bidrar till ordning och kvalitet Omfattningen är deltid, cirka 40 procent. Vi ser gärna att du kan arbeta 1,5–2 dagar per vecka. Vem är du? Vi söker dig som: - är noggrann, strukturerad och gillar ordning och reda - tycker om att ge god service, både internt och externt - tar ansvar för dina uppgifter och trivs med att jobba i team - har god datorvana och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift Vi tror att du studerar, gärna inom ekonomi, juridik, systemvetenskap, samhällsvetenskap eller liknande, och är nyfiken på försäkringsbranschen. Meriterande: - erfarenhet av försäkring, kundservice eller administrativt arbete - vana vid att arbeta i olika IT-system Personlig lämplighet är viktig – vi söker dig som är engagerad, lösningsorienterad och sprider positiv energi i gruppen. Om oss I affärsstödsgruppen hanterar vi allt från betalningsfrågor till arbete i våra interna försäkringssystem och stöd till rådgivare. Gruppen består av elva medarbetare som arbetar med sakförsäkringar inom privat-, lantbruks- och företagsförsäkring. Vi är lösningsorienterade och hjälper varandra för kundens och bolagets bästa. Hos oss blir du en del av ett välfungerande team där vi delar kunskap och har nära samarbete med övriga delar av verksamheten. Facklig kontakt, Forena: Joakim Skyman 054-775 15 69 Chef affärsstöd Försäkring, Stefan Henriksson 054-775 16 35 Övrigt Tjänsten är en allmän visstidsanställning på cirka 40 procent. Tillträde enligt överenskommelse, med planerad start kring månadsskiftet augusti/september fram till årsskiftet 26/27. Kan eventuellt komma att förlängas. Löpande urval tillämpas, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Länsförsäkringar Värmlands erbjuder värmlänningarna en attraktiv helhetslösning inom försäkring, bank, pension och fastighetsförmedling. Vi drivs av idén att, med genuin omtänksamhet, bygga långsiktiga relationer med det samhälle vi lever och verkar i. Våra kunder är våra ägare och vi agerar alltid för deras bästa. Vi arbetar för hela Värmland och alla beslut vi fattar är för att våra kunder ska ha ett bra liv både idag och i morgon.

Vill du ta nästa steg i din karriär inom företagsförsäkring och bli en viktig del av Länsförsäkringar Bergslagen? Vi söker dig som är erfaren säljare inom företagsförsäljning och vill ta ett helhetsansvar för kundrelationer och affärer. Om rollen Som Säljare Företagsförsäkring hos oss stärker du vårt team med din expertis och drivkraft. Du får stort ansvar att utveckla och vårda relationer med våra företagskunder genom hela kundresan – från rådgivning och offert till avtalsförnyelse och uppföljning. Du ges frihet att påverka ditt arbete och våra gemensamma resultat. I denna roll kommer du proaktivt att arbeta med behovsanpassad rådgivning och försäljning till kommande företagskunder. Din uppgift är att se till att våra kunder har bästa tänkbara försäkringslösning anpassad för just dem. Du ingår i ett starkt säljteam och jobbar mot tydligt uppsatta mål där kundnöjdhet, kundvård, korsförsäljning och nyförsäljning är i fokus. Vem är du? Vi söker dig som är självgående, resultatinriktad och har ett starkt eget driv. Du trivs med att ta initiativ, sätta höga mål och arbeta proaktivt för att nå dem. Det är meriterande om du har erfarenhet från försäkringsbranschen och att ha jobbat med företagskunder samt van att arbeta mot tydliga resultat. Denna roll är placerad i Örebro, varför vi tror att du redan har ett gediget kontaktnät inom området. Vi ser att du är affärsmässig och professionell i det du gör, och du möter både kunder och kollegor med omtanke och engagemang. Du har lätt för att skapa förtroende, bygga relationer och inspirera genom din energi och ditt engagemang. Du är nyfiken, anpassningsbar och tar ansvar för din egen utveckling – och du delar gärna med dig av dina erfarenheter för att lyfta teamet. Vi erbjuder Hos oss får du chansen att växa i en utvecklande och utmanande roll där du verkligen kan göra skillnad. Du blir en del av ett engagerat team där vi bryr oss om varandra och våra kunder, och där professionalism är en självklarhet. Låter det intressant? Vill du veta mer om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta Försäljningschef Företag Anders Jälefors 073-920 01 68 eller HR-konsult Märta Grimaldi 021-19 02 17. Fackliga representanter är Helena Lindberg 021–190185 för Forena och Julia Ekeroth 021–177390 för Akademikerföreningen. Om Rekryteringsprocessen Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer och referenstagning. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom en förtroendebransch gör vi bakgrundskontroller i alla våra rekryteringsprocesser. Hos LF Bergslagen skapar vi trygghet och framtidstro för människor och företag i Västmanlands och Örebro län samt Heby kommun. Tillsammans gör vi skillnad – med omtanke, engagemang och professionalism. Här möts du av värme, tillit och utveckling i en kultur där gemenskap, hållbarhet och möjligheten att växa går hand i hand. Vi är 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 235 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet. Vi är otroligt glada över att ha blivit nominerade och placerat oss bland topp tre i Brilliant Awards Employee Experience i kategorin 'Årets arbetsgivare' två år i rad. I år har vi dessutom vunnit första pris för 'Årets förändringsresa', vilket visar på den positiva utvecklingen i vårt medarbetarengagemang. Vi är stolta över våra medarbetare som skapar ett fantastiskt arbetsklimat varje dag.

Nu söker vi efter en kundservicemedarbetare till vår kund i Rosersberg. Om rollen Till vår kund med kontor i Rosersberg, söker vi en ny kollega under en period på tre månader till at börja med. I rollen som kundservicemedarbetare är du vår första kontakt med våra kunder. Utöver att hantera kundärenden kopplat till reservdelar så är du även ansvarig för planering och bokning av våra servicetekniker. Dina arbetsuppgifter För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare behöver du trivas med att ha mycket kundkontakt, ha ett strukturerat arbetssätt och att arbeta med överlappande arbetsuppgifter tillsammans med resten av teamet. Arbetsuppgifter i huvudsak; • Pro- och reaktiv kundservice • Support och vägledning gällande reservdelar • Planering och bokning av våra servicetekniker • Uppföljning och kommunikation • Aktivt samarbeta inom avdelningen för att nå uppsatta mål. Kompetenser och erfarenhet Vi ser att du har erfarenhet av att ha arbetat i ett ärendehanteringssystem och även vana av CRM system. Du är utåtriktad och gillar att lösa problem. Förutom att du har ett stort intresse för kundservice ser vi att du är strukturerad och tycker om att arbeta med många kontaktytor. Du har förmåga att förstå kundens behov och omvandla detta till ett engagerat, kreativt och lösningsorienterat bemötande. Du tar stort eget ansvar i ditt arbete genom att agera professionellt och säkerställa goda affärer för att tillsammans med ditt team nå uppsatta mål. Vi ser även att du; • gärna har tidigare erfarenhet av liknande roll • har erfarenhet av administration av materialflöden • talar och skriver flytande svenska och engelska (andra språk meriterande) • har goda kunskaper och förståelse för CRM-system (SAP meriterande) Ansökan Känner du igen dig i ovan beskrivning så tveka inte att söka. Din anställning kommer att vara hos Vi Bemannar och du blir uthyrd som konsult till vår kund med placering i Rosersberg och tjänsten är en heltidstjänst (dag). Ansökan sker genom knappen här nedan, ansökningar via mail kommer inte kunna hanteras. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta [email protected]

Hero rekryterar nu en Tysktalande kundtjänstmedarbetare till ett växande och professionellt bolag inom finans. Här får du en central roll där du dagligen hjälper kunder i Sverige och Tyskland och blir en del av ett varmt och engagerat team. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hanterar du kundärenden via telefon, mejl, säkra meddelanden och brev. Du stöttar kunder med frågor kring produkter, betalningar, uttag och insättningar, och säkerställer att kunder får snabb och korrekt service. Rollen innebär även ansvar för viktiga processer – du blir nyckelpersonen som ser till att allt fungerar smidigt och korrekt i kundflödet. Det kan handla om att följa upp ärenden som kräver extra noggrannhet, koordinera interna processer och säkerställa att all dokumentation är korrekt. Du arbetar på plats i luftiga och fina kontor i centrala Stockholm, med telefonlinjen öppen kl. 09–12, vilket ger en bra balans mellan kundkontakt och självständigt och kvalitetsfokuserat arbete. Vem vi söker Vi söker dig som trivs i en noggrann och strukturerad miljö, men som samtidigt har ett starkt servicefokus. Du är ansvarstagande, självgående och nyfiken, med en positiv inställning till utveckling och förbättring. Vi söker enbart kandidater med flytande tyska i tal och skrift. Meriterande erfarenheter: Kundkontakt, t.ex. inom kundservice, butik, reception eller restaurang Administrativ vana och erfarenhet av att arbeta i flera system Studier inom ekonomi/finans eller arbete i reglerad verksamhet Vi erbjuder Ett varmt, inkluderande och professionellt arbetsklimat Friskvårdsbidrag, pensionslösning och sjukvårdsförsäkring Luftiga och trivsamma kontor i centrala Stockholm Gratis frukost och färsk frukt varje dag Mycket AW och sociala aktiviteter Placering & omfattning Plats: Centrala Stockholm Omfattning: Heltid Arbetssätt: Främst på plats Låter det här som rätt nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Hero ser fram emot att matcha dig med en roll där service, ansvar och utveckling står i fokus.