Taxitelefonist

Kundtjänstmedarbetare (taxitelefonist) Som Kundtjänstmedarbetare är du en nyckelperson och Telepass ansikte utåt mot våra resenärer. Du ansvarar för att tillsammans med dina kollegor ta emot samtal, boka resor och hantera reklamationsärenden. Din roll är bred där den ena dagen troligtvis inte är den andra lik. ”Spindeln i nätet” är en förväntan då arbetsuppgifterna kommer att variera över dag och tid. Nu behöver vi dig som vill jobba heltid/deltid/timanställd där arbetstiderna är varierande och skiftar mellan 06:00-22:00, måndag-fredag och 08:00-20:00 på helg och röda dagar. Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning sex månader. Din profil För att trivas och lyckas i rollen som trafikledare är det viktigt att du är flexibel i ditt arbetssätt och att du kan hantera fler arbetsuppgifter parallellt. Vissa stunder är det mycket att göra och då är det viktigt att ha förmågan att fatta snabba beslut och att prioritera rätt. Du behöver ha ”skinn på näsan” och kunna bemöta de stundtals många stressade förare som ringer in. Du har en positiv grundattityd som skapar en god atmosfär i samarbetet med dina kollegor och våra chaufförer. Vi ser helst att du har några års erfarenhet som taxitelefonist eller inom kundtjänst. Det är också meriterande att du har god lokalkännedom i Malmö stad. Viktigt är att du behärskar det svenska språket i tal och skrift. Du behöver också ha en mycket god IT-vana. Vi erbjuder dig Hos Telepass erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar. För oss är det viktigt att vara en inkluderande arbetsgivare och vi ser mångfald som en stor styrka. På vårt kontor i Malmö möts du av stort engagemang och entreprenörskap. Här är det kort väg till beslut och det finns ett stort utrymme för dig som vill lyfta idéer och initiativ. För oss är det viktigt att ha kul på jobbet och vi firar gärna våra framgångar. Förutom möjligheten att arbeta med ett betydelsefullt uppdrag, erbjuder vi våra medarbetare en trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension samt friskvårdsbidrag. Vi arbetar också aktivt med intern utveckling där du som medarbetare har möjlighet att gå vidare inom olika delar av verksamheten. Det här är Telepass Telepass AB erbjuder nytänkande inom offentliga och privata persontransporter. Kvalitet och miljö i fokus tillsammans med välmående motiverad personal. Telepass ledningssystem är ISO-certifierat inom miljö, kvalitet och arbetsmiljö i syfte att leverera en tjänst som är utöver det vanliga Telepass finns representerade i södra Sverige med c:a 500 anställda, över 400 fordon och en årsomsättning på runt 600 MSEK. Med dessa siffror är vi marknadsledande i vår del av landet på omsorgsresor. Vill du veta mer? Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår affärsutvecklare Albelon Muriqi på [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan!

Vi på Taxi E4 Uppsala söker en taxitelefonist / kontorist för heltidstjänst. Du kommer att ta emot bokningar och sedan planera ut dem till våra bilar. Vi ser gärna att du är stresstålig, har ett bra kundbemötande samt ett glatt humör. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande uppgifter och enklare bokföring. Välkommen med din ansökan via mail. Personliga Egenskaper Du bör vara stresstålig, ha god simultanförmåga och kunna fatta snabba beslut. Servicekänsla, god svenska i tal/skrift och datorvana är ett krav. God lokalkännedom i Uppsala är en fördel.

Taxi Lidköping är ett traditionellt taxibolag med fokus på persontransporter, vi har funnits sen år 1939. Vi kör dygnets alla timmar, 7 dagar i veckan. Våra kunder består av både privatpersoner och företagare. Skolskjuts, färdtjänst, sjukresor, budtransporter, flygtaxi, närtrafik och flextrafik är något vi kör dagligen. Vi har arbetsplatser i både Lidköping och Skövde. Vi söker Telefonist till vår växel i Lidköping/Skövde. Arbetstiden är förlagt lite olika då vi har öppet dygnet runt alla dagar på året. Vi söker just nu en telefonist, på 50-75% varierad tid enligt överenskommet förmiddag/eftermiddag/natt. Du kommer bland annat att arbeta med att supporta våra taxichaufförer, hantera beställningar via telefon och digitala kanaler, övervaka trafiken samt fördela köruppdrag. Du är spindeln i nätet för kund och för chaufför. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska, det är bra om du har god geografisk kunskap över Skaraborg och datorvana är ett krav. Du bör även vara flexibel, noggrann, strukturerad, trevlig, stresstålig. Du skall ha en bra datavana.

Taxi Lidköping är ett traditionellt taxibolag med fokus på persontransporter, vi har funnits sen år 1939. Vi kör dygnets alla timmar, 7 dagar i veckan. Våra kunder består av både privatpersoner och företagare. Skolskjuts, färdtjänst, sjukresor, budtransporter, flygtaxi, närtrafik och flextrafik är något vi kör dagligen. Vi har arbetsplatser i både Lidköping och Skövde. Vi söker Telefonist till vår växel i Lidköping/Skövde. Arbetstiden är förlagt lite olika då vi har öppet dygnet runt alla dagar på året. Vi söker just nu en telefonist, på 50-75% varierad tid enligt överenskommet förmiddag/eftermiddag/natt. Du kommer bland annat att arbeta med att supporta våra taxichaufförer, hantera beställningar via telefon och digitala kanaler, övervaka trafiken samt fördela köruppdrag. Du är spindeln i nätet för kund och för chaufför. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska, det är bra om du har god geografisk kunskap över Skaraborg och datorvana är ett krav. Du bör även vara flexibel, noggrann, strukturerad, trevlig, stresstålig. Du skall ha en bra datavana.

Vi söker nya medarbetare Vem är vi? Tsin, Trafiksamordning i Norrland heter företaget, eller varför inte kalla oss för Sverige Taxi Norrbotten. För det är vårt jobb. Vi samordnar trafiken åt de största aktörerna inom Sverige Taxi i Norrbotten. Tar i mot samtalen, beställningarna och skickar ut dom till lämpligt fordon som är närmast körningen. –”ja det var förenklat”. Vi tar i mot ca 1,2 miljoner samtal och beställningar per år och har ca 220 fordon som utför uppdragen. I ett modernt tekniskt sett det senaste på marknaden, både telefonsystem och trafikdirigeringssystem, kan vi se var alla fordon finns, automatiskt eller manuellt skicka ut körningarna. Våra kunder Kunderna är våra taxiföretag som lejer oss till att göra jobbet. Deras uppdrag består till stor del av samhällsbetalda körningar såsom skol, färdtjänst eller sjukresor. Flygtaxi tillsammans med alla företagskunder är en annan mycket stor del av vår verksamhet, för att inte glömma alla privatkunder och krogsvängarna. Hur jobbar man Vi behöver mest folk dagtid, minst bemanning efter kl 22:00 alla dagar. Flest nattresenärer på fredag och lördagskvällarna och då oftast runt löningshelgerna eller högtider. Man går i rullande schema. Förmiddag eller eftermiddag är den vanligaste formen, sedan har vi natt. Så det finns en stor flexibilitet och tjänsten är på 80% för att det passar oftast bättre för alla. Är det bra betalt? Yepp, det är helt ok betalt, vi har självklart kollektivavtal och redan jättefin personal, så du som söker kommer in i ett bra gäng. Var är vi? På Bergnäset, på vägen ut till flygplatsen med busshållplatser rakt utanför dörren. Vad söker vi? Vi vill ha medarbetare som är tillgängliga, har förmågan att ha många bollar i luften och tycker om att ha en stor variation i sitt arbete. Vi behöver medarbetare som också kan ställa upp om det kniper och blir mycket att göra. Du behöver ha avslutad gymnasieutbildning. Dina egenskaper Då man hela dagarna är i kontakt med kunder, föräldrar till barn som vi skjutsar så krävs en stor portion social kompetens. Ett vänligt bemötande och prestigelös. ”Kunden har alltid rätt”- mentaliteten. Stresstålighet och ett brinnande intresse för sitt jobb, för att komma till jobbet och tycka att det är kul och spännande. Språket Då vi har både svenska och internationella kunder är det viktigt att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Flytande svenska för att kunderna säkert vet att vi uppfattat dom rätt. Datorvana All hantering av bokningar sker via olika system, datorn kommer tillsammans med telefonen var dina absolut viktigaste arbetsverktyg. När kan jag börja? Ja, du kan börja imorgon!! Din upplärningstid kommer vara 1–2 månader innan vi släpper dig ensam. Vad tjänar jag? Vi följer Transports kollektivavtal