Nu söker vi dig som vill vara med och ge service i världsklass - och som trivs i en föränderlig miljö! Vi söker en kundservicemedarbetare till vår kund i centrala Stockholm.

Om tjänstenRollen som kundservicemedarbetare är bred och dukommer tillsammans med ett mindre, väldigt familjärtteam spela en central roll. Hos vår kundkommer du få lära dig många olika delar - allt från renodlad kundservice via telefon och mejl, till att hanterareklamationer, returer,faktureringar ochextern kommunikation i form av exempelvis fraktbokning. Verksamheten(kontor, lager och butik) är beläget i Stockholm. Ena dagen är inte den andra lik och rollen kan även innebära att du hjälper till samt assisterar andra avdelningar såsommarknadsavdelningen, lagret och butiken.

Din Profil

Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift på svenska och engelska
Du är snabblärd och kan hantera olika system, meriterande om du arbetat via Zendesk och/ellerhanterat kassa- och betalsystem såsom Klarna
Du gillar att arbeta varierat och trivs i en föränderlig miljö
Du kommer tidigare från butik och/eller kundservice
Du ären stark teamplayer som vågar ta plats och bidra med dinaegna tankar och idéer
Du tar ägandeskap och vågar ta för dig

För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslutsom blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad.

Anställningen är en heltidsanställning och du utgår från kontor centralt i Stockholm.Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper och intervjuar löpande, inkom med din ansökan redan idag!

Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll!

Kundservicemedarbetare till premiumvarumärke inom textil