Kundtjänstmedarbetare

Brinner du för service och att skapa kundupplevelser i världsklass? Vill du arbeta med marknadsledande produkter i ett företag där kvalitet och innovation står i fokus? Då kan rollen som Product Support Specialist vara nästa steg i din karriär. Vi kan nu erbjuda en spännande tjänst inom kundtjänst som utvecklar dig både personligen och professionellt. Som kundtjänstmedarbetare hos Garmin hjälper du både privatkunder och återförsäljare med support, reklamationer och produktfrågor via telefon, chatt och e-post. Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa en positiv upplevelse och därför är hög service, professionalism och engagemang en självklar del av arbetet. Precis som Garmins produkter håller även supporten världsklass. Garmin är en världsledande tillverkare av navigationsutrustning och utvecklar innovativa produkter för bil, flyg, marin samt frilufts- och sportaktiviteter – produkter som blir en självklar del av kundens liv. Med mottot ”byggt för att hålla” genomsyras verksamheten av kvalitet, innovation och långsiktighet- både i produkterna och mötet med kunderna. Hos Garmin blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och utveckling står i centrum. Eftersom Garmin kontinuerligt lanserar nya produkter får du löpande utbildning och möjlighet att utveckla din kompetens. Tjänsten inleds med ett introduktionsprogram som pågår under två-tre veckor där du utbildas i Garmins produkter, system och arbetssätt, så att du känner dig trygg och väl förberedd i din nya roll. StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen och den slutliga kandidaten blir anställd direkt av Garmin. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som trivs med kundkontakt och drivs av att ge varje kund en serviceupplevelse i toppklass. Du har ett genuint teknikintresse, är lösningsorienterad och känner dig bekväm med att arbeta i ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten. Vi tror också att du: Har tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom teknisk support Har god IT-vana, teknisk förståelse och lätt för att sätta dig in i nya system Är lyhörd, empatisk och professionell i kontakten med kunder Är strukturerad, noggrann och har god prioriteringsförmåga Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska Trivs med förändring och motiveras av att ständigt lära dig nytt. Det är meriterande om du har ett genuint intresse för träning, hälsa och en aktiv livsstil samt tidigare erfarenhet av Garmins produkter. Vad erbjuder Garmin? Hos Garmin får du arbeta med innovativa produkter tillsammans med engagerade kollegor i en internationell organisation där kvalitet, utveckling och samarbete står i fokus. Du erbjuds bland annat: Möjlighet att låna två Garmin-produkter för privat användning Generös personalrabatt på Garmins produkter En friskvårdstimme på betald arbetstid varje vecka Tjänstepension och sjukvårdsförsäkring Friskvårdsbidrag på 4000kr/år Ett gediget introduktions- och utbildningsprogram Goda möjligheter till kompetensutveckling och kontinuerligt lärande. Arbetstiderna är förlagda på dagtid måndag till torsdag kl. 08.00–17.00 samt fredagar kl. 08.00–16.00. Du kommer att arbeta på Garmins kontor i Billdal. Låter detta som något för dig? Urvalsprocessen startar i augusti och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum. Välkommen med din ansökan!

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna Deltid om minst 60 %, start måndag 24 augusti med två veckors introduktionsutbildning på heltid. Om rollen Du är företagets kontaktperson gentemot kunder och chaufförer. Via telefon, chatt och mejl hjälper du människor att få sina leveranser. Målet att lösa ärendet redan vid första kontakten. Dina arbetsuppgifter: besvara och lösa ärenden från kunder och chaufförer via telefon, chatt och mejl följa upp leveranser och förfrågningar tills de är lösta använda kunddata för att ligga steget före och proaktivt lösa problem arbeta enligt uppsatta processer, servicenivåer och kvalitetskrav Arbetstider och omfattning Skiftgång förlagd mellan 08:00 och 22:30, måndag–söndag – dag-, kvälls- och helgpass enligt schema Omfattning: minst 60 % av heltid De två första veckorna (start 24 augusti) är introduktionsutbildning på heltid – du behöver vara fullt tillgänglig under denna period Krav Gymnasieexamen med godkänt betyg i Svenska och Engelska 5 – du kommunicerar obehindrat på båda språken i tal och skrift Erfarenhet från serviceyrke Skrivhastighet om minst 35 korrekt stavade ord per minut – ett skrivtest ingår i rekryteringsprocessen 24 augusti – 4 september: introduktionsutbildning på heltid 7 september – 20 november: ordinarie schema på deltid, minst 60 % av heltid 23 november 2026 – 10 januari 2027: högsäsong med arbete högre omfattning. Därefter: ordinarie schema på deltid, minst 60 % Meriterande Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, chatt eller mejl Vana vid ärendehanteringssystem Övrigt Detta är ett bemanningsuppdrag på deltid (minst 60 %) via Miljonbemanning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, pålitlighet och god närvaro – referenser tas. Slutintervjuer sker på plats hos kundföretaget. Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt – urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] Om Miljonbemanning Vi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag vars mission är att aktivt arbeta för en inkluderande arbetsmarknad där alla bedöms på lika villkor och ges samma förutsättningar. Därför präglas vår företagskultur av mångfald, respekt, värdighet och inte minst integritet. Genom vår passion för människans förmåga till lärande och utveckling samt arbetsmarknadens potential för förändring och tillväxt hjälper vi till att skapa de rätta förutsättningarna för våra konsulter att realisera sina drömmar och för våra kundföretag att nå sina mål. Vi letar där ingen annan letar; varmt välkommen med din ansökan till Miljonbemanning. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi söker en ny medarbetare till vårt kundtjänstteam! Connecting Carlstad startades upp 2017 och marknadsför produkter och tjänster åt en rad olika uppdragsgivare. Vi sitter i nya fräscha lokaler nära centrum. Du arbetar till att börja med 2 timmar per dag i kundtjänst och resterande tid som kommunikatör där du marknadsför produkter, både till nya och tidigare kunder. Allt eftersom du får mer erfarenhet ökar möjligheterna till mer tid i kundtjänst. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom kundtjänst. Erfarenhet av försäljning är inget krav. Du får utbildning av oss. Det viktigast för oss är att du är motiverad, har en positiv inställning och en vilja att lära dig. Vi erbjuder dig: En fast månadslön med en tydlig löneutveckling som du själv kan påverka med en hög provision. Upplärning av erfarna ledare som har som mål att du ska trivas och lyckas i din nya roll. Stora möjligheter till en fortsatt karriär inom företaget. Sociala aktiviteter som exempelvis after works, tävlingar m.m. Vi söker dig som: Är social och pratar god svenska. Arbetstider: Dagtid: måndag till fredag Välkommen att söka tjänsten genom att söka via att skicka CV + personligt brev till [email protected]

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DSV. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget DSV är ett av världens ledande transport- och logistikföretag med verksamhet i över 80 länder. I Sverige är DSV en etablerad aktör med starka flöden och lång erfarenhet av att hantera komplexa transportupplägg. Nyligen har DSV dessutom gått samman med Schenker, vilket ytterligare stärker bolagets position på marknaden. Det innebär större geografisk täckning, fler affärer och en organisation i utveckling – där arbetssätt, strukturer och samarbeten fortsätter att sätta sig. Hos DSV präglas vardagen av ett högt tempo där planering snabbt behöver omsättas i handling. Verksamheten bygger på nära samarbete mellan trafikledning, kunder och åkerier, där kommunikationen är direkt och beslutsvägarna korta. Som bolag är DSV i förändring och tillväxt, vilket skapar möjligheter för dig som vill vara med och påverka, utvecklas i din roll och bidra i en organisation där mycket händer. 💼 Arbetsuppgifter I denna roll ansvarar du för bokning av transporter. Arbetet sker via mejl och telefon. Du hanterar bokningar genom att registrera och bekräfta dem i företagets system och administrativa lösningar, samtidigt som du säkerställer att allt sköts korrekt och effektivt. En viktig del av arbetet är att besvara kunders frågor om leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har också regelbunden kontakt med kollegor internt för att samordna och optimera bokningsflödet. Den här tjänsten passar dig som trivs med ett tempofyllt administrativt arbete, har ett skarpt öga för detaljer och vill bidra till en smidig och strukturerad transportprocess gentemot företagets kunder. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • God datavana • Goda kunskaper i svenska såväl engelska, både i tal och skrift • Serviceerfarenhet, t.ex. från kundtjänst • Meriterande med erfarenhet av liknande roll/intresse inom logistikbranschen För att trivas i rollen är du en engagerad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa andra. Du trivs i ett arbete med varierande tempo och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service med kunden i fokus. Du tar gärna egna initiativ, har ett intresse för problemlösning och har lätt för att samarbeta med andra. Som person är du tillmötesgående, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt. Övrig information Start: Omgående Plats: Umeå Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DSV. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget DSV är ett av världens ledande transport- och logistikföretag med verksamhet i över 80 länder. I Sverige är DSV en etablerad aktör med starka flöden och lång erfarenhet av att hantera komplexa transportupplägg. Nyligen har DSV dessutom gått samman med Schenker, vilket ytterligare stärker bolagets position på marknaden. Det innebär större geografisk täckning, fler affärer och en organisation i utveckling – där arbetssätt, strukturer och samarbeten fortsätter att sätta sig. Hos DSV präglas vardagen av ett högt tempo där planering snabbt behöver omsättas i handling. Verksamheten bygger på nära samarbete mellan trafikledning, kunder och åkerier, där kommunikationen är direkt och beslutsvägarna korta. Som bolag är DSV i förändring och tillväxt, vilket skapar möjligheter för dig som vill vara med och påverka, utvecklas i din roll och bidra i en organisation där mycket händer. 💼 Arbetsuppgifter I denna roll ansvarar du för bokning av transporter. Arbetet sker via mejl och telefon. Du hanterar bokningar genom att registrera och bekräfta dem i företagets system och administrativa lösningar, samtidigt som du säkerställer att allt sköts korrekt och effektivt. En viktig del av arbetet är att besvara kunders frågor om leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har också regelbunden kontakt med kollegor internt för att samordna och optimera bokningsflödet. Den här tjänsten passar dig som trivs med ett tempofyllt administrativt arbete, har ett skarpt öga för detaljer och vill bidra till en smidig och strukturerad transportprocess gentemot företagets kunder. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • God datavana • Goda kunskaper i svenska såväl engelska, både i tal och skrift • Serviceerfarenhet, t.ex. från kundtjänst • Meriterande med erfarenhet av liknande roll/intresse inom logistikbranschen För att trivas i rollen är du en engagerad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa andra. Du trivs i ett arbete med varierande tempo och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service med kunden i fokus. Du tar gärna egna initiativ, har ett intresse för problemlösning och har lätt för att samarbeta med andra. Som person är du tillmötesgående, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt. Övrig information Start: Omgående Plats: Karlstad Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Älskar du att ge förstklassig service och drivs av försäljning? Gillar du att arbeta mot uppsatta mål? Då kan detta vara rollen för dig! På Telia får du möjlighet att utvecklas inom kundbemötande, försäljning och teknisk support. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget samt överrekrytering till Telia på sikt. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter Som supportmedarbetare ansvarar du för den första kontakten med Telias privatkunder. Via inkommande samtal hjälper du kunder med frågor av teknisk karaktär, inom främst bredband och telefoni. Du lyssnar till kundens behov och informerar om Telias tjänsteutbud för att leverera den bästa lösningen. Därmed blir merförsäljning en naturlig del av samtalet, där målet är att uppnå en god service och hög kundnöjdhet. Du arbetar mot uppsatta mål och har möjlighet att påverka din lön genom ett bonussystem. Vid start erbjuds du en gedigen utbildning tillsammans med ditt team där du får alla verktyg för att bli trygg i din roll. Du har en kontinuerlig dialog med din närmsta chef för att få stöttning i ditt dagliga arbete och ta nästa steg i din utveckling. • Svara på inkommande samtal från kunder • Hitta lösningar på kunders frågor och problem • Merförsäljning genom att se över tjänsteutbud och hitta lösningar som passar kundernas behov 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Avslutad gymnasieutbildning • Mycket god känsla för service • Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska • Erfarenhet inom kundservice är meriterande För att trivas i rollen som supportmedarbetare på Telia bör du ha en god känsla för service och motiveras av att leverera lösningar efter kunders behov. Vidare har du en god kommunikativ förmåga och är lyhörd samt empatisk i ditt bemötande. Rollen kräver att du tar eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du bör även trivas med ett varierat arbetstempo samt att arbeta mot uppsatta mål. Har du dessutom ett tekniskt intresse är du rätt för den här rollen! Övrig information Start: 14 september Plats: Luleå Lön: Grundlön + möjlighet till provision I denna rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen #Advance

Vill du ta första steget i din karriär och samtidigt bli en del av ett engagerat team? Som kundtjänstmedarbetare hos Telia i Norrköping får du en utvecklande roll inom service och försäljning – där du växer varje dag och får med dig erfarenheter för livet. Du jobbar tillsammans med drivna kollegor som stöttar och peppar varandra, och får rätt förutsättningar för att utvecklas i din yrkesroll. Låter det som din nästa utmaning? Välkommen att söka jobbet! Om tjänsten Det här är ett heltidsuppdrag där du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Du får en trygg anställning hos oss samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i ett av Sveriges ledande bolag inom telekom. Som konsult hos Bravura får du en dedikerad konsultchef som stöttar dig i din utveckling, följer upp hur du trivs i din roll och finns som stöd genom hela uppdraget. Vi arbetar aktivt med din utveckling och ger dig goda förutsättningar att växa – både inom uppdraget och vidare i din karriär. Uppdraget är initialt på 12 månader, med mycket goda möjligheter till förlängning eller övergång till anställning hos Telia för rätt person. 🚀 Om företaget Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid. Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser! 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Telia är du kundens första kontakt och en viktig del i att skapa en positiv upplevelse. Du tar emot inkommande samtal från privatkunder och hjälper till i frågor som rör fakturor och betalningslösningar. Rollen innebär mer än traditionell kundservice – du arbetar aktivt med att förstå kundens behov, ge rådgivning och guida kunden till lösningar som skapar långsiktigt värde. Rollen innebär även att besvara kunder via text, där det är viktigt att kommunicera på ett bra sätt. Du kommer att utvecklas i din dialog i det dagliga arbetet med att presentera helhetslösningar till kunder. Du blir en del av ett team där personlighet, engagemang och viljan att utvecklas värderas högt. • Ta emot inkommande samtal och stötta kunder i deras ärenden • Analysera behov och ge rådgivning som skapar värde för kunden • Arbeta aktivt med att utveckla kunddialogen och identifiera relevanta lösningar 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Har en avslutad gymnasieutbildning • Har erfarenhet från service, kundkontakt eller försäljning • Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska För att trivas i rollen är du en person som vill utvecklas och vågar utmana dig själv i din yrkesroll. Du har ett naturligt driv, är engagerad i mötet med människor och trivs i en roll där du får ta ansvar och påverka resultat. Du behöver inte ha lång erfarenhet av försäljning – det viktigaste är att du är nyfiken, modig och vill ta nästa steg i din utveckling. Vi tror också att du bidrar med mognad, ett professionellt bemötande och en vilja att samarbeta i team. Hos Telia möts du av en inkluderande kultur där olika perspektiv värdesätts och där du får möjlighet att växa – både i din roll och som person. Övrig information Start: 14 september Plats: Norrköping Lön: Grundlön + provision Kontroll i belastningsregister och UC genomförs i denna process Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 [email protected] 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Söker du ett jobb där du verkligen gör skillnad för kunder varje dag? Vill du vara en del av ett engagerat team med möjlighet att växa och utvecklas? Då kan det här vara din nästa utmaning! Om rollen Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering i Vasastan, Stockholm med start 24 augusti. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder, handlare och chaufförer via telefon, chatt och mejl – med fokus på leveranser, ärenden och problemlösning. Det här är en roll för dig som är redo att ta tag i hösten med energi och ambition – och som ser möjligheten att bygga något långsiktigt. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl Följa upp leveranser och ärenden för att säkerställa snabb och korrekt lösning Kommunicera internt och externt enligt fastställda processer och servicenivåer Visa empati, bekräfta kundens situation och sträva efter att lösa ärenden vid första kontakt Stödja kollegor med second-line uppgifter och återkommande ärenden Bidra till en säker, inkluderande och kundfokuserad arbetsmiljö Följa företagets policyer, kvalitetsstandarder och riktlinjer för datasäkerhet Villkor Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning Placering: Vasastan, Stockholm Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema Omfattning: Minst 80%, oftast heltid Start: 24 augusti Vi söker dig som Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation Har godkänt betyg i svenska och engelska (minst betyg 5 i engelska), i tal och skrift Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger Har gymnasieexamen Klarar ett skrivhastighetstest på minst 35 korrekt stavade ord per minut Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt Har god närvaro och låg sjukfrånvaro Meriterande Erfarenhet från serviceyrke, gärna kundservice Krav Godkänd bakgrundskontroll – rent brottsregister Vi erbjuder Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö i Vasastan Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag En stabil roll med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar över tid En perfekt start på hösten för dig som vill bygga erfarenhet inom service Om Simplex Bemanning Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag. Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! 🍂

Är du en person som brinner för kundkontakt och trivs i en roll där du får vara det självklara bollplanket för både kunder och kollegor? Då kan det här vara din nästa utmaning. Kylslaget har arbetat med luft-luftvärmepumpar sedan 2007 och är idag en etablerad aktör inom klimatsmarta lösningar för privatpersoner och företag. Vi befinner oss i en expansiv fas och söker nu en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare som vill vara med och ta vår kundupplevelse till nästa nivå. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Kylslaget blir du den första kontakten våra kunder och leverantörer har med företaget. Rollen kräver att du har god vana av att arbeta i ett högt tempo och känner dig trygg med både telefon- och datorarbete. Du fungerar även som en central kommunikationslänk mellan våra säljare, tekniker och övriga kollegor – vilket ställer höga krav på din samarbetsförmåga och ditt lösningsorienterade arbetssätt. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Vallentuna, med adress Fågelsångsvägen 16. Du arbetar på plats under dagtid, måndag till fredag, kl. 07.00–16.00. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning, och lön utgår i form av fast månadslön enligt överenskommelse. Vi erbjuder dig: Ett engagerat kundserviceteam där gemenskap och laganda står i fokus Möjligheter till kompetensutveckling och interna utbildningar En omväxlande roll med stort eget ansvar Vem är du? Vi söker dig som är positiv, kommunikativ och har ett naturligt driv. Du har en stark servicekänsla och motiveras av att hitta lösningar som skapar nöjda kunder. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är strukturerad, stresstålig och trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Du behöver även ha tidigare erfarenhet inom kundtjänst. Ansökan och kontakt Ansökan görs via ansökknappen. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Kylslaget via e-post: [email protected]. Observera att ansökningar ej tas emot via e-post. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan.

Vill du arbeta på ett av världens största färjerederier? Har du tidigare erfarenhet från resebranschen eller liknande serviceyrke? Då ska du söka detta spännande uppdrag hos Stena Line! Om tjänsten Stena Line söker just nu förstärkning på båda sina check-in-avdelningar, person in-checkning samt freight check-in. Freight check-in har huvudsakliga arbetsuppgifter såsom incheckning av lastbilar och last i egenskap av gods, pallar och lösa trailers. Administration såsom hantera väntelistor, posthantering och listor/sammanställningar till olika avdelningar inom verksamheten. Travel check-in har huvudsakliga arbetsuppgifter såsom incheckning och bokning av privata gäster. Administration kring att kontrollera och administrera avgångar, posthantering med mera. I arbetet ingår också hantering av konferensrum, förvaringsboxar, växelautomater samt skapa trivsel i terminalen. Om dig Vi söker dig som är en administrativ, mogen, trygg och lösningsfokuserad person samt lockas av utmaningen att leverera god service till Stena Lines gäster/chaufförer. Du har en förmåga att se kundens behov och ger alltid gästerna "det där lilla extra" och överträffa deras förväntningar Vidare ser vi att du har god laganda, teamwork och engagemang. Du har lätt för att lära och tar dig an dina arbetsuppgifter med stor noggrannhet och ansvarskänsla. Det krävs också att du är flexibel och stresstålig då du arbetar på skiftschema och med varierande arbetsuppgifter. Viktigt för tjänsten: Du är administrativ och noggrann Du har B-körkort Du har lägst gymnasieutbildning Arbetat minst ett år inom serviceyrke, resebranschen, logistik eller liknande. Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Polska är meriterande Har god datorvana OBS! För anställningsformen till denna tjänsten finns krav på att du har en annan huvudsaklig sysselsättning (minst 50 % t ex. studier eller annat arbete) Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Om Stena Line Stena Line är ett internationellt transport- och reseserviceföretag och ett av världens största färjerederier. Linjenätet är det mest heltäckande i Europa och omfattar ett stort antal strategiskt belägna färjelinjer i Skandinavien, Storbritannien och Baltikum. Antalet anställda uppgår till 5100 där en majoritet arbetar med service och försäljning. Årligen transporterar Stena Line över 7 miljoner passagerare, 1.5 miljoner bilar och 2 miljoner fraktenheter. Läs mer på https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http://www.stenaline.com/&data=05|02|[email protected]|456f1d8b4c1c4691a12908dd4b835762|f30ac191b8b445f29a9be5466cb90c2f|0|0|638749749654117237|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ==|0|||&sdata=ihbriPTHfjRp+N87ABg89LnDgwm48WhQBIZquZpgI+s=&reserved=0 Om anställningen Tjänsten som Check-in medarbetare är ett konsultuppdrag efter behov. Arbetet sker företrädesvis tidiga morgnar, sena kvällar och helg. Du blir anställd av oss på Adecco men arbetar ute hos våra kunder. Timlönen är alltid minst enligt de avtal som gäller på arbetsmarknaden. Semesterersättning tillkommer och betalas ut i samband med lönen. Vid arbete under kvällar, helger och nätter tillkommer OB-tillägg enligt rådande kollektivavtal. OM ADECCO Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus. Vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringslösningar som interimslösningar. KONTAKTINFORMATION Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringen i övrigt vänligen kontakta Sebastian Baard på [email protected] Om du har frågor gällande registrering av konto, vänligen kontakta vår support på [email protected]