Team Manager
Responda Group AB
Försäljnings- och marknadschefer

Vill du vara med och forma hur ett högpresterande kundserviceteam arbetar, utvecklas och levererar - på riktigt? Då är det här rollen för dig. Vi söker nu en ny Team Manager som vill ta ett tydligt kliv i sitt ledarskap, få saker att hända och vara en drivande kraft i vår fortsatta tillväxtresa. Rollen är en nyckelposition där du påverkar kultur, prestation och resultat - varje dag. Om Rollen Som Team Manager leder du ett team om ca 15-20 kundservicemedarbetare. Du coachar, följer upp, ställer krav och firar framgångar. Du jobbar nära verksamheten i ditt dagliga arbete där du följer upp, kvalitetssäkrar och agerar i en händelserik miljö. Du ingår i produktionsledningen där du samarbetar tätt med andra Team Managers och rapporterar till Delivery Manager. Här förväntas du ta plats, bidra med idéer och aktivt driva förbättring. Vi ser initiativ och nytänk som berikande för teamet och tror starkt på att din erfarenhet kan skapa stort värde i hur vi jobbar idag - men även hur vi ska jobba imorgon. Dina arbetsuppgifter Leda, coacha och utveckla teamet mot uppsatta mål och KPI:er. Driva teamet och verksamheten mot uppsatt SLA. Följa upp beteenden och resultat genom feedback, medlyssning och kvalitetssäkring. Säkerställa rätt kompetens i teamet - och kontinuerligt utveckla den. Ansvara för teamets arbetsmiljö. Rekrytering i nära samarbete med HR. Säkerställa en stark pre- och onboarding med dina kollegor. Identifiera förbättringsområden inom verksamheten. Vara en professionell representant i dialog med slutkund. Du ser till att teamet leverar - och mår bra medan de gör det. Vem vi söker Vi söker dig som är positiv, energisk och handlingskraftig. Du är en ledare som får människor med dig och som inte väntar på att någon annan ska ta initiativ. Vi söker någon som är: En coachande och tydlig ledare Trivs i en miljö med tempo, mål och ansvar Strukturerad, lösningsorienterad och en riktig doer Brinner för service, ledarskap och utveckling. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet inom service Erfarenhet av personalansvar Mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska God systemvana Vad vi erbjuder En nyckelposition i ett bolag i en spännande tillväxtresa Stort mandat att påverka hur vi arbetar och utvecklas Ett engagerat, prestigelöst och glädjefyllt ledarteam Kollektivavtal för ett rättvist och säkert arbetsliv Ett stort och modernt kontor med en levande vardag Kontakt Start: Enligt överenskommelse. Arbetstider: Kan variera utefter verksamhetens behov.Anställningsform: Provanställning Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet. I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.

155 dagar sedan
Sista ansökan:
28 juni 2026
Team Manager
Responda Group AB
Försäljnings- och marknadschefer

Vill du vara med och forma hur ett högpresterande kundserviceteam arbetar, utvecklas och levererar - på riktigt? Då är det här rollen för dig. Vi söker nu en ny Team Manager som vill ta ett tydligt kliv i sitt ledarskap, få saker att hända och vara en drivande kraft i vår fortsatta tillväxtresa. Rollen är en nyckelposition där du påverkar kultur, prestation och resultat - varje dag. Om Rollen Som Team Manager leder du ett team om ca 15-20 kundservicemedarbetare. Du coachar, följer upp, ställer krav och firar framgångar. Du jobbar nära verksamheten i ditt dagliga arbete där du följer upp, kvalitetssäkrar och agerar i en händelserik miljö. Du ingår i produktionsledningen där du samarbetar tätt med andra Team Managers och rapporterar till Delivery Manager. Här förväntas du ta plats, bidra med idéer och aktivt driva förbättring. Vi ser initiativ och nytänk som berikande för teamet och tror starkt på att din erfarenhet kan skapa stort värde i hur vi jobbar idag - men även hur vi ska jobba imorgon. Dina arbetsuppgifter Leda, coacha och utveckla teamet mot uppsatta mål och KPI:er. Driva teamet och verksamheten mot uppsatt SLA. Följa upp beteenden och resultat genom feedback, medlyssning och kvalitetssäkring. Säkerställa rätt kompetens i teamet - och kontinuerligt utveckla den. Ansvara för teamets arbetsmiljö. Rekrytering i nära samarbete med HR. Säkerställa en stark pre- och onboarding med dina kollegor. Identifiera förbättringsområden inom verksamheten. Vara en professionell representant i dialog med slutkund. Du ser till att teamet leverar - och mår bra medan de gör det. Vem vi söker Vi söker dig som är positiv, energisk och handlingskraftig. Du är en ledare som får människor med dig och som inte väntar på att någon annan ska ta initiativ. Vi söker någon som är: En coachande och tydlig ledare Trivs i en miljö med tempo, mål och ansvar Strukturerad, lösningsorienterad och en riktig doer Brinner för service, ledarskap och utveckling. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet inom service Erfarenhet av personalansvar Mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska God systemvana Vad vi erbjuder En nyckelposition i ett bolag i en spännande tillväxtresa Stort mandat att påverka hur vi arbetar och utvecklas Ett engagerat, prestigelöst och glädjefyllt ledarteam Kollektivavtal för ett rättvist och säkert arbetsliv Ett stort och modernt kontor med en levande vardag Kontakt Start: Enligt överenskommelse. Arbetstider: Kan variera utefter verksamhetens behov.Anställningsform: Provanställning Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet. I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.

162 dagar sedan
Sista ansökan:
21 juni 2026
Kundservicemedarbetare
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice, försäljning eller teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Bedriva merförsäljning på några av våra avdelningar Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice, försäljning eller teknik och drivs av att utvecklas inom det Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!   Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning   Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet!   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!     Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

162 dagar sedan
Sista ansökan:
21 juni 2026
Teknisk support Östersund
Responda Group AB
Kundtjänstpersonal

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och teknik blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare  Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega. Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!  Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå! Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!   Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska Har datorvana Godkänd gymnasieutbildning   Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum. Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.   Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!    Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

162 dagar sedan
Sista ansökan:
21 juni 2026
Lagerhaus söker säljare till Östersund
Lagerhaus AB
Butikssäljare, dagligvaror

Lagerhaus framgång skapas av att alla medarbetare jobbar tillsammans mot vårt mål att bli den marknadsledande butikskedjan i Norden för inspirerande och noggrant utvalda fest- och inredningsdetaljer. Vi söker därför medarbetare som är nyfikna, engagerade och kundfokuserade. Som säljare befinner du dig alltid mitt i händelsernas centrum där du tillsammans med dina kollegor skapar en inspirerande och säljande butiksmiljö. Du brinner för våra produkter och vill vara med och bidra till vår vision "we create happy moments". Du värnar om att alla Lagerhaus besökare möts av kunniga och tillgängliga säljare som älskar att träffa våra kunder och hjälpa dem att förnya och inreda sitt hem! Genom din personlighet och professionalism i kundmötet skapar du nöjda kunder som återvänder till butiken. - Vi söker dig med erfarenhet av säljarrollen gärna från detaljhandeln. Meriterande om du tidigare arbetat med liknande sortiment som vårt och har erfarenhet av såväl personlig som mekanisk försäljning och ett öga för det visuella. - Vi vill att du är mål- och resultatinriktad. Meriterande om du t.ex. är van och grym på att värva nya medlemmar till kundklubb - Vi förväntar oss att du är initiativrik och handlingskraftig. Hos oss arbetar du vissa pass ensam i butiken och vi letar efter dig som vet att du kan driva dig själv framåt och ser vad som behöver göras. - Vi tror att du har lätt för att samarbeta och bygga relationer - Vi hoppas att du är en positiv person med energi, engagemang och glädje. Villkor: - Anställning: Tjänsten är varannan lördag 12.00-15.00 med start i Januari 2026 - Schema: Varierande arbetstider, innehåller arbete på kvällar och helger. - Lön: Timlön enligt kollektivavtal - Start: V 4 Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tveka därför inte på att skicka iväg en ansökan redan nu. Lagerhaus erbjuder inspirerande, prisvärda och noggrant utvalda fest- och inredningsdetaljer. Genom våra ledord "We create Happy Moments" vill Lagerhaus med vårt sortiment bidra till ökad glädje i livets alla ögonblick. Den första butiken öppnades i Göteborg 1996 och idag drivs över 50 butiker i Sverige och Norge samt nordisk e-handel. Huvudkontoret ligger i Göteborg och majoritetsägare är Goodfellows och Familjen Yngvesson.

174 dagar sedan
Sista ansökan:
8 juni 2026