Mycronic is a global high-tech company whose innovative solutions have been advancing electronics technology for over 40 years. Today we continue to grow and serve customers in an expanding variety of industries. What we do impacts the future of technology, and in turn, the way we live our lives tomorrow. We’re looking for people to join our talented, motivated and friendly team on the cutting-edge. Here, in an open, collaborative and flexible environment, you’ll work alongside leading industry experts and take on challenging projects that bring tomorrow’s electronics to life. About the position Due to beneficial development and positive organizational changes we are now recruiting for a new open position as IT Service Manager Integration and Data Analytics to Mycronic. In this position you will be responsible for overseeing the planning, delivery, and continuous improvement of the IT services in scope Integration and Data Analytics within Mycronic Group. This role plays a crucial part in ensuring that IT services align with business goals, meet user needs, and are operated efficiently. You will report to Head of Common IT Services . Key responsibilities - Develop and implement an integration and data analytics strategy aligned with organizational goals. - Oversee the end-to-end delivery of integration and data analytics services, ensuring high-quality and timely delivery of insights. - Oversee the design and implementation of integration solutions, ensuring compatibility and seamless communication between different systems. - Establish and maintain documentation service configurations. - Work closely with service managers, IT teams, and business stakeholders to understand service requirements and ensure integrated solutions align with business objectives. - Stay informed about emerging technologies and industry best practices related to the service scope. - Implement and oversee testing processes to validate the reliability and accuracy of integrated systems and data quality. - Define and monitor key performance indicators (KPIs) for services in scope. - Facilitate training programs to enhance the skills of the service stakeholders such as application and data owners. - Identify and mitigate risks associated with integration and data analytics projects. Is this you? Mycronic is on a strong growth journey and in this position you will be important and central to us. In order to succeed well as our new IT Service Manager Integration and Data Analytics we need you to bring in good and successful experience in the field. You are a problem solving, team playing person, who gets energy from working together with your colleagues. A great ability for both operational insight and strategic planning in your field is crucial. You are a problem solving and structured person who will be very welcome in your role at Mycronic. Qualifications - Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. Master's degree is a plus. - Proven experience in managing integration projects and collaborating with technical teams. - Proven experience in a leadership role within a data analytics or business intelligence environment. - Strong understanding of data analytics methodologies, tools, and best practices. - Experience from Power BI and MS Azure Interested to learn more? In this recruitment, Mycronic is collaborating with IDG Recruitment. If you have any questions, please contact Oscar Nordström, Recruitment Consultant at +46 72-252 23 75 [email protected]. To apply, kindly do it with your CV or LinkedIn profile and we will get back to you as soon as possible. We will get in contact with candidates continuously. About Mycronic A culture of collaboration and personal growth. At Mycronic, we love what we do, but most importantly who we do it with. Because to us the relationships we have with our customers and each other are the keys to success. Take part in the excitement of working with innovative people and global businesses who are elevating today’s standards in modern electronics. Share in the responsibility of bringing great ideas to life within an inclusive culture that not only promotes personal growth and embraces diversity but depends upon it. Here you are expected to have a voice and will be encouraged to get involved. It’s this very mindset that empowers our people to make a positive difference for a broad range of businesses, society and the planet - every day. Click to learn more about Mycronic and what it’s like to work with us https://www.mycronic.com/career/

Om IP-Solutions IP-Solutions är ett konsultbolag inom tele- och datakommunikation samt Cloud som erbjuder tjänster inom SW-utveckling, DevOps, nätverk samt Tekniskt ledarskap. Bolaget grundades 1999 är personalägt och drivs av Glenn Sernbrandt. Huvudkontoret ligger på Södermalm i Stockholm. Bolaget har haft en stark och ihållande tillväxt och ökad lönsamhet de senaste åren och blev ett DI Gasell företag 2021. Kärnan i verksamheten är konsulternas tekniska expertis samt mångåriga erfarenhet och framgångsfaktorerna inkluderar den fina kollegiala gemenskap som finns, den väldigt personliga approachen avseende sälj och matchning mot potentiella uppdrag, samt den kontinuerliga satsningen på kompetensutveckling och kompetensdelning som präglar bolaget. Bli en del av vårt framgångsrika team Som agil projektledare hos IP Solutions kommer du att jobba i utmanande och roliga kundprojekt med hög teknisk komplexitet. Dessutom kommer du få möjlighet att vara en nyckelspelare i arbetet med vidareutvecklingen av vårt affärsområde Tekniskt Ledarskap. Hos oss blir du en del av ett modernt techbolag med stark gemenskap och teamkänsla. Du har stor frihet under ansvar och vår platta organisation ger dig stora möjligheter att påverka! Vi söker dig som - Har erfarenhet av att jobba som agil ledare i utvecklings- och/eller IT-projekt - gärna i både större och mindre skala. - Har jobbat i organisationer med renodlat agila processer såväl som i ”hybrider” där agilitet integreras med mer traditionella processer. - Har erfarenhet av några av de vanligaste agila metodikerna, som tex Scrum, Lean eller Kanban. - Har erfarenhet av roller som tex Scrum Master, Product Owner, Release Train Manager eller liknande. - Har god förmåga att anpassa sitt ledarskap utifrån teamets/organisationens agila mognadsgrad och leda/påverka/coacha/optimera efter behov. - Har erfarenhet av vanliga agila verktygsstöd, tex Atlassians produktsvit. - Har erfarenhet av professionell kommunikation - i tal och skrift - på svenska och engelska. Meriterande är - Certifieringar inom Scrum, SAFe eller liknande. - Bakgrund som systemutvecklare, systemarkitekt eller lösningsarkitekt. - Erfarenhet av ”klassisk” projektledning á la PMI, ITIL eller motsvarande. Några av våra förmåner - Utmanande och utvecklande uppdrag i teknikens framkant - Fast lön och ett omfattande grundpaket av förmåner - Årlig utbildningsbudget i både tid och pengar Personliga egenskaper Du är van vid ett högt tempo och är duktig på att samarbeta. Du är prestigelös, har hög energinivå, är strukturerad och kommunikativ. Vidare bör du ha en social förmåga som gör att du på ett positivt sätt kan inspirera och påverka din omgivning. Du kommunicerar obehindrat med utvecklare såväl som seniora stakeholders hos kunden. Du är trygg i din kompetens och ditt ledarskap, men ändå sugen på att vidareutveckla och förbättra dig. Om du jobbar i agila projekt / organisationer för att du brinner för det - inte för att alla andra gör det - är du förmodligen vad vi letar efter. Är du dessutom lite lagom nördig inom pingis, MTB, matlagning, dans, gitarr, skidåkning, fjällvandring eller något annat så kommer du att känna dig hemma hos oss. Välkommen med din ansökan! Är du den vi söker, kontakta vår HR Manager Philip på: [email protected] eller HR-/Rekryteringsassistent Maria på: [email protected]. Skicka gärna med ditt CV och personliga brev. För frågor gällande den aktuella rollen går det bra att kontakta rekryterande chef: [email protected].

Our job in the Service Integration team is to make sure all services performs according to our business needs and step in and take action when they don’t. By having control of the cohesive overview, operational/tactical awareness and control of our support processes we are able to help Product Teams and H&M as a whole with providing our customers a good online experience. Daily tasks: Change approval Incident backlog review Product team / Vendor coordination Required skills ITIL certification Substantial experience of providing a service with ITIL principles Handle difficult situations, in uncertain circumstances Strong interpersonal, collaborative and communication skills Backgrund in Retail / e-commerce Preferred skills for the role: 5+ years experience of working with ITIL principles Direct experience managing critical business service in a large, retail / enterprise-grade organization Direct experience managing and responding to Major incidents, Problems Required cloud certification: AZ-900