Processansvarig, ITIL

Om företaget Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling. Om rollen Du kliver in i en central roll i en komplex och affärskritisk IT-miljö där större incidenter behöver hanteras snabbt, strukturerat och med full transparens. Här får du leda arbetet när det verkligen gäller och se till att påverkan på verksamheten blir så liten som möjligt. Du blir navet mellan Service Desk, applikationsförvaltning, drift och externa leverantörer. Från första signal till lösning, uppföljning och förbättring driver du incidenthanteringen framåt med tydlighet och trygghet. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill ha en roll med stort ansvar, många kontaktytor och direkt påverkan på stabilitet och kvalitet i en viktig IT-leverans. ArbetsuppgifterDu leder och koordinerar hanteringen av Major Incidents från upptäckt till lösning och uppföljning. Du driver snabb och korrekt eskalering till rätt tekniska resurser utifrån incidentens påverkan och prioritet. Du håller ihop kommunikationen med både operativa team, leverantörer och ledning under pågående incidenter. Du följer upp incidenter med fokus på rotorsaksanalys och förbättringsåtgärder. Du säkerställer att incidenthanteringen följer ITIL-processer och interna styrmodeller. Du samverkar med externa leverantörer och följer upp att överenskomna servicenivåer möts. Du bidrar till kontinuerliga förbättringar inom incidenthantering och beredskap. Du deltar i beredskap enligt en överenskommen rotationsmodell. KravDu har erfarenhet av Incident Management eller Major Incident Management i större IT-miljö. Du har god kunskap om ITIL, särskilt inom Incident, Problem och Change Management. Du kan leda och samordna arbetet i kritiska situationer utan formellt personalansvar. Du är strukturerad, stresstålig och lösningsorienterad i ett högt arbetstempo. Du har mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa budskap till olika målgrupper. Du har ett helhetsperspektiv på IT och förstår beroenden mellan olika system och tjänster. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. MeriterandeErfarenhet av miljöer med flera leverantörer och sourcingmodeller. Erfarenhet av att hantera affärskritiska incidenter med hög påverkan. Vana att kommunicera med ledning och andra intressenter under tidspress. Erfarenhet av rotorsaksanalyser och förbättringsarbete. Certifiering inom ITIL eller liknande ramverk. Erfarenhet från retail eller annan verksamhetskritisk drift. Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB Tjänstepension Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

ERP Process Developer – Supply Chain Do you enjoy working close to the business and improving how things actually work? We are looking for an ERP Process Developer who wants to develop our global supply chain processes and make everyday work easier for colleagues around the world. Your role As an ERP Process Developer at Roxtec, you will join a cross-functional team working across supply chain, finance, and technology. Your focus will be on supply chain processes, working closely with colleagues across the organization, from first-line employees to managing directors. You will support and develop how we work by aligning processes, people, and systems, helping make everyday work more efficient for colleagues around the world. The team is also responsible for implementing and upgrading Roxtec Group’s ERP system in Sweden and internationally. You report to the Global Logistics Manager. The position includes international business travel. How you contribute • Develop and improve supply chain processes with focus on the ERP system in close collaboration with the business to improve efficiency • Support implementation and upgrades of Roxtec’s ERP system • Work closely with stakeholders across the organization to create understanding and drive change • Contribute to global projects within ERP and process development Your qualifications • Experience in ERP systems, especially within supply chain processes • Experience from a global manufacturing company • Experience of working in projects • University degree in supply chain or equivalent • Fluency in English and Swedish, both spoken and written • Experience in the ERP system IFS is considered an asset Who we believe you are You enjoy working in a collaborative environment and are self-driven, service-minded, and structured, with strong communication skills. You are comfortable prioritizing in a dy namic environment and bring a humble, people-oriented approach. You may currently be in a similar role or a key user within supply chain, with a strong interest in developing ERP functionality and your own skills. What we offer • The opportunity to work close to the business and influence how we operate globally • A role with broad exposure, collaborating across functions and countries • Opportunities to develop your skills within ERP, processes and supply chain • A supportive and collaborative environment in a growing global company Application If you have any questions regarding the position, please contact Pernilla Öhlin, Global Logistics Manager, +46 455 36 72 92, or Jakob Somehagen, HR Business Partner, +46 733 15 53 11. Selection and interviews are conducted continuously, so please submit your application as soon as possible, and no later than 2026-06-25.

Utvecklingsledare till Returpack/Pantamera! Returpack är ett innovativt företag i miljöbranschen och driver världens bästa pantsystem. Vårt huvudkontor och fabrik finns i Norrköping, men våra lösningar finns i hela Sverige. Vi är stolta över att inneha ett av Sveriges starkaste varumärken, Pantamera, som står för ett hållbart, effektivt och tillgängligt pantsystem. Vi söker nu en Utvecklingsledare som vill vara med och forma framtidens pantsystem och stärka vår förmåga att leverera moderna, effektiva och säkra digitala tjänster. Rollen innebär en möjlighet att kombinera strategi, innovation och genomförandekraft för att skapa verklig verksamhetsnytta. Du blir en del av en verksamhet där nytänkande, samarbete och utveckling står i fokus. Om rollen Som utvecklingsledare får du en central roll i driva utvecklingen av digitala tjänster och arbetssätt, där AI och automatisering är viktiga möjliggörare. Du arbetar med att identifiera utvecklingsmöjligheter, leda förändringsinitiativ som skapar förutsättningar för en smartare, mer datadriven och effektiv verksamhet och säkerställa att lösningar införs och används på ett effektivt och hållbart sätt. Du kommer att bidra till nyutveckling av AI-lösningar och utforska möjliga användningsområden inom organisationen.Arbetet sker i nära samarbete med verksamheten, olika IT-funktioner och externa systemleverantörer för att utveckla arbetssätt, processer och digitala lösningar som skapar konkret verksamhetsnytta. Vi erbjuder kontinuerlig kompetensutveckling och värdesätter innovativa idéer och lösningar. Exempel på arbetsuppgifter: Analysera verksamhetsprocesser och identifiera möjligheter till effektivisering och automatisering Driva utveckling av moderna arbetssätt och digitala tjänster med stöd av AI och automatisering Förvalta och vidareutveckla befintliga IT-system Support och utbildning till medarbetare för att säkerställa effektiv användning av system och för att säkerställa en god användarupplevelse. Svara för att utvecklingsprocessen följs med behovsanalys, kravställning, test och implementation Omvärldsbevaka för att lyfta blicken och ständigt utveckla dig själv och organisationen. Om dig Du är en person som har ett helhetsperspektiv, gillar att inspirera andra och tycker om att omsätta idéer till konkreta resultat. Du har förmåga att förstå hur processer, system, styrning och organisation hänger ihop. Som person är du analytisk och lösningsorienterad, med förmåga att bryta ned komplexa frågeställningar och omsätta dem till konkreta och långsiktigt hållbara lösningar som stödjer både strategiska och operativa beslut. Du har lätt för att samarbeta samtidigt som du är självgående och kan planera och driva ditt arbete mot uppställda mål. Kvalifikationer: Relevant akademisk utbildning inom IT eller motsvarandeerfarenhet som vi bedömer likvärdig Flera års erfarenhet av IT-utveckling, systemförvaltning och verksamhetsutveckling Erfarenhet av implementering av AI, RPA eller annan automatisering Erfarenhet av Microsoft-miljö (DevOps, SQL-server, Teams med flera) Erfarenhet av att leda workshops, dialoger och förankringsarbete Mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska Om Returpack/Pantamera Vissa känner oss som Returpack, andra som Pantamera. Och alla har lika rätt. Varumärket Pantamera drivs av Returpack AB. Vi är ett privatägt företag, där våra ägare är branschorganisationerna Sveriges Bryggerier, Svensk Dagligvaruhandel och Livsmedelshandlarna. Vi driver idag ett godkänt retursystem för dryckesförpackningar med pant. Sedan starten 1984 har vi tillsammans med andra aktörer i värdekedjan ständigt utvecklat pantsystemet. Med 90 anställda och en omsättning på drygt 4 miljarder är Returpack/Pantamera ett av de större företagen i Norrköping och i Östergötland. Vi erbjuder en arbetsmiljö där samarbete och innovation står i fokus. Vi tror på att främja personlig tillväxt och värdesätter våra medarbetares välbefinnande. På Returpack/Pantamera har vi fina förmåner som friskvårdsbidrag, individuell kompetensutveckling och god gemenskap. Hos oss möts en mångfald av människor och kompetenser; logistiker, IT-utvecklare, operatörer, marknadsförare, tekniker och ekonomer. För att nämna några. Vi finns i moderna, trivsamma lokaler på cykelavstånd från Norrköpings innerstad och centralstation. Låter det intressant? Om du vill veta mer, tveka inte att kontakta rekryteringskonsult Mia Neander på EISS Rekrytering & Search. Jag svarar gärna på frågor och för en dialog om hur du skulle komma till din rätt på Pantamera/Returpack. I denna rekrytering har vi valt att inte begära in personligt brev. Eftersom många personliga brev i dag skapas med hjälp av AI vill vi i stället säkerställa en rättvis och tillförlitlig bedömning av samtliga kandidater. Som en del av urvalsprocessen kommer du därför att genomföra tester som ger oss en fördjupad och objektiv bild av dina styrkor samt din analytiska förmåga. Sista ansökningsdag är den 16 augusti. Vi genomför löpande urval och tillsättning sker när vi hittar rätt person. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningshandlingar via mail, enligt vår integritetspolicy gällande GDPR. Varmt välkommen med din ansökan! EISS Rekrytering & Search EISS Rekrytering & Search är ett specialistbolag inom rekrytering med säte i Norrköping. Genom vår kompetens inom området, marknadsledande system och innovativa fokus vill vi lyfta rekrytering till en ny nivå. Vårt mål är att etablera oss som Östergötlands mest eftertraktade bolag inom rekrytering och vår vision är att erbjuda den bästa kund- och kandidatupplevelsen på marknaden. Mer information finns på www.eissrekrytering.se

Do you want to help shape the future ways of working in a global organization? As a Process Owner within Factory System Test (FST) at Hitachi Energy, you will have a unique opportunity to drive real change and make a lasting impact on how we operate worldwide. Within Grid Integration – Power Quality, we develop solutions that strengthen power systems and enable the energy transition. Our Global Center of Competence for Factory System Test (FST) brings together expertise from around the world, driven by innovation, collaboration, and continuous improvement. Here, your ideas and contributions will have real global impact. As a Process Owner within FST, you will play a key role in ensuring efficient, scalable, and standardized ways of working globally. You will collaborate closely with both global and regional teams to develop and implement processes that meet both current and future business needs. This role combines operational improvement work with strategic development, where you will act as a driving force in turning initiatives into tangible results. At Hitachi Energy, you will find more than just a job—you will find an opportunity to grow, influence, and be part of something bigger; the opportunity to shape and influence future ways of working but also dynamic and forward-thinking environment focused on innovation and development! How you'll make an impact Define, develop, and implement global ways of working for the new FST organization Drive and support ongoing and decided improvement initiatives Ensure processes and routines are clear, effective, and aligned globally Support introductions of new offerings and solutions, leveraging the Scale2Potential framework Adapt processes and routines to meet evolving business needs, including enhancing cybersecurity maturity Update ways of working in line with the introduction of new test equipment and methodologies Support global training initiatives and facilitate knowledge transfer to Regional Centers of Competence (RCoCs) This role offers a dynamic mix of hands-on improvement work and long-term strategic development—giving you the chance to truly influence the future of FST. We are interested in learning more about you and your potential, don’t hesitate to apply even though you don’t fulfill all requirements. Your background A Bachelor’s or master’s degree in engineering or a related field You are driven by continuous improvement and thrive in a structured, global, and collaborative environment. Experience working as an engineer in a relevant technical domain, Process Owner or in a similar role Proven experience in Continuous Improvement within global organizations Strong ability to drive change across organizational and geographical boundaries Excellent communication skills in English, both written and spoken As a person, you are: Structured and analytical with a strong improvement mindset Proactive and solution-oriented A collaborative team player who builds strong global relationships A clear and confident communicator What we offer Collective agreement Flexible working time Health care and wellness allowance Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentor to support you throughout onboard phase Various trainings and education supporting employee development​ Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks More benefits could be connected to this specific role More about us Our leaders are the engine for bringing the inclusion and diversity of thought to life and we need you who want to be a part of our journey! Recruiting Manager Andrea Axelsen, [email protected] will answer your questions about the position. Union representatives - Sveriges Ingenjorer: Håkan Blomquist, +46 107-38 31 52, Unionen: Tomas L. Gustafsson, +46 107-38 27 47; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. All other questions can be directed to Talent Partner Julia Wiklund, [email protected]

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. IT Process Leader Vill du vara med och driva utvecklingen av framtidens IT-processer i en verksamhet där struktur, kvalitet och effektivitet är avgörande? Nu söker vi en IT Process Leader till en kund inom försvarsindustrin där du får en central roll i arbetet med att utveckla, harmonisera och förbättra IT-processer och arbetssätt. I rollen arbetar du nära den operativa IT-verksamheten med fokus på processutveckling, verktygsstöd och ständiga förbättringar. Du ansvarar för att säkerställa effektiva processflöden, kortare ledtider och hög leveranskvalitet samtidigt som du driver roadmap-aktiviteter och utvecklar processer enligt best practice och ITIL. Du blir en viktig del i att skapa struktur, samsyn och långsiktig utveckling inom en komplex och samhällsviktig IT-miljö. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Leda utveckling och underhåll av IT-processer, metoder och arbetssätt  Driva harmonisering och standardisering av processer inom verksamheten  Säkerställa att processer följer ITIL och etablerade best practices  Arbeta med kravställning kopplat till verktygsstöd och processförbättringar  Driva roadmap-aktiviteter och förbättringsinitiativ  Följa upp processprestanda och identifiera utvecklingsområden  Faciliterera workshops, dialoger och samarbete mellan olika intressenter  Bidra till ökad effektivitet, förbättrad leveransförmåga och högre kvalitet Din profil Erfarenhet av processutveckling och processledning inom IT  God erfarenhet av arbete enligt ITIL  Förståelse för och erfarenhet av ServiceNow  Erfarenhet av att driva förändrings- och förbättringsarbete  Stark kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med flera olika delar av verksamheten  God analytisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt  Erfarenhet av roadmap-arbete och koordinering av utvecklingsinitiativ  Som person tror vi att du är Strukturerad och driven  Relationsskapande och kommunikativ  Van att ta initiativ och driva arbete framåt  Lösningsorienterad med ett starkt förbättringsfokus  Trygg i att arbeta i komplexa organisationer med många kontaktytor  Övrigt Uppdraget är hos kund inom försvarsindustrin  Säkerhetsprövning kan komma att krävas  Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise within IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus is always on high quality, professionalism and clear, measurable results. We are now seeking a Senior Global Finance Process Owner for one of our clients. Assignment description Södertälje 50% onsite - travel within Europe will occur Assignment: Senior Global Finance Process Owner (Commercial Finance) D365 Finance & Procurement Rollout 1. Background Client is implementing Microsoft D365 Finance & Procurement to establish harmonized, end‑to‑end commercial finance processes, a unified accounting model, and aligned master data across markets. The role supports the program by shaping the future global finance blueprint. 2. Purpose of the Assignment Design future‑state commercial finance processes for D365. Drive global harmonization and standardization with minimal exceptions. Ensure accounting‑sound, control‑ready process designs. Lead the redesign of the Chart of Accounts and financial dimensions in alignment with a unified commercial accounting model. 3. Scope of Work Primary Scope A. Process Blueprint Define and govern the global standard for commercial finance processes. B. Accounting Model & Master Data Lead CoA redesign and financial dimensions design. Establish harmonized posting logic for key transactions. Facilitate decisions with local CFOs and central stakeholders. C. D365 Implementation Support Define functional requirements, approvals, controls, and reporting needs. Support test scenario definition, acceptance criteria, and build validation. D. Documentation & Enablement Maintain global process documentation and ensure accessibility. Out of Scope Technical configuration or custom development. Program management responsibilities. Operational finance backfill. 4. Key Deliverables Future-State E2E Finance Process Blueprint Approved architecture, process maps, global standard + exceptions. Controls & Compliance Package Control matrix and segregation of duties principles. CoA and Financial Dimensions Design CoA structure, governance, usage rules, and posting logic. 5. Ways of Working & Governance Collaborate with global process owners, solution teams, data/analytics roles, and finance leadership across markets. Governance principles: One global standard as default. Exceptions only when legally required and formally approved. Major decisions documented with rationale. 6. Required Profile Must‑Have Experience Senior finance background (accounting/controller/finance lead). Strong knowledge of CoA, posting logic, period close, reconciliations, and reporting. Proven experience in process design and global harmonization. Experience embedding internal controls into end‑to‑end processes. Experience from large, multinational organizations. Must‑Have Capabilities Strong senior‑stakeholder leadership. Skilled workshop facilitator and decision‑driver. High documentation discipline (process maps, narratives, governance assets). Comfortable operating in complex transformation programs. Highly Desirable Experience with Dynamics 365 Finance. Understanding of transition‑phase Dynamics touchpoints. Övrig information Placeringsort: Jönköping Arbetsmodell: Helt på plats Uppdragsperiod: 2026-03-02– Öppet Möjlighet till förlängning: Ja Övrigt: Bakgrundskontroll krävs innan uppdragsstart Location: Remote International Application Deadline: 2026-03-01 Are you the right person for the assignment, or do you want to recommend a strong candidate? Do not hesitate to contact us. Please apply directly through our system with: - Your updated CV in english - Availability to start the assignment In the motivation, describe why you are suitable for this assignment - refer to previous consulting assignments, employmxent, education and personal qualities. Please note: We do not accept any applications through mail. All applications have to be sent through the portal to be valid. Offer continuously: Please note that for this role we offer continuously. That means that we sometimes remove the assignments before the deadline. If you are interested, we recommend that you apply immediately.   Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Professional Galaxy söker en processutvecklare med 3–7 års relevant erfarenhet som vill arbeta med att utveckla och förbättra produktionsprocesser inom en affärsenhet. Rollen, som benämns Co-Driver, innebär ett nära samarbete med verksamheten och ett tydligt fokus på processutveckling, kvalitet och kontinuerliga förbättringar.  Du kommer att fungera som en viktig kontaktpunkt mellan affärsenheten och centrala process- och metodnätverk samt bidra till att driva förbättringsarbete i organisationen.  Arbetsuppgifter  Representera affärsenheten i relevanta process- och metodnätverk  Skapa och upprätthålla ett internt nätverk av intressenter  Bidra till utveckling och genomförande av strategi och handlingsplan inom process- och metodområdet  I dialog med ansvarig Driver definiera och följa upp årliga förbättringsinsatser  Säkerställa att processer och lokala tillägg uppfyller verksamhetens behov  Ta emot förbättringsförslag från verksamheten och omsätta dem i praktiska förbättringar  Ge vägledning inom tillämpliga processer, metoder och arbetssätt  Planera och genomföra utbildningar inom processer, metoder samt IS/IT-verktyg  Kommunicera viktiga förändringar i den lokala verksamheten  Säkerställa att lokala instruktioner och tillägg hålls uppdaterade  Utföra och analysera prestationsmätningar  Driva lokala förbättrings- och implementeringsprojekt  Samarbeta med och stödja linjechefer i deras arbete med ständiga förbättringar  Vem är du  Du är strukturerad, kommunikativ och har ett starkt intresse för processutveckling. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har förmågan att omsätta verksamhetens behov till konkreta förbättringar. Du arbetar självständigt, är lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med andra.  Övrig information  Sista ansökningsdag: 19 februari 2026 Startdatum: 9 mars 2026  Slutdatum: 30 juni 2026  Tjänsten är på heltid och utförs på plats. Vänligen ansök direkt via vårt system med: - Ditt uppdaterade CV - Tillgänglighet att påbörja uppdraget Beskriv i motiveringen varför du är lämplig för detta uppdrag - hänvisa till tidigare konsultuppdrag, anställning, utbildning och personliga egenskaper. Observera: Vi accepterar inte ansökningar via post. Alla ansökningar måste skickas via portalen för att vara giltiga. Löpande erbjudande: Observera att för denna roll erbjuder vi löpande. Det innebär att vi ibland tar bort uppdragen före deadline. Om du är intresserad rekommenderar vi att du ansöker omedelbart.         Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.